價值戰(zhàn)略以客戶為中心的戰(zhàn)略設計-免費閱讀
【正文】 創(chuàng)新前 創(chuàng)新后 客戶選擇 業(yè)主 /承包商 業(yè)主 /承包商 價值獲取 建筑材料 建筑材料 戰(zhàn)略控制 品牌 銷售體系 經營業(yè)務 產品 銷售網絡 新光建材的價值戰(zhàn)略創(chuàng)新 三普利價值戰(zhàn)略案例庫 山東佳諾心康股份有限公司 價值戰(zhàn)略的設計過程 □ 基本情況 □ 困境 □ 解決思路 □ 模型設計 □ 實施效果 三普利價值戰(zhàn)略模型 價值鏈模型 價值鏈模型 在許多行業(yè)，利潤集中在產業(yè)價值鏈的某些環(huán)節(jié)，而其它環(huán)節(jié)利潤極少。 創(chuàng)新前 創(chuàng)新后 客戶選擇 消費者 制造商 價值獲取 產品 發(fā)光材料 戰(zhàn)略控制 品牌 /市場領先 法律：專利 商業(yè)秘密 經營業(yè)務 產品 產品解決方案 光明發(fā)光的價值戰(zhàn)略創(chuàng)新 三普利價值戰(zhàn)略案例庫 湖北康富抗癌股份有限公司 價值戰(zhàn)略的設計過程 □ 基本情況 □ 困境 □ 解決思路 □ 模型設計 □ 實施效果 三普利價值戰(zhàn)略模型 概念模型 核心概念 核 心 資 產 的 應 用 概念模型 概念模型是指對某一種產品或某一產品形象、或某一服務創(chuàng)造出概括性的概念，以此概念為基礎，重復的收獲利潤。 理想狀態(tài) 應 有 狀 態(tài) 現(xiàn) 實 狀 態(tài) 三普利整體化營銷思維流程 統(tǒng)一中原 匡復漢室 三 國 初 期 的 理 想 狀 態(tài) 東吳 荊州 曹操挾天子 以令諸侯 孫權兵強地廣 西進蜀地，三分天下 許昌 SPL版權 嚴禁復制 sample30/3/2023 三普利全心全意為中國企業(yè)服務 三普利頭腦風暴會議守則 討論大事，忽略小事 帶有感情色彩的爭論 刪除不必要的舉例 是時間的浪費 輪流發(fā)言，節(jié)省時間 離開議題，浪費時間 全是贏家沒有輸家 1心領神會的學習 人人作出貢獻，人人 1一有疑問，立即提出 一視同仁 1長時間兜圈子是思想 產生是一致意見，而 混亂的表現(xiàn) 非多數(shù)意見 1離席而去具有破壞性 秘而不宣的日程表是 1不必要的重復意味著 每個人的損失 喪失記憶 沉默是金 三普利頭腦風暴會議平臺 兩人行，必有我?guī)? 大家都是有道德的人 大家都是有專業(yè)的人 我們的目標是一致的 我們的利益是一致的 制定戰(zhàn)略愿景 識別受影響因素 確定企業(yè)目標 研究營運流程 確定價值控制模型 開發(fā)利潤集結區(qū) 列出愿景目標 列出受影響因素 列出企業(yè)目標 確定營運流程 確定企業(yè)經營戰(zhàn)略 確定利潤集結區(qū) 顧 客 偏 好 設計項目 設計過程 三普利價值戰(zhàn)略設計路線圖 三普利價值戰(zhàn)略設計三部曲 三部曲的概念不僅是對戰(zhàn)略設計者說明戰(zhàn)略管理的方法，也是整個戰(zhàn)略設計過程中的統(tǒng)一概念。 SWOT分析的目的 SWOT分析可以盡力開發(fā)你的優(yōu)勢，克服你的劣勢，抓住你的機會，抵御外部威脅。 為什么？ 因為供應商的機器不支持這個容限。 如果不 問五次為什 么，保險或 軸承可能被 換。 三普利的客戶模型研究步驟 ?三普利客戶模型確定 ?三普利客戶偏好研究 ?三普利客戶需求延伸系統(tǒng) ?如何為客戶帶來價值 三普利的客戶模型研究步驟 ?三普利客戶模型確定 ?三普利客戶偏好研究 ?三普利客戶需求延伸系統(tǒng) ?如何為客戶帶來價值 整個客戶經濟系統(tǒng) 產品 產品 本身 產品的 延伸與 擴展 三普利客戶需求延伸系統(tǒng) 客戶需求與客戶偏好 1）需求是指客戶對其欲購商品功能和特征方面的追求； 2）偏好分析則可以揭示出何種經營策略能為客戶創(chuàng)造最大效用并使企業(yè)獲利； 3）產品只能滿足客戶的需求，而經營策略可以滿足客戶的偏好。 價值轉移的方式：行業(yè)間的轉移 價值流入 穩(wěn) 定 價值流出 塑料業(yè) 鋼鐵業(yè) 價值轉移的方式：企業(yè)間的轉移 價值流入 穩(wěn) 定 價值流出 甲企業(yè) 乙企業(yè) 價值轉移的方式：策略間的轉移 價值流入 穩(wěn) 定 價值流出 IBM系統(tǒng)集成 IBM主機系統(tǒng) 價值轉移的三個階段 流入階段 穩(wěn)定階段 流出階段 有限的競爭 高成長 高利潤 競爭平緩 市場穩(wěn)定 利潤穩(wěn)定 競爭激烈 銷售下降 利潤低 利潤 時間 高瞻遠矚 關注價值轉移 □經營策略與顧客偏好、產品、總裁認知之間是一種不斷變化的動態(tài)關系。 三普利戰(zhàn)略與傳統(tǒng)戰(zhàn)略觀念對比 傳統(tǒng)的 市場份額觀念 三普利 價值戰(zhàn)略觀念 獲得市場份額 利潤將隨之而來 客戶最看中什么 在何處可以獲利 如何在該處獲得 市場份額 決定價值轉移的四個元素 ?總裁生命周期與價值轉移 ?總裁制造了企業(yè)的成功。 消費者看到的僅是露出水面的冰山。它首先從顧客開始，然會逐步回溯企業(yè)戰(zhàn)略的各個步驟。 三普利價值戰(zhàn)略的五個元素 □ 系統(tǒng)論 □經營理念 □信仰 □思維模式 □愿景 這是一種心靈
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