【正文】 工作績(jī)效，具有決定性的影響。 第二章 人力資源基本范疇 第二節(jié) 人力資源特點(diǎn) 三、人力資源的主體特點(diǎn) 動(dòng)力性 人力資源的動(dòng)力性，即其主體推動(dòng)性。 時(shí)效性 人力資源具有時(shí)效性，即 它的形成、生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)、使用，都具有時(shí)間方面的限制。 人類智力的繼承性，使得人所具有的勞動(dòng)能力隨 著時(shí)間的推移，得以積累、延續(xù)和進(jìn)一步增強(qiáng)。 從宏觀的角度看，人力資源是存在于一定的社會(huì)范圍的，它的形成要依賴社會(huì)，它的配置要通過(guò)社會(huì)，它的使 用要處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的分工體系之中。人力資源的使用，受到人的自然生命特征的限制。人力資源存在于人體之中，與人的自然生理特征相聯(lián)系，是一種“活”的生物性資源。 宏觀層面的人力資源運(yùn)動(dòng)是政府或者社會(huì)有關(guān)方面對(duì)人力資源的生產(chǎn)進(jìn)行規(guī)劃，進(jìn)行投入，制定政策干預(yù)發(fā)掘，調(diào)節(jié)配置和使用。潛在人力資源向現(xiàn)實(shí)人力資源的轉(zhuǎn)化，即和做出使用的決策，就是人力資源的發(fā)掘過(guò)程。 與物質(zhì)資源運(yùn)動(dòng)相比，人力資源運(yùn)動(dòng)又有一定的特性，即它是作為主體資源，自動(dòng)參與總運(yùn)動(dòng)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)。 其二，低質(zhì)量的人力資源操作技能差，不能完成高質(zhì)量者的工作，對(duì)高質(zhì)量者根本沒(méi)有替代性。 第二章 人力資源基本范疇 第一節(jié) 人力資源總析 二、人力資源總量 兩個(gè)方面的內(nèi)容。 （ 5）處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)、正在從事學(xué)習(xí)的人口，即 “ 就學(xué)人口 ” 。 （ 3）已經(jīng)超過(guò)勞動(dòng)年齡、繼續(xù)從事社會(huì)勞動(dòng)的人口，即 “ 老年勞動(dòng)者 ” 或 “ 老年就業(yè)人口 ” 。 第二章 人力資源基本范疇 第一節(jié) 人力資源總析 一、人力資源概念 、人力資源定義 人力資源一詞，英文名為 “human resource” （ HR），是指一定范圍內(nèi)的人所具備的勞動(dòng)能力的總和，也稱 “ 人類資源 ” 或 “ 勞動(dòng)力資源 ” 、 “ 勞動(dòng)資 源 ” 。 當(dāng)前我國(guó)全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制改革，引進(jìn)和學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)管理理論與方法，并大力培育人才、大力吸引人才， “ 人力資源 ” 已經(jīng)成為各界人士高度關(guān)注的重大領(lǐng)域，也成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理學(xué)非常熱的分支學(xué)科。 有利于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步騰飛 我國(guó)擁有世界第一的人力資源，它成為我們最寶貴的財(cái)富。 有利于塑造現(xiàn)代組織 中國(guó)最大的管理資源中心 第 8 頁(yè) 共 59 頁(yè) 對(duì)于人力資源的開(kāi)發(fā)與管理，可以使組織取得較優(yōu)的業(yè)績(jī)，還能使組織增加人力資源儲(chǔ)備。 有利于適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的要求 20 世紀(jì)后期以來(lái)，經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快，各國(guó)優(yōu)秀人才日感匱乏。如何搞好對(duì)這批寶貴的人力資源的選拔、鑒別和使用，解決好激勵(lì)和約束體制問(wèn)題，是搞好改革的核心問(wèn)題之一，也是關(guān)系著我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題之一。 2020 年我國(guó)大陸人口的數(shù)量超過(guò) 億，這種人口過(guò)剩趨勢(shì)的長(zhǎng)期存在，據(jù)預(yù)測(cè)在 2040 年左右人口最高峰將達(dá)到 16億；人口老齡化也達(dá)到高峰，老年人口將占全部人口的 27%左右，人口負(fù)擔(dān)極其沉重。為了對(duì)這種創(chuàng)富價(jià)值進(jìn)行分析和管理，人力資源會(huì)計(jì)也應(yīng)運(yùn)而生。