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價(jià)值戰(zhàn)略以客戶(hù)為中心的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)(文件)

 

【正文】 什么。 三普利的價(jià)值戰(zhàn)略觀 堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的戰(zhàn)略設(shè)計(jì) 堅(jiān)持以利潤(rùn)為中心的戰(zhàn)略控制 三普利的價(jià)值戰(zhàn)略設(shè)計(jì)四要素 客戶(hù)模型 戰(zhàn)略控制 價(jià)值獲取 經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù) 戰(zhàn)略 1 2 3 4 三普利的客戶(hù)模型研究步驟 ?三普利客戶(hù)模型確定 ?三普利客戶(hù)偏好研究 ?三普利客戶(hù)需求延伸系統(tǒng) ?如何為客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值 三普利客戶(hù)需求決策系統(tǒng) 產(chǎn)品 功能 價(jià)格 社會(huì)影響 商品化程度 成本 渠道 決定價(jià)值轉(zhuǎn)移的四個(gè)元素 ?消費(fèi)者需求偏好與價(jià)值轉(zhuǎn)移 ?消費(fèi)者需求片好的變化,刺激了價(jià)值轉(zhuǎn)移的發(fā)生,同時(shí)也為新的經(jīng)營(yíng)策略打開(kāi)了機(jī)會(huì)之門(mén)。認(rèn)知模型的剛性化促使總裁生命周期短化。 傳統(tǒng)戰(zhàn)略觀念的誤區(qū)導(dǎo)致的結(jié)果 資金的投入,增加的 僅是產(chǎn)量和市場(chǎng)面積 經(jīng)濟(jì)黑洞 市 場(chǎng) 市場(chǎng)做得越大,產(chǎn)品銷(xiāo)售的就越多。 經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)對(duì)企業(yè)的影響 目標(biāo) 經(jīng)營(yíng)理念 勇往直前的理念 功成名就的目標(biāo) 經(jīng)營(yíng)理念對(duì)品牌、產(chǎn)品的影響 經(jīng)營(yíng)理念 不斷增值的品牌 推陳出新的產(chǎn)品 第一代產(chǎn)品 第二代產(chǎn)品 第三代產(chǎn)品 第四代產(chǎn)品 第五代產(chǎn)品 價(jià)值戰(zhàn)略的五個(gè)元素 □ 系統(tǒng)論 □經(jīng)營(yíng)理念 □信仰 □思維模式 □愿景 送貨:成為信仰的經(jīng)營(yíng)理念 比薩餅的經(jīng)營(yíng)理念 不斷改進(jìn)的送貨生意 為消費(fèi)者提供優(yōu)秀的送貨生意 價(jià)值戰(zhàn)略的五個(gè)元素 □ 系統(tǒng)論 □經(jīng)營(yíng)理念 □信仰 □思維模式 □愿景 三普利思維模式 愿景引導(dǎo) 愿景在哪里? 愿景什么樣? 三普利思維模式 愿景引導(dǎo) 我要 …….. ? 我為愿景做些什么 三普利思維模式 愿景引導(dǎo) 未來(lái)在過(guò)去的延長(zhǎng)線上嗎? 過(guò)去 現(xiàn)在 未來(lái)? 未來(lái) 價(jià)值戰(zhàn)略的五個(gè)元素 □ 系統(tǒng)論 □經(jīng)營(yíng)理念 □信仰 □思維模式 □愿景 我們的愿景是這樣的,為了 我們的愿景,我們應(yīng)該這樣做。 站的高才能看的遠(yuǎn),“原來(lái)?xiàng)l條道路通羅馬”。 價(jià)值戰(zhàn)略的意義 ?掌握價(jià)值轉(zhuǎn)移的規(guī)律是理解價(jià)值戰(zhàn)略的一個(gè)基本前提。