企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(ppt 22頁)(文件)
【正文】 性目標(biāo)，也包括非經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)。常用的利潤目標(biāo)是：利潤額、資本利潤率、銷售利潤率、投資收益率、每股平均收益率等。指標(biāo)有：市場占有率、市場覆蓋率、產(chǎn)品售額、產(chǎn)品銷售量、新市場的開發(fā)和傳統(tǒng)市場的滲透等。發(fā)展目標(biāo)表現(xiàn)為企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大、資產(chǎn)總量的提高、技術(shù)設(shè)備的更新、勞動生產(chǎn)率的提高、新產(chǎn)品新事業(yè)的發(fā)展等。反映對社會貢獻(xiàn)的程度，如合理利用自然資源、降低能源消耗、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、不造成環(huán)境污染、積極參與社會活動，支持社會和地區(qū)的文化、體育、教育、慈善事業(yè)的發(fā)展等。 ? 通常用樹形圖來表示。突出有關(guān)企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵問題，有關(guān)企業(yè)的全局問題，不可把次要的目標(biāo)作為戰(zhàn)略目標(biāo)。應(yīng)制定多種方案。 ? (1)最高管理層宣布企業(yè)使命，開始戰(zhàn)略目標(biāo)制定過程； ? (2)確定達(dá)到企業(yè)使命的長期戰(zhàn)略目標(biāo)； ? (3)把長期目標(biāo)分解建立企業(yè)的短期執(zhí)行性戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)； ? (4)不同戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位建立自己的長期或短期目標(biāo)； ? (5)每個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位內(nèi)的職能部門 (如市場營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、研究開發(fā)等 )制定自己的長期和短期目標(biāo)； ? (6) 通過組織結(jié)構(gòu)層次由上至下層層進(jìn)行，由企業(yè)整體直至個人?；蛘撸贫ㄒ恍┨厥獾膽?yīng)急措施。要進(jìn)行三種平衡： (1)不同利益之間的平衡； (2)近期和遠(yuǎn)期需要之間的平衡； (3) 總體戰(zhàn)略目標(biāo)與職能戰(zhàn)略目標(biāo)之間的平衡。在企業(yè)使命和企業(yè)功能定位的基礎(chǔ)上制定企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須將其層層分解，規(guī)定保證性職朗戰(zhàn)略目標(biāo)；也就是說，總戰(zhàn)略目標(biāo)是主目標(biāo)，職能性戰(zhàn)略目標(biāo)是保證性的目標(biāo)。 ? 由于企業(yè)內(nèi)不同利益團(tuán)體的存在，目標(biāo)之間不可避免地會出現(xiàn)沖突和矛盾。職工福利目標(biāo)，如工資水平的提高、福利設(shè)施的增加、住房條件和教育條件的改善等。競爭目標(biāo)表現(xiàn)為企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位、企業(yè)的技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量名次、企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象等。通常用產(chǎn)量、質(zhì)量、品種、規(guī)格、產(chǎn)品銷售額、優(yōu)質(zhì)品率、產(chǎn)品贏利能力、新產(chǎn)品開發(fā)周期等來表示。利潤目標(biāo)是企業(yè)的基本目標(biāo)。 ? (四 )可挑戰(zhàn)性。對于完成戰(zhàn)略目標(biāo)的各階段都有明確的時間要求和定性或定量的規(guī)定，戰(zhàn)略目標(biāo)才會變得具體而有實(shí)際意義。 ? (二 )可檢驗(yàn)性。首先必能被理解并符合利益。 ? (3)為戰(zhàn)略方案的決策和實(shí)施提供了評價標(biāo)準(zhǔn)和考核依據(jù)。 ? (1)能夠?qū)崿F(xiàn)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)目標(biāo)
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