諸如員工參與管理制度、員工合理化建議制度、目標(biāo)管理方法、工作再設(shè)計(jì)、工作生活質(zhì)量運(yùn)動(dòng)、自我考評(píng)法、職業(yè)生涯規(guī)劃、新員工導(dǎo)師制、靈活工作制度、員工福利的選擇制等。在現(xiàn)代組織中，廣大員工積極參與管理，在諸多場(chǎng)合發(fā)揮著管理者的作用，例如全面質(zhì)量管理、對(duì)上級(jí)和同級(jí)人員考核打分等。各個(gè)部門的管理者即 “ 直線經(jīng)理 ” （ link manager），他們從事著大量的日常人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作，甚至是組織人力資源開(kāi)發(fā)與管理的主要內(nèi)容。這就是說(shuō)，在現(xiàn)代組織中，管理是 “ 為了人 ” 。當(dāng)今世界，經(jīng)營(yíng)管理人才、技術(shù)開(kāi)發(fā)人才的作用進(jìn)一步增加，人力資源開(kāi)發(fā)與管理的作用就更為重要，許多組織的經(jīng)營(yíng)層把人力資源看作是 “ 第一資源 ” ，把人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作放在戰(zhàn)略地位。 20 世紀(jì)90 年代初以來(lái)，人力資源管理在美國(guó)和一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家形成熱潮，傳統(tǒng)的企業(yè) “ 勞動(dòng)人事管理 ” 部門逐漸被 “ 人力資源管理 ” 部門所取代。 宏觀的人力資源管理是從社會(huì)的角度對(duì)配置與利用，包含對(duì)人力資源全局性的預(yù)測(cè)規(guī)劃、投資生產(chǎn)、體制塑造的政策調(diào)控與宏觀 指導(dǎo)的內(nèi)容。 總之，以人為本，把人力資源作為主體和主人，對(duì)其進(jìn)行大力開(kāi)發(fā)，其作用是使得宏觀的國(guó)家與勞動(dòng)者、微觀的組織與員工，都得到了利益，即獲得了宏觀和微觀的兩個(gè) “ 雙贏 ” 。 人力資源開(kāi)發(fā)，是對(duì)這種特殊的資源給予發(fā)掘和給予培育和強(qiáng)化，還其本身的創(chuàng)富價(jià)值，使得這種資源為宏觀和微觀的經(jīng)濟(jì)管理產(chǎn)生巨大的效益。 當(dāng)今社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化的社會(huì)，當(dāng)今的組織的人力資源理念，已經(jīng)比較普遍地把人力資源的開(kāi)發(fā)與管理作為其經(jīng)營(yíng)管理工作中的最重要內(nèi)容，并正在把人放在最核心地位。 人力資源管理時(shí) 期 近 30 年的管理實(shí)踐發(fā)展，越來(lái)越向人力資源管理方面傾斜：一方面，人力資源管理的領(lǐng)域逐步擴(kuò)大，檔次得以提高，這是自身內(nèi)容的對(duì)外泛化，例如對(duì)員工的職業(yè)生涯管理；另一方面，許多原來(lái)不屬于人員管理的內(nèi)容，也增加了人力資源的內(nèi)容，這是整個(gè)管理學(xué)在人力資源管理內(nèi)容上的泛化，例如 “ 人力資源會(huì)計(jì) ” 或 “ 人力資本會(huì)計(jì) ” 、對(duì)經(jīng)理的選拔與能力開(kāi)發(fā)等。 近幾十年，越來(lái)越多的組織都認(rèn)識(shí)到：要搞好自己的經(jīng)營(yíng)，要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，就要努力用好 “ 人 ” ，充分開(kāi)發(fā)和利用人力資源，搞好對(duì)于人力資源的管理。這一學(xué)說(shuō)的人性色彩相當(dāng)強(qiáng)，也是第一次重視人的存在、把 “ 人 ” 本身提到管理高度來(lái)認(rèn)識(shí)。 泰羅制科學(xué)管理時(shí)期 在 19 世紀(jì)末至 20 世紀(jì)初，美國(guó)工程師泰羅對(duì)企業(yè)中的勞動(dòng)活動(dòng)進(jìn)行了研究 ，包括操作方法研究、工作時(shí)間測(cè)定，形成了著名的 “ 泰羅制 ” 或 “ 科學(xué)管理 ” 制度。 20 世紀(jì)最后 20年，中國(guó)改革開(kāi)放，保持 20 年 8%的高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，有著人力資源方面的重大貢獻(xiàn)。增加人力的投入，特別是增加高質(zhì)量人力的投入，比增加物力投入取得的收益更大。人可以根據(jù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的狀況與發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)資料生產(chǎn)進(jìn)行調(diào)節(jié)；人可以根據(jù)人類自身的再生產(chǎn)狀況、人力資源的狀況以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，對(duì)人力資源的經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)進(jìn)行調(diào)節(jié)；人還 可以根據(jù)物質(zhì)資源的狀況，對(duì)人力資源的生產(chǎn)和配置、開(kāi)發(fā)和管理進(jìn)行多方面的調(diào)節(jié)。