【正文】 （ 4）對(duì)于散戶，采用進(jìn)入小區(qū)宣傳，宣傳天然氣常識(shí)，以及利用重大的宣傳活動(dòng)搞燃?xì)庵R(shí)問(wèn)答，讓老百姓逐步接受并報(bào)裝；（ 5）對(duì)于工商業(yè)用戶，結(jié)合政府政策，比如，取締燃煤鍋爐，采用清潔能源等，去上門游說(shuō)宣傳。另外 XX燃?xì)庠跐M足客戶需要的同時(shí)也創(chuàng)造了凈化環(huán)境的社會(huì)效益，是社會(huì)營(yíng)銷觀念的體現(xiàn)。 53營(yíng)銷理念評(píng)價(jià) XX燃?xì)猱a(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷理念是 “社會(huì)營(yíng)銷 ”理念的體現(xiàn)，該理念是一種先進(jìn)的營(yíng)銷理念，而且 XX燃?xì)夤緦⒃摾砟钬灤┑綄?shí)際工作過(guò)程中（如晚上施工，盡量不干擾城市居民的正常生活等），這是 XX燃?xì)庵阅苋〉媒裉爝@樣成績(jī)的一個(gè)關(guān)鍵因素。 XX貴賓樓在會(huì)議市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是：天都大酒店，國(guó)際大酒店，招待處，對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)是配套設(shè)施比較齊全；在散房市場(chǎng)的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是外企賓館；餐飲方面的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是百味園。56 XX貴賓樓的主要目標(biāo)市場(chǎng)XX貴賓樓會(huì)議接待（中、小型）政府消費(fèi)和接待（主要是開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)）開(kāi)發(fā)區(qū)的主要投資者集團(tuán)內(nèi)部 XX貴賓樓最主要的收入是會(huì)議收入，上半年共接待了 33個(gè)會(huì)議，會(huì)議收入 ，占客房收入的 50%——55% ；另外，從上面所列的目標(biāo)客戶來(lái)看， XX貴賓樓的客戶主要是大客戶，普通消費(fèi)者很少。 市場(chǎng)調(diào)研不夠深入，營(yíng)銷策略不夠清楚 XX貴賓樓對(duì)目前消費(fèi)者市場(chǎng)的調(diào)研不夠深入，沒(méi)有認(rèn)真研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析消費(fèi)動(dòng)向，從而沒(méi)有一個(gè)非常明確的營(yíng)銷策略，造成目前的客源不充足，客房租出率較低。增加服務(wù)的種類，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的多樣化 XX貴賓樓目前只有客房和餐飲兩項(xiàng)服務(wù)，服務(wù)范圍狹窄，不能滿足客戶的其他需求（如娛樂(lè)）。因此， XX貴賓樓應(yīng)樹(shù)立一種既考慮顧客需要，又考慮競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷戰(zhàn)略，在其指導(dǎo)下，去觀察競(jìng)爭(zhēng)者分析競(jìng)爭(zhēng)者，所謂“知已知彼、百戰(zhàn)不殆 ”，制定并實(shí)施一系列制勝的營(yíng)銷措施。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 一月 21一月 2107:17:0807:17:08January 23, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023/1/23 7:17:0807:17:0823 January 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 一月 2107:17:0807:17Jan2123Jan211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/1/23 7:17:0807:17:0823 January 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 23 一月 20237:17:08 上午 07:17:08一月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 一月 2107:17:0807:17Jan2123Jan211越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/1/23 7:17:0807:17:0823 January 20231空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 一月 21一月 2107:17:0807:17:08January 23, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 一月 2107:17:0807:17Jan2123Jan211故人江海別，幾度隔山川。將自己與競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行分析對(duì)比，將其中的領(lǐng)先者作為自身的發(fā)展目標(biāo)，并通過(guò)考察將其先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)移植到自身日常管理中去。60樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與定點(diǎn)超越營(yíng)銷觀念 以往的傳統(tǒng)營(yíng)銷理念是以消費(fèi)者為中心，但忽視了競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷策略與行為。 