【正文】 公司不提倡員工加班，更不提倡因效率低下或糾錯而導致的加班，但確系工作量較大或階段性繁忙或階段性人力緊缺而導致的加班，公司將根據(jù)實際情況給員工在當月薪資中發(fā)放加班工資工資起薪點是獲得該職位時的最低工資級別，公司會根據(jù)員工的發(fā)展情況提高其工資級別。 國家法定節(jié)假日按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如雙方均達到晚婚年齡結(jié)婚，可享受十天婚假（須連續(xù)計算）。 吊唁假轉(zhuǎn)正后的員工的直系親屬辭世時，公司給予三天帶薪喪假，并將致100元奠儀；員工的祖父母、外祖父母、兄弟姐妹或配偶的父母辭世，公司給予兩天帶薪喪假。 工傷假員工因工受傷，經(jīng)公司行政部確認后，基本工資照發(fā)，其余補貼停發(fā)。lll 病、事假l事假扣發(fā)當日基本工資、無誤餐和交通補貼。病假須出具區(qū)、縣級醫(yī)院有效證明。凡是假期超過三天(不含三天)者，申請人須填寫《請假單》交上級主管領(lǐng)導，并做好工作安排或臨時移交，經(jīng)部門經(jīng)理批準報行政部核定。每年春節(jié)，公司為感謝員工的家屬的理解和支持，還將特別贈送員工家屬新春賀歲紅包100元。 新人成長獎獎勵對象：物業(yè)公司轉(zhuǎn)正后不足半年的員工。l 服務(wù)標兵，客戶反映好，無服務(wù)質(zhì)量投訴。 具有優(yōu)異的服務(wù)意識、服務(wù)手段及技能，不僅能急用戶之急，且能解用戶之急?？荚u時間：每半年進行一次評選。 精力充沛，精神飽滿，著裝、禮儀嚴格遵守公司規(guī)定，隨時注意通過自己體現(xiàn)公司社會形象?？荚u標準：l 教練獎獎勵對象：試用期合格已轉(zhuǎn)正滿半年的員工考評時間：每半年進行一次評選。 樂于傳幫帶，并有較顯著的成效或?qū)嵗??？荚u時間：每半年進行一次評選。 在本專業(yè)工作中，善于尋找新的工作方式，新的流程或技術(shù)，并有可描述的業(yè)績?？荚u時間：每年年終進行一次評選。考評標準：ll考評標準：lll 怎樣才是一個好的團隊？其實企業(yè)文化和團隊精神成為每一個成員的理性選擇，就是最好的團隊。 這就是理性選擇。 根據(jù)曼昆的十大經(jīng)濟學原則，其首要的是交替原則和成本原則，“你若想得什么，就一定會拿一些東西去交換”，“你得到一樣東西所付出的全部就是成本”。我們提倡鄰桌原則，是因為這樣大家都省力，“你的舉手之勞，去掉了壓死駱駝的最后一撮稻草。 公司的文化來源于共識，對于有的人來講，這個共識的建立需要時日，所以首先是制度，當制度上升為一種自覺，一種習慣時，其強制性就消失了，它就變成了一種文化。 老員工的眼睛“毒”，是因為企業(yè)文化在作背后的準繩。 文化的排它性另有一個負面的作用，就是可能導致內(nèi)向性：一幫臭味相投的人，漸漸看自己看順了眼，看別的、新的東西就總是不順眼了。讓新的精神和思想永遠鼓蕩起公司的旗幟。這值得我們時時警惕。所以，有老員工看某個新員工的舉止后說：這人不象我們公司的人。 任何通行的企業(yè)文化，是一種全體員工理性選擇的結(jié)果。如排隊，當大家規(guī)規(guī)矩矩排隊時，第一個插隊的人成本最低，其他人成本增加，這會鼓勵人去加塞，當加塞的人增多時，加塞的人成本也增加，排隊的人成本更大，當大家都不排隊而拼命去擠的時候，所有的人成本增加至最大。所以每一個人進來時，首先是明確自己的目標，即你想得到的東西，其次是弄清自己的成本，即你想付出的東西，或你能用來交換的東西，加入一個企業(yè)就如同兒時加入一場游戲時一樣，你只是在決定：“我喜歡這個游戲嗎？其規(guī)則公平嗎？這個規(guī)則對我來講是否有利？若有時對我是不利的，我也有不滿意之處，那還有沒有比這個更好的游戲，有沒有比這個更優(yōu)的規(guī)則呢？