《如愿以償100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》(文件)
【正文】 不知道已經(jīng)走偏了反饋 —— 校正執(zhí)行中的偏差調(diào)查：執(zhí)行中偏差的 50%是缺乏反饋50如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)輔導(dǎo)面談 通過輔導(dǎo)面談，讓員工停止做不該做的事，或開始做他應(yīng)該做的事。? 啟示四：了解員工合同以外的要價(jià)（其它需求），并學(xué)會與之交易（而不是簡單地滿足）。這就意味著公司在這筆交易中劃算不劃算，很大程度將由使用者決定，而不是購買者?！叭饲榉?”現(xiàn)象252。 做的好時(shí)21如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)員工做的不好時(shí)不應(yīng)該予以正強(qiáng)化應(yīng)該予以懲罰如果獎勵不好的行為，不好的行為將會得到強(qiáng)化，從而重復(fù)出現(xiàn)。負(fù)強(qiáng)化負(fù)強(qiáng)化如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)情況一：對某種行為不予理睬，以表示對該行為的輕視或否定，使其自然消退情況二：對原來用正強(qiáng)化建立起來的，認(rèn)為是好的行為，由于疏忽或情況改變，不再給予正強(qiáng)化，使其出現(xiàn)的可能性下降，最終完全消失消退消退如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 用強(qiáng)制、威脅性的結(jié)果，來創(chuàng)造一個(gè)令人不愉快的痛苦的環(huán)境，或取消現(xiàn)有的令人滿意的條件，以示對某一不符合要求的行為的否定，從而消除這種行為重復(fù)發(fā)生的可能性。這就是說，那些能產(chǎn)生積極或令人滿意結(jié)果的行為，以后會經(jīng)常得到重復(fù)，即得到強(qiáng)化。9如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)前因有那些管理問題培訓(xùn)制度愿景描繪規(guī)范個(gè)人技能 通知、通告要求、重申職責(zé)倡導(dǎo)指令、命令目標(biāo)、計(jì)劃談心10如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)后果? 后果對行為的影響是前因?qū)π袨橛绊懙?4倍? 如果希望出現(xiàn)或改變某種行為，就應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注后果? 我們希望（要求、規(guī)定）某種行為必須改變，但是行為的后果沒有改變的話，僅僅希望（或主觀意愿改變），行為是很難改變的? 好的領(lǐng)導(dǎo)者主要是通過管理后果對員工產(chǎn)生重大影響? 積極的后果將會使行為重復(fù)出現(xiàn)，消極后果會使行為不再出現(xiàn)11如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)啟示 許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都把他們的時(shí)間和資源花費(fèi)在了錯(cuò)誤的地方 —— 前因。? 行為的前因只能產(chǎn)生短期效果，而后果能產(chǎn)生長期的效果并且效果顯著。 ABC分析適用于動機(jī)性問題。如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)如愿以償 ——100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)關(guān)注的問題為什么我們種下龍的種子，收獲的卻是一只跳蚤？為什么偉大的愿望和實(shí)際成果之間總有很大的距離？2如愿以償 ——100% 執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)上司對下屬的期望? 達(dá)成工作目標(biāo)? 自動自發(fā)? 沒有任何借口? 超越領(lǐng)導(dǎo)期望? 追求效率? 責(zé)任對下屬的期望3如愿以償
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