旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略講義課件(文件)
【正文】 。第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略第 4節(jié) 旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略四、市場(chǎng)跟隨者營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 市場(chǎng)跟隨者與挑戰(zhàn)者不同，它不是向市場(chǎng)主導(dǎo)者發(fā)動(dòng)進(jìn)攻圖謀取而代之，而是跟隨在主導(dǎo)者之后自覺(jué)地維持共處局面，效仿主導(dǎo)者為市場(chǎng)提供類(lèi)似的產(chǎn)品和服務(wù)，因而競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)相當(dāng)穩(wěn)定。第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略第 5節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略第五節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略一、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的概念 所謂營(yíng)銷(xiāo)組合，也就是企業(yè)的綜合營(yíng)銷(xiāo)方案，即企業(yè)對(duì)自己的 可控制的各種營(yíng)銷(xiāo)因素（產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、價(jià)格、服務(wù)、廣告、渠道和企業(yè)形象等） 的優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用，使之協(xié)調(diào)配合，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以便更好地實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。忽視了企業(yè)是否可通過(guò)自己的經(jīng)營(yíng)手段去努力改變外部環(huán)境，使其朝著對(duì)企業(yè)有利的方向轉(zhuǎn)化。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 一月 21一月 2100:54:4100:54:41January 23, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023/1/23 0:54:4100:54:4123 January 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 一月 2100:54:4100:54Jan2123Jan211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/1/23 0:54:4100:54:4123 January 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 23 一月 202312:54:41 上午 00:54:41一月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 一月 2100:54:4100:54Jan2123Jan211越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/1/23 0:54:4100:54:4123 January 20231空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 一月 21一月 2100:54:4100:54:41January 23, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 一月 2100:54:4100:54Jan2123Jan211故人江海別，幾度隔山川。第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略第 5節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略 五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的意義v 它提供了一種科學(xué)地分析和運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)因素的思路和方法，指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者把影響營(yíng)銷(xiāo)效果的各種因素有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，達(dá)到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)整體效果最優(yōu)化；v 它把營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略決策和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)決策有機(jī)地結(jié)合起來(lái)；v 它為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供了有力手段。6個(gè)“P” ：人產(chǎn)品組合價(jià)格促銷(xiāo)實(shí)施第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略第 5節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合因素（二）雷諾漢分類(lèi)法 雷諾漢把旅館營(yíng)銷(xiāo)組合歸納為下面三個(gè)次組合組成：v 產(chǎn)品與服務(wù)v 表象 （建筑、地理位置、氣氛、價(jià)格、服務(wù)人員）v 信息傳遞?（三） 4PS、 6PS、 7PS、 11PS?探測(cè)、分割、優(yōu)先、定位 （戰(zhàn)略性）?產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)?公共關(guān)系、權(quán)利 （有形展示） （戰(zhàn)術(shù)性）?人員 （貫穿始終）第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略第 5節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略三、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略是有效地設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)各種營(yíng)銷(xiāo)手段的綜合運(yùn)用，即在組織其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，針對(duì)不同的旅游市場(chǎng)環(huán)境和內(nèi)部條件，將以上因素進(jìn)行最佳組合，使它們相互配合，產(chǎn)生協(xié)同作戰(zhàn)的綜合作用，而不是互不相關(guān)甚至是相互矛盾而抵消其作用。第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略第 4節(jié) 旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略五、市場(chǎng)利基者戰(zhàn)略 市場(chǎng)利基者專(zhuān)心關(guān)注市場(chǎng)上被大企業(yè)忽略的某些細(xì)分部分，在這些小市場(chǎng)上通過(guò) 專(zhuān)業(yè)化 經(jīng)營(yíng)來(lái)獲得最大限度的收益，也就是在大企業(yè)的夾縫中求得生存和發(fā)展。 迂回進(jìn)攻；167。進(jìn)攻戰(zhàn)略選擇167。第五章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略第 4節(jié) 旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略三、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略目標(biāo)和挑戰(zhàn)對(duì)
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