【正文】 處尋找機(jī)會(huì)，在新知識(shí)的萌芽期尋找機(jī)會(huì)，在市場(chǎng)的需求和短缺中尋找機(jī)會(huì)。企業(yè)必須不斷對(duì)內(nèi)部狀況、外部環(huán)境進(jìn)行掃描、搜索，從中吸取潛在的創(chuàng)新信息。管理創(chuàng)新計(jì)劃一經(jīng)確定就要迅速實(shí)施，否則會(huì)貽誤時(shí)機(jī)，造成不可挽回的損失。只有這樣才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新構(gòu)想。下面給出一些企業(yè)管理創(chuàng)新的常用的推進(jìn)手段：，進(jìn)行差距評(píng)價(jià)，明確改進(jìn)方向。、薪酬制度和鼓勵(lì)人們勇于創(chuàng)新的其他激勵(lì)機(jī)制，最終培育出推動(dòng)創(chuàng)新全員創(chuàng)新能力。由于管理創(chuàng)新一般會(huì)帶有一定的模糊性和風(fēng)險(xiǎn)性，這就是企業(yè)中的那些對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不客觀，對(duì)模糊性和風(fēng)險(xiǎn)承受能力較低的人因害怕批評(píng)、害怕失敗、害怕冒險(xiǎn)，對(duì)創(chuàng)新采取消極態(tài)度，造成管理創(chuàng)新實(shí)施成本增加，創(chuàng)新進(jìn)度緩慢甚至夭折。管理創(chuàng)新的關(guān)鍵在于適用、實(shí)用和有效。成功的管理創(chuàng)新必須要充分考慮企業(yè)和社會(huì)文化的影響，因?yàn)槿绻麆?chuàng)新與企業(yè)文化相抵觸，創(chuàng)新成功的機(jī)率幾乎為零。如果說一個(gè)企業(yè)有能力改進(jìn)企業(yè)文化，使之符合管理創(chuàng)新理念的要求；那對(duì)社會(huì)文化而言，企業(yè)只能改進(jìn)管理創(chuàng)新方案，使之適應(yīng)社會(huì)文化。創(chuàng)新是有風(fēng)險(xiǎn)的，沒有毫無風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)新。具有創(chuàng)新精神的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備這樣的素質(zhì):一是創(chuàng)造性思維，善于洞察和想象，使管理工作有合理的前瞻性、科學(xué)性。，精心調(diào)研，設(shè)計(jì)出可行有效的管理創(chuàng)新方案管理創(chuàng)新是從企業(yè)實(shí)際運(yùn)行中發(fā)生的新情況、新變化、新矛盾凝聚提煉出來。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要尊重員工、關(guān)心員工、依靠員工、激勵(lì)員工，讓企業(yè)員工積極投身到管理創(chuàng)新中來；最后，采用有效地激勵(lì)約束機(jī)制，使員工關(guān)注變革的結(jié)果并為之努力。五、現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)（這一段抄襲較多）由現(xiàn)代企業(yè)管理變革的歷程可看出企業(yè)環(huán)境的穩(wěn)定性、確定性、可預(yù)測(cè)性已經(jīng)被變革性、不確定性、不可預(yù)測(cè)性所代替，順應(yīng)時(shí)代變化現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢(shì)：（一）企業(yè)管理創(chuàng)新由追求利潤(rùn)最大化向追求可持續(xù)成長(zhǎng)轉(zhuǎn)變事實(shí)證明企業(yè)追求利潤(rùn)最大化在一定時(shí)期內(nèi)雖然為企業(yè)帶來了豐厚的利潤(rùn)，但因難以持續(xù)而呈現(xiàn)出衰減態(tài)勢(shì)，最終阻礙了企業(yè)的發(fā)展。這些互利合作的競(jìng)爭(zhēng)方式彌補(bǔ)了企業(yè)個(gè)體的不足和局限性，大大增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)能用以最低的成本、最快的速度創(chuàng)造價(jià)值。這就要求企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷、組織、管理等方面都“敏捷”起來，使企業(yè)成為一個(gè)全新的“敏捷性”經(jīng)營(yíng)實(shí)體，實(shí)現(xiàn)向“敏捷管理”方式的轉(zhuǎn)變，以提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力。培養(yǎng)和管理員工的知識(shí)與技能成為現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)重要課題。（六）信息技術(shù)改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式得到很大的改變，借助信息技術(shù)手段，如“協(xié)同設(shè)計(jì)”、“協(xié)同制造”和“客戶關(guān)系管理”等，使原本無法調(diào)和的集中與分散的矛盾得以解決，企業(yè)能夠跨越內(nèi)部資源界限，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源的有效組織和管理。（八）現(xiàn)代先進(jìn)企業(yè)逐步向注重履行社會(huì)責(zé)任轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展隨著競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈，一些先進(jìn)的企業(yè)意識(shí)到承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任，既可以獲得社會(huì)利益，還可以改善風(fēng)險(xiǎn)管理，提高企業(yè)的聲譽(yù)，從而更好的獲取商業(yè)利益。