金牌班組長(zhǎng)5項(xiàng)全能專(zhuān)訓(xùn)(文件)
【正文】 i M單－單臺(tái)設(shè)備生產(chǎn)能力； Fe－單臺(tái)設(shè)備計(jì)劃期（年）有效工作時(shí)間（小時(shí)）； Ti－單件產(chǎn)品在該設(shè)備上加工的時(shí)間定額（小時(shí) /件） 當(dāng)工序由 N臺(tái)相同設(shè)備組成時(shí)：生產(chǎn)能力＝ M單 N； 當(dāng)工序由 N臺(tái)不同設(shè)備組成時(shí)：生產(chǎn)能力＝ M1+M2+…+Mn 生產(chǎn)線生產(chǎn)能力：由單臺(tái)設(shè)備生產(chǎn)能力最小的決定； N條相同生產(chǎn)線生產(chǎn)能力＝每條生產(chǎn)線生產(chǎn)能力 N。如： 員工：頭，還加班啦，熱死了； 領(lǐng)導(dǎo)：走吧，今后要注意減肥喲 領(lǐng)導(dǎo)：不能走，今天必須完成這些任務(wù) 如果以成人狀態(tài)出現(xiàn) 領(lǐng)導(dǎo)：我們每個(gè)人對(duì)工作都要有就業(yè)精神 如果以兒童狀態(tài)出現(xiàn) 領(lǐng)導(dǎo)：你熱，我比你還熱，我向誰(shuí)說(shuō)啊 金牌班組長(zhǎng) 5項(xiàng)全能訓(xùn)練 39 表?yè)P(yáng)與批評(píng)的藝術(shù) 表?yè)P(yáng) 及時(shí)表?yè)P(yáng) 雙色膏式批評(píng)，即打一掌， 揉三揉，美國(guó)管理方式稱，胡 蘿卜加大棒； 私下批評(píng)，避免公開(kāi)場(chǎng)合 批評(píng)； 不點(diǎn)名批評(píng)。 同一政策在不同人身上會(huì)產(chǎn)生不同 的效果。 突發(fā)性，任務(wù)結(jié)構(gòu)就不明確，就是說(shuō)環(huán)境比較惡劣?？墒窃谝淮闻憷习逋蛻舫燥垥r(shí)，因不勝 酒力，當(dāng)場(chǎng)嘔吐一地，使客戶十分掃興。不輕易轉(zhuǎn)移目標(biāo)，執(zhí)著固執(zhí)。有說(shuō)服力。 , March 2, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :36:0321:36:03March 2, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 2日星期四 9時(shí) 36分 3秒 21:36:032 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :36:0321:36Mar232Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 , March 2, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 2日星期四 9時(shí) 36分 3秒 21:36:032 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 2日星期四 下午 9時(shí) 36分 3秒 21:36: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :36:0321:36Mar232Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 2日星期四 9時(shí) 36分 3秒 21:36:032 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :36:0321:36:03March 2, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 2, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 :36:0321:36Mar232Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。工作特別有計(jì)劃，特別愿意幫忙， 特別喜歡得到別人的欣賞，時(shí)間觀念強(qiáng) 心太軟，對(duì)批評(píng)特別敏感， 不要權(quán)利，容易被別人擺布。有獨(dú)立的見(jiàn)解，工作喜 歡找捷徑，創(chuàng)造性比較強(qiáng)，非常愿意合作。注意傾聽(tīng)目的抓住對(duì)方的漏洞，而且一 抓一個(gè)準(zhǔn)。 金牌班組長(zhǎng) 5項(xiàng)全能訓(xùn)練 47 領(lǐng)導(dǎo)成熟度與之對(duì)應(yīng)的工作方式 1 2 3 4 M1 M2 M3 M4 下級(jí)成熟度 工作行為 關(guān)系行為 高 高（領(lǐng)導(dǎo)） 高 低 低 低 關(guān)系行為曲線 影響下級(jí)成熟度的因素 下級(jí)的業(yè)務(wù)水平； 下級(jí)的敬業(yè)精神； 下級(jí)的心里成熟度 工作行為 對(duì)下級(jí)發(fā)布命令 的次數(shù)和 力度 關(guān)系行為 和下級(jí)雙向溝通的次數(shù) 1 象限－－只有命令，少有溝通； 2 象限－－溝通多，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，下級(jí)聽(tīng)； 3 象限－－溝通多，下級(jí)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)； 4 象限－－默契，授權(quán)管理 金牌班組長(zhǎng) 5項(xiàng)全能訓(xùn)練 48 班組長(zhǎng)的四種管理方式 被領(lǐng)導(dǎo)者成熟度 4 命令 命令 說(shuō)服 參與 3 命令 說(shuō)服 參與 授權(quán) 2 說(shuō)服 參與 授權(quán) 授權(quán) 1 參與 授權(quán) 授權(quán) 授權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)者成熟度 1 2 3 4 原則 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)比下級(jí)水平相當(dāng)時(shí)，采用工作方式讓下級(jí)參與； 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)比下級(jí)水平高一度時(shí)，采用工作方式是說(shuō)服； 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)比下級(jí)水平高二度以上時(shí)，采用工作方式是命令； 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)比下級(jí)水平低時(shí)，采用工作方式是授權(quán)； 度數(shù)： 4 1 低 高 金牌班組長(zhǎng) 5項(xiàng)全能訓(xùn)練 49 授權(quán)的層次 讓我知道你 在做什么 我同意后 再開(kāi)始 行動(dòng) 完全 授權(quán) 充分 授權(quán) 部分 授權(quán) 金牌班組長(zhǎng) 5項(xiàng)全能訓(xùn)練 50 授權(quán)部屬的考量點(diǎn) 金牌班組長(zhǎng) 5項(xiàng)全能訓(xùn)練 51 管理方格圖 高 對(duì) 人 的 關(guān) 心 低 9 8 7 6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 低 對(duì) 工 作 的 關(guān) 心 高 －貧乏式領(lǐng)導(dǎo) －任務(wù)型式領(lǐng)導(dǎo) －老好人式領(lǐng)導(dǎo) －領(lǐng)袖式領(lǐng)導(dǎo) －取巧型式領(lǐng)導(dǎo) 金牌班組長(zhǎng) 5項(xiàng)全能訓(xùn)練 52 五、反抗挫折能力 金牌班組長(zhǎng) 5項(xiàng)全能訓(xùn)練 53 挫折感的起因 社會(huì)因素 社會(huì)變革 自然環(huán)境 天災(zāi)人禍 個(gè)人內(nèi)因 心情壓抑 個(gè)體愿望受到阻礙后引起 的心里行為的變化 挫折感是一種主觀上的感受，不同的 價(jià)值觀對(duì)挫折的感
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