林健安 講授 北京三普利管理顧問(wèn)有限公司 我們做錯(cuò)了什么 □武廣:上帝是假的嗎? □巨人:請(qǐng)人民作證什么? □三株:理念為什么不起作用? □贏海威:在大霧中領(lǐng)跑 □濟(jì)南火柴廠倒閉在誰(shuí)的手中? □玫瑰園:沒(méi)有路標(biāo)的花園 我們做錯(cuò)了什么 □武廣:上帝是假的嗎? □巨人:請(qǐng)人民作證什么? □三株:理念為什么不起作用? □贏海威:在大霧中領(lǐng)跑 □濟(jì)南火柴廠倒閉在誰(shuí)的手中? □玫瑰園:沒(méi)有路標(biāo)的花園 我們做錯(cuò)了什么 □武廣:上帝是假的嗎? □巨人:請(qǐng)人民作證什么? □三株:理念為什么不起作用? □贏海威:在大霧中領(lǐng)跑 □濟(jì)南火柴廠倒閉在誰(shuí)的手中? □玫瑰園:沒(méi)有路標(biāo)的花園 我們做錯(cuò)了什么 □武廣:上帝是假的嗎? □巨人:請(qǐng)人民作證什么? □三株:理念為什么不起作用? □贏海威:在大霧中領(lǐng)跑 □濟(jì)南火柴廠倒閉在誰(shuí)的手中? □玫瑰園:沒(méi)有路標(biāo)的花園 我們做錯(cuò)了什么 □武廣:上帝是假的嗎? □巨人:請(qǐng)人民作證什么? □三株:理念為什么不起作用? □贏海威:在大霧中領(lǐng)跑 □濟(jì)南火柴廠倒閉在誰(shuí)的手中? □玫瑰園:沒(méi)有路標(biāo)的花園 我們做錯(cuò)了什么 □武廣:上帝是假的嗎? □巨人:請(qǐng)人民作證什么? □三株:理念為什么不起作用? □贏海威:在大霧中領(lǐng)跑 □濟(jì)南火柴廠倒閉在誰(shuí)的手中? □玫瑰園:沒(méi)有路標(biāo)的花園 何謂價(jià)值戰(zhàn)略 ?價(jià)值戰(zhàn)略是一種獨(dú)特的、從外向內(nèi)的戰(zhàn)略思考方法。企業(yè)核心價(jià)值的變化要求思維觀念的創(chuàng)新,這正是當(dāng)今時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。 價(jià)值戰(zhàn)略的五個(gè)元素 □ 系統(tǒng)論 □經(jīng)營(yíng)理念 □信仰 □思維模式 □愿景 深植于組織內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)理念。 □局部的、當(dāng)時(shí)的環(huán)境去找原因 □盲目干預(yù)的后果可怕 □傳統(tǒng)的解決方案往往無(wú)效 □不能輕信對(duì)策 □歸罪于外 □專(zhuān)注于個(gè)別事件 傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的困境 三普利企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)圖 以計(jì)算機(jī)業(yè)為例 從一體化到專(zhuān)業(yè)化 大型 計(jì)算機(jī) 系統(tǒng) 軟件 小型 計(jì)算機(jī) □局部的、當(dāng)時(shí)的環(huán)境去找原因 □盲目干預(yù)的后果可怕 □傳統(tǒng)的解決方案往往無(wú)效 □不能輕信對(duì)策 □歸罪于外 □專(zhuān)注于個(gè)別事件 傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的困境 橡皮筋反彈力圖解 橡皮筋反彈力圖解 橡皮筋反彈力圖解 □局部的、當(dāng)時(shí)的環(huán)境去找原因 □盲目干預(yù)的后果可怕 □傳統(tǒng)的解決方案往往無(wú)效 □不能輕信對(duì)策 □歸罪于外 □專(zhuān)注于個(gè)別事件 傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的困境 □局部的、當(dāng)時(shí)的環(huán)境去找原因 □盲目干預(yù)的后果可怕 □傳統(tǒng)的解決方案往往無(wú)效 □不能輕信對(duì)策 □歸罪于外 □專(zhuān)注于個(gè)別事件 傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的困境 □局部的、當(dāng)時(shí)的環(huán)境去找原因 □盲目干預(yù)的后果可怕 □傳統(tǒng)的解決方案往往無(wú)效 □不能輕信對(duì)策 □歸罪于外 □專(zhuān)注于個(gè)別事件 傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的困境 傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的局限性 設(shè)計(jì)部 銷(xiāo)售部 我的工作難以 找到失誤! 我的 工作能找 到失誤 嗎? 三普利價(jià)值戰(zhàn)略思考圖 愿景 開(kāi) 發(fā) 部 市 場(chǎng) 部 運(yùn) 輸 部 人 力 部 生 產(chǎn) 部 供
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