參考文獻(xiàn)：（參考2005年以后的文獻(xiàn)） , 陳百君,周宏波，現(xiàn)代管理學(xué)案例教程, 清華大學(xué)出版社 ,2009年9月 , 小企業(yè)管理,中央廣播電視大學(xué)出版社 ,2004年2月 ,企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)新論, 經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)出版社，2000年11月，劉能杰, 管理是金——未來社會(huì)的管理創(chuàng)新, 經(jīng)濟(jì)管理出版社, 1999年4月,陳佳貴，當(dāng)代管理學(xué)前沿, 廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2001年1月 , 現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新論——中國(guó)企業(yè)制度創(chuàng)新研究, 天津人民出版社,1994年，現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新，山西經(jīng)濟(jì)出版社，1998年，談企業(yè)管理創(chuàng)新的要點(diǎn)和途徑，現(xiàn)代管理科學(xué)，2007年第4期，企業(yè)管理創(chuàng)新的要點(diǎn)分析，經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作信息，2009年第17期，管理學(xué)——現(xiàn)代的觀點(diǎn)，上海人民出版社，1999年，管理學(xué)概論，中山大學(xué)出版社,2001年7月第五篇：論現(xiàn)代企業(yè)管理的問題及其創(chuàng)新論現(xiàn)代企業(yè)管理的問題及其創(chuàng)新摘要:伴隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，高速發(fā)展的現(xiàn)代信息社會(huì)要求企業(yè)無論管理思想、管理制度，還是管理方式方法等都必須進(jìn)行相應(yīng)的變革。1，問題的提出管理活動(dòng)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，人類進(jìn)行有效的管理活動(dòng)，已有數(shù)千年的歷史，但從管理實(shí)踐到形成一套比較完整的理論，則是一段漫長(zhǎng)的歷史發(fā)展過程。第一階段古典管理理論階段是管理理論最初形成階段，在這一階段，側(cè)重于從管理職能、組織方式等方面研究企業(yè)的效率問題，對(duì)人的心理因素考慮很少或根本不去考慮；第二階段現(xiàn)代管理理論階段主要指行為科學(xué)學(xué)派及管理理論叢林階段，行為科學(xué)學(xué)派階段主要研究個(gè)體行為、團(tuán)體行為與組織行為，重視研究人的心理、行為等對(duì)高效率地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的影響作用；第三階段是當(dāng)代管理理論階段，時(shí)的管理理論以戰(zhàn)略管理為主，研究企業(yè)組織與環(huán)境關(guān)系，重點(diǎn)研究企業(yè)如何適應(yīng)充滿危機(jī)和動(dòng)蕩的環(huán)境的不斷變化。任何事物都在發(fā)展變化之中，管理也不例外，管理工作與其它事物一樣，具有相同的規(guī)律，即靜止是相對(duì)的，運(yùn)動(dòng)是絕對(duì)的。管理的動(dòng)態(tài)性，要求每個(gè)管理者從認(rèn)識(shí)上明確組織環(huán)境、管理主體、管理客體都在發(fā)展、變化，不能一成不變地看待它們。2，理論綜述 管理的定義是組成管理學(xué)理論的基本內(nèi)容，明晰管理的定義也是理解管理問題和研究管理學(xué)最起碼的要求。如：，《科學(xué)管理原理》，團(tuán)結(jié)出版社，1999年1月第1版 韓放譯第104頁(yè)法約爾：管理是所有的人類組織（家庭、企業(yè)或政府）都有的一種活動(dòng)，活動(dòng)由五項(xiàng)要素組成：計(jì)劃、組織、指揮。唐納利：管理就是由一個(gè)或更多的人來協(xié)調(diào)他人活動(dòng)，以便收到個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)所不能收到的效果而進(jìn)行的各種活動(dòng)；但這些定義都著重從管理的現(xiàn)象來描述管理本身，而未揭示出管理的本質(zhì)。管理的重要性主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：1）管理創(chuàng)新使組織發(fā)揮正常功能。組織要素的作用依賴于管理；2）管理的作用還表現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)上。在相同的物質(zhì)條件和技術(shù)條件下，由于管理水平的不同而產(chǎn)生的效益、效率或速度的差別，這就是管理所產(chǎn)生的作用。1）權(quán)變?cè)瓌t“權(quán)變”的意思就是權(quán)宜應(yīng)變，權(quán)變?cè)瓌t要求管理者根據(jù)不同的管理?xiàng)l件，選擇符合實(shí)際的管理行為和方法，要求管理者的任何管理行為都必須從具體實(shí)際出發(fā)，而不能憑主觀臆斷行事。這一原則能夠適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)復(fù)雜、多變的特點(diǎn)，對(duì)于管理行為具有普通的指導(dǎo)意義。