【正文】 新理論新的、更多的內(nèi)涵 ,擴(kuò)展和豐富了創(chuàng)新理論的范疇并使之更加接近了今天經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)。因此 ,企業(yè)要想生存和發(fā)展 ,必須從市場經(jīng)濟(jì)的要求和市場環(huán)境的變化出發(fā) ,調(diào)整自己的發(fā)展戰(zhàn)略 ,在調(diào)整過程中進(jìn)行一系列創(chuàng)新。對企業(yè)創(chuàng)新而言 ,主要是指新知識(shí)被首次運(yùn)用于新的產(chǎn)品或生產(chǎn)過程的問世 ,向市場推出新品 ,提高市場競爭力和市場占有率 ,開拓新的市場領(lǐng)域。 市場變化推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。公司享有由股東投資形成的全部法人財(cái)產(chǎn)權(quán) ,依法享有民事權(quán)利 ,承擔(dān)民事義務(wù)。同樣 ,一些公司職員也與大股東有血緣關(guān)系 ,他們在民營企業(yè)內(nèi)部也是公司總經(jīng)理的部下 ,因此 ,民營企業(yè)的監(jiān)事會(huì)也是徒有虛名的。經(jīng)理享有公司的經(jīng)營權(quán)的制度安排 ,其目標(biāo)是用來調(diào)整企業(yè)中有重大利益關(guān)系的團(tuán)體、投資者、經(jīng)理人員、職工之間的關(guān)系 ,并從這種安排中使各方利益趨于最大化。目前，我省許多民營中小企業(yè)對公司治理認(rèn)識(shí)很薄弱，更多的是短期行為。 海天自成立之日起便遵循“顧客至上”的原則，堅(jiān)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是客戶增值的一部份。 海天公司建立了完善的營銷服務(wù)體系，海天服務(wù)機(jī)構(gòu)由四個(gè)層面組成： 一線支持 機(jī)構(gòu)主要由海天各地辦事處的技術(shù)支持服務(wù)人員構(gòu)成。 三線支持機(jī)構(gòu)由研究開發(fā)部的科研專家及營銷部高層管理者組成，他們負(fù)責(zé)解決在網(wǎng)絡(luò)實(shí)施中出現(xiàn)的重大疑難問題，在第一時(shí)間針對客戶的要求對設(shè)備的相關(guān)硬件與軟件進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn)與開發(fā)，進(jìn)行攻關(guān)?，F(xiàn)海天公司形成了路由器、交換機(jī)、綜合接入、IP 語音、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)六大系列完善的產(chǎn)品線，可以提供高、中、低端設(shè)備，不僅可以為客戶提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，而且可以為客戶提供先進(jìn)的業(yè)務(wù)解決方案，滿足基礎(chǔ)硬件平臺(tái)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)及客戶增值服務(wù)等多種應(yīng)用需要。 海天通信是國家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、國家 863計(jì)劃項(xiàng)目承擔(dān)單位及國家信息安全成果產(chǎn)業(yè)化基地承擔(dān)單位，通過了 ISO9001國際質(zhì)量認(rèn)證及 CE、 FCC認(rèn)證，并被國家科技部認(rèn)定為“國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”、 “國家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”，被信息產(chǎn)業(yè)部評為“全國信息產(chǎn)業(yè)業(yè)績優(yōu)秀企業(yè)”，被信息產(chǎn)業(yè)部、外經(jīng)貿(mào)部、國家計(jì)委、國家稅務(wù)總局認(rèn)定為“重點(diǎn)軟件企業(yè)”。海天公司的歷史，不僅是一部技術(shù)進(jìn)步、業(yè)績攀升的歷史，更是一部海天人拼搏進(jìn)取、銳意創(chuàng)新的歷史。首先 ,企業(yè)還沒有建立好“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度 ,公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)以及激勵(lì)與約束機(jī)制不完善。又由于企業(yè)研發(fā)（Ｒ amp。知識(shí)經(jīng)濟(jì)帶來的企業(yè)管理變化可概括為：（１）從重復(fù)性的工作轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新；（２）從個(gè)人工作轉(zhuǎn)化為小組工作；（３）從職能分工到以項(xiàng)目為基礎(chǔ)；（４）從某一技能發(fā) 展為多技能；（５）從實(shí)物管理轉(zhuǎn)化為知識(shí)管理；（６）從自上而下的協(xié)調(diào)到同事間的協(xié)調(diào)。