因此，人力資源就成為宏觀國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)和 微觀企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的必須性資源、根本性資源，缺少了人力資源，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就無(wú)從談起。 四、人力資源與經(jīng)濟(jì)發(fā)展 、人力資源是社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的前提 人力資源構(gòu)成社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)的基本前提。 人力資源成為戰(zhàn)略資源 搞好人力資源的開(kāi)發(fā)、利用和管理，成為關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、關(guān)系到經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化進(jìn)程的一項(xiàng)戰(zhàn)略性的任務(wù)，也引起國(guó)際社會(huì)高度關(guān)注和重視。馬克思揭示了價(jià)值的來(lái)源，指出：勞動(dòng)力是－種創(chuàng)造價(jià)值的力量，是一種能產(chǎn)生比自己具有的價(jià)值更多的價(jià)值的源泉。Drucker ）提出了 “ 人力資源 ” 的概念，他指出， “ 和其他所有資源相比較而言，惟一的區(qū)別就是它是人 ” ，人力資源是經(jīng)理們必須具有 “ 特殊資產(chǎn) ” 的資源。 在長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)管理的實(shí)踐中，人們對(duì)勞動(dòng)、對(duì)作為勞動(dòng)者的人進(jìn)行著管理，形成了一定的學(xué)說(shuō)，例如 19世紀(jì)末的泰羅制、 20 世紀(jì) 30 年代的行 為科學(xué)學(xué)說(shuō)等。 當(dāng)今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)管理有著以下特征：第一，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)現(xiàn)代化，這表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，對(duì)勞動(dòng)者的要求多樣和變化；第二 ，經(jīng)濟(jì)效益在提高，這要求勞動(dòng)者的素質(zhì)越來(lái)越高；第三，經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)全面加劇，經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)成敗的根源在于人才，這促使各個(gè)經(jīng)濟(jì)單位的管理日益 “ 以人為本 ” 。 “ 人力 ” 的 物質(zhì)實(shí)體，存在于人的身上，自然生命體狀態(tài)的 “ 人 ” 是人力資源賴以存在和發(fā)揮的條件，是推動(dòng)物 中國(guó)最大的管理資源中心 第 2 頁(yè) 共 59 頁(yè) 力資源的主體。 二、 “ 人 ” 作為資源 、要素與資源 經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)告訴我們，要進(jìn)行社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，必須要具備一定的要素前提。這是因?yàn)?，人類?jīng)濟(jì)行為的目的，是從外部世界中取得自身生存和發(fā)展的物質(zhì)資料；其核心是以最少的耗費(fèi)換取最多的收獲；其行動(dòng)往往是組成社會(huì)群體、組成經(jīng)濟(jì)單位來(lái)進(jìn)行。這樣，該人也就有著多種社會(huì)聯(lián)系，處于特定的 “ 關(guān)系網(wǎng) ” 的集合點(diǎn)。這些自然、生物活動(dòng)不能脫離社會(huì)單獨(dú)進(jìn)行，受著社會(huì)因素的制約。這是人力資源的最基本屬性。 人的自然性 —— 生物生命體 “ 人 ” 具有自然性。人類 的生育活動(dòng)要通過(guò)婚姻、家庭形式；人的生活水平，取決于社會(huì)的生產(chǎn)力水平。 人具有不同身份，居于不同的社會(huì)角色地位；一個(gè)人不同身份和不同角色的集合，就是角色叢。 