管理活動(dòng)紛繁復(fù)雜，影響管理的因素有許多，管理者在處理特定管理問題時(shí)，管理者不可能考慮到所有的影響因素以及這些因素之間的相互關(guān)系及其變化。創(chuàng)新是組織活力之源泉，創(chuàng)新關(guān)系到組織的興衰成敗?，F(xiàn)代管理面臨的是動(dòng)蕩的環(huán)境和嶄新的問題，創(chuàng)新是保持組織立于不敗之地的法寶。要實(shí)現(xiàn)對(duì)組織的真正現(xiàn)實(shí)的管理，管理活動(dòng)就要不斷地隨著組織的變化而變化。我國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期以來受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理體制的影響，逐步形成了具有中國(guó)特色的管理觀念，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理觀念在企業(yè)發(fā)展的過程中曾起到了不可替代的作用。2)缺少明確的經(jīng)營(yíng)管理觀念企業(yè)的目標(biāo)是多重的，其中追求利潤(rùn)和社會(huì)目標(biāo)的是其顯著的特點(diǎn)。戰(zhàn)略長(zhǎng)期的適應(yīng)性是指企業(yè)為達(dá)到股東的價(jià)值最大化目標(biāo)，在一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間里保持戰(zhàn)略的相對(duì)穩(wěn)定性，培養(yǎng)企業(yè)的核心能力，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。大多數(shù)企業(yè)科技投入不足，忽視對(duì)企業(yè)組織能力的培養(yǎng)，再加上知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)的缺乏，企業(yè)有暫時(shí)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候多，擁有持久核心能力的少。3)，企業(yè)的目的就是為股東創(chuàng)造更多的財(cái)富，財(cái)富是評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)好壞的最終指標(biāo)。還有就業(yè)的壓力，政府往往希望企業(yè)雇傭較多的員工、承擔(dān)更多的社會(huì)職能以消化改革內(nèi)在的矛盾。無論是對(duì)企業(yè)規(guī)模最大化的盲目迫求，還是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)的片面?zhèn)戎?，不但?huì)使企業(yè)失去進(jìn)一步的增長(zhǎng)，而還會(huì)降低企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略適應(yīng)能力。中小型企業(yè)的決策者集經(jīng)營(yíng)權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)于一身，經(jīng)營(yíng)者行為不受任何人監(jiān)督，而對(duì)所雇職員有隨意的處分權(quán)。此外，中國(guó)的很多集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)人員與其下屬的主要子公司的領(lǐng)導(dǎo)往往是重疊甚至是重合的，這種不規(guī)范得狀況，降低了企業(yè)的決策水平，現(xiàn)代企業(yè)制度也就難以真正建立。我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者大多認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性，但在行動(dòng)上還存在較大差距。企業(yè)文化建設(shè)，必須堅(jiān)持職工的主體地位，發(fā)揮廣大員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。管理觀念是在管理過程中所持有的思想和價(jià)值判斷，它指導(dǎo)和影響管理者的管理方式和管理行為。2）戰(zhàn)略管理創(chuàng)新樹立戰(zhàn)略思維是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂和核心，、信息技術(shù)的迅速發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)興起所帶來的外部環(huán)境深刻而巨人的變化，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是圍繞培育和形成核心競(jìng)爭(zhēng)力來展開。組織創(chuàng)新意味著打破原有的組織結(jié)構(gòu)，并根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化對(duì)組織的目標(biāo)加以變革，對(duì)組織內(nèi)成員的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系加以重新構(gòu)置，使組織的功能得到完善和發(fā)展，其實(shí)質(zhì)是資源的重新配置。學(xué)習(xí)型組織的這種扁平化、柔性化、虛擬化的特征是企業(yè)為適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)需要而進(jìn)行的管理創(chuàng)新。也就是說，企業(yè)文化實(shí)際上是指導(dǎo)企業(yè)及其員工的一種價(jià)值理念，這種價(jià)值理念體現(xiàn)在每個(gè)員工的意識(shí)上，當(dāng)然最終就成為指導(dǎo)員工行為的一種思想，因而企業(yè)文化最終作為企業(yè)的靈魂存在。