珠寶行業(yè)企業(yè)績效管理--outline分析(文件)
【正文】 部門的績效評估實例 1/13/2023 30 銷售部門的績效評估 ?事業(yè)部性質(zhì)的銷售部門績效月報 ?建設(shè)業(yè)的目標成本方式 ?租賃公司營業(yè)部門績效報告書 ?貨款回收成績的評估 法 1/13/2023 31 財務(wù)部門的績效評估 ?成本控制部門的績效評估 ?資金部門的績效評估 1/13/2023 32 其他部門的績效評估 ?其他部門績效評估的基本想法 ?其他部門（經(jīng)營管理、生產(chǎn)管理、人事管理、品質(zhì)管理主管或經(jīng)理）的評估 ?管理部的目標管理制度 ?人事管理制度 1/13/2023 33 績效評估制度的構(gòu)成要素及處理方法（三） 1/13/2023 34 績效評估制度的構(gòu)成要素及處理方法 ?目標值、基準值的基本想法 ?目標利潤額的決定方法 ?部門費用的計劃值決定方法 ?總公司經(jīng)費的各部門分攤方法 1/13/2023 35 績效評估制度的構(gòu)成要素及處理方法 ?部門間買賣價格 (轉(zhuǎn)帳價格 )的決定方法 ?部門資金的決定方法 ?庫存成本的求法 ?各種補償費的決定方法 1/13/2023 36 目標值、基準值的基本想法 1．目標值及基準值的設(shè)定：銷售額、成本、利潤、部門資金、品質(zhì)、生產(chǎn)量、庫存等項目 ? 目標值：企業(yè)本身希望達成的水準值 , 以企業(yè)整體考慮時，有全公司想要達成的銷售額、利潤 及其他 種種項目。但二者若從水準上考慮，有兩種不同情況的數(shù)值。 ?5．物料部門購自外部的各種物料，因市場情況而發(fā)生大幅變化時將會影響物料部門的績效，必須進行妥善的價格修正 1/13/2023 75 績效評估與獎勵的基本想法 ?6．使部門間買賣價格在期中全部固定，并將效率與非效率的影響分開 ?7．有關(guān)部門費有各費用項目設(shè)定的基準，每期均以前期實績作為基數(shù)，然后進行 3項大修正： 1/13/2023 76 績效評估與獎勵的基本想法 ?（ 1）價格變動（企業(yè)外因素） ?（ 2）作業(yè)度變化（與企業(yè)整體政策有關(guān)） ?（ 3）特殊條件 ?8．準備有必要范圍的補償費項目 1/13/2023 77 績效評估與獎勵的基本想法 ?9．于期末進行差異分析，使能夠明示基準與實績的差異原因 ?10．各部門共同創(chuàng)造的成果，要使得能公平地均分 ?11．對將來具有的潛力也因應(yīng)加算在績效評估上 1/13/2023 78 成果與獎勵方法 ?1．成果：全體員工共同努力所創(chuàng)造的經(jīng)營成果，即利潤和附加價值 ?2．獎勵的方法： ?（ 1）左右集團績效的最大因素是該集團領(lǐng)導人員的努力程度，故對部門主管要斷然給予獎勵 1/13/2023 79 成果與獎勵方法 ?（ 2）對協(xié)助主管的課長、股長及其他一般人員，不宜采用與部門績效直接結(jié)合的方法，而宜從努力度、協(xié)力度等成績考核的觀點給予獎勵 ?（ 3）特別獎金（利潤多時拔出）應(yīng)考慮自己部門績效、全公司績效、個人人事考核成績及基本薪資等項目后再作決定 1/13/2023 80 獎勵方式實例 1/13/2023 81 獎勵方式實例 ?（ Rucker Plan) ?對獎勵的基本想法： ?（ 1）人需要能保證依照大家合作努力的成果之比例，獲得報酬具有一貫性的持續(xù)性激勵 1/13/2023 82 獎勵方式實例 ?（ 2）由于報酬是按照生產(chǎn)力的貨幣比值比例支付，故生產(chǎn)力會增大 ?（ 3）唯有勞工與雇主互相不剝削，公平地致力于生產(chǎn)力的提高，企業(yè)才能發(fā)展，全體員工才能幸福 1/13/2023 83 獎勵方式實例 ?Rucker成果分配計算要點： ?（ 1）由過去 5~6年的實績算出生產(chǎn)作業(yè)人員的薪資所占生產(chǎn)價值的比率，以決定基準分配率 ?（ 2）以每月的生產(chǎn)額乘以基準分配率，求出基準分配額 1/13/2023 84 獎勵方式實例 ?（ 3）比較基準分配額與支付勞務(wù)費，求出差額 ?（ 4）將前項差額分配給勞工與公司 1/13/2023 85 獎勵方式實例 ?2．史干龍計劃 (Scanlon Plan) ?對獎勵的基本想法： ?(1)以集團（集體）為核心 ?（ 2）不做個人獎勵，以因提案實施導致勞務(wù)費節(jié)省額作為獎金，分配給參加計劃全體人員 1/13/2023 86 獎勵方式實例 ?（ 3）審核提案由集團的成員中選出的代表參加 ?Scanlon成果分配計算要點： ?（ 1）由過去的實績算出實際勞務(wù)費對凈銷售額所占的比率，以決定基準率 1/13/2023 87 獎勵方式實例 ?（ 2）使用基準率求出每月的基準勞務(wù)費 ?（ 3）求出基準勞務(wù)費與實際勞務(wù)費差額，此即為獎金 ?（ 4）把上述差額分配給員工及公司 ?（ 5）各人按每月的工資比例分配 1/13/2023 88 績效評估有關(guān)的問題與解答（五） ?共同探討、自由提問 1/13/2023 89 主要參考文獻 ?《部門別績效評估實務(wù)》 ?日比宗平著，楊
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