it對企業(yè)戰(zhàn)略的影響(ppt 38頁)(文件)
【正文】 致的交易成本上升問題； ? 標準的完善與嚴格執(zhí)行，各個廠家相互提供高度標準化的器件與技術（ Plug Play） 3/23/2023 18 Business Process Reengineering 新經(jīng)濟環(huán)境下的競爭戰(zhàn)略 CHESS ?E 開拓外在因素、設定全球標準（ Exploiting externalities to set global standards） ? 數(shù)碼經(jīng)濟條件下 IT 通過網(wǎng)絡和通訊迅速擴散，多重標準將阻礙技術、產(chǎn)品、市場和客戶之間的溝通和互動。 ? 新標準包含公開標準、改進公開標準、最終領導公開標準（如 Compaq開發(fā)的與 IBM相容的 PC機）； ? 宣布新標準后再投入大量資源推行該標準（如 IBM早期 PC機的推介工作） 3/23/2023 20 Business Process Reengineering 新經(jīng)濟環(huán)境下的競爭戰(zhàn)略 CHESS ?S 規(guī)模與范疇（ Scale Scope） ? 新環(huán)境下規(guī)模經(jīng)濟并不能保證大企業(yè)的優(yōu)勢地位： ? 規(guī)模經(jīng)濟強調(diào)標準化，但標準化的大規(guī)模生產(chǎn)導致慣性并阻礙變革； ? 在新經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)必須考慮經(jīng)濟的規(guī)模和范疇； ? 范疇經(jīng)濟：某一工業(yè)主導地位向其他工業(yè)滲透， “捆綁 ”不同公司的產(chǎn)品、技術和服務方面的優(yōu)勢，形成新的優(yōu)勢。 ? 價值網(wǎng)絡的形成：如何與價值鏈上其他公司建立合作伙伴關系以最終實現(xiàn)本公司的價值創(chuàng)造活動； ?上述三要素構成價值創(chuàng)造（ value capture）模式 3/23/2023 27 Business Process Reengineering 價值鎖定：價值是如何創(chuàng)造的 ?為什么樣的客戶解決什么樣的問題？ ? 提供全面的產(chǎn)品或服務 ? 提供部分產(chǎn)品（部件）或部分服務； ? 提供產(chǎn)品或服務的思想； ? 提供建立客戶與生產(chǎn)者之間橋梁的知識； 3/23/2023 28 Business Process Reengineering 價值鏈鎖定：采取什么樣的行動 技術 制造 分銷 營銷 服務 設計 開發(fā) 采購 裝配 運輸 倉儲 零售 廣告 部件 維修 3/23/2023 29 Business Process Reengineering 價值網(wǎng)絡：與其他公司的關系 公司 客戶 供應商 相關公司 相關公司 3/23/2023 30 Business Process Reengineering 商業(yè)模式的幾種可能的選擇 ?傳統(tǒng)模式 ? 創(chuàng)造、生產(chǎn)與銷售產(chǎn)品和服務； ? 替代方案：放棄生產(chǎn)而只銷售相關的服務； ?知識產(chǎn)權 ? 創(chuàng)造并銷售有關產(chǎn)品和服務的 “構思 ”； ?供應商 ? 生產(chǎn)和銷售零部件或提供產(chǎn)品和服務的相關技術； ?促成交易 ? 聯(lián)系買者和賣者，銷售有價值的商業(yè)關系； 3/23/2023 31 Business Process Reengineering 商業(yè)模式的例子： INTERNET ?提供 INTERNET接入服務： ISP ?吸引客戶目光，然后銷售廣告： Yahoo ?銷售網(wǎng)站的接入服務：各類資源網(wǎng)站 ?銷售商品或服務： Amazon（ B2C） ?提供交易平臺： EBAY（ B2B） 3/23/2023 32 Business Process Reengineering 價值鏈的三種形式 ?管道型 ? 創(chuàng)新不會改變生產(chǎn)系統(tǒng)，新產(chǎn)品是老產(chǎn)品的延續(xù)，如：汽車、制藥生產(chǎn)； ?模塊型 ? 創(chuàng)新會改變生產(chǎn)系統(tǒng)，但是鏈的一部分是相對獨立的可替換的部分，如：計算機部件生產(chǎn)； ?集成型 ? 整個價值鏈必須被為新產(chǎn)品重新定制，價值鏈上的資產(chǎn)都是特殊定制的和相互關聯(lián)的； 3/23/2023 33 Business Process Reengineering 選擇正確的商業(yè)模式 ?識別價值鏈的 “著力點 ” ? 傳統(tǒng)型：提高集成度以克服傳統(tǒng)價值鏈的缺點： ? 高投入的高風險； ? 缺少工業(yè)標準； ? 集成化生產(chǎn)的復雜性； ? 供應商：鑒別有較好防衛(wèi)性的關鍵部件： ? 資產(chǎn)或經(jīng)驗的特殊性 ? 模塊化的產(chǎn)品設計 ? 規(guī)模經(jīng)濟和范疇經(jīng)濟 3/23/2023 34 Business Proce
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