家逸生活物業(yè)管理方案(doc)-物業(yè)管理-全文預覽
【正文】 常并有針對突發(fā)事件的應急措施，確保年無故障運行時間達到 95%以上。 （三）、后續(xù)物業(yè)管理服務內容 公共性服務 公共性服務提供常規(guī)性服務，是為了 維護物業(yè)的整潔、環(huán)境的美化、業(yè)戶的生活方便而提供不可少的、經常性的服務項目： （ 1）、清潔衛(wèi)生管理； （ 2）、綠化日常維護管理； （ 3）、治安管理； （ 4）、水電管理； （ 5）、排污設施管理； （ 6）、道路維修管理； （ 7）、房屋共用部位的日常養(yǎng)護維修； （ 8）、物業(yè)檔案資料管理； （ 9）、車輛停放及交通秩序管理； （ 10）、安排社區(qū)文化活動，協助政府宣傳教育； （ 12）、根據需要增設的其他服務項目。 1測算稅前收益 收入 支出 == 元 /月 四、管理目標 （一）、公司總目標 中國最大管理資源中心 第 11 頁 共 16 頁 年度業(yè)主 /租賃戶綜合滿意度調查滿意率≥ 95% 年度房屋及設施設備完好率遞減≤ 3% 年度無重大責任事故發(fā)生。 注 10：小區(qū)路面、下水井、智能化等公共部位的維護費用。 12 月 = 元。年247。此數值只是估算。 綠化管理費 中國最大管理資源中心 第 7 頁 共 16 頁 綠化管理費測算見表（ 3） 序 號 項 目 金額（元） 測算結果（元 /月 .） 1 綠化工具費 400 元 /年 2 勞保用品費 400 元 /年 3 綠化用水費 4050 元 /年 4 農藥化肥費 500 元 /年 毒餌站及鼠藥費用 2020 元 /年 合計 ※小區(qū)綠化面積為 25000 36%=9000 ㎡ , 噸 /平方米12 月 =500(元 /月 ) 注 (2)： 伙食費年 均 720 元 /人計算，則每月分攤為： 20 720元 /人 /年 247。企業(yè)領導人在總結多年的物管經驗的基礎上結合當前沿海和國外的先進經驗摸索出自己的 一套經營管理模式：以人為中心、強調服務、重品牌、適時發(fā)展的經營模式?！捌髽I(yè)以人為本、員工以企業(yè)為家”便是其核心體現。物業(yè)管理公司在管理好物業(yè)本身的基礎上，充分實現物業(yè)管理服務的內容，讓業(yè)主及物業(yè)使用人滿足“受人尊重的需求”。 舒適：物業(yè)管理的舒適體現在“溫暖、潔凈、方便、快捷”的人居環(huán)境上。吉林市天成物業(yè)管理有限公司將以高起點、高標準、嚴要求的標準來開展工作。 尊貴：“以人為尊”、“以人為本”的一貫服務理念能讓業(yè)主或物業(yè)使用人在高尚社區(qū)中體現到生活尊貴的一面。 第一部分吉林天成物業(yè)管理有限公司簡介 一、企業(yè)簡介 中國最大管理資源中心 第 3 頁 共 16 頁 二 、企業(yè)管理理念及服務理念 根據物業(yè)管理的先進操作模式和企業(yè)自身的特點，公司采取以下管理理念： 團隊意識和吃苦精神 +個性舒張和競爭機制 +先進模式和一體化管理 隊意識和吃苦精神 ：在當前資本企業(yè)向人本企業(yè)轉變的過程中，團隊意思和吃苦精神的樹立無疑是企業(yè)求生存、求發(fā)展的先決條件。 先進模式和一體化管理 ：作為物業(yè)管理企業(yè)在當前有多種模式，如何才能選擇一條適合企業(yè)自身發(fā)展的模式是關系到企業(yè)生死存亡的大事。 中國最大管理資源中心 第 4 頁 共 16 頁 第二部分 天成物業(yè)家逸生活項目管理目標及策劃方案 一、 物業(yè)概況 用地面積 ： 25000 ㎡ 總建筑面積： ㎡ 容積率： 綠化率： 36% 商鋪： ㎡ （ 22個） 車庫： ㎡（共計 37 個） 二、 人員配置架構設置 財務： 2人，出納 1人，會計 1人（兼職） 人力資源、行政、接待中心： 3人，房管員 2 人，接待 1人
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