【正文】 除勞動合同時，由 用人單位向職工提出 并經(jīng)雙方協(xié)商一致解除勞動合同的，用人單位應(yīng)當向勞動者支付經(jīng)濟補償金。 用人單位瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難或者其他情形出現(xiàn)，確需裁減人員的，提前 30天向工會或全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見后，經(jīng)向勞動行政部門報告，可以裁減人員，對裁減人員，應(yīng)當支付經(jīng)濟補償金。 （ 6）依照規(guī)定終止勞動合同的。 第二、必須及時足額支付員工的勞動報酬，不能出現(xiàn)拖欠員工工資的現(xiàn)象，即使會出現(xiàn)拖欠員工工資現(xiàn)象的，也得與員工商量好爭得員工的同意和諒解，但拖欠時間不能長。 （三） 降低企業(yè)成本的人才戰(zhàn)略 《中華人民共和國勞動合同法》第 10條規(guī)定：?建立勞動合同關(guān)系，應(yīng)當訂立書面勞動合同。 ? 第二款規(guī)定： ? 用人單位違反本法規(guī)定不與勞動者訂立無固定期限勞動合同的 ， 自應(yīng)當訂立無固定期限勞動合同之日起向勞動者支付二倍的工資 。 （三） 降低企業(yè)成本的人才戰(zhàn)略 《 中華人民共和國勞動合同法 》 第 84條規(guī)定；? 用人單位違反本法規(guī)定 ， 扣押勞動者居民身份證等證件的 ， 由勞動行政部門責(zé)令限期退還勞動者本人 ， 并依照有關(guān)法律規(guī)定給予處罰 。 三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過六個月。勞動合同僅約定試用期的，試用期不成立，試用期限為勞動合同期限。? （三） 降低企業(yè)成本的人才戰(zhàn)略 第十，用人單位在解雇勞動者時，應(yīng)該給解雇的勞動者出具解除或者終止勞動合同的書面證明 。? （三） 降低企業(yè)成本的人才戰(zhàn)略 第十二，用人單位必須在辦理交接手續(xù)時向勞動者支付經(jīng)濟補償金。在快到轉(zhuǎn)正期的時候，王明感到工作不如意，就提出了辭職。當然王明就損害程度負有舉證責(zé)任。 關(guān)于如何向人事部門要求經(jīng)濟補償金，三名員工不知道如何是好，請你從法律的角度進行分析。 勞動合同期滿，只要用人單位不降低條件續(xù)訂勞動合同，就可以不支付經(jīng)濟補償金。摩根保證公司和花期銀行或約翰遜兄弟公司，曾組織、有計劃地將其銀行家們或經(jīng)理們派到國外的機構(gòu)工作，以增加國際經(jīng)驗，并使他們有機會親自管理一家小公司。 （四）降低企業(yè)融資成本的戰(zhàn)略 —— 順序啄食理論 為降低融資成本，企業(yè)在選擇融資順序時，一般按照以下順序進行： 首先，選擇企業(yè)內(nèi)部融資 —— 從企業(yè)內(nèi)部留存收益增加融資； 其次，通過債權(quán)融資 —— 稅前可以扣除融資利息； 最后，通過股權(quán)融資 —— 風(fēng)險最大。? 卡內(nèi)基培訓(xùn)大中華區(qū)負責(zé)人黑幼龍也指出： ?人脈是一個人通往財富、成功的入場券。 （ 2）在現(xiàn)代社會，能否成為一個卓越的企業(yè)管理者，起決定性因素的已經(jīng)不僅僅是個人的能力和素質(zhì)，人脈的廣泛與否在更大程度上決定了其在成功的道路上能走多遠。 （一）提升客戶價值，創(chuàng)造高利潤，相對降低成本 客戶讓渡價值 是指客戶在購買和消費過程中所得到的全部利益，而 客戶關(guān)系價 值是指客戶為企業(yè)所帶來的總價值。 （一）提升客戶價值，創(chuàng)造高利潤，相對降低成本 客戶的終生價值是某機構(gòu)的客戶在其一生中為了享受和使用 該機構(gòu)提供的產(chǎn)品和服務(wù)而付出的給該機構(gòu)的回報總和。 在管理學(xué)原理中，大家都知道有個?二八定律?，即所謂的? 80/20法則?。 （一）提升客戶價值，創(chuàng)造高利潤，相對降低成本 如果大客戶的叛離是由于企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)不夠好，那么，要想提高大客戶的忠誠度、降低大客戶的叛離率，就必須從大客戶利益的角度出發(fā)，充分運用戰(zhàn)略和策略等手段來解決這個問題， 具體措施如下： 。 （一）提升客戶價值，創(chuàng)造高利潤，相對降低成本 第二，定期進行大客戶滿意度調(diào)查。 第四，嚴格保證產(chǎn)品質(zhì)量，交貨要及時，物流要保持順暢。 企業(yè)應(yīng)如何維護好現(xiàn)有客戶，一般應(yīng)重點抓好以下幾項工作： 第一、要經(jīng)常與客戶保持聯(lián)絡(luò)。 要有歸零的心態(tài) ， 成績只屬于過去； 設(shè)定明確的目標； （一）提升客戶價值，創(chuàng)造高利潤，相對降低成本 微笑 、 傾聽 、 有信心； 知識結(jié)構(gòu)決定人脈； 成為有責(zé)任者； 每一份額外的努力都有倍增的回報； 讓客戶隨時隨地都能找到你； 1 客戶是被要求出來的； 1 建立所有的客戶檔案； （一）提升客戶價值，創(chuàng)造高利潤，相對降低成本 其次 ， 穩(wěn)定現(xiàn)有客戶 ， 相對節(jié)約開發(fā)新客戶成本 。 許多企業(yè)的調(diào)查資料表明 ， 吸引新客戶的成本 ，是保持老客戶成本的 5倍以上 ！ 假如你在一個月內(nèi)流失了 100個客戶 ， 同時又獲得了 100個客戶 ， 雖然 ， 可能在銷售額上的差距不大 ， 但實際情況是 ， 你花費了成倍的費用 ， 可能要虧損 。 案例分析 11：范蠡整合資源販賣馬匹的成功 范蠡 可謂是中國歷史上最成功的商人政客，他的成功不僅因為他是一個商業(yè)奇才，而更多地在于他非常善于整合融資。而問題就在于，如何低成本、高效率地把北方的馬千里迢迢到吳越。姜子盾因常販運麻布早已用金銀買通了沿途強人。范蠡滿口答應(yīng)。 因此，要想賺錢，就得依賴客戶，而要想讓客戶心甘情愿地幫助我們，就要先幫助客戶賺到錢。 GE的人員曾在向美國西南航空公司推銷 噴氣發(fā)動機和提供服務(wù)的同時 ，提出了希望全方位為西南航空公司提供幫助。 案例 12：通用電氣（ GE）幫助美國西南航空公司成功 經(jīng)過 GE人員的不斷努力，終于說服了西南航空公司的經(jīng)理們，答應(yīng)讓 GE派專家 洛里 克雷斯說：?我們的客戶越成功，我們就會越成功。 （二）創(chuàng)新營銷模式，降低營銷成本 廣告營銷的創(chuàng)新 電話營銷的創(chuàng)新 互聯(lián)網(wǎng)營銷的創(chuàng)新 注重口碑營銷，現(xiàn)低成本營銷 以學(xué)術(shù)傳播實現(xiàn)低成本營銷 案例分析 13：星巴克的口碑營銷之路 星巴克公司創(chuàng)辦于 1971年 。 舒爾茨 經(jīng)常說， 星巴克是以一種商業(yè)教科書上沒教過的方式創(chuàng)立了自己的品牌。 因為目標顧客定位的準確導(dǎo)致星巴克顧客群的穩(wěn)定。星巴克人認為自己的咖啡只是一種載體，通過這種載體， 星巴克把一種獨特的體驗傳送給顧客。他們對產(chǎn)品質(zhì)量的要求達到了恐怖的程度。 [案例分析 14：農(nóng)夫山泉新聞抄作成功分析 ] 農(nóng)夫山泉進入市場不久時，不顯山不露水，前有娃哈哈、樂百氏、法國達能等?純凈水?大兵壓境，后有許多?蝦兵蟹將?式中小品牌在爭奪市場，在這樣的外部競爭環(huán)境壓力下，農(nóng)夫山泉要想在短時間內(nèi)做大做強自己，顯然是難于上青天。 不僅如此，農(nóng)夫山泉還針對那片已經(jīng)打得成了一片?紅海?的領(lǐng)域 —— 純凈水的?七寸?，發(fā)起頻頻的攻擊： [案例分析 14：農(nóng)夫山泉新聞抄作成功分析 ] 從 2023年 4月 24日，農(nóng)夫山泉宣布不再生產(chǎn)純凈水起，到 5月 26日，農(nóng)夫山泉?天然水?與其他品牌?純凈水?在成都拉開全國性對比試驗的序幕。 這些營銷工作，興奮得新聞媒體幾乎透不過氣來，也讓農(nóng)夫山泉賺足了消費者的?眼球?。 [案例分析 15：河南永煤集團利用學(xué)術(shù)傳播營銷成功案例 ] 那天，在北京釣魚臺國賓館參加研討會的專家學(xué)者主要來自于中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟研究所、國務(wù)院發(fā)展研究中心以及中共中央政策研究室等科研院所，參加本會的媒體單位主要有人民日報出版社、經(jīng)濟日報出版社、光明日報出版社、第一財經(jīng)日報和河南省的相關(guān)報社及其它主要門戶網(wǎng)站。 充分發(fā)揮現(xiàn)有固定資。這種借助學(xué)術(shù)研討會的形式對企業(yè)進行宣傳，效果比在電視里做廣告和在百度或谷歌里買關(guān)鍵詞排序更加直接和明顯，更重要的成本更低。 [案例分析 15：河南永煤集團利用學(xué)術(shù)傳播營銷成功案例 ] 2023年 7月，由人民出版社主辦，河南永煤集團贊助的?中國國有企業(yè)改革研討會 —— 永媒集團現(xiàn)象?在北京釣魚臺國賓館隆重舉行。 8月，農(nóng)夫山泉開始全面降價。那時?純凈水?概念已經(jīng)深入了人心，且有蛙哈哈、樂百氏等巨頭在這一領(lǐng)域把守著，后來者要想這一領(lǐng)域分一杯羹肯定要花費許多成本。 星巴克公司要求員工都要精通咖啡的知識及制作咖啡飲料的方法。 星巴克努力把顧客在店內(nèi)的體驗化作一種內(nèi)心的體驗 —— 讓咖啡豆浪漫化，讓顧客浪漫化，讓所有感覺都浪漫化 …… 這些，都是讓顧客在星巴克感到滿意的因素。 案例分析 13：星巴克的口碑營銷之路 以體驗營造了口碑 星巴克沒有像其他咖啡公司一樣銷售瓶裝的日用品咖啡，而是開設(shè)咖啡店，提供的是高雅的聚會場所以及彰顯身份與地位的咖啡飲用方式，從而把星巴克咖啡變成了一種情感經(jīng)歷。 麥爾維爾的讀者主要是受過良好教育、有較高文化品味的人士。但星巴克從來不做媒體廣告，而是通過口口相傳的古老方式塑造品牌和傳播企業(yè)的文化內(nèi)涵。 案例 12：通用電氣（ GE）幫助美國西南航空公司成功 因此 ， 要想成功 ， 就要先幫助客戶成功 ， 他們越成功 ， 我們才能越成功 ?？死姿共粌H幫助解決了問題，還引入了六西格瑪（ Sigma）的概念。 后來， GE甚至還提出派一名專家免費為西南航空公司工作幾個月，解決一個與 GE所售產(chǎn)品毫無關(guān)系的問題。 例如，美國 ABC電視臺的記者到海爾采訪時問張瑞敏，?海爾成功的秘訣是什么？?張瑞敏所說，?海爾成功的秘訣就是海爾不斷地幫助客戶成功，所以海爾才能成功。 (四）提升客戶價值，創(chuàng)造高利潤，相對降低成本 最后，協(xié)助客戶成功，帶動自己成功。 很快，范蠡在城門口貼出了一張告示，告示大意是：范蠡新組建了一個馬隊，開業(yè)酬賓，可免費幫人向吳越運送貨物。 