民航服務禮儀培訓教材(ppt 58頁)(文件)
【正文】 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 1月 25日星期三 8時 18分 13秒 20:18:1325 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :18:1320:18Jan2325Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 1月 下午 8時 18分 :18January 25, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 20:18:1320:18:1320:181/25/2023 8:18:13 PM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :18:1320:18:13January 25, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 8時 18分 13秒 下午 8時 18分 20:18: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 1月 下午 8時 18分 :18January 25, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 20:18:1320:18:1320:18Wednesday, January 25, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 8時 18分 13秒 下午 8時 18分 20:18: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 :18:1320:18:13January 25, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , January 25, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 1月 25日星期三 下午 8時 18分 13秒 20:18: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 20:18:1320:18:1320:181/25/2023 8:18:13 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 鞠躬時，應同時問候“您好”“歡迎光臨”等敬語 ３０度 : 迎賓禮、問候禮 ４５度：告別禮、致謝禮 ９０度：深度致歉、答謝大禮 如果是深度敬禮，從角度上講，是將上半身向前傾斜 90度，在鞠躬的同時，女士的雙手保持基本重疊姿態(tài)隨身體前傾下滑至膝蓋處 (雙手可隨身體的前傾下滑至膝蓋的兩側 )， 起身后仍保持基本站姿。 引導位置 引導人員站在賓客的左前方，距賓客 ，傳達“以右為尊、以客為尊”的理念。微笑友好地目視來賓，只到客人走過，再放下手臂。 （四）走姿訓練 1．擺臂訓練 2．步位步幅訓練 3．穩(wěn)定性訓練 4．協(xié)調性
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