企業(yè)改革的方向是建立現(xiàn)代企業(yè)制度，這就要求企業(yè)管理必須伴隨著建立現(xiàn)代企業(yè)制度而實(shí)現(xiàn)變革和創(chuàng)新，這是市場經(jīng)濟(jì)的客觀要求。管理不是一成不變的，而是一個(gè)不斷發(fā)展創(chuàng)新的過程。管理科學(xué)是現(xiàn)代企業(yè)制度的一個(gè)重要特征。二 是每個(gè)管理者都將成為創(chuàng)新者。面對未來，需要的是能夠激勵(lì)人們敢于創(chuàng)新探索的管理機(jī)制。機(jī)制和管理是一個(gè)不可分割的有機(jī)整體，不存在沒有管理的機(jī)制，也不存在沒有機(jī)制的管理。企業(yè)管理制度的改革和創(chuàng)新，必須使企業(yè)決策以市場需求為中心，以預(yù)測為依據(jù)，以調(diào)查研究為重點(diǎn)，以 健全的民主為程序，建立領(lǐng)導(dǎo)意志與專家咨詢、專業(yè)建議和群眾意見相結(jié)合的機(jī)制，實(shí)現(xiàn)決策的民主化、科學(xué)化；必須深化勞動(dòng)人事制度改革，使人力資源得以合理開發(fā)和利用；樹立資金效率觀念，保證資本金的保值增值。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，經(jīng)過合理設(shè)計(jì)并實(shí)施后，并不是一成不變的，它們?nèi)缤锏臋C(jī)體一樣，必須隨著企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化而不斷的進(jìn)行改革，才能順利地經(jīng)過成長、發(fā)展的過程。要以提高效益為中心，從實(shí)際出發(fā)，力求解決一些實(shí)際問題；要正確處理好繼承和創(chuàng)新的關(guān)系，在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中再創(chuàng)新；實(shí)踐證明，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，必須把完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和規(guī)章制度建設(shè)，嚴(yán)格管理有機(jī)結(jié)合起來。 管理是個(gè)永恒的課題，但管理不是一成不變的，而是一個(gè)不斷發(fā)展創(chuàng)新的過程。這一過程是從管理創(chuàng)意產(chǎn)生到其在管理實(shí)踐中發(fā)揮作用的諸階段的集合。具體來說，管理創(chuàng)新主體是由企業(yè)家、內(nèi)企業(yè)家和知識(shí)工人三部分所構(gòu)成的有機(jī)整體。這意味著，能善用他人或下屬員工的創(chuàng)意進(jìn)行管理創(chuàng)新的企業(yè)家，雖然不是管理創(chuàng)新主體， 但同樣可以成為一個(gè)有水平的、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所需要的企業(yè)家。內(nèi)企業(yè)家是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物，處于企業(yè)決策層與基層的中間結(jié)合部，是具有實(shí)際管理經(jīng)歷和業(yè)務(wù)專長的大量管理人員的集合。 知識(shí)工人 (Knowledge worker)是指具有知識(shí)儲(chǔ)備的員工。 管理創(chuàng)新主體的結(jié)構(gòu)功能 從海天公司的管理創(chuàng)新實(shí)踐看，較重大的管理創(chuàng)新都是由企業(yè)家、內(nèi)企業(yè)家和知識(shí)工人共同完成的。作為杰出的企業(yè)家，在海天公司的領(lǐng)導(dǎo)人總是能站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，從總體上把握管理創(chuàng)新目標(biāo)，使自身產(chǎn)生的管理創(chuàng)意或選擇他人的管理創(chuàng)意能更客觀、更全面、更實(shí)際。故所有的管理創(chuàng)新活動(dòng)都是在企業(yè)家直接或間接控制下進(jìn)行的。 ２．內(nèi)企業(yè)家：管理創(chuàng)新的中堅(jiān) 與企業(yè)家相比較，海天公司的內(nèi)企業(yè)家，也即中層管理人員的管理創(chuàng)新行為有著不同的特點(diǎn)。（２）務(wù)實(shí)性。內(nèi)企業(yè)家自身的特點(diǎn)和創(chuàng)新行為特征，及其處于企業(yè)管理創(chuàng)新的承上啟下的地位，決定了其是企業(yè)管理創(chuàng)新主體的中堅(jiān)力量。 知識(shí)工人在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，會(huì)不同程度地發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，產(chǎn)生一些朦朧的想法，經(jīng)過反復(fù)體驗(yàn)最后上升為管理創(chuàng)意。 