缺乏必要的營(yíng)銷組織 XX貴賓樓目前沒(méi)有一個(gè)專門負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷的組織來(lái)承擔(dān)市場(chǎng)營(yíng)銷的職能，這也是營(yíng)銷意識(shí)不強(qiáng)的一個(gè)表現(xiàn)。 XX貴賓樓的營(yíng)銷理念 XX貴賓樓的營(yíng)銷理念是 “創(chuàng)造客戶滿意 ”。 XX貴賓樓是省飯店協(xié)會(huì)理事單位之一（廊坊地區(qū)共有三家）。54四、 XX酒店業(yè)營(yíng)銷診斷（一） XX貴賓樓營(yíng)銷環(huán)境概況 廊坊開(kāi)發(fā)區(qū)共有賓館 11家，四星級(jí) 1家，三星級(jí) 3家，二星級(jí) 4家，其它 3家。營(yíng)銷手段評(píng)價(jià) 由于燃?xì)猱a(chǎn)業(yè)是城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，有一定的特殊性，因此，在 XX燃?xì)膺M(jìn)入一個(gè)城市時(shí)面對(duì)的主要客戶實(shí)際上是當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門，對(duì)這些客戶 XX燃?xì)獠扇〉氖顷P(guān)系營(yíng)銷，該營(yíng)銷手段與目標(biāo)客戶有一定的適應(yīng)性。各城市燃?xì)夤?客戶 XX燃?xì)庥脩敉卣沟闹饕溃?業(yè)務(wù)員 XX燃?xì)猱a(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷理念分析 XX燃?xì)獾臓I(yíng)銷理念是 “讓客戶滿意 ”，以消費(fèi)者為中心，滿足消費(fèi)者的各種需求。（ 4）利用川東輸氣，拿下荊州后，開(kāi)發(fā)湖北。45 XX燃?xì)猱a(chǎn)業(yè)所處的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析 管道燃?xì)庑袠I(yè)是現(xiàn)代化城市的重要公用事業(yè)之一，是一種準(zhǔn)公共產(chǎn)品，其一旦進(jìn)入某個(gè)城市后便具有自然壟斷的特性。XX房地產(chǎn) 客戶需求滿足42加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè) 營(yíng)銷對(duì)于房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。 市場(chǎng)調(diào)研 市場(chǎng)細(xì)分 選擇目標(biāo)市場(chǎng) 市場(chǎng)定位40轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念，實(shí)現(xiàn)由推銷向營(yíng)銷的飛躍 隨著廊坊房地產(chǎn)的不斷發(fā)育成熟，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈，客戶購(gòu)房選擇的余地也日漸擴(kuò)大，也愈來(lái)愈挑剔。 XX房地產(chǎn)雖然在營(yíng)銷過(guò)程上進(jìn)行了一定程度的市場(chǎng)調(diào)研，但由于調(diào)研的力度不夠，沒(méi)有真正了解消費(fèi)者的需求，沒(méi)有按照消費(fèi)者的需求來(lái)進(jìn)行房屋設(shè)計(jì)和建設(shè)（幻覺(jué)園是例證），因此其實(shí)際上仍然停留在推銷階段。37營(yíng)銷組織薄弱，不能適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的要求 由前面的營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)圖可以看出， XX房地產(chǎn)的營(yíng)銷組織十分薄弱，不能切實(shí)有效地?fù)?dān)負(fù)起市場(chǎng)營(yíng)銷的各項(xiàng)任務(wù)。目前整個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)存在 的問(wèn)題是： （ 1）前期市場(chǎng)調(diào)研工作非常薄弱，沒(méi)有起到真正的市場(chǎng)調(diào)研的作用，從而使得后期的市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇顯得蒼白無(wú)力，市場(chǎng)定位有失準(zhǔn)確，這是導(dǎo)致幻覺(jué)園前期銷售不暢的重要原因之一。（ 2）目標(biāo)市場(chǎng)不清楚，從而造成市場(chǎng)定位不準(zhǔn)。幻覺(jué)園目前的布局過(guò)于傳統(tǒng)，沒(méi)有吸引力。該營(yíng)銷組織在當(dāng)前的情況下可以支撐企業(yè)的生存，但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，該營(yíng)銷組織將很難支撐企業(yè)的生存與發(fā)展，更難適應(yīng)公司走出廊坊的戰(zhàn)略需求。25廊坊市城鎮(zhèn)居民住房支出與恩格爾系數(shù)注 : 廊坊城 鎮(zhèn) 居民 2023年的恩格 爾 系數(shù) 為 %，平均住房支出 為 10%， 根據(jù)國(guó)外的研究成果，恩格 爾 系數(shù) 為 40%—50% 時(shí) ，平均住房支出 應(yīng)為15%左右；恩格 爾 系數(shù) 為 50%—60% 時(shí) ，平均住房支出 為 9%左右， 說(shuō) 明廊坊城 鎮(zhèn) 居民 還 有很大一部分潛在 購(gòu)買 力。（ 2）提供差異化的服務(wù) 在送貨、安裝、用戶培訓(xùn)、咨詢服務(wù)及修理方面提供差異化的 服務(wù)。（ 2）加強(qiáng)銷售管理報(bào)告制度，使信息反饋能暢