企業(yè)人力資源管理師考試分析(文件)
【正文】 主講 趙 偉 22 問：各種題型對答案有什么要求 ， 怎樣答題可以得分 ？ 什么情況下不能得分 ？ 答：計算題的答題要求是：考生的計算結果要正確 ， 而且要求考生寫出必要的步驟及答案所依據(jù)的理論基礎等 。 ......！ 2023/3/27 主講 趙 偉 24 問：考試的答題技巧 答：要成功地通過考試 ， 關鍵還在于熟悉有關知識和技能并有深刻的理解 。 簡答題要求知識要點性的結論 ， 不需要重點的論述 ， 只要答案要點全面就可以了 。 例如 ， 選擇題備選項中許多相近相似的項目 ， 其干擾 、 迷惑作用是很強的 ， 但仍然可通過比較法 、 排除法選出正確的答案來 。 ......！ 2023/3/27 主講 趙 偉 27 問：這次考試命題的總體原則是什么 ？ 答：這次考試命題總體上依據(jù)三個方面的原則： 第一 ， 高等級職業(yè)資格的理論知識和技能要求覆蓋低等級的理論知識和技能要求； 第二 ， 注重基本知識和基本技能的理解與掌握 ，不出偏題和難題； 第三 ， 符合我國企業(yè)的現(xiàn)狀乃至今后發(fā)展的趨勢 ， 以及人力資源管理人員的特點和目前整體的發(fā)展水平 。 如果不系統(tǒng) 、 不全面地進行復習 ， 只靠押題或者掌握幾個重點知識 ， 在考試時很可能丟分 。 對各個等級的應試考生來說 ， 所有的理論知識不能不背誦 、 不強記 ， 但是完全依靠死記硬背也不行 ， 一定要對 《 考試指南 》 中規(guī)定的鑒定范圍內的各個鑒定點有深入的理解和認知 ， 才能從容應對各種形式的考試 。 考前復習不能沒有重點盲目地進行 ， 應該講究方法 。 ......！ 2023/3/27 主講 趙 偉 33 四 、 復習考試建議 答：第四 ， 考前復習要勞逸結合 ， 全力備考 。同時 ， 在職業(yè)技能鑒定的知識考試以及技能考核中 ，案例分析法又是檢測考生綜合能力的一種考試方法 。 案例分析類試題采用文字描述的方式 ， 對企業(yè)人力資源管理活動中經常出現(xiàn)的問題進行簡單的敘述 ， 然后再提出一些有針對性的問題 。 ......！ 2023/3/27 主講 趙 偉 37 五 、 如何應答案例分析題 三 、 案例分析題的解答 首先 ， 審閱案例的內容和情節(jié) 。 考生應當實現(xiàn)中高層管理者的角色扮演 ， 設身處地進入案例的情節(jié)之中 ， 只有這樣做 ， 才能在掌握各種數(shù)據(jù)的基礎上 ， 透過錯綜復雜的案情 ， “ 一進門 ” 就抓住事件的關鍵 ， 認清事物的本質 。 對尚未解決的事件 ， 考生不但要解析事件 ， 指出事件的癥結所在 ， 還要針對事件的未來走向趨勢做出必要的推斷和預測 。 在撰寫案例分析的答卷時 ， 考生還應當注重分析問題的系統(tǒng)性和深入性 ， 考慮問題思路上的邏輯性和清晰性 ， 文章層次結構的條理性和嚴謹性 ， 運用所學理論知識的針對性和適用性 ， 語言表達的準確性和流暢性 ，等等 。 ......！ 2023/3/27 主講 趙 偉 39 五 、 如何應答案例分析題 最后 ， 闡述自己從本案例中引發(fā)了什么樣的思考 ， 得到了什么樣的啟迪 ， 獲得了什么樣的教益；如何將這些經驗 、 收獲和體會運用到實際工作中去 。 對已經解決的事件 ，考生應當對事件做出系統(tǒng) 、 深入的分析和評價 ， 即需要對 “ 從事件的發(fā)生到問題的解決的全部過程 ” 進行剖析；對 “ 事件解決的途徑 、 所運用的策略 、 方法 、 工具和實際效果 ” 進行評估；對 “ 事件所取得的經驗和教訓 ” 做出理論上的總結和概括 。 即（ 何人 ） ， （ 何時 ） ， （ 何地 ） （ 何事 ） ， （ 何物 ） ， （ 如何做 ） ， （ 費用 ） 等一連串的疑問 ， 即從時間 、 空間 、 人物 、 過去 、 現(xiàn)在與未來等多維度 、多視角提出問題 ， 然后再認真思考 ， 只有對提問逐一地做出正確的回答 ， 才能真正把握案例實情 。 ......！ 2023/3/27 主講 趙 偉 36 五 、 如何應答案例分析題 二 、 案例分析題的類型 案例分析題是讓考生根據(jù)給出的案例情節(jié) ， 綜合運用所學的理論知識和自身所掌握的技能 ， 對某一專題進行診斷和剖析 ， 以達到檢測考生的專業(yè)技能水平 ， 以及解決實際問題的能力 。 案例分析題一般具有以下基本特點： (1) 在人力資源管理的實踐中較難解決的工作問題； (
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