人的經(jīng)濟(jì)性 —— 生產(chǎn)者與消費(fèi)者 人的經(jīng)濟(jì)性是極為重要、甚至是具有根本性的方面。從事第一方面活動(dòng) —— 生產(chǎn)的主體，是作為勞動(dòng)者的人，即人力資源；從事第二方面活動(dòng) —— 消費(fèi)的主體，是具有生命性的人口總體。 “ 土地 ” 要素，代表的是從事社會(huì)勞動(dòng)所需要的物質(zhì)性資源；“ 勞動(dòng) ” 要素，指的是從事社會(huì)勞動(dòng)所需要的人力資源。 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的資源 從現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的角度看，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有六個(gè)要素或六項(xiàng)資源，包括：物質(zhì)資源、人力資源、資本、管理、技術(shù)和信息。馬克思指出， “ 人本身單純作為勞動(dòng)力的存在來(lái)看，也是自然對(duì)象，是物 ” ，由此，人力資源的概念得以成立。 德魯克（ Peter F 斯密就曾指出，人的能力 是一種 “ 資本 ” ，人們經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)得到的有用才能，可以變成社會(huì)財(cái)富的－部分。日本學(xué)者名和弘彥指出，向教育投資是提高勞動(dòng)力的生產(chǎn)能力的活動(dòng)，由此使得 勞動(dòng)力的知識(shí)、技能得以形成和得到積累，這種知識(shí)和技能如果被當(dāng)作是勞動(dòng)力的質(zhì)這一獨(dú)立的生產(chǎn)要素的話，就是為人所實(shí)體化了的資本。這說(shuō)明， 人力資 中國(guó)最大的管理資源中心 第 3 頁(yè) 共 59 頁(yè) 源已經(jīng)具有更高的地位、更重要的作用和更為實(shí)際的效果，成為具有行動(dòng)性、政策性和國(guó)際合作性特征的重大領(lǐng)域。 不同種類的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)對(duì)物質(zhì)資源的要求各有差異，但對(duì)人力資源的要求則必不可少。 物質(zhì)資源是 “ 死 ” 的資源，是被動(dòng)的資源，而人力資源則是 “ 活 ” 的資源，是主動(dòng)的資源。 “ 投入 ” 的要素或資源，不外是人力、物力兩大類。所謂知識(shí)進(jìn)展，主要是對(duì)人力資源進(jìn)行投資、開(kāi)發(fā)，使社會(huì)勞動(dòng)者的文化水平和專業(yè)理論、專業(yè)技能提高，使其具有更高的運(yùn)用物質(zhì)資源的能力。到了 19 世紀(jì)，由于以大規(guī)模、資本密集型和官僚制為特征的經(jīng)濟(jì)組織出現(xiàn)，勞工的工作條件和工資待遇下降， 中國(guó)最大的管理資源中心 第 4 頁(yè) 共 59 頁(yè) 資方和工頭對(duì)工人采取高壓驅(qū)動(dòng)和粗暴管理的手段，勞動(dòng)問(wèn)題大量出現(xiàn)，勞資之間沖突加深，并產(chǎn)生巨大的社會(huì)影響。在這一時(shí)期， “ 人 ” 得到承認(rèn)和重視，成為組織中具有情感性的管理對(duì)象，該時(shí)期的學(xué)說(shuō)認(rèn)為 “ 人性善 ” 、承認(rèn)人的需求和人際關(guān)系，把搞好組織中的人際關(guān)系與合作、提高勞動(dòng)者士氣和對(duì)員工重視作為管理的重要內(nèi)容。在現(xiàn)代管理的實(shí) 踐中，則體現(xiàn)為權(quán)變管理思維加多種現(xiàn)代管理手段的綜合運(yùn)用。這些學(xué)說(shuō)既成為與人力資源管理實(shí)踐有關(guān)的管理理論基礎(chǔ)，其中的不少內(nèi)容也具備了人力資源管理的直接內(nèi)容。 與人力資源開(kāi)發(fā)與管理學(xué)說(shuō)并行的學(xué)說(shuō)，還有著 名的人力資本理論，它在一定程度上構(gòu)成人力資源生產(chǎn)與使用的觀念基礎(chǔ)。 “ 人力資源開(kāi)發(fā) ” 的思想在這種情況下就產(chǎn) 生了。 從微觀的角度看，許多現(xiàn)代組織相當(dāng)尊重員工 ,注意改進(jìn)勞動(dòng)條件以至工作本身，推進(jìn) “ 工作生活質(zhì)量運(yùn)動(dòng) ” ，進(jìn)而是實(shí)行員工參與管理制度、員工持股制度等，使員工的主人 翁地位得到體現(xiàn)。人力資源管理，可以分為宏觀和微觀兩個(gè)方面。 微觀的人力資源開(kāi)發(fā)與管理構(gòu)成人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)的主要部分。 勞動(dòng)人事管理與人力資源管理的區(qū)別： 勞動(dòng)人事管理 人力資源管理 在組織中地位 完成任務(wù)、局部性、具體工作 組織觀念、整體性、戰(zhàn)略意義 基本管理特點(diǎn) 被動(dòng)、分隔 主動(dòng)、系統(tǒng)