金牌班組長培訓(xùn)(文件)
【正文】 班組長培訓(xùn) 第 2講 班組長的權(quán)利和管理原則 管理的五項工作 ? 計劃 ? 組織 ? 協(xié)調(diào) ? 控制 ? 監(jiān)督 一、什么是管理 （一）管理的五項工作和內(nèi)容 管理的五項內(nèi)容 ? 人 ? 財 ? 物 ? 信息 ? 時間 金牌班組長培訓(xùn) （二）班組管理的原則 —— 管理無小事 班前布置 中間控制 事后檢查 金牌班組長培訓(xùn) 二、班組長的權(quán)利 權(quán)利類型 ? 獎勵權(quán) ? 懲罰權(quán) ? 法定權(quán) ? 非權(quán)利因素 金牌班組長培訓(xùn) 如何提高 影響力 ?力服 ?才服 ?德服 金牌班組長培訓(xùn) 激勵因素 1．領(lǐng)導(dǎo)對員工的賞識 賞識是一種成本最低的激勵方式，有時一個眼神、動作都會給員工以極大的激勵。金牌班組長培訓(xùn) 金牌班組長培訓(xùn) 首席咨詢師徐光明 金牌班組長培訓(xùn) 第一講 班組長在企業(yè)管理中的作用 一、班組長的地位 企業(yè)的縱向管理層次 班組長的地位 金牌班組長培訓(xùn) 班組長對三個階層的人員不同的立場 ?面對部下應(yīng)站在經(jīng)營者的立場上，用領(lǐng)導(dǎo)的聲音講話 ?面對經(jīng)營者又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上 ,用部下的聲音說話 ?面對直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上說話 職位不高 決策不少 麻雀雖小 責(zé)任不小 金牌班組長培訓(xùn) 二、班組長的使命 ?提高產(chǎn)品質(zhì)量 ?提高生產(chǎn)效率 ?降低勞動成本 ?防止工傷和重大事故的發(fā)生 金牌班組長培訓(xùn) 三、組長的重要使命 班組長影響決策的實施 ,是決策的執(zhí)行者。例如“小王你干得不錯”，聽到這句話，小王今天上午的心情一定會非常好。 指沒有下屬參與，只是執(zhí)行上級的命令。這一領(lǐng)導(dǎo)方式又被稱為慈父式的領(lǐng)導(dǎo)。 指領(lǐng)導(dǎo)者給下屬提出挑戰(zhàn)性目標(biāo)并充分相信他們能很好地完成目標(biāo)，期間不做更多的干預(yù)。交期長短無獎罰 水電費設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)節(jié)約有獎，一個小時產(chǎn)量提高也節(jié)約水電費；良品出成率提高節(jié)約成本。 歡迎不同的意見 。沒有目標(biāo) ,沒有希望 肯定自己 ,肯定別人 。 （ 會失去作業(yè)員的信賴 ） 。 ? 管理人員平均每天花 70%的時間在溝通上，其中，聽占 45%，說占 30%，讀 16%，寫 9%。 金牌班組長培訓(xùn) 溝通的重要性 ? 溝通首先是觀念和意義的傳遞： 然后是信 息的交流；再次是情感的分享。試著適應(yīng)別人的思維架構(gòu)，體會別人 的看法。 3﹑ 謹(jǐn)守分寸不逾越 ── 上司因負(fù)某項決策或執(zhí)行的責(zé)任 ﹐ 尌算 都是自己做的 ﹐ 功勞也應(yīng)記在上司頭上 ﹐ 最少也要讓上司有「指導(dǎo)」之功。 2. 授權(quán) ── 凡日常性管理工作或項目計劃執(zhí)行 ﹐ 可充分授權(quán)給管理者或項目計劃主持 人 ﹐ 督導(dǎo)者僅負(fù)定期查核之責(zé)。 6. 了解 ── 對難纏 ﹑ 愛鬧事的部屬可采「藝術(shù)化」 的溝通。因此 ﹐ 勉勵完成 ﹐ 應(yīng) 予激勵。 金牌班組長培訓(xùn) 與同事溝通 5. 學(xué)習(xí) ── 單位或廠外組織舉辦溝通方面演講或單 元課程時 ﹐ 多與同事相約 ﹐ 共同學(xué)習(xí)溝 通 ﹐ 并應(yīng)用在實習(xí)工作上。 三、害怕不同意。 如果你們公司的會議并沒有出現(xiàn)爭論的情形，可能表示你們根本沒有好好地溝通。 四、提供時間架構(gòu)?！? 金牌班組長培訓(xùn) 傾聽 ? 溝通首先是傾聽的藝術(shù)，會傾聽的人到處受歡迎。 ? 記憶：重復(fù)一遍，認(rèn)清說話模式，記筆記。 21:37:2221:37:2221:373/2/2023 9:37:22 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 2日星期四 下午 9時 37分 22秒 21:37: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 9時 37分 22秒 下午 9時 37分 21:37: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 21:37:2221:37:2221:37Thursday, March 2, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 9時 37分 :37March 2, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 21:37:2221:37:2221:373/2/2023 9:37:22 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :37:2221:37:22March 2, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 9時 37分 22秒 下午 9時 37分 21:37: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 9時 37分 :37March 2, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 21:37:2221:37:2221:37Thursday, March 2, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 9時 37分 22秒 下午 9時 37分 21:37: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 2日星期四 下午 9時 37分 22秒 21:37: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 21:37:2221:37:2221:373/2/2023 9:37:22 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 下午 9時 37分 :37March 2, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 21:37:2221:37:2221:37Thursday, March 2, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 金牌班組長培訓(xùn) 如何理解企業(yè)人際關(guān)系的含義 ? 企業(yè)對人際關(guān)系的期望 ： （先認(rèn)知二個要點） :人 ,物 ,財 ,情報 ,但是處理 和活用物，財 ,情報的是人 ,因此 ,人是企 業(yè)成敗最重要的因素 . ,不懂得如何和別人共同完成意見工作的人 , 在企業(yè)內(nèi)很難有績效的產(chǎn)生 .(合作性人才 ) 重點 :企業(yè)的人際關(guān)系尌是贏得合作的關(guān)系 . 金牌班組長培訓(xùn) 人際交往行為之二 ? 人際關(guān)系從費力 省力 人同心，心同心理 ,體諒自己那樣 的體諒別人 . 要點 :了解要的 人際干系好 費力 省力避開 怕的
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1