qc七大手法應(yīng)用-全文預(yù)覽
【正文】 2 精 益 管 理 專 家 QC工具的歷史一個(gè)貫穿工作生活的基本法則層別法及其應(yīng)用特性要因圖及其應(yīng)用查檢表及其應(yīng)用柏拉圖及其應(yīng)用散布圖及其應(yīng)用直方圖及其應(yīng)用管制圖及其應(yīng)用√All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 3 精 益 管 理 專 家 1972 年 4月，組成日本科學(xué)技術(shù)聯(lián)盟（ .）目標(biāo)是運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)和系統(tǒng)工程的原理和方法，發(fā)展一套可供管理人員使用的 QC技術(shù)新七大手法的歷史All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 4 精 益 管 理 專 家 QC工具的歷史一個(gè)貫穿工作生活的基本法則層別法及其應(yīng)用特性要因圖及其應(yīng)用查檢表及其應(yīng)用柏拉圖及其應(yīng)用散布圖及其應(yīng)用直方圖及其應(yīng)用管制圖及其應(yīng)用√All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 5 精 益 管 理 專 家 MECE法則Mutually Exclusive Collectively Exhaustive相互獨(dú)立完全窮盡All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 6 精 益 管 理 專 家 A B A A BBA B MECEA∩B=?All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 7 精 益 管 理 專 家 讓我們看幾個(gè)例子：寧可坐在寶馬上哭，也不騎在單車上笑！管你信不信，反正我是信了！很多措施都沒(méi)把房?jī)r(jià)壓下來(lái)，就說(shuō)明房地產(chǎn)本來(lái)就沒(méi)泡沫！All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 8 精 益 管 理 專 家 MECE：相互獨(dú)立，完全窮盡不管在工作，生活中，當(dāng)我們需要準(zhǔn)確地陳述和表達(dá)一件事，一個(gè)觀點(diǎn)，匯報(bào)一份工作時(shí)。All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 9 精 益 管 理 專 家 練習(xí)游戲：將你的同伴，確定你希望描述他（她）是如何的一個(gè)人的幾個(gè)方面。分層法可根據(jù)實(shí)際情況把這些因素進(jìn)行區(qū)別，得出變化的規(guī)律。小組成員中確定一名上非誠(chéng)勿擾節(jié)目，假設(shè)已經(jīng)報(bào)名成功，現(xiàn)在小組通過(guò)層別法，確定要獲得成功牽手，需要從哪些角度（層）進(jìn)行考慮。然后女士選擇是否直接滅燈。 第三個(gè)環(huán)節(jié)：感情經(jīng)歷。3，如果有女生在結(jié)束前就能確定根男士牽手離開，還可以通過(guò) “ 爆燈 ” 按鈕表示。它用于系統(tǒng)性地表示特定的結(jié)果與原因的關(guān)系，故又稱為 “ 因果圖 ” （Cause Effect Diagrams）。All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 24 精 益 管 理 專 家 (4) 發(fā)掘根本原因n針對(duì)每個(gè)主要原因，再找出更深入的根本原因。小組成員中確定一名上非誠(chéng)勿擾節(jié)目，假設(shè)已經(jīng)報(bào)名成功，現(xiàn)在小組通過(guò)魚骨圖分析，找出要一炮成功過(guò)的主要方法。然后女士選擇是否直接滅燈。 第三個(gè)環(huán)節(jié)：感情經(jīng)歷。3，如果有女生在結(jié)束前就能確定根男士牽手離開，還可以通過(guò) “ 爆燈 ” 按鈕表示。確定并設(shè)計(jì)查核表的格式252。All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 35 精 益 管 理 專 家 QC工具的歷史一個(gè)貫穿工作生活的基本法則層別法及其應(yīng)用特性要因圖及其應(yīng)用查檢表及其應(yīng)用柏拉圖及其應(yīng)用散布圖及其應(yīng)用直方圖及其應(yīng)用管制圖及其應(yīng)用√All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 36 精 益 管 理 專 家 1897年，意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)者帕雷特發(fā)現(xiàn)了 80/20法則。 80/20的關(guān)系，提供這個(gè)不平衡現(xiàn)象一個(gè)非常好的指標(biāo)：典型的模式會(huì)顯示，百分之八十的產(chǎn)出，來(lái)自于百分之二十的產(chǎn)入；百分之八十的結(jié)果，歸結(jié)于百分之二十的原因；百分之八十的成績(jī)，歸功于百分之二十的努力。20%的汽車駕駛?cè)耍?80%的交通事故252。保全警報(bào)器， 80%的錯(cuò)誤警示，是由 20%的原因造成的252。它可幫助確認(rèn)有哪些應(yīng)解決之問(wèn)題及其 優(yōu)先 等 級(jí) 。憑借直方圖，對(duì)于數(shù)據(jù)中心值或分布狀況可一目了然?評(píng)估或查驗(yàn)制程?指出采取行動(dòng)的必要?量測(cè)矯正行動(dòng)的效應(yīng)?比較機(jī)械績(jī)效?比較物料?比較供應(yīng)商功 用直方圖All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 53 精 益 管 理 專 家 檢測(cè)一批紙的水分含量，判斷整個(gè)制程是否合乎要求工作任務(wù)步驟 1 收集數(shù)據(jù)，并記錄于紙上（數(shù)據(jù)見下表）直方圖舉例－紙的水分含量分析All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 54 精 益 管 理 專 家 步驟 2 定組數(shù)，計(jì)算全距，定組距，定組界，定組的中心點(diǎn)? 定組數(shù)（ K＝ √ N） 總數(shù)據(jù)為 120，將其分成 11組 數(shù)據(jù)總數(shù)（ N） 組數(shù) 50100 610 100250 1016 250以上 17以上? 計(jì)算全距（ R） R = L（最大值） S（最小值） ==? 定組距（ H） H=R/K=? 定組界 最小一組的下組界 = 最小一組的上組界 =+= 中心點(diǎn) =（ +） /2=第二組依次類推直方圖舉例－紙的水分含量分析All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 55 精 益 管 理 專 家 步驟 4 繪制直方圖目標(biāo)中心值（ CL）下 限（ SL）上 限（ UL）制程已經(jīng)向右移動(dòng)，導(dǎo)致在許多產(chǎn)品里水分含量較高。制程內(nèi)可能有 2種不同之組合圖 D：不正常分布。 All Rights Reserved. 復(fù)卓咨詢 精益專家 60 精 益 管 理 專 家 QC工具的歷史一個(gè)貫穿工作生活的基本法則層別法及其應(yīng)用
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