【正文】 取矯正行為，使其中心值和分布狀態(tài)回復(fù)到目標(biāo)水平結(jié)果闡釋直方圖舉例－－紙的水分含量分析All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 56 精 益 管 理 專 家 步驟 3 制作次數(shù)分布表直方圖舉例－紙的水分含量分析All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 57 精 益 管 理 專 家 結(jié)果解釋直方圖之作用在于了解制程全貌，可自圖上看出分布形狀、中心傾向（準(zhǔn)確度）、散布狀態(tài)（精密度）及與規(guī)格關(guān)系（ 1）分布形狀圖 A：常態(tài)。當(dāng)我們 想要有效地將努力重點(diǎn)放在具有最大改善潛力的問(wèn)題上時(shí)，通常會(huì)使用此項(xiàng)工具。20%的人口享有 80%的財(cái)富All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 38 精 益 管 理 專 家 216。20%的已婚者，占離婚人口的 80%（那些不斷再婚，又再離婚的人，扭曲了統(tǒng)計(jì)的數(shù)字，讓人對(duì)婚姻的忠誠(chéng)度大感悲觀）252。80:20法則All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 37 精 益 管 理 專 家 252。80/20法則，又稱帕雷特法則（ Pareto Principle）、帕雷特定律、80/20定律、最省力法則、不平衡原則。決定搜集數(shù)據(jù)的方法、由何人搜集、期間、方法 …252。All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 28 精 益 管 理 專 家 QC工具的歷史一個(gè)貫穿工作生活的基本法則層別法及其應(yīng)用特性要因圖及其應(yīng)用查檢表及其應(yīng)用柏拉圖及其應(yīng)用散布圖及其應(yīng)用直方圖及其應(yīng)用管制圖及其應(yīng)用√All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 29 精 益 管 理 專 家 記錄事實(shí) “ 生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表 ”自主檢查，防止疏忽“ 該準(zhǔn)備的是否都已經(jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)了？ ”以簡(jiǎn)單的 ’數(shù)據(jù) ’或 ’記號(hào) ’記錄工作結(jié)果分析事實(shí)“ 這種現(xiàn)象多久發(fā)生一次？ ”查檢表（ Check Sheets）All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 30 精 益 管 理 專 家 252。通過(guò)視頻介紹男士的戀愛(ài)經(jīng)歷或婚姻經(jīng)歷，女士選擇是否滅燈。 第二個(gè)環(huán)節(jié)：基本資料。非誠(chéng)勿擾介紹：是江蘇衛(wèi)視一個(gè)相親節(jié)目，由于節(jié)目過(guò)程中，有意穿插一些對(duì)觀點(diǎn)的討論，使節(jié)目變成了一個(gè)很多人有所觸動(dòng)和感受的生活型節(jié)目，相親只是一中一個(gè)焦點(diǎn)而已。這個(gè)步驟之進(jìn)行方式，為重復(fù)地針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的原因問(wèn) “ 為什么 ” ，直到找出最根本的原因不當(dāng)?shù)膹V告與促銷策略未評(píng)估廣告或促銷活動(dòng)之效益 (品牌知名度 )缺乏市場(chǎng)研究銷售員素質(zhì)不良無(wú)資源配置到研發(fā)活動(dòng) 不當(dāng)?shù)匿N售策略產(chǎn)品品質(zhì)低劣市埸信息不足差勁的廣告與促銷活動(dòng)海外分公司表現(xiàn)不佳產(chǎn)品開(kāi)發(fā)缺乏正式研發(fā)活動(dòng) 售價(jià)太低低銷售額All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 25 精 益 管 理 專 家 鑒定 “ 真因 ” 的方法1，將所有要因排列打分：影響度，偵測(cè)度，發(fā)生頻率 .將打分結(jié)果排序要因 影響度 偵測(cè)度 發(fā)生頻率 總分A 6 10 10 600B 9 6 10 540C 8 8 8 512D 10 2 9 180All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 26 精 益 管 理 專 家 2，從打分結(jié)果來(lái)看：A，如果出現(xiàn)有 “ 分?jǐn)?shù)斷層 ” ，則斷層以上可作為真因保留。描述結(jié)果與可能的原因的關(guān)系　　或目標(biāo)與對(duì)策間的關(guān)系特性要因圖All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 21 精 益 管 理 專 家 (1)運(yùn)用 MECE的原則，確定引起最終結(jié)果（或者達(dá)成最終效果）的因素（對(duì)策）的第一層因素（大骨 )特性要因圖的制作步驟升職很慢? ? ?? ?All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 22 精 益 管 理 專 家 (2) 建立因果關(guān)系圖n將問(wèn)題陳述放在右邊的方格中n將主要的問(wèn)題或步驟放在魚骨的 “ 背脊 ” 部分產(chǎn)品開(kāi)發(fā)缺乏正式研發(fā)活動(dòng)低銷售額市埸信息不足差勁的廣告與促銷活動(dòng)海外分公司表現(xiàn)不佳售價(jià)太低60176。All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 18 精 益 管 理 專 家 QC工具的歷史一個(gè)貫穿工作生活的基本法則層別法及其應(yīng)用特性要因圖及其應(yīng)用查檢表及其應(yīng)用柏拉圖及其應(yīng)用散布圖及其應(yīng)用直方圖及其應(yīng)用管制圖及其應(yīng)用√All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 19 精 益 管 理 專 家 金字塔原理：將需要表達(dá)的事情，觀點(diǎn)，按照金字塔模式一樣呈現(xiàn)，這會(huì)是接受者感覺(jué)清晰明了，并獲得最佳的接受效果。通過(guò)視頻介紹男士的戀愛(ài)經(jīng)歷或婚姻經(jīng)歷，女士選擇是否滅燈。 第二個(gè)環(huán)節(jié)：基本資料。非誠(chéng)勿擾介紹：是江蘇衛(wèi)視一個(gè)相親節(jié)目，由于節(jié)目過(guò)程中，有意穿插一些對(duì)觀點(diǎn)的討論，使節(jié)目變成了一個(gè)很多人有所觸動(dòng)和感受的生活型節(jié)目，相親只是一中一個(gè)焦點(diǎn)而已。不同班次不同操作員不同機(jī)臺(tái)不同原料供應(yīng)商不同批次不同季節(jié)…… 　　　　All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 13 精 益 管 理 專 家 Y=f（ y1， y2， y3…… ）y1=f（ x1， x2， x3……）All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 14 精 益 管 理 專 家 ％ 在三個(gè)班中， B班的總體損紙率最低， A班最高。目的：別人通過(guò)你的描述，對(duì)這個(gè)人形成更加準(zhǔn)確的印象。All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 1 精 益 管 理 專 家 QC七大手法應(yīng)用肖 輝 首席顧問(wèn)上海復(fù)卓管理咨詢有限公司———— 讓你一輩子受益的工作生活方法3/15/2023All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家