如何做一位有效的管理者(ppt70頁)5-在線瀏覽
2025-03-19 13:05本頁面
【正文】 ? 是不是因為協(xié)作不當？ ? 是不是因為缺乏必要的資源？ ? 是不是因為績效評價標準有問題？ 當 P2（目標 結(jié)果）很小時 ? 分配制度是否存在問題？ ? 是不是員工對管理者缺乏信心？ ? 是不是因為企業(yè)實力不足？ ? 是不是因為環(huán)境方面存在問題？ 當 P3（結(jié)果 需要）很小時 ? 是不是因為不了解員工需要？ ? 是不是員工需要有問題？ ? 是不是企業(yè)文化有問題？ 五、如何使自己的管理有效 動力 壓力 渴望得到 害怕失去 人的行為動力結(jié)構(gòu) 組織目標 角色扮演 陳紅有一個三歲的女兒，叫格格。而陳紅則認為吃卷心菜對平衡營養(yǎng)有好處，可是孩子又太小，聽不懂營養(yǎng)學。 格格盡管眼里含著淚水，但還是堅持不吃卷心菜而只要冰激淋。這種說法當然自相矛盾，但孩子卻說得理直氣壯，任憑媽媽又哄又勸，她只是不理不睬。 著名心理學家弗諾依德認為，人性的發(fā)展有三個階段，即本我、自我和超我 本我 —— 從自己的角度看自己。 自我 —— 從他人的角度看自己。其行為導向是理想主義。 ? 壯年聽雨客舟中， ? 江闊云低斷雁叫西風。 ? 悲歡離合總無情， ? 一任階前點滴到天明。 作為一個成年人，其基本的人性面，就是“自我”，包括： 物質(zhì)自我 —— 對物質(zhì)利益等方面的追求 社會自我 —— 對社會地位、自尊自愛等方面的追求 精神自我 —— 對道德、責任、義務等的追求 從自我的角度來講，人既可能為善，也可能為惡 。 結(jié)論 ? 管理不需要母愛！ ? 管理需要的是誘因設(shè)計！ 實現(xiàn)有效管理的三個途徑 ? 途徑一：激發(fā)工作動力 ? 途徑二：喚起恐懼心理 ? 途徑三：發(fā)揮制度作用 途徑一：激發(fā)工作動力 ? 激發(fā)工作動力，也就是我們通常所說的激勵。也就是激發(fā)人們正確的動機，鼓勵人們積極的行為。 ? 什么是需要？需要是人對客觀事物的渴求或者欲望。 ? 人的需要具有以下三個特點： ? 客觀性 ? 復雜性 ? 可塑性 了解員工需要的目的 能否滿足員工需要 否 能 予以滿足 能否改變員工需要 能 予以改變 能否轉(zhuǎn)化員工需要 否 能 予以轉(zhuǎn)化 管理者要切記：不要試圖一味去滿足員工的需要，也不能去輕易改變一個人的需要，重點考慮的應該是如何轉(zhuǎn)化員工需要。 ? 需要要轉(zhuǎn)化為動機，要具備兩個基本條件： ? 需要必須達到一定的強度 ? 存在一定的外界誘因 ? 一種需要可能會產(chǎn)生多種動機。 ? 我們不能改變一個人的需要，但可以改變或影響人的動機。 ? 優(yōu)秀的管理者，往往就是那些能夠改變?nèi)说膭訖C的人。 ? 影響人的動機形成的因素，有兩個大的方面： ? 一是客觀因素，即外部誘因?qū)θ说拇碳?，包括刺激的強度、對比度和反復性? 把握激勵因素 ? 激勵因素，就是對人的積極性具有積極影響、能夠使人產(chǎn)生滿意感的因素。 ? 激勵因素往往與工作內(nèi)容有關(guān)；保健因素往往與環(huán)境或條件有關(guān)。 ? 如何把握人的激勵因素？經(jīng)常問員工以下三個問題： ? 什么時候你特別滿意？ ? 什么時候你特別不滿意？
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