如何做一位有效的管理者(ppt 70頁)5(文件)
【正文】 四種不同的員工 努力 能力 A B C D 人財(cái) 人材 人才 人裁 管理訓(xùn)練（ 1） 請對以下員工進(jìn)行綜合評價。請問：你愿意成為他們二人中的哪一個？ ? 情景二：王五和趙六二個人也是同事。 這時，就意味著管理者的管理是有效的。她想到孩子最喜歡吃冰激淋，于是便對孩子說，不吃完卷心菜就不給冰激淋。 請問： 假如你是陳紅，你有什么辦法讓孩子吃上卷心菜 ？ 假如你是格格，你有什么辦法不吃卷心菜而能吃上冰激淋？ 分析：與孩子對陣，決無勝算 孩子 ? 明白自己的要求 ? 知道如何去得到它 ? 為一己之欲可以冷酷無情 ? 不怕羞，不后悔，也沒有負(fù)疚感 ? 對妨礙他如愿以償?shù)娜藦牟恢v溫情 ? 沒有長遠(yuǎn)打算 父母： ? 無盡無休地給予（也有例外） ? 對每個人都給予 ? 有責(zé)任感 ? 愛面子 ? 總吃后悔藥 ? 有負(fù)疚感（總覺得于心難安） ? 溫情脈脈 ? 并非什么都拿得出來 ? 愛作長遠(yuǎn)打算 管理的非母愛主義 人都是為自己的人，但在人生發(fā)展的不同階段，為自己的程度是不一樣的。其行為導(dǎo)向是現(xiàn)實(shí)主義 超我 —— 從空靈的角度看自己。 ? 而今聽雨僧廬下， ? 鬢已星星也。關(guān)鍵在于管理者給予他們什么樣的刺激，即采取什么樣的管理手段和方法。 人的行為過程 需要 動機(jī) 行為 績效 結(jié)果 如何激勵員工 ? 了解員工需要 ? 改變員工動機(jī) ? 把握激勵因素 強(qiáng)化員工行為 ? 謹(jǐn)防激勵陷阱 了解員工需要 ? 需要是人的行為的起點(diǎn)。 討論 ? 農(nóng)民賣辣椒 . 改變員工動機(jī) ? 動機(jī)，是滿足某種需要的念頭或者想法。通過改變或影響人的動機(jī)，讓其重塑自己的需要。 ? 二是主觀因素，即人的個性，包括個人生理?xiàng)l件、價值觀念、興趣與愛好、經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)等等。 ? 不同的人在不同的時候，激勵因素與保健因素是不一樣的。 強(qiáng)化的主要方式 ? 正強(qiáng)化 在行為之后，伴隨一種積極刺激。 ? 消退 取消行為的正強(qiáng)化措施，使行為在得不到正強(qiáng)化的情況下，逐漸消退。 謹(jǐn)防激勵陷阱 ? 所謂激勵陷阱，指的是“該獎不獎、該罰卻獎”的錯誤的激勵過程。 ? 要想真正喚起人們的恐懼心理，必須包含以下四個方面的信息： ? 所描述的危險是很可能發(fā)生的 ? 如果危險發(fā)生，結(jié)果將是很嚴(yán)重的 ? 管理者所倡導(dǎo)的行為能夠排除這種危險 ? 被管理者能夠做到管理者所倡導(dǎo)的行為 據(jù) 《 晏子春秋 》 記載，齊景公喜歡打獵，并喜歡養(yǎng)老鷹來幫他捉兔子。 晏子見狀，立即上前拜見齊景公，說：“燭鄒有三大罪狀，哪能就這么輕易就殺了呢？請讓我一條條數(shù)出來再殺他，可以嗎？” 齊景公說：“可以?；蛘呦喾?。 聰明的人總是用別人的智慧 填補(bǔ)自己的大腦 愚蠢的人總是用別人的智慧 干擾自己的情緒 [美 ]威廉 管理訓(xùn)練 ? 問題：為二個人均分一個蘋果設(shè)計(jì)一項(xiàng)制度?！? 齊景公聽后對晏子說：“不殺了，我明白你的意
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