案例分析 11：范蠡整合資源販賣馬匹的成功 為此，范蠡動開了腦筋。 而他也知道北方馬匹既便宜又彪悍。 所謂整合資源，就是合理調(diào)動和利用彼此現(xiàn)有的資源，相互補充，相互作用，相互協(xié)調(diào)，從而達到資源優(yōu)化配置的狀態(tài)，最終實現(xiàn)雙贏。 第四、要認真聽取客戶的反饋意見并及時處理問題。企業(yè)之間的競爭，拼的不只是產(chǎn)品質(zhì)量，更為服務(wù)質(zhì)量。 第五，要保證雙贏，甚至要讓大客戶得到更多的好處。 實質(zhì)上要把成本中心變?yōu)槔麧欀行摹? 可以建立專門的大客戶管理部門 。 （一）提升客戶價值，創(chuàng)造高利潤，相對降低成本 經(jīng)濟學(xué)家認為， 20%的人掌握著 80%的財富；心理學(xué)家認為， 20%的人身上集中了 80%的智慧；管理工作學(xué)家認為，80%的利潤來自于是 20%的項目或重要客戶。 因此，客戶價值的研究不僅包括從客戶的角度而且包括從企業(yè)的角度出發(fā)的客戶價值的研究。 傳統(tǒng)的客戶關(guān)系價值可理解為?客戶單次交易給企業(yè)帶來的收入?。 如果客戶價值能夠得到提高，客戶就會增加對企業(yè)的忠誠度和滿意度，企業(yè)就會增加穩(wěn)定的老客戶。? 北京大學(xué)教授張維迎在哈佛大學(xué)講壇上也曾經(jīng)說過： ?在中國，企業(yè)要生存和發(fā)展，第一靠關(guān)系，第二還是靠關(guān)系，第三還是靠關(guān)系。 ?可見，從某種意義來說，人脈就是財脈。 （三） 降低企業(yè)成本的人才戰(zhàn)略 總之，這些公司把一種看來很科學(xué)的做法用于公司職員的培養(yǎng)和造就，以使他們有朝一日能具備在綜合領(lǐng)導(dǎo)崗位上進行領(lǐng)導(dǎo)所需要的知識和技能。 ——松下幸之助（日本經(jīng)營之神） （三） 降低企業(yè)成本的人才戰(zhàn)略 有人對世界上優(yōu)秀的 15家公司發(fā)展歷程進行研究，發(fā)現(xiàn)這些公司之所以不斷發(fā)展壯大長盛不衰， 一個非常重要的原因是他們都非常重視對員工的培養(yǎng)計劃。第一情況， 用人單位與小趙在維持原勞動合同的基礎(chǔ)上續(xù)訂合同，按照法律規(guī)定無須支付小趙經(jīng)濟補償金； 第二種情況，用人情況是降低工資，即屬于降低條件與小王續(xù)訂勞動合同，此時應(yīng)該按照工作年限支付小王經(jīng)濟補償金； 第三種情況，用人單位直接終止與小李的勞動合同，應(yīng)該按照法律規(guī)定支付小李經(jīng)濟補償金。 案例 10：勞動合同續(xù)簽的成本分析 案情介紹 小趙、小王和小李三個大學(xué)生同在一家網(wǎng)絡(luò)公司工作，三個人都與用人單位簽定了為期二年的內(nèi)容條款相同的勞動合同。 其次，二年的固定期限勞動合同， 試用期不得超過 2個月，而本案中卻約定了 4個月的試用期， 王明可以向用人單位主張按照勞動合同約定的 3000元標準支付剩下 2個月的工資。 （一）未按照勞動合同的約定或者國家規(guī)定及時足額支付勞動者勞動報酬的； （二）低于當?shù)刈畹凸べY標準支付勞動者工資的； （三）安排加班不支付加班費的； （四）解除或終止勞動合同，未依照本法規(guī)定向勞動者支付經(jīng)濟補償?shù)摹? （三） 降低企業(yè)成本的人才戰(zhàn)略 第十一，用人單位不得招用與其他用人單位還沒有解除或者終止勞動合同的勞動者。 （三） 降低企業(yè)成本的人才戰(zhàn)略 第九，用人單位必須在勞動