【正文】 中心值，使能最經(jīng)濟(jì)之生產(chǎn)。 Cp=XSL/3167。 =制程分配之群體標(biāo)準(zhǔn)差估計(jì)值。若從生產(chǎn)過程中所獲得之資料其實(shí)際平均值 (X)規(guī)格中心 (u) 之間偏差之程度，稱為制程準(zhǔn)確度 Ca，今我們可用下面方法將準(zhǔn)確度用數(shù)字表示出來，以利于評價(jià)偏差之程度 (1)Ca=(實(shí)際中習(xí)值 規(guī)格中心值 /規(guī)格許容差 )%=[(Xu)/(T/2)]% T=SUSL=規(guī)格上限 – 規(guī)格下限（或公差） 由上式可知當(dāng) u與 X之差俞小時(shí)， Ca值俞小，也就是品質(zhì)俞接近規(guī)格要求之水準(zhǔn)， Ca值是負(fù)時(shí)表示實(shí)際值偏低，Ca值是正時(shí)是偏高，現(xiàn)再將不同之 Ca值分為等級(jí)做為評定標(biāo)準(zhǔn)。為 561177。 C級(jí)：作業(yè)員可能看錯(cuò)規(guī)格這按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作或檢討規(guī)格及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 x）再乘以根號(hào) n/（ n1）以推定實(shí)際群體之標(biāo)準(zhǔn)差（167。下面之方法就是將此比較值用數(shù)字表示以利于評價(jià)制程精密度。時(shí)若大得俞多 Cp值也俞大，也就是說在這種生產(chǎn)條件（人、機(jī)械、材料、管理等），本制程非常適合于生產(chǎn)此種精密度之產(chǎn)品。比規(guī)格還小時(shí)，只要實(shí)際中心值能對準(zhǔn)那依常態(tài)分配之理論超出規(guī)格外之不良率可以說是很少，從下圖我們可以體會(huì)到。 6167。 =64177。 C級(jí)：檢討規(guī)格及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，可能本制程不能勝任如此精密之工作。 (1)計(jì)算方法： Z1=3Cp（ 1+Ca） … 由 Z1查常態(tài)分配表得 P1% Z2=3Cp（ 1Ca） … 由 Z2查常態(tài)分配表得 P2% P%=P1%+P2%…… 即為推定群體超出規(guī)格上下限之不良率。得實(shí)際品質(zhì)為X177。 則 Ca=（ 164165） /5=20%…………B 級(jí) Cp=5/6=………………………C 級(jí) Z1=3Cp(1+Ca） =3 [1+()]=3 =2 查表 p1==% Z2=3Cp(1Ca)=3 [1+( )]=3 =3 查表 P2==% P=P1+P2=% 與一般方法所推算出之不良率相同 Z2=（ 170164） /167。 CPK，制程能力指數(shù)（總合指數(shù)） (1)CPK是總合 Ca(k)和 Cp二值之指數(shù)，其計(jì)算式為： 設(shè) k=（ Xu） /（ T/2） = Ca CPK=（ 1K） /（ T/6167。 C級(jí)：制程應(yīng)加以改善。 2）系代表制程在正常狀態(tài)下變化之范圍，稱為自然公差（ Natural tolerance）規(guī)格上下限之差為 SUSL，則 6167。＞ SUSL 茲分別以圖示說明（略） 三十二、三部不同機(jī)械生產(chǎn)之零件之分配 A機(jī)制程能力 B機(jī)制程能力 C機(jī)制程能力 零 件 公 差 說明：如上圖中， A機(jī)變化寬度超過零件公差， B機(jī)變化寬度比零件小點(diǎn)， C機(jī)之變化比零件公差小行很多。 利用機(jī)械之能力安排適當(dāng)工作，使其得到最佳之應(yīng)用。 用于建立機(jī)器之調(diào)節(jié)器整界限。 用來驗(yàn)收全新或翻新調(diào)整過之設(shè)備。 當(dāng)制程能力超越公差時(shí)，決定最經(jīng)濟(jì)之作業(yè)水準(zhǔn)。 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)之教育與訓(xùn)練。 繪制制程管制圖用管制圖。 三十六、制程能力評價(jià)之時(shí)期 分定期不定期兩種： 定期評價(jià)： 由技術(shù)與制造單位協(xié)議，從原材料到成呂包裝前，就制程中，選出評價(jià)項(xiàng)目，定為一個(gè)月、三個(gè)月或六個(gè)月評價(jià)一次，評價(jià)以后，作成制程評價(jià)記錄表，回饋各有關(guān)部門，采取改善行動(dòng)。 (4)其他制造條件（因素）變更時(shí)。 三十七、制程能力分析實(shí)例 略 三十八、裳握制程管制之主要因素 人員方面 (1)人人有足夠之品質(zhì)意識(shí) ①了解品質(zhì)之重要性。 (2)人人有品管之能力（指作業(yè)員）。 ④給予清楚之品質(zhì)判斷基準(zhǔn)。 ③防護(hù)措施（ fool proof）之采用。 ②激發(fā)問題意識(shí)，改善意識(shí)。 ②有適當(dāng)之廠商獎(jiǎng)勵(lì)辦法（激勵(lì)、考核）。 ②要有清楚、明確之品質(zhì)要求。 ⑤進(jìn)料進(jìn)作檢查或稽核。 先進(jìn)先出 ABC分類管理 日常保養(yǎng)：作業(yè)者負(fù)責(zé)（日常檢查、保養(yǎng)記錄表）。 保養(yǎng)基準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 異常處理。 (4)設(shè)備之改善 ①保全人員、技術(shù)人員改善。 工作方法方面 (1)具備完整之作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書（指導(dǎo)書） ①和現(xiàn)實(shí)作業(yè)完全相符。 ②使完全了解且熟記在心里，能夠自己書寫、修訂是最理想的。 ③干部應(yīng)做檢核與確認(rèn)之工作。 注：不良發(fā)生：①遵守標(biāo)準(zhǔn)：檢討改訂。 B、 6R C、 6167。 (9)當(dāng) 25%＜ |Ca|≤50% 時(shí)，表示制程能力為： A、 A級(jí) B、 B級(jí) C、 C級(jí) D、 D級(jí) (9)當(dāng) Cp值 ≥ 時(shí)，表示制程能力為： A、 A級(jí) B、 B級(jí) C、 C級(jí) D、 D級(jí) 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 C、 6167。 三十九、總結(jié) 制造過程中之品管作業(yè)，主要在確保制品符合合約需求之程度，有效之制程品管制度可參賽成品質(zhì)成本上之節(jié)約效果及品質(zhì)小準(zhǔn)之維持，此階段包括檢驗(yàn)規(guī)劃、零件管制、時(shí)間控制、品質(zhì)資料收集與分析等等。 ③ A工程應(yīng)由熟練且有責(zé)任感認(rèn)真的人員擔(dān)當(dāng)任。 (3)嚴(yán)格遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書的內(nèi)容 ①要讓作業(yè)者知道遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書之重要性。 ③鼓勵(lì)找出更佳之方法（問題、品質(zhì)、改善意識(shí)），使成為目前所知最佳最合理的方法。 ③作業(yè)者改善（ QCC）。 (3)正確之操作 ①有完整之操作說明。 備品管理。 定期保養(yǎng)：周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、季保養(yǎng)、年保養(yǎng)等（定期檢查報(bào)告書）。 機(jī)器設(shè)備方面 (1)適當(dāng)?shù)脑O(shè)備（機(jī)械、治工具、計(jì)測器） ①精度要足夠 ②性能要穩(wěn)定 (2)良好之保養(yǎng) —— 使性能穩(wěn)定 ①要有完善災(zāi)設(shè)備管理規(guī)定，訂定年度保養(yǎng)計(jì)劃，有計(jì)劃之保養(yǎng)。 ⑦適切之廠商輔導(dǎo)辦法（培訓(xùn)） (3) 交貨后品質(zhì)迷確保 ①良好之儲(chǔ)運(yùn)管理。如構(gòu)造、尺寸、試驗(yàn)項(xiàng)目、方法、規(guī)格、不合格處理、品質(zhì)保證期間處理、包裝方法、運(yùn)送方法 …… 。 ④整合協(xié)力廠商，使依存度提高。 (5)良好之管理，使士氣高昂。 ⑤品管人員要有充分之訓(xùn)練。 (3)提高 [檢查精度 ] ①檢查治具化、物理化（感官檢查）、限度樣本）。 ②給予適當(dāng)之儀器、設(shè)備、工具。 ③有責(zé)任意識(shí)，愿意將品質(zhì)做好，進(jìn)行自我檢查等工作。 (6)客戶訂單有特別要求時(shí)。 (2)機(jī)器設(shè)備修理完成時(shí)。 如有異?，F(xiàn)象則找出不正常原因并加以消除。 制訂 [品質(zhì)管制方案 ]，包括抽樣間隔、樣本大小及管制界限。 三十五、利用管制圖管制制程之程序 繪制 [制程流程圖 ]，并用特性要因圖找出每一工作道次之制造因素（條件）及品質(zhì)特性質(zhì)。 設(shè)定生產(chǎn)線之機(jī)器。 三十四、制程能力分析之應(yīng)用 對設(shè)計(jì)單位提供基本資料。 制程能力較公差為窄時(shí)，用于建立經(jīng)濟(jì)管制界限。 三十三、制程能力分析之用途 提供資料給設(shè)計(jì)部門，使其能盡量利用目前之制程能力，以設(shè)計(jì)新產(chǎn)品。＜ SUSL 167。 三十一、制程能力與規(guī)格之關(guān)系 6167。 (2)等級(jí)評定： 等級(jí) 總評 P% A B C ≤CPK ≤CPK ＜ CPK＜ (3)等級(jí)評定后處置原則（ CPK等級(jí)之處置） A級(jí)：制程能力足夠。 =4/2=2 (4)處置原則： 如是 B， C， D等級(jí)須照 Ca及 Cp處理，總評仍是根據(jù)Ca及 Cp推定之不良，所以其處置是要視下一工程或