【正文】 的重復少，非正式溝通更方便有效，標準化就不具有吸引力。它們有多個產(chǎn)品或規(guī)劃，需要有許多可靠的供應商和海外低廉的勞動力，需要依靠有職能專長的組織；有時組織中有些重要任務具有特定的期限和工作績效標準，或者是獨特的、不常見的任務，需要有跨職能界限的專門技能委員會，或需要有跨職能界限的專門技能的組織。（3）網(wǎng)絡性組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)是計算機技術革命的產(chǎn)物。但是，要取得成功，管理當局必須熟練地發(fā)展和維持與供求雙方的關系。由于任務小組是一種臨時性設計，它也是完成那些具有特定期限和工作績效標準的任務，或者那些獨特的、不常見的任務的一種理想手段。所謂“最佳的”組織結(jié)構(gòu)，應視各種情勢而異，可以采用任何有效的組織結(jié)構(gòu)形式。換言之，權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)是著眼于任務、組織及人員等三者的互相配合。l 部屬的影響力如果部屬有爭取自主的強烈欲望，極力希望有參與決策的機會，而且部屬也具備這些方面的素質(zhì)，那么，組織結(jié)構(gòu)的設計也必須顧及員工的這 些要求，組織的民主化程度就會提高。環(huán)境不同，組織結(jié)構(gòu)也會不同。正如夏悌及卡利索所言：一個適合于某一市場及科技環(huán)境的組織，在另一種市場及環(huán)境下，可能根本不能適應，甚至故障重重。l 組織的目標如果組織的目標以降低成本和提高效率為關鍵，則宜采用職能式部門劃分才能得到有效的結(jié)果。如果同行業(yè)間競爭劇烈，則競爭越是劇烈，分權(quán)化營運的程度越高。5．5．3權(quán)變組織結(jié)構(gòu)設計的步驟 哈佛大學的管理學家們通過大量的研究，把有關權(quán)變方法的組織設計歸納總結(jié)為以下十個步驟。l 確認目的和手段企業(yè)要確認主要應完成的目的，以及達成這些目的的手段，明確主要應完成的工作與主要的工作系統(tǒng)。同時，還需要決定意見溝通的本質(zhì)是什么。l 確定必要條件。l 檢查各種工作特點等。5．5．4與傳統(tǒng)方法比較權(quán)變方法設計的組織結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)方法設計的組織結(jié)構(gòu)無論是在觀念上、方法上、原則上還是在特性上，都有很大的不同。（4）上下級關系從上下級關系來看，在權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)中有時候上下級之間可能牽涉到多重的關系，不同的管理者要同時從不同方面對某一個人的績效進行評估，如在矩陣式結(jié)構(gòu)中，一個人可能有兩個以上的上司；而在傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)中，特別強調(diào)服從，強調(diào)命令統(tǒng)一，強調(diào)一個人只能有一個上司。有的可以采用X理論為指導，有的可以采用Y理論為指導。20 / 20。但在傳統(tǒng)的組織中，對人的管理基本上是著眼于控制，且假設人的能力及自覺性不夠，因而需要制定嚴格的標準與嚴格的制度，以實現(xiàn)對人的嚴格管理。（5）決策情況從決策的情況來看，權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)既可能采用集中決策，又可能采用民主決策，這要視當時的各種情況而定，并不硬性規(guī)定應該采用哪種決策方式；而傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)主要是由高層領導集中決策，是實行集權(quán)式的管理。（2）環(huán)境假設 從設計的環(huán)境假設來看，權(quán)變方法是把企業(yè)放在一個復雜多變的大環(huán)境中來設計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，強調(diào)環(huán)境的動態(tài)性，根據(jù)多變的大環(huán)境來設計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，因而是一種動態(tài)的組織設計；傳統(tǒng)方法則把企業(yè)放在一個靜止不變的大環(huán)境中來設計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，假設環(huán)境處于靜態(tài)，因而是一種靜態(tài)的組織設計。l 修正原有組織結(jié)構(gòu)。l 綜合考慮整體需求。明確地陳述有關主要次環(huán)境的各種系統(tǒng)或者工作流程，并指出主要活動執(zhí)行步驟以及相互關系。l 分析每一個主要的次環(huán)境因素。同時也應注意組織未來所需的活動的方向、所有者的管理哲學、公共法規(guī)的限制以及過去的績效準則。如果組織的環(huán)境靈活多變，則環(huán)境變化越快，越應采用更大的分權(quán)化和彈性的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。l 組織的規(guī)模如果組織的規(guī)模龐大，但其經(jīng)營的科技環(huán)境和市場環(huán)境較為穩(wěn)定，則以采用正式的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)為佳。組織形態(tài)實在沒有一種能普遍行之于任何情勢的模式。一家公司自己應該清楚地知道，在什么情況下對某一結(jié)構(gòu)有利，在什么情況下又對某一結(jié)構(gòu)不利。適應簡單任務的組織結(jié)構(gòu)不一定適合復雜任務的完成，任務性質(zhì)及難度不同，組織結(jié)構(gòu)也可能不同。l 經(jīng)理人員的影響力如果一位經(jīng)理人員認為部屬生性懈怠，不思進取，缺乏想象，那他設計的結(jié)構(gòu)也必將反映此種看法，不肯或不敢授權(quán)。這種變化的新趨勢反映了組織設計的一種新觀念，即組織內(nèi)部的職能設計必須與組織任務的要求、科技或外在環(huán)境的要求，以及組織成員的需要等相符合，組織始能有效。5．5 權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)5．5．1權(quán)變組織結(jié)構(gòu)的基本含義(l)組織“權(quán)變”的含義組織“權(quán)變”的觀點認為，世界上并沒有最好的組織結(jié)構(gòu)，傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)并非絕對一無是處，而現(xiàn)代的組織結(jié)構(gòu)也不是絕對完美。（4）任務小組和委員會結(jié)構(gòu)任務小組和委員會是有機式結(jié)構(gòu)的附加設計手段。網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)對于剛開業(yè)的制造業(yè)企業(yè)是一種特別有效的手段，它可以使風險和投入大大地降低。它們兩者在本質(zhì)上都是官僚行政機構(gòu)或稱機械式結(jié)構(gòu)。簡單的環(huán)境易于為一個人所把握，也能靈活地對不能預見的環(huán)境變化作出迅速的反應。 B、彈性一有機式組織適用如下一些條件：l 環(huán)境相對不穩(wěn)定和不確定，企業(yè)必須充分對外開放；l 任務多樣化且不斷變化，使用探索式?jīng)Q策過程；l 技術復雜而多變；l 