【正文】 （ B） 技術(shù) （ C） 能力 （ D） 利益相關(guān)者滿意 （ E） 利益相關(guān)者收益 10確定關(guān)鍵績效指標(biāo)的原則包括 （ ）。 （ A） 冥想 （ B） 結(jié)合案例分析 （ C） 遵 循邏輯原則 （ D） 提高熟練程度 （ E） 限定思考的時間 10創(chuàng)新能力培養(yǎng)中的缺點舉例法包括 （ ）。 （ A） 有利于專業(yè)人才的更新 （ B） 避免各類專業(yè)人才的流失 （ C） 有利于管理方式方法的更新 成都《人力資源管理師》、《行政管理師》、《人力資源法務(wù)咨詢師》、《績效薪酬管理師》、專升本學(xué)歷教育等 【內(nèi)訓(xùn)、咨詢、職業(yè)資格教育】 :617070261 TEL:02866828933 13568867364 地址：成都科華北路 60 號 SOHO 沸城 B 座 （ D） 有利于保持企業(yè)工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性 （ E） 減少雇傭新員工所消耗的人力、物力和財力 100、關(guān)于虛擬培訓(xùn)組織模式，說法正確的有 （ ）。 （ A） 是獲取勝任特征的主要方法 （ B） 一般采用問卷與面談結(jié)合的方式 （ C） 是一種封閉式的行為回顧調(diào)查技術(shù) （ D） 在訪談過程中，可采用錄音設(shè)備記錄訪談內(nèi)容 （ E） 訪談?wù)呤孪炔粦?yīng)知道訪談對象屬于優(yōu)秀組還是普通組 9 （ ） 可對勝任特征進行歸類． （ A） 回歸分析 （ B）相關(guān)分析 （ C） 聚類分析 （ D） 因子分析 （ E） T檢驗分析法 9心理測試的特點包括 （ ）。 （ A） 以總分公司為主體 成都《人力資源管理師》、《行政管理師》、《人力資源法務(wù)咨詢師》、《績效薪酬管理師》、專升本學(xué)歷教育等 【內(nèi)訓(xùn)、咨詢、職業(yè)資格教育】 :617070261 TEL:02866828933 13568867364 地址：成都科華北路 60 號 SOHO 沸城 B 座 （ B） 企業(yè)具備 多層次結(jié)構(gòu) （ C） 以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶 （ D） 本身是統(tǒng)負盈虧的經(jīng)濟實體 （ E） 既可以從事生產(chǎn)經(jīng)營，又可以進行資本投資 9一般而 言， 總經(jīng)理的職權(quán)包括 （ ）。 （ A） 實行職能制或直線職能制 （ B） 挑選一流的工人承擔(dān)崗位工作 （ C） 強調(diào)工人處處適應(yīng)生產(chǎn)設(shè)備的要求 （ D） 通過系統(tǒng)訓(xùn)練使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化操作方法 （ E） 正確處理勞動者之間的人際關(guān)系，關(guān)注非正式組織 8現(xiàn)代人力資源管理的管理職能 （ ）。 （ A） 18歲 （ B） 16歲 （ C） 15歲 （ D） 14歲 8在 EAP操作的 （ ） 階段，應(yīng)確保咨詢資源充足。 成都《人力資源管理師》、《行政管理師》、《人力資源法務(wù)咨詢師》、《績效薪酬管理師》、專升本學(xué)歷教育等 【內(nèi)訓(xùn)、咨詢、職業(yè)資格教育】 :617070261 TEL:02866828933 13568867364 地址：成都科華北路 60 號 SOHO 沸城 B 座 （ A） 財富 （ B） 聲望 （ C） 職業(yè) （ D） 受教育程度 8職業(yè)病防治不力導(dǎo)致的突發(fā)事件屬于 （ ）。 （ A） 自力救濟 （ B） 社會救濟 （ C） 公力救濟 （ D） 訴訟救濟 7 《勞動合同法》規(guī)定：勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過 （ ）。 （ A） F （ B） B （ C） Y （ D） N 7分上市公司、非上市公司和虧損企業(yè)三種情況的年薪支付模式是 （ ） 模式。 （ A） 交易收益高．