質(zhì)量管理培訓(xùn)(師偉)(文件)
【正文】 ? 財(cái)務(wù)角度 投資回報(bào)率 概預(yù)核決四算 ? 時(shí)間角度 按期交付能力 ? 產(chǎn)出性能角度 輸出性能 客戶(hù)感知 ? 人力資源角度 團(tuán)隊(duì)精神 有效激勵(lì) 進(jìn)步程度 ? 環(huán)境角度 外部因素對(duì)項(xiàng)目的影響 ? 項(xiàng)目計(jì)劃角度 計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率 適當(dāng)?shù)墓芾砑夹g(shù)的使用 ? 項(xiàng)目控制角度 項(xiàng)目控制對(duì)后續(xù)項(xiàng)目借鑒 ? 項(xiàng)目總結(jié)會(huì) ? 項(xiàng)目總結(jié)表 項(xiàng)目總結(jié)（客戶(hù)考察案例） 計(jì)劃 執(zhí)行與監(jiān)控 收尾 啟動(dòng) 所屬階段 歸檔文件 WBS圖表、甘特圖、溝通計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、綜合計(jì)劃 階段進(jìn)展報(bào)告、項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要、變更申請(qǐng)表 項(xiàng)目評(píng)估驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告、項(xiàng)目交付件相關(guān)文檔 項(xiàng)目組任命、項(xiàng)目策劃報(bào)告 /任務(wù)書(shū) 項(xiàng)目收尾 TOP3 ? 收尾階段關(guān)鍵點(diǎn) 順利完成項(xiàng)目評(píng)估和驗(yàn)收 成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 完整的項(xiàng)目信息歸檔 ? 收尾階段常見(jiàn)問(wèn)題 經(jīng)驗(yàn) 、 教訓(xùn)的總結(jié)和傳承做得不夠 項(xiàng)目組成員對(duì)文檔的重要性認(rèn)識(shí)不足 項(xiàng)目的移交 （ 尤其在跨部門(mén)情況下 ） 不平滑 收尾階段回顧 輸入 輸出 方法、工具 項(xiàng)目評(píng)估驗(yàn)收要素 10項(xiàng)目總結(jié)表（模板） 計(jì)劃 執(zhí)行與監(jiān)控 收尾 啟動(dòng) 項(xiàng)目管理過(guò)程匯總表 項(xiàng)目管理總攬 /任務(wù)書(shū) 、工期、成本估算 計(jì)劃 執(zhí)行與監(jiān)控 收尾 啟動(dòng) WBS /甘特圖 /任務(wù)書(shū) 模板 01：項(xiàng)目組成員表 模板 02：策劃報(bào)告 /任務(wù)書(shū) 模板 03： WBS 模板 04：進(jìn)度計(jì)劃表 模板 05：風(fēng)險(xiǎn)管理表 模板 06：溝通計(jì)劃表 模板 07：項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要 模板 08：項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告 模板 09：項(xiàng)目變更管理表 模板 10：項(xiàng)目總結(jié)表 各階段重要關(guān)鍵點(diǎn) TOP3 ? 啟動(dòng)階段 1. 與客戶(hù) 、 委托方 、 高層的溝通明確需求及獲得相關(guān)支持 2. 明確項(xiàng)目目標(biāo)和定位 3. 啟動(dòng)會(huì) ， 統(tǒng)一思想 ， 明確團(tuán)隊(duì)運(yùn)作制度 ? 計(jì)劃階段 1. 明確項(xiàng)目范圍 2. 全面的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 3. 各關(guān)鍵干系人的識(shí)別與溝通計(jì)劃 ? 執(zhí)行與監(jiān)控階段 1. 根據(jù)溝通計(jì)劃 ， 與項(xiàng)目干系人進(jìn)行良好的溝通 2. 嚴(yán)格監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度 ， 及時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題 3. 重點(diǎn)跟蹤監(jiān)控高風(fēng)險(xiǎn)任務(wù) ， 并采取有效的防范措施 ? 收尾階段 1. 順利完成項(xiàng)目評(píng)估和驗(yàn)收 2. 成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 3. 完整的項(xiàng)目信息歸檔 企業(yè)層面如何對(duì)待項(xiàng)目管理？ 戰(zhàn)略 組織 文化 平臺(tái) 流程 工具 培訓(xùn)合影： 謝 謝 觀(guān) 賞 掃 二 維 碼 關(guān) 注 師 偉 謝謝觀(guān)看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 影響項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和成本 ? 項(xiàng)目利益干系人 包括客戶(hù) 、 高管 、 相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人 、 項(xiàng)目委托人 、 項(xiàng)目經(jīng)理 ， 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主要成員等 /任務(wù)書(shū) /制作任務(wù)書(shū) —— 項(xiàng)目目標(biāo) ? 目標(biāo)設(shè)定的方法 水平對(duì)比 趨勢(shì)推測(cè) 回歸最佳 活動(dòng)界限 減少波動(dòng) 管理準(zhǔn)則 ? 目標(biāo)設(shè)定的原則 Ｓ （ Specific） 明確 Ｍ （ Measurable） 可衡量 Ａ （ Achievable） 可達(dá)成 Ｒ （ RealisticRelevant） 相關(guān) Ｔ （ Timed） 時(shí)限 /任務(wù)書(shū) /制作任務(wù)書(shū)（客戶(hù)考察案例） ? 背景 A國(guó)是公司戰(zhàn)略市場(chǎng) ， 其第二大運(yùn)營(yíng)商為 TELECOM， 我司于 2023年 4月中標(biāo)一個(gè) 100萬(wàn)線(xiàn)項(xiàng)目 ， 該項(xiàng)目 2023年 6月啟動(dòng) ， 出現(xiàn)了以下三個(gè)方面的問(wèn)題 ? 延遲交貨 ? 發(fā)錯(cuò)貨問(wèn)題嚴(yán)重 ? 開(kāi)通問(wèn)題較多，客戶(hù)開(kāi)始質(zhì)疑我司軟件版本管理和交付能力 這些問(wèn)題引起了高層關(guān)注 ， 對(duì)以后與我司的合作開(kāi)始持觀(guān)望態(tài)度 為此代表處聯(lián)系公司總部 ， 準(zhǔn)備在 2023年 7月 31號(hào)前邀請(qǐng)客戶(hù) CTO帶隊(duì)到我司考察 ? 目的 改善客戶(hù)關(guān)系 ， 重建客戶(hù)對(duì)與我司合作的信心 /制作任務(wù)書(shū)（客戶(hù)考察案例） ? 目標(biāo) 事件：邀請(qǐng) TELECOM公司 CTO帶隊(duì)到我司考察 時(shí)間： 2023年 7月 31號(hào)前完成 質(zhì)量：打消客戶(hù)對(duì)我司供貨能力的懷疑 ， 增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我司研發(fā)能力 、 工程管理能力的信心 成本：項(xiàng)目預(yù)算 20萬(wàn) /制作任務(wù)書(shū)（參觀(guān)公司案例） 7月 8日 里程碑 進(jìn)程 過(guò)程 成立項(xiàng)目組 7月 11日 7月 14日 7月 17日 遞交邀請(qǐng)函 行程確認(rèn) 啟程 計(jì)劃 實(shí)際 7月 22日 7月 25日 考察結(jié)束 回訪(fǎng) /制作任務(wù)書(shū)（客戶(hù)考察案例） ? 項(xiàng)目成功的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) CTO在考察人員之列 ， 考察活動(dòng)如期成行 （ 7月底
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1