家逸生活物業(yè)管理方案(doc)-物業(yè)管理-全文預(yù)覽
【正文】 常并有針對突發(fā)事件的應(yīng)急措施，確保年無故障運行時間達(dá)到 95%以上。 （三）、后續(xù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 公共性服務(wù) 公共性服務(wù)提供常規(guī)性服務(wù)，是為了 維護物業(yè)的整潔、環(huán)境的美化、業(yè)戶的生活方便而提供不可少的、經(jīng)常性的服務(wù)項目： （ 1）、清潔衛(wèi)生管理； （ 2）、綠化日常維護管理； （ 3）、治安管理； （ 4）、水電管理； （ 5）、排污設(shè)施管理； （ 6）、道路維修管理； （ 7）、房屋共用部位的日常養(yǎng)護維修； （ 8）、物業(yè)檔案資料管理； （ 9）、車輛停放及交通秩序管理； （ 10）、安排社區(qū)文化活動，協(xié)助政府宣傳教育； （ 12）、根據(jù)需要增設(shè)的其他服務(wù)項目。 1測算稅前收益 收入 支出 == 元 /月 四、管理目標(biāo) （一）、公司總目標(biāo) 中國最大管理資源中心 第 11 頁 共 16 頁 年度業(yè)主 /租賃戶綜合滿意度調(diào)查滿意率≥ 95% 年度房屋及設(shè)施設(shè)備完好率遞減≤ 3% 年度無重大責(zé)任事故發(fā)生。 注 10：小區(qū)路面、下水井、智能化等公共部位的維護費用。 12 月 = 元。年247。此數(shù)值只是估算。 綠化管理費 中國最大管理資源中心 第 7 頁 共 16 頁 綠化管理費測算見表（ 3） 序 號 項 目 金額（元） 測算結(jié)果（元 /月 .） 1 綠化工具費 400 元 /年 2 勞保用品費 400 元 /年 3 綠化用水費 4050 元 /年 4 農(nóng)藥化肥費 500 元 /年 毒餌站及鼠藥費用 2020 元 /年 合計 ※小區(qū)綠化面積為 25000 36%=9000 ㎡ , 噸 /平方米12 月 =500(元 /月 ) 注 (2)： 伙食費年 均 720 元 /人計算，則每月分?jǐn)倿椋? 20 720元 /人 /年 247。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在總結(jié)多年的物管經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合當(dāng)前沿海和國外的先進經(jīng)驗摸索出自己的 一套經(jīng)營管理模式：以人為中心、強調(diào)服務(wù)、重品牌、適時發(fā)展的經(jīng)營模式?！捌髽I(yè)以人為本、員工以企業(yè)為家”便是其核心體現(xiàn)。物業(yè)管理公司在管理好物業(yè)本身的基礎(chǔ)上，充分實現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容，讓業(yè)主及物業(yè)使用人滿足“受人尊重的需求”。 舒適：物業(yè)管理的舒適體現(xiàn)在“溫暖、潔凈、方便、快捷”的人居環(huán)境上。吉林市天成物業(yè)管理有限公司將以高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的標(biāo)準(zhǔn)來開展工作。 尊貴：“以人為尊”、“以人為本”的一貫服務(wù)理念能讓業(yè)主或物業(yè)使用人在高尚社區(qū)中體現(xiàn)到生活尊貴的一面。 第一部分吉林天成物業(yè)管理有限公司簡介 一、企業(yè)簡介 中國最大管理資源中心 第 3 頁 共 16 頁 二 、企業(yè)管理理念及服務(wù)理念 根據(jù)物業(yè)管理的先進操作模式和企業(yè)自身的特點，公司采取以下管理理念： 團隊意識和吃苦精神 +個性舒張和競爭機制 +先進模式和一體化管理 隊意識和吃苦精神 ：在當(dāng)前資本企業(yè)向人本企業(yè)轉(zhuǎn)變的過程中，團隊意思和吃苦精神的樹立無疑是企業(yè)求生存、求發(fā)展的先決條件。 先進模式和一體化管理 ：作為物業(yè)管理企業(yè)在當(dāng)前有多種模式，如何才能選擇一條適合企業(yè)自身發(fā)展的模式是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事。 中國最大管理資源中心 第 4 頁 共 16 頁 第二部分 天成物業(yè)家逸生活項目管理目標(biāo)及策劃方案 一、 物業(yè)概況 用地面積 ： 25000 ㎡ 總建筑面積： ㎡ 容積率： 綠化率： 36% 商鋪： ㎡ （ 22個） 車庫： ㎡（共計 37 個） 二、 人員配置架構(gòu)設(shè)置 財務(wù)： 2人，出納 1人，會計 1人（兼職） 人力資源、行政、接待中心： 3人，房管員 2 人，接待 1人
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