我去另一個新的游戲群體中會有什么樣的風險呢？選擇這個游戲群體機會成本是怎樣的呢？眼前規(guī)則看來對我沒有利，但長遠來看是不是有利的呢？……”我們認為：一個成熟的人，是知其有所為有所不為的人，這就是理性的光輝。若只是因為三、五斗米而“伺候差事”，這會降低你的生命品質(zhì)和意義。最典型的團隊就是NBA球隊，也許每一個人都是萬人矚目的大牌明星，但他們在一起時，懂得相互配合、相互制造機會，“人人都有上佳表現(xiàn)”和“球隊力爭上游”并行不悖。如與部門主管會晤后仍不滿意時，可越級向行政部直至公司總經(jīng)理提出書面申訴有關(guān)獎懲的未盡事宜，參照《員工獎懲條例細則》執(zhí)行，各部門如有修改須報公司批準后實行，員工同樣應(yīng)該嚴格遵守致新員工我們想要的團隊精神和企業(yè)文化ll 優(yōu)秀團隊獎獎勵對象：公司各部門、管理處。ll 最佳組合獎獎勵對象：各管理處下設(shè)的職能部門或小組、各綜合部門設(shè)的小組、跨部門的階段性任務(wù)小組?？荚u標準：l 能很好執(zhí)行公司的管理方法，培養(yǎng)員工的質(zhì)量和服務(wù)意識，在前期控制和過程跟蹤中幫助部門或公司改善管理狀況，善于改進和完善原有的工作方式，取得有目共睹的成績。 本專業(yè)技術(shù)或技能全面，在某一方面技術(shù)能力突出，處理各種問題效率高，質(zhì)量優(yōu)。 工作技能純熟，精通業(yè)務(wù)，在部門中起標兵作用。 精神風貌佳，充分展示龍湖物管員工的良好素質(zhì)，客戶反映好，在員工中起著表率作用，無服務(wù)質(zhì)量投訴。 服務(wù)質(zhì)量高，一次到位，無后續(xù)遺留問題。 最佳服務(wù)印象獎獎勵對象：物業(yè)公司全體員工考評時間：每半年進行一次評選。l考評標準：l對于每位員工因保險所享受的權(quán)益，可以向行政部咨詢。 員工非因公傷或患病不能上班時，應(yīng)向部門經(jīng)理（管理處主任）請病假，三天以上（不含三天）須報請公司總經(jīng)理批準。l 年假公司員工自轉(zhuǎn)正之日起為公司連續(xù)服務(wù)滿一至兩年者，每年（指轉(zhuǎn)正一年后的12個月期間內(nèi)）可休帶薪年假2天；滿三至四年者，每年可休帶薪年假5天；滿五至十年者，每年可休帶薪年假10天；滿十年及以上者，每年可休帶薪年假20天，凡10天以上的年假均可以申請分成二次休完。多胞胎生育的，每多哺乳1個嬰兒，每次哺乳時間增加30分鐘。女員工生育前后可享受不少于90個日歷天數(shù)的帶薪產(chǎn)假，其中產(chǎn)前最多可休15個日歷天數(shù)的產(chǎn)假。l各管理處（部門）視本部門具體職責確定是否需要加班。公司在半年總結(jié)會和年終總結(jié)會后，會向員工發(fā)放半年獎和年終獎。 思維拓展訓練（如：新員工入職培訓、新員工心理指導、團隊建設(shè)、時間管理）l 員工應(yīng)具有從事該崗位的資格以及專業(yè)水平，為此員工有義務(wù)自學參加對口資質(zhì)培訓，取得培訓證書，以符合工作要求，并將相關(guān)證明復印件交由公司存檔。 遇意外或在緊急情況下需通告的人；l 信息變更公司員工若有以下信息的變更，需立即通知公司行政部，以確保與員工有關(guān)的各項權(quán)益：l決定員工升職和晉級的考評除了部門主管/經(jīng)理、公司總經(jīng)理、還有同事的評價、其它部門的評價、客戶的評價。 離職員工必須歸還公司有關(guān)資料、文件、辦公用品、工作服和其它公物，如宿舍用品、空調(diào)、通訊設(shè)備等，與所在工作部門交接清楚原經(jīng)辦的各項工作。 對主管及同事使用恐嚇、脅迫、暴行和其他不法行為，嚴重危害人身安全、玷污個人名譽者? 故意破壞公司財物、設(shè)備?? 