關(guān)聯(lián)收益高 （ B） 交易收益低，關(guān)聯(lián)收益低 （ C） 交易收益高．關(guān)聯(lián)收益低 （ D） 交易收益低，關(guān)聯(lián)收益高 6邊際生產(chǎn)力工資理論認為 （ ）。 （ A） 企業(yè) （ B） 部門 （ C） 班組 （ D） 崗位 6在對平衡計分卡進行數(shù)據(jù)處理時，定性數(shù)據(jù)的處理可采用 （ ）。 （ A） 戰(zhàn)略地圖 （ B） 任務(wù)分工矩陣 （ C） 目標(biāo)分解魚骨圖 （ D） 崗位職 責(zé) 說明書 60、 （ ） 不屬于工作態(tài)度指標(biāo)． （ A） 積極性 （ B） 責(zé) 任感 （ C） 紀(jì)律性 （ D） 學(xué)習(xí)能力 6最精確的績效指標(biāo)計算方法是 （ ）。 （ A） 要求加薪 （ B） 希望獲得更高職位 （ C） 接受不合愈的職位 （ D） 較少關(guān)注外部招聘信息 5 （ ） 可以體現(xiàn)績效管理的不同工作效率和管理風(fēng)格。 （ A） 主體附加法 （ B） 焦點法 成都《人力資源管理師》、《行政管理師》、《人力資源法務(wù)咨詢師》、《績效薪酬管理師》、專升本學(xué)歷教育等 【內(nèi)訓(xùn)、咨詢、職業(yè)資格教育】 :617070261 TEL:02866828933 13568867364 地址：成都科華北路 60 號 SOHO 沸城 B 座 （ C） 二元坐標(biāo)法 （ D） 形態(tài)分析法 5不限定工作環(huán)境的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論是 （ ）。 （ A） 學(xué)院模式 （ B） 客戶棋式 （ C） 矩陣模式 （ D） 直線模式 4對企業(yè)的期望低，對自己的期望高的員工 （ ）。 （ A） 聯(lián)想法 （ B） 構(gòu)造法 （ C） 繪圖法 （ D） 完成法 4評價中 心的主要特點是 （ ）。 （ A） 盒型 （ B） 簇型 （ C） 層級式 （ D） 錨型 3在獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料時，一般以 （ ） 為主． （ A） 專家小組法 （ B） 全方位評價法 成都《人力資源管理師》、《行政管理師》、《人力資源法務(wù)咨詢師》、《績效薪酬管理師》、專升本學(xué)歷教育等 【內(nèi)訓(xùn)、咨詢、職業(yè)資格教育】 :617070261 TEL:02866828933 13568867364 地址：成都科華北路 60 號 SOHO 沸城 B 座 （ C） 問卷調(diào)查法 （ D） 行為事件訪談法 3在構(gòu)建崗位勝任特征模型的方法中．回歸分析需在 （ ） 之后進行。 （ A） 依托型 （ B） 獨立型 （ C） 智囊機構(gòu) （ D） 專業(yè)公司和專業(yè)中心 3 （ ） 屬于有形資本。 （ A） 戰(zhàn)略伙伴 （ B） 變革的代理者 （ C） 行政管理專家 （ D） 員工的領(lǐng)跑者 2注 重 發(fā)揮絕大部分員工的積極性、主動性和創(chuàng)透性的企業(yè)通常采取 （ ）。 （ A） 談完想說的事就想離開 （ B） 漫無邊際，總是說個沒完沒了 （ C）扯來扯去總離不開工作 （ D） 總是能夠找到有 意 思的話題 2要你來選擇自己的主管，你會選擇 （ ） ?！? 2關(guān)于中國足球戰(zhàn)績不佳的原因，可謂眾說紛紜。 （ A） 入室盜竊 （ B） 己經(jīng)盡力，聽天由命 （ C）賣掉器官 （ D） 假裝挾持人質(zhì)，引起媒體關(guān)注 四名女子容貌 姣 好、青春靚麗，參加電視征婚。 成都《人力資源管理師》、《行政管理師》、《人力資源法務(wù)咨詢師》、《績效薪酬管理師》、專升本學(xué)歷教育等 【內(nèi)訓(xùn)、咨詢、職業(yè)資格教育】 :617070261 TEL:02866828933 13568867364 地址：成都科華北路 60 號 SOHO 沸城 B 座 1假如你因揭發(fā)檢舉公司違規(guī)行為被免職并遭受大家排斥，你會 （ ） 。 （ A） 遵守紀(jì)律沒有商量 （ B） 增強企業(yè)執(zhí)行力，關(guān)鍵是紀(jì)律 （ C）紀(jì)律前面人人平等 （ D） 紀(jì)律搞好了，則企業(yè)必勝 1關(guān)于“節(jié)約”，正確的理解是 （ ） 。 （ A）專注于自己的工作，不關(guān)注別人的事情 （ B） 站在自己的立場為客戶著想 （ C）獎金和薪水不是唯一的工作動力 （ D） 把自己觸入到整個團隊中去 1愛 默 生說：“誠實的人必須對自己守信，他的最后靠山就是真誠。 （ A） 限制消費者合法權(quán)益必須事先征得消費者或其代理組織的許可 （ B） 加強商品源頭管理．建立健全商品進貨免檢制度 （ C）履行“三包”規(guī)定，對售出商品實行商品質(zhì)量先行負責(zé)制 （ D） 除了商品促銷外，杜絕其他活動中的價格欺詐和 虛假 宣 傳廣告 經(jīng)營者下列做法中違犯《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的是 （ ） 。 （ A） 早出晚歸，加班加點 （ B） 自覺自愿，忠誠敬業(yè) （ C）不懼安危，自我勉勵 （ D） 以勤補拙，笨鳥先飛 關(guān)于職業(yè)化與新型勞動觀，正確的說法是 （ ） 。 ◆ 錯選、少選、多選，則該題均不得分。 ◆ 請根據(jù)題 意 的內(nèi)容和要求答題， 并 在答 題 卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。 （ A） 以“掙錢光榮”為人生信念 （ B） 對金錢充滿虔誠與恭敬的特殊情感 （ C）以金錢為人生目的和以金錢為是非標(biāo)準(zhǔn)的價值觀 （ D） 無節(jié)制消費的生活方式 作為職業(yè)活劫內(nèi)在的道德準(zhǔn)則，“勤勉”的本質(zhì)要求是 （ ） 。 （ A） 通識性、 智慧 性、止損性、資質(zhì)性 （ B） 通達性、知識性、破損性、對等性 （ C）適宜性、差異性、契約性、功利性 （ D） 通識性、簡約性、價值性、資源性 根據(jù)《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約》，下列說法中正確的是 （ ） 。 （ A） 職業(yè)精神是以敬業(yè)、 責(zé) 任等形式體現(xiàn)出來的職業(yè)態(tài)度 （ B） 具有良好的 職 業(yè)道德是形成職業(yè)精神的正要體現(xiàn) （ C）職業(yè)精神是從業(yè)人員對自己的嚴格要求 （ D） 職業(yè)精神是對從業(yè)人員的應(yīng)然要求，而非從業(yè)實踐 1下列屬于比爾 ?蓋茨關(guān)于 10大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則的是 （ ） 。 （ A） 商業(yè)賄賂中的所謂財物包括促銷費、傭金等，但不包括咨詢費 （ B） 以旅游、考察等名義給予對方資助可以算作商業(yè)賄賂范疇 （ C）經(jīng)營者銷售商品，可以以明示方式給予對方折扣，同時須如實入賬 （ D） 經(jīng)營者在銷售或者購買商 品時使用傭金，一律界定為賄賂行為 1關(guān)于企業(yè)管理中的“職業(yè)紀(jì)律”，正確的說法是 （ ） 。 ◆ 請在答 題 卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。近日，妻病情加 重 ，為了給 妻子治病，他下列可能的做法中，你能夠接受的是 （ ） ?！?（ D） 女 4:“只有結(jié)婚后 聽我的才能談。 （ A） 興奮 （ B） 高興 （ C）平淡 （ D） 麻木 2平時和朋友們在一起聊天時， 你的狀況是 （ ）。每小題只有一個最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑） 2 （ ） 不屬于科學(xué)管理時期的 重 點研究領(lǐng)域． （ A） 作業(yè)操作的合理化 （ B） 構(gòu)建非正式組織 （ C） 工作程序的科學(xué)化 （ D） 制定工作標(biāo)準(zhǔn)和時間定額 2從 短期發(fā)展戰(zhàn)略和管理作業(yè)運作的角度看，人事經(jīng)理是企業(yè)的 （ ）。 （ A） 集團公司 （ B） 控股子公司 （ C） 協(xié)作企業(yè)