在海天通信公司，企業(yè)管理創(chuàng)新不再僅僅是企業(yè)家的專有職責(zé)，管理創(chuàng)新主體是一個(gè)多層次的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，卓有成效地推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新，有賴于整個(gè)創(chuàng)新主體的不懈努力。在提高員工客戶意識(shí)的同時(shí)，要經(jīng)常深入客戶當(dāng)中，及時(shí)了解客戶需求，主動(dòng)為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)支持，為客戶提供滿意服務(wù)；把握時(shí)機(jī)，運(yùn)用技巧，通過向客戶提出問題，及時(shí)掌握客戶消費(fèi)意向，及時(shí)提供相應(yīng)服務(wù)；通過對服務(wù)全過程的思考、分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的問題，探求有效的解決方法；對服務(wù)中出現(xiàn)的情況和問題，及時(shí)總結(jié)，嚴(yán)加防范，不斷提升服務(wù)水平。對重點(diǎn)客戶專門進(jìn)行測試和維護(hù)服務(wù)，進(jìn)一步建立健全重點(diǎn)客戶檔案。通過與用戶的溝通，加深了與用戶之間的相互了解，使企業(yè)進(jìn)一步明確了服務(wù)重點(diǎn)和企業(yè)改革方向，有效地保障了用戶的需求。以往在靜態(tài)競爭條件模式下，制定競爭戰(zhàn)略很少考慮和預(yù)測競爭對手一系列的攻擊反應(yīng)行為。由于競爭者的信息很零碎，有時(shí)還是很隱蔽，具有欺詐性，因此資料的搜集是一個(gè)長期、復(fù)雜的過程。當(dāng)收集難度大且重要，或企業(yè)急需了解某項(xiàng)特定內(nèi)容時(shí)動(dòng)用此系統(tǒng)，它能有重點(diǎn)、迅速地為企業(yè)高層管理者提供所需資料及決策信息。它通過對看上去不相關(guān)或相關(guān)性不大，聯(lián)系不緊密的大量表象信息進(jìn)行研究、分析，從中挖掘出有價(jià)值的競爭情報(bào)。它還包括對決策者的信息反饋和再度分析處理。如果在市場上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新（產(chǎn)品創(chuàng)新）或者在生產(chǎn)工藝中應(yīng)用了創(chuàng)新，那幺就說創(chuàng)新完成了。 通信公司要培育自己的核心競爭力，必須有自己的核心技術(shù)，而形成核心技術(shù)的關(guān)鍵則在于技術(shù)創(chuàng)新。 v 對海天公司來說，技術(shù)創(chuàng)新不僅在結(jié)構(gòu)、功能上產(chǎn)生多方面的積極效應(yīng) ，更是全面提高企業(yè)素質(zhì)，求得品牌成長、壯大的重要途徑。公司要形成核心競爭能力關(guān)鍵是要有核心技術(shù)，有了核心技術(shù)，才能使企業(yè)形成專業(yè)化優(yōu)勢而提高效率，降低成本，牢牢 地占領(lǐng)市場，占領(lǐng)“先機(jī)”，形成企業(yè)特殊的優(yōu)勢。 通過制度創(chuàng)新獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢 經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的制度創(chuàng)新是指制度主體通過建立新的制度構(gòu)建以獲得追加利益的活動(dòng)，它主要包括三個(gè)方面：反映特 定組織行為的變化；反映這一組織與其環(huán)境之間的相互關(guān)系的變化；反映在一種組織的環(huán)境中支配行為與相互關(guān)系規(guī)則的變化。以此界定企業(yè)與政府、與社會(huì)、與投資者 (股東 )、與員工的關(guān)系，使企業(yè)運(yùn)行機(jī)制市場化；二是企業(yè)管理制度 (或組織結(jié)構(gòu) )創(chuàng)新，使企業(yè)管理模式市場化，增強(qiáng)企業(yè)參與市場競爭的能力。也就是說， 在充分認(rèn)識(shí)技術(shù)創(chuàng)新的重要性、直接推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，公司還要注重企業(yè)制度及組織的變革，也就是制度創(chuàng)新。由于契約是不完備的，所以誰擁有剩余控制權(quán)與剩余索取權(quán)是至關(guān)重要的。所謂產(chǎn)權(quán)問題，就是借助產(chǎn)權(quán)的結(jié)構(gòu)變化，克服企業(yè)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)過程中的各個(gè)生產(chǎn)要素的所有者的偷懶和道德風(fēng)險(xiǎn)問題，以及對于團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)成員的激勵(lì)問題。借鑒其成功做法，有助于我們的企業(yè)盡快適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的要求，增強(qiáng)快速成長的能力。研究微軟企業(yè)的運(yùn)作，不難看出，其本質(zhì)是集中精力、爭取時(shí)間，走出一條創(chuàng)造微軟高技術(shù)平臺(tái)和技術(shù)領(lǐng)先的市場經(jīng)營軌跡。 