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酒店集團人力資源工作手冊-全文預覽

2025-09-18 10:27 上一頁面

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【正文】 此項規(guī)定和程序取代所有已發(fā)相關文件。 題目: 人力資源規(guī)定和程序 規(guī)定和程序編號: 頁數: 1/1 準備:副總裁(人力資源) 日期: 批準:總裁 日期: 傳達至:所有管理人員 生效日期: 01/08/03 職位描述 此項規(guī)定和程序取代所有已發(fā)相關文件。 規(guī)定 部門經理 /總監(jiān)和主管應定期對工作進行職位分析,確保甄選過程,報酬體系,培訓項目和其他一些重要的人力資源工作取得最有效的成果 。人力資源管理將在酒店,工作和員工之間開展,并圍繞著他們進行工作。 酒店 人力資源規(guī)定和程序 題目: 人力資源規(guī)定和程序 規(guī)定和程序編號: 頁數: 1/1 準備:副總裁(人力資源) 日期: 批準:總裁 日期: 傳達至:所有管理人員 生效日期:01/08/03 人力資源部的作用 規(guī)定 XX國際酒店有限公司的人力資源部的作用,應是通過體現出一系列明確的工作,如篩選、面試、甄選、培訓和開發(fā)而為酒店提供人力資源。 XX國際酒店人力資 源的職能 XX國際酒店的人力資源力爭在酒店中扮演一個戰(zhàn)略伙伴的角色,并幫助酒店能夠做到: 1. 做正確的事 2. 把事情做正確 3. 把事情做的更好 XX國際酒店人力資源的哲學 人力資源總監(jiān)和經理們必須成為典范,以身作則。 集團規(guī)定和程序的版本 各酒店都將收到中文版的集團規(guī)定與程序 ,并保存在總經理辦公室。 3 幫助管理層了解人力資源的角色和作用。 2 通過明確的指導原則協助人力資源部的日常工作 。之后,各酒店人力資源部可以通過相應的建議,進行改進和補充。 集團的規(guī)定和程序對于集團所屬各大酒店、大飯店、賓館及度假酒店外的所有人都應視為保密文件保管。只有這樣,我們才能成 為一個團隊,從而滿足客人、業(yè)主和股東的期望。 規(guī)定 人力資源管理行為應與 XX國際酒店人力資源相結合,有效地達到管理者的目標。 題目: 人力資源規(guī)定和程序 規(guī)定和程序編號: 頁數: 1/1 準備:副總裁(人力資源) 日期: 批準:總裁 日期: 傳達至:所有管理人員 生效日期: 01/08/03 職位分析 此項規(guī)定和程序取代所有已發(fā)相關文件。部門經理可與人力資源部協商,確保在職位分析的過程中運用最有效的方法。 為了統一集團的工作,表格 。因此,必須對相關的工作描述清晰而準確。 規(guī)定 XX國際酒店運用正確的職位名稱的目的,是反映一項工作的級別和性質,也為了統一集團的工作。 題目: 人力資源規(guī)定和程序 規(guī)定和程序編號: 頁數: 1/2 準備:副總裁(人力資源) 日期: 批準:總裁 日期: 傳達至:所有管理人員 生效日期: 01/08/03 人員計劃與分類 此項規(guī)定和程序取代所有已發(fā)相關文件。 部門經理 /總監(jiān)有責任建立部門的人力來源和人員計劃程序。 3. 在方案被批準前,部門經理 /總監(jiān)將被告知日期和時間以做準備,為總經理對方案修改提供意見,或根據總經理的要求提供更多的補充資料。 多數計劃的重點在于為將來儲備能夠在重要崗位任職的人員。 事業(yè)發(fā)展計劃要考慮下述五個需求: 1. 人員需求 2. 經營業(yè)務的發(fā)展 3. 使工作內容增加或擴大時,需要進 行提升和激勵 4. 替補離職空缺等的需求 5. 管理人員的接班 當計劃考慮到員工個人的生活和職業(yè)生涯時將會更加有效。 題目: 人力資源規(guī)定和程序 規(guī)定和程序編號: 頁數: 2/4 準備:副總裁(人力資源) 日期: 批準:總裁 日期: 傳達至:所有管理人員 生效日期: 01/08/03 職業(yè)發(fā)展計劃 程序 1. 酒店應為有潛 質的主管和經理,準備其個人職業(yè)發(fā)展計劃。選擇合格的員工來填補空缺,既為員工提供了機會,又使部門經理 /總監(jiān)的工作從中受益。 題目: 人力資源規(guī)定和程序 規(guī)定和程序編號: 頁數: 3/4 準備:副總裁(人力資源) 日期: 批準:總裁 日期: 傳達至:所有管理人員 生效日期: 01/08/03 職業(yè)發(fā)展計劃 程序 (續(xù) )
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