價(jià)值戰(zhàn)略：以客戶為中心的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)-免費(fèi)閱讀
【正文】 創(chuàng)新前 創(chuàng)新后 客戶選擇 業(yè)主承包商 業(yè)主承包商 價(jià)值獲取 建筑材料 建筑材料 戰(zhàn)略控制 品牌 銷售體系 經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù) 產(chǎn)品 銷售網(wǎng)絡(luò) 新光建材的價(jià)值戰(zhàn)略創(chuàng)新 XXX價(jià)值戰(zhàn)略案例庫(kù) 山東佳諾心康股份有限公司 價(jià)值戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)過程 □基本情況 □困境 □解決思路 □模型設(shè)計(jì) □實(shí)施效果 價(jià)值戰(zhàn)略模型價(jià)值鏈模型 價(jià)值鏈模型 在許多行業(yè)，利潤(rùn)集中在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的某些環(huán)節(jié)，而其它環(huán)節(jié)利潤(rùn)極少。 創(chuàng)新前 創(chuàng)新后 客戶選擇 消費(fèi)者 制造商 價(jià)值獲取 產(chǎn)品 發(fā)光材料 戰(zhàn)略控制 品牌市場(chǎng)領(lǐng)先 法律：專利 商業(yè)秘密 經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù) 產(chǎn)品 產(chǎn)品解決方案 光明發(fā)光的價(jià)值戰(zhàn)略創(chuàng)新 XXX價(jià)值戰(zhàn)略案例庫(kù) 湖北康富抗癌股份有限公司 價(jià)值戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)過程 □基本情況 □困境 □解決思路 □模型設(shè)計(jì) □實(shí)施效果 價(jià)值戰(zhàn)略模型概念模型 核心概念 核 心 資 產(chǎn) 的 應(yīng) 用 概念模型 概念模型是指對(duì)某一種產(chǎn)品或某一產(chǎn)品形象、或某一服務(wù)創(chuàng)造出概括性的概念，以此概念為基礎(chǔ)，重復(fù)的收獲利潤(rùn)。 理想狀態(tài) 應(yīng) 有 狀 態(tài) 現(xiàn) 實(shí) 狀 態(tài) XXX整體化營(yíng)銷思維流程 統(tǒng)一中原 匡復(fù)漢室 三 國(guó) 初 期 的 理 想 狀 態(tài) 東吳 荊州 曹操挾天子 以令諸侯 孫權(quán)兵強(qiáng)地廣 西進(jìn)蜀地，三分天下 許昌 SPL版權(quán) 嚴(yán)禁復(fù)制 sample30/3/2023 XXX全心全意為中國(guó)企業(yè)服務(wù) XXX頭腦風(fēng)暴會(huì)議守則 討論大事，忽略小事 帶有感情色彩的爭(zhēng)論 刪除不必要的舉例 是時(shí)間的浪費(fèi) 輪流發(fā)言，節(jié)省時(shí)間 離開議題，浪費(fèi)時(shí)間 全是贏家沒有輸家 1心領(lǐng)神會(huì)的學(xué)習(xí) 人人作出貢獻(xiàn)，人人 1一有疑問，立即提出 一視同仁 1長(zhǎng)時(shí)間兜圈子是思想 產(chǎn)生是一致意見，而 混亂的表現(xiàn) 非多數(shù)意見 1離席而去具有破壞性 秘而不宣的日程表是 1不必要的重復(fù)意味著 每個(gè)人的損失 喪失記憶 沉默是金 XXX頭腦風(fēng)暴會(huì)議平臺(tái) 兩人行，必有我?guī)? 