如何做一位有效的管理者(ppt70頁)5-展示頁
2025-02-21 13:05本頁面
【正文】 對于黃金法則而言的。 白金法則的三大理念： 自身的利益要通過滿足別人的需要而獲得； 讓別人得到最大限度的滿足，就是使自己獲得最大的利益； 把別人的需求想絕了，自己的利益也就在其中了 二、管理者主要做什么 管理者的核心工作 從根本上說，管理者的核心工作是“管人理事”。 管理訓練 ? 如何管理這只貓？ 三、什么樣的管理是有效的管理 討論 ? 李云龍是不是個好員工？ 結(jié)論 ? 能使人產(chǎn)生高績效行為的管理，就是有效的管理。 決定績效高低的因素 ? 績效是努力與能力的函數(shù)． ? 努力與能力的綜合，構(gòu)成了一個人的自我管理能力。 評價方法：給每個人一個分值，最高分為６，最低分為１ ? 員工１、高努力 高能力 高績效 ? 員工２、高努力 低能力 高績效 ? 員工３、低努力 低能力 低績效 ? 員工４、低努力 低能力 高績效 ? 員工５、高努力 高能力 低績效 ? 員工６、低努力 高能力 低績效 管理訓練（ 2） ? 情景一：張三和李四二個人是同事。李四具有很低的先天能力，但很努力，他也獲得了相當大的成功。王五具有很高的先天能力，但不努力，所以在他的工作生涯中取得了很小的成功。請問：你愿意成為他們二人中的哪一個？ 請大家思考 ? １、為什么缺乏努力的低績效比缺乏能力的低績效更容易受到責備？而把低績效歸之為“高能力”與“低努力”的組合可能受到低績效者的特別偏愛？ ? ２、由此會產(chǎn)生什么樣的后果？ ? ３、人能自動自發(fā)地工作嗎？ 衡量員工自我管理能力高低的要素 責任心 主動性 創(chuàng)造性 忘我精神 員工自我管理能力形成的基礎(chǔ) ? 責任心形成的基礎(chǔ)：職責明確與勝任感 ? 主動性形成的基礎(chǔ)：職責明確與利益相關(guān) ? 創(chuàng)造性形成的基礎(chǔ)：知識、經(jīng)驗、能力與教育培訓 ? 忘我精神形成的基礎(chǔ)：個人需求與企業(yè)文化 責任推斷過程 ? 事件發(fā)生 是個人原因嗎？ 無責任 原因可控嗎？ 無責任 責任可減免嗎？ 無責任 責任認定 否 否 是 是 是 否 無效管理與有效管理的比較 比較項目 傳統(tǒng)管理 現(xiàn)代管理 管理者與被管理者 的關(guān)系 雇擁與被雇擁 長官與士兵 上級與下級 合伙人 同志 親友 管理的依據(jù) 管理者個人意志 員工自我管理能力 管理目的 管人 理事 管理手段 人治 法治 四、有效管理的測評與診斷 有效管理的標志 當被管理者普遍認為： 只要我努力工作，就能達到管理者的目標要求； 只要我達到管理者的目標要求，就能得到一定的結(jié)果： 只要我得到一定的結(jié)果，就能獲得滿意。 有效管理的診斷模式 有效管理 =P1（努力 — 目標） ?P2（目標 — 結(jié)果） ?P3（結(jié)果 — 需要 ) 當 P1（努力 目標）很小時 ? 是不是因為員工素質(zhì)太低？ ? 是不是因為目標定得太高？ ? 是不是因為職責不明確？ ? 是不是因為溝通不當？
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