事業(yè)部發(fā)展綱要11-07-27(文件)
【正文】 標(biāo)桿 2：學(xué)大 ) 目標(biāo) 基石 /資產(chǎn) 高端中心的服務(wù) 和環(huán)境建設(shè)能力 和保持能力 (標(biāo)桿：華爾街 ) 支柱 ? 無論他／她的起點(diǎn)如何 ， 啟德教育幫助每一名學(xué)員發(fā)揮最大的潛能；幫助他們獲得正確辨別和自由選擇各種優(yōu)秀教育資源的能力的同時(shí) ， 培養(yǎng)他們誠信 、 勤奮 、 善良 、 謙卑與勇敢的價(jià)值觀；我們將和家庭 、 社區(qū)一起培育一批能力與品格兼?zhèn)涞膰H公民 。留學(xué)咨詢）（ B2B） 新東方出國考試 瑞思學(xué)科 中際育材 EIC 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品 游學(xué)師訓(xùn) 海外實(shí)習(xí) 第一階段重點(diǎn)工作 第二階段重點(diǎn)工作 前期調(diào)研中的項(xiàng)目 EIC 多語種 EIC 商務(wù)英語 櫻花日語 華爾街 EIC 圖書 課外 中心 （出國考試 ） 高端留學(xué)直通車產(chǎn)品作為品牌產(chǎn)品 課外中心作為核心產(chǎn)品 合作辦學(xué)和網(wǎng)絡(luò) 產(chǎn)品獲取大量學(xué)生 國際班項(xiàng)目 留學(xué) VIP 直通車 課外中心 （出國考試） 課外中心 （ EIC美國同步課程） 圖書 出版 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品 國際班項(xiàng)目 成長模式向輕重資產(chǎn)結(jié)合、完整價(jià)值鏈的運(yùn)營模式演進(jìn) 綜合能力 1級(jí) 綜合能力 2級(jí) 綜合能力 3級(jí) 綜合 4級(jí) 雅思預(yù)備 托福預(yù)備 SAT預(yù)備 雅思強(qiáng)化 托福強(qiáng)化 SAT中級(jí) SAT強(qiáng)化 雅思突破 托福突破 SAT突破 四級(jí) 高考 高中 中考 六級(jí) /考研 SAT課程 雅思課程 托福課程 SSAT預(yù)備 SSAT突破 SSAT課程 對應(yīng)國內(nèi)課程 GRE/GMAT 課程 GRE/GMAT 出國考試核心課程體系導(dǎo)學(xué)圖 美國留學(xué)直通車 EIC 美國同步 K12課程 EIC 國際班合作辦學(xué) EIC 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品 游學(xué)、師訓(xùn)、夏令營、海外實(shí)習(xí)產(chǎn)品 30 目錄 I. 啟德培訓(xùn)事業(yè)部戰(zhàn)略回顧 III. 啟德培訓(xùn)事業(yè)部產(chǎn)品體系 IV. 啟德培訓(xùn)事業(yè)部 M1實(shí)現(xiàn)進(jìn)展與挑戰(zhàn) II. 啟德培訓(xùn)事業(yè)部 2023年 17經(jīng)營情況分析 第一階段： 潛心修煉，打造內(nèi)核 ? 制造 hub城市和 spoke城市的 cookie cutter ? 制造集團(tuán)支持部門的核心資產(chǎn)（教學(xué)教研、市場營銷、人力、財(cái)務(wù)） ? 完成核心出國培訓(xùn)產(chǎn)品的打造 第二階段： 積極拓展，建設(shè)渠道 ? 每個(gè) HUB城市拓展到 23個(gè) SPOKE城市 ? 完成出國預(yù)備產(chǎn)品及其他衍生產(chǎn)品打造完成 第三階段： 高速成長 ? 完成 6個(gè) HUB城市（北京、上海、廣州、深圳、武漢、濟(jì)南） ? 16個(gè) SPOKE城市的拓展（成都、南京、重慶、長沙、沈陽、青島、鄭州、成都、杭州、廈門、福州、西安、天津、蘇州） ? 完成合作辦學(xué) 深圳 廣州 珠海 長沙 北京 濟(jì)南 武漢 上海 成都 上海 南京 杭州 廣州 北京 武漢 上海 成都 濟(jì)南 以三個(gè)里程碑為階段性目標(biāo)逐步實(shí)現(xiàn)愿景 目標(biāo) 實(shí)驗(yàn)成功北京模式 ? 完成 1500萬的預(yù)算 ? 組建優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，建設(shè) 810個(gè)符合要求的中心，成為未來事業(yè)部的培訓(xùn)基地 將北京模式總結(jié)成標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營手冊 ? 分校市場營銷標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營手冊 ? 分校教學(xué)教研標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營手冊 ? 分校學(xué)習(xí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營手冊 ? 分校財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化手冊 ? 分校教務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化手冊 ? 分校人力行政標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化手冊 制造 hub城市和 spoke城市的 cookie cutter 制度建設(shè)樣本一 案例 2023－ 05－ 02：課程顧問（職業(yè)道德） 案例貢獻(xiàn)者：鄭朝予 日期： 2023－ 05－ 19 一、適用范圍： 課程顧問部 二、案例描述： 北京有一名課程顧問在 2023年 5月 4日（新的銷售政策－平時(shí)不開設(shè)精品班 20人左右的班容），為了讓客戶盡早繳費(fèi)，自做決定按照精品班的價(jià)格的 8折收入了該客戶 15000元，提供 180課時(shí)的托福預(yù)備和托福強(qiáng)化的課程；導(dǎo)致每個(gè)課時(shí)的收費(fèi)不足 90元。她到底該怎么做？ 三、分析： 該課程顧問在咨詢課程的時(shí)侯根本沒有考慮該班能不能開，更沒有考慮學(xué)校的利益；而只想著自己的銷售業(yè)績；尤其是這種行為發(fā)生在新的政策公布之后，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一再反復(fù)強(qiáng)調(diào)之后；是不能理解的。所以，我們是不能失信于我們的學(xué)生的，即使是虧本我們也要重視我們的誠信；否則我們沒辦法交給我們的學(xué)生什么叫做誠信。 制度建設(shè)樣本三 教育產(chǎn)品 出國核心考試產(chǎn)品 EIC FOUD 課程 出國直通車產(chǎn)品 網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品 管理系統(tǒng) 支持團(tuán)隊(duì) /工具 財(cái)務(wù)系統(tǒng)
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