它是通過采取有效的方法，最大限度地發(fā)揮人的能力，從而實(shí)現(xiàn)能力價(jià)值的最大化，把能力這種最重要的人力資源作為組織發(fā)展的推動(dòng)力量，并實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展的目標(biāo)以及組織創(chuàng)新，其總的目標(biāo)和要求是：通過采取各種行之有效的方法，最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的能力，從而實(shí)現(xiàn)能力價(jià)值的最大化，并把能力這種最重要的人力資源通過優(yōu)化配置，形成推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)全面進(jìn)步的巨大力量。學(xué)習(xí)型組織是以共同愿景為目標(biāo)基礎(chǔ)，以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征、對(duì)顧客負(fù)責(zé)的扁平化的橫向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，是一種精簡(jiǎn)、扁平、網(wǎng)絡(luò)化、有彈性、能夠不斷學(xué)習(xí)、不斷白我創(chuàng)新的組織。面對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力受到替代品的威脅，企業(yè)必須不斷創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)方式和運(yùn)作方式，在形成核心競(jìng)爭(zhēng)力方面有突破性進(jìn)展。今后企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將是國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化，因此，任何企業(yè)的戰(zhàn)略都必須放眼全球。管理者應(yīng)改變重維持、輕創(chuàng)新的觀念，在管理活動(dòng)中追求創(chuàng)新，追求與眾不同，追求制度規(guī)范與現(xiàn)存社會(huì)生活的最佳配合。4，現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容就其內(nèi)容來說，管理創(chuàng)新的內(nèi)容是多方面的，它不僅體現(xiàn)在更新崗位設(shè)計(jì)和工作流程，更體現(xiàn)在對(duì)經(jīng)營(yíng)觀念、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)和約束制度、組織行為、管理規(guī)范、管理方法和管理技術(shù)及至在企業(yè) 文化 整合上進(jìn)行系統(tǒng)性的調(diào)整。當(dāng)前，國(guó)內(nèi)企業(yè)在企業(yè)文化理念體系的建設(shè)上，存在著一些通?。?)存在企業(yè)文化理念體系不完整的現(xiàn)象。科學(xué)規(guī)范的公司制企業(yè)組織結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為能夠?qū)Ω邔庸芾砣藛T進(jìn)行有效激勵(lì)與約束監(jiān)督的特征，但我國(guó)中小型企業(yè)目前對(duì)企業(yè)高層管理人員激勵(lì)不足。2)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)不規(guī)范。由于正處在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善過程中，改造并不徹底和完善，仍處于轉(zhuǎn)型過度階段，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)也還存在一些問題，尤其是中小型企業(yè)問題較為突出。對(duì)企業(yè)價(jià)值最大化偏離的另一種表現(xiàn)是對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)的過分側(cè)重。一些企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)常常和股東的利益最大化發(fā)生偏離，往往把其它主體對(duì)企業(yè)的要求作為奮斗目標(biāo)，最常見的是對(duì)規(guī)模最大化的盲目追求。目前，許多企業(yè)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)仍顯不足。沒有經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練的經(jīng)營(yíng)者很難在環(huán)境復(fù)雜變換的轉(zhuǎn)型期制定出科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略。 1)企業(yè)戰(zhàn)略缺乏對(duì)環(huán)境長(zhǎng)期適應(yīng)性企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)與環(huán)境相互適應(yīng)的產(chǎn)物，企業(yè)應(yīng)該在環(huán)境的不斷變化中，調(diào)整自己的戰(zhàn)略。思想觀念的陳舊和落后是企業(yè)管理創(chuàng)新的最大障礙。管理要反映組織的變化，不僅反映組織現(xiàn)時(shí)的變化，而且要反映組織變化的趨勢(shì)。管理是一種變革活動(dòng)。這樣下去，很有可能衰退，而不僅是停滯不前的問題，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，尤其是這樣。