海天公司關(guān)注核心競爭力創(chuàng)新與技術(shù)領(lǐng)先經(jīng)營，是由當(dāng)今新經(jīng)濟(jì)科技與信息飛速發(fā)展要求所決定的。我們舊經(jīng)濟(jì)的通信企業(yè)，需要運(yùn)用新經(jīng)濟(jì)改造舊經(jīng)濟(jì)，新經(jīng)濟(jì)也要加快融合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)。但是企業(yè)文化有優(yōu) 劣之分，凡是能夠促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的企業(yè)文化就是優(yōu)良的企業(yè)文化，反之則是不良的企業(yè)文化。具體包括 :(1)產(chǎn)品創(chuàng)新 :即引入一種新產(chǎn)品或提供一種產(chǎn)品的新質(zhì)量。 技術(shù)創(chuàng)新的特征 技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)上的新發(fā)明不同。但是技術(shù)創(chuàng)新也有著高風(fēng)險(xiǎn)、高投入、周期長、資本收益變幻大的特征。由于這些風(fēng)險(xiǎn)的存在 ,技術(shù)創(chuàng)新的失敗率常常在 80%左右。 雖然企業(yè)核心競爭力的形成 是通過以上幾方面創(chuàng)新綜合作用形成的，但是，企業(yè)核心競爭力的形成關(guān)鍵還是依靠技術(shù)創(chuàng)新。比如，海天通信技術(shù)有限公司近年來加大技術(shù)研究的力度，努力提高企業(yè)核心競爭力，建立了國內(nèi)外一流的塑膠管道研發(fā)中心，聘用大批專家學(xué)者從事科研工作。通信企業(yè)必須十分重視技術(shù)創(chuàng)新問題，通過技術(shù)創(chuàng)新，培育核心技術(shù)，促進(jìn)企業(yè)形成核心競爭力。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)應(yīng)不斷強(qiáng)化在核心技術(shù)上的領(lǐng)先地位，使自己的技術(shù)保持在先進(jìn)的行列。 積極探索新的技術(shù)創(chuàng)新模式 對于海天公司來講，建立研發(fā)中心無論是資金還是能力上都有困難，但是，這并不等于就沒有辦法搞技術(shù)創(chuàng)新。建立以企業(yè)為主體，科研機(jī)構(gòu)和高等院校廣泛參與，利益共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制。它能夠比一個(gè)獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室發(fā)掘出更多種類的知識(shí)源泉。公司通過技術(shù)入股、崗位工資和建立重大獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目等多種分配形式，充分反映和體現(xiàn)科技人員實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步的價(jià) 值，最大限度地發(fā)揮他們的創(chuàng)新 潛能和積極性。這在市場營銷學(xué)上叫 “市場營銷近視癥”。企業(yè)搞技術(shù)創(chuàng)新雖然有可能帶來風(fēng)險(xiǎn)，但關(guān)鍵 是企業(yè)要以市場需求為導(dǎo)向，絕不能主觀上想當(dāng)然。 技術(shù)創(chuàng)新在高科技企業(yè)核心競爭力形成中的作用，已為現(xiàn)代企業(yè)的實(shí)踐所證實(shí)。索尼公司每年開發(fā)千余種新產(chǎn)品，在品種上獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷?！闭蛉绱耍夹g(shù)創(chuàng)新能力越來越 引起各國企業(yè)的重視。競爭的結(jié)局無疑將是誰能夠在技術(shù)上占據(jù)優(yōu)勢，誰就能占據(jù)市場。為此 ，海爾在原有的與全國 25所院校建立聯(lián)合性的開發(fā)網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，建立了許多有獨(dú)立經(jīng)營能力的開發(fā)公司。技術(shù)創(chuàng)新首先是觀念的創(chuàng)新，發(fā)明不一定是創(chuàng)新，發(fā)明者也不一定是創(chuàng)新者，只有把發(fā)明轉(zhuǎn)化為一種社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而且能夠發(fā)揮顯著的經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)明才是創(chuàng)新。離開技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)核心競爭力就成為無源之水、無本之木。 在競爭相對緩和的時(shí)期，企業(yè)只要抓住了市場機(jī)會(huì)，就能贏利并發(fā)展壯大。 由此造成中國多數(shù)企業(yè)至今沒有培育核心競爭力，甚至沒有核心競爭力的概念。