公司對被辭退者和辭職者在結(jié)算工資時，按實際工作日數(shù)結(jié)算。 與公司行為準則、企業(yè)理念不相適應(yīng)者? 如有以下情形之一，員工將被辭退：? 除名和辭退l主管以下人員無權(quán)接受員工的辭職申請。在接到調(diào)職通知后，須妥善辦理交接工作，必要時填寫《工作交接清單》，按規(guī)定時間到新部門就位，調(diào)職的員工對新接替工作員工有三個月的工作輔導責任期。 續(xù)聘員工勞動合同期滿后或合同終止約定條件出現(xiàn)時，勞動合同關(guān)系即行終止。如果因此影響了轉(zhuǎn)正當月的工資額度，則在次月領(lǐng)取時補足。 勞動合同書為確立員工與公司的勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)，參照《勞動法》有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實情，公司實行全員勞動合同管理。 新取得的某種學歷、技術(shù)、資格、稱號等，以便據(jù)此考慮員工的發(fā)展機會以上個人資料應(yīng)在入職前如實填寫，公司保留審查個人資料的權(quán)利，如有虛假，將立即除名。 姓名、住址或電話l 決策層大智慧戰(zhàn)略眼光領(lǐng)袖魅力宏觀思維和洞幽察微結(jié)合能力運用博弈能力悲天憫人的胸懷哲學思辯能力和善用方法論風險意識和畏懼心商業(yè)直覺和危險嗅覺大舍大得，大開大闔鼓勵員工向公司推薦人才，但禁止現(xiàn)有員工及其親屬(配偶及有血親、姻親三層以內(nèi)的親屬)同時進入公司工作。 正式員工職業(yè)素養(yǎng)自主與改進自我判斷與適應(yīng)變化獨立工作專業(yè)特長無道德、人格明顯缺陷專業(yè)人才方向→專業(yè)人才→資深專業(yè)人才新員工(轉(zhuǎn)正不足一年)→正式員工→ l第五章企業(yè)人才觀愿意在某個崗位上工作，又能在較長一段時間內(nèi)符合該崗位工作標準的人就是人才。凡私用或損壞、遺失公物者必須按原價賠償，并將受到處罰公司設(shè)有新聞發(fā)言人負責接受新聞機構(gòu)、媒體單位的采訪，未經(jīng)公司總經(jīng)理批準、董事會授權(quán)則不得接受新聞媒體采訪，嚴禁對外發(fā)布任何涉及公司保密范疇內(nèi)的信息內(nèi)容。 嚴格遵守公司其它有關(guān)保密的規(guī)定，如果因泄露公司機密而給公司造成經(jīng)濟上、榮譽上的損失，公司將對其保留訴諸法律的權(quán)利公司員工在聘用期或被辭退后都要保守公司的秘密，做到不該知道的不打聽，不該說的不說。嚴禁涉及違法及不良行為。嚴禁員工挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益，員工不得用公款購買各種俱樂部會員卡或者供自己從事高級消費公司鼓勵員工推薦合作單位，但員工的直系親屬以及其私交甚密的朋友在與公司進行業(yè)務(wù)往來時或從事可能會與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時，該員工應(yīng)向公司申報，并提出業(yè)務(wù)上的回避，嚴禁隱瞞 以職務(wù)之便向投資對象提供利益的； 以公司名義提供擔保、證明；員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍，開展經(jīng)營活動。公司要求員工信奉守法廉潔、誠實、敬業(yè)的職業(yè)道德。如有遺失或損壞由員工按原價賠償。遲到、早退，每次扣罰10元；遲到、早退超過1個小時而且未向直接上級請假者視作曠工。如因使用時間過長而引起損壞，可申請免費換領(lǐng)。 離職時須將所有領(lǐng)用的勞保用品交回行政部，個人貼身用品，工鞋等作折價處理，如物品遺失或人為損壞，由員工負責賠償