大家都是有道德的人 大家都是有專業(yè)的人 我們的目標(biāo)是一致的 我們的利益是一致的 制定戰(zhàn)略愿景 識(shí)別受影響因素 確定企業(yè)目標(biāo) 研究營(yíng)運(yùn)流程 確定價(jià)值控制模型 開發(fā)利潤(rùn)集結(jié)區(qū) 列出愿景目標(biāo) 列出受影響因素 列出企業(yè)目標(biāo) 確定營(yíng)運(yùn)流程 確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 確定利潤(rùn)集結(jié)區(qū) 顧 客 偏 好 設(shè)計(jì)項(xiàng)目 設(shè)計(jì)過程 XXX價(jià)值戰(zhàn)略設(shè)計(jì)路線圖 價(jià)值戰(zhàn)略設(shè)計(jì)三部曲 三部曲的概念不僅是對(duì)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)者說明戰(zhàn)略管理的方法，也是整個(gè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)過程中的統(tǒng)一概念。 分析的目的 分析可以盡力開發(fā)你的優(yōu)勢(shì)，克服你的劣勢(shì)，抓住你的機(jī)會(huì)，抵御外部威脅。 為什么？ 因?yàn)楣?yīng)商的機(jī)器不支持這個(gè)容限。 如果不 問五次為什 么，保險(xiǎn)或 軸承可能被 換。 的客戶模型研究步驟 ?客戶模型確定 ?客戶偏好研究 ?客戶需求延伸系統(tǒng) ?如何為客戶帶來價(jià)值 的客戶模型研究步驟 ?客戶模型確定 ?客戶偏好研究 ?客戶需求延伸系統(tǒng) ?如何為客戶帶來價(jià)值 整個(gè)客戶經(jīng)濟(jì)系統(tǒng) 產(chǎn)品 產(chǎn)品 本身 產(chǎn)品的 延伸與 擴(kuò)展 XXX客戶需求延伸系統(tǒng) 客戶需求與客戶偏好 ）需求是指客戶對(duì)其欲購(gòu)商品功能和特征方面的追求； ）偏好分析則可以揭示出何種經(jīng)營(yíng)策略能為客戶創(chuàng)造最大效用并使企業(yè)獲利； ）產(chǎn)品只能滿足客戶的需求，而經(jīng)營(yíng)策略可以滿足客戶的偏好。 價(jià)值轉(zhuǎn)移的方式：行業(yè)間的轉(zhuǎn)移 價(jià)值流入 穩(wěn) 定 價(jià)值流出 塑料業(yè) 鋼鐵業(yè) 價(jià)值轉(zhuǎn)移的方式：企業(yè)間的轉(zhuǎn)移 價(jià)值流入 穩(wěn) 定 價(jià)值流出 甲企業(yè) 乙企業(yè) 價(jià)值轉(zhuǎn)移的方式：策略間的轉(zhuǎn)移 價(jià)值流入 穩(wěn) 定 價(jià)值流出 IBM系統(tǒng)集成 IBM主機(jī)系統(tǒng) 價(jià)值轉(zhuǎn)移的三個(gè)階段 流入階段 穩(wěn)定階段 流出階段 有限的競(jìng)爭(zhēng) 高成長(zhǎng) 高利潤(rùn) 競(jìng)爭(zhēng)平緩 市場(chǎng)穩(wěn)定 利潤(rùn)穩(wěn)定 競(jìng)爭(zhēng)激烈 銷售下降 利潤(rùn)低 利潤(rùn) 時(shí)間 高瞻遠(yuǎn)矚 關(guān)注價(jià)值轉(zhuǎn)移 □經(jīng)營(yíng)策略與顧客偏好、產(chǎn)品、總裁認(rèn)知之間是一種不斷變化的動(dòng)態(tài)關(guān)系。 戰(zhàn)略與傳統(tǒng)戰(zhàn)略觀念對(duì)比 傳統(tǒng)的 市場(chǎng)份額觀念 價(jià)值戰(zhàn)略觀念 、獲得市場(chǎng)份額 、利潤(rùn)將隨之而來 、客戶最看中什么 、在何處可以獲利 、如何在該處獲得 市場(chǎng)份額 決定價(jià)值轉(zhuǎn)移的四個(gè)元素 ?總裁生命周期與價(jià)值轉(zhuǎn)移 ?總裁制造了企業(yè)的成功。 消費(fèi)者看到的僅是露出水面的冰山。它首先從顧客開始，然會(huì)逐步回溯
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