據(jù)報(bào)道，國內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)對自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、高技術(shù)含量的產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新能力較弱，對進(jìn)口依賴較大。 第四章：海天公司技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略及創(chuàng)新模式 隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深化，尤其在我國順利加入 WTO后，我國企業(yè)面臨日益滋烈的市場競爭，中國企業(yè)只有通過技術(shù)革命，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，才能不斷地獲取競爭優(yōu)勢，提升企業(yè)核心競爭力，進(jìn)而在全球范圍內(nèi)的激烈競 爭中占有一席之地。由此可見，技術(shù)創(chuàng)新是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，它是經(jīng)濟(jì)與技術(shù)相互 結(jié)合或相互統(tǒng)一的，既具有經(jīng)濟(jì)特征又具有技術(shù)特征的技術(shù)經(jīng)濟(jì)范疇 .技術(shù)創(chuàng)新貫穿于企業(yè)價(jià)值鏈的全過程，因此，技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)過程，始于研究開發(fā)，止于市場實(shí)現(xiàn)。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)整體戰(zhàn)略的關(guān)鍵組成部分，它是提升企業(yè)核心競爭力、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的強(qiáng)有力的推動(dòng)因素 .因此，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略恰當(dāng)與否將在很大程度上影響企業(yè)整體競爭戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。 海天公司的技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)通過自身的努力和探索產(chǎn)生技術(shù)突破，攻破技術(shù)難關(guān)，并在此基礎(chǔ)上依據(jù)自身能力推動(dòng)創(chuàng)新的后續(xù)環(huán)節(jié)，完成技術(shù)的商品化，獲取商業(yè)利潤，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的創(chuàng)新活動(dòng)。它的前提條件是合作各方資源共享或優(yōu)勢互補(bǔ)，且共享成果，共同發(fā)展。 xi從本質(zhì) 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 20 頁 共 21 頁 上看模仿創(chuàng)新應(yīng)屬于一種類型的創(chuàng)新活動(dòng)，它與單純的機(jī)械模仿和技術(shù)引進(jìn)有根本區(qū)別，是從單純模仿向自主創(chuàng)新過度的橋梁，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)擴(kuò)散中具有重要作用。無論是哪個(gè)行業(yè)、哪個(gè)地區(qū)的企業(yè)都十分重視學(xué)習(xí)、借鑒其它 技術(shù)創(chuàng)新主體的優(yōu)勢為己所用。第二步是能夠模仿，不至于重復(fù)引進(jìn)。企業(yè)“不創(chuàng)新，則滅亡”。在全國乃至全球競爭的環(huán)境中，任何組織都要成功地創(chuàng)造出新的產(chǎn)品和服務(wù)，盡力采用最新的技術(shù)，才能抵 御來?！逼髽I(yè)遭遇發(fā)展停滯有外來壓力和內(nèi)部管理運(yùn)作不當(dāng)、對外張力不足兩個(gè)方面的原因。二次創(chuàng)新要搞出比別人更先進(jìn)的東西，開拓新的市場空間，這時(shí)技術(shù)發(fā)展已開始實(shí)現(xiàn)質(zhì)的轉(zhuǎn)變。 xii 技術(shù)引進(jìn)的關(guān)鍵是模仿創(chuàng)新，而模仿創(chuàng)新的關(guān)鍵是干中學(xué)，學(xué)中干，消化吸收引進(jìn)技術(shù)。其形式包括：（ 1）專利權(quán) 或其它工業(yè)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓或許可；（ 2）以圖紙、技術(shù)資料、技術(shù)規(guī)范等形式提供的工藝流程、配方、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量控制以及管理等方面的專有技術(shù)；（ 3）技術(shù)服務(wù)；（ 4）人才或智力的引進(jìn)。x 海天公司的模仿創(chuàng)新是指企業(yè)通過學(xué)習(xí)模仿率先