比如，在組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)上，應(yīng)根據(jù)組織環(huán)境的變化，管理層次和管理部門的劃分上應(yīng)富有彈性，可隨時(shí)調(diào)整某些部門，決定其取舍，以適應(yīng)組織環(huán)境的變化。彈性原則是說管理工作中應(yīng)留有余地、富有彈性。本世紀(jì)70年代，在西方形成并盛行的權(quán)變管理學(xué)派正反映了這一管理實(shí)踐的哲學(xué)思想。而人類始終面臨著稀缺資源與無限需要之間的尖銳矛盾，組織在動(dòng)態(tài)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存，必須不斷調(diào)整系統(tǒng)活動(dòng)的內(nèi)容和目標(biāo)，這種管理的動(dòng)態(tài)性，決定了有效的管理應(yīng)該是一種隨機(jī)制宜、因情況而異的管理即組織需要不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新。通過有效地管理，可以放大組織系統(tǒng)的整體功能。組織是由組織的要素組成的，組織的要素互相作用產(chǎn)生組織的整體功能。由此我們將管理定義為：在社會(huì)活動(dòng)中，一定的人和組織依據(jù)所擁有的權(quán)利，通過一系列職能活動(dòng)，對(duì)人力，物力，財(cái)力，及其他資源進(jìn)行協(xié)調(diào)或處理，以達(dá)預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)過程。管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制；，曹永先譯，《工業(yè)原理和一般管理》，團(tuán)結(jié)出版社，1999年1月第1版 韓放譯，第7頁(yè)孔茨：管理就是設(shè)計(jì)和保持一種良好環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)；3.（美）哈德羅孔茨/海因茨隨著生產(chǎn)方式社會(huì)化程度的提高和人類認(rèn)識(shí)領(lǐng)域的拓展，人們對(duì)管理現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和理解的差別還會(huì)更為明顯。管理者要重視搜集信息，經(jīng)常注意反饋，隨時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)，保持充分彈性，在管理的過程中進(jìn)行創(chuàng)新，及時(shí)適應(yīng)客觀事物各種可能的變化，有效地實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。管理的實(shí)質(zhì)，就是要把握組織環(huán)境、管理主體、管理客體的運(yùn)動(dòng)、變化的情況下，注意調(diào)節(jié)實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)，在動(dòng)態(tài)的情況下做好管理工作。我們不難發(fā)現(xiàn)：管理學(xué)具有動(dòng)態(tài)性的特征。18世紀(jì)到19世紀(jì)的工業(yè)革命使以機(jī)器為主的現(xiàn)代意義上的工廠成為現(xiàn)實(shí)，工廠以及公司的管理越來越突出，管理方面的問題越來越多地被涉及，管理學(xué)開始逐步形成。我國(guó)企業(yè)目前正處在一個(gè)巨大變革的時(shí)期，即經(jīng)濟(jì)體制從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的時(shí)期，所以我國(guó)企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下形成的管理體制必須向以市場(chǎng)為核心的現(xiàn)代企業(yè)管理體制轉(zhuǎn)變，這種企業(yè)管理的改革和創(chuàng)新無疑是一次很好的發(fā)展機(jī)遇，更是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，所以對(duì)此問題的研究就尤為重要。管理是企業(yè)永恒的主題，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。（七）顧客導(dǎo)向觀念被超越因?yàn)殡S著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)面對(duì)的除了現(xiàn)有的份額，更重要的是未來的市場(chǎng)和挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)為了更好的降低成本，提升績(jī)效，管理目標(biāo)的考核由原來的只對(duì)結(jié)果的評(píng)估轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)整個(gè)過程監(jiān)控的全面績(jī)效管理。員工的知識(shí)與技能日益成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下企業(yè)的最重要的資源。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化和信息時(shí)代的來臨，終端消費(fèi)市場(chǎng)的需求逐漸向產(chǎn)品和服務(wù)個(gè)性化、壽命期短、信息含量大，并與顧客保持溝通關(guān)系的全球競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境轉(zhuǎn)變。相比追求利潤(rùn)最大化的短視行為，堅(jiān)持可持續(xù)成長(zhǎng)管理觀被越來越多的現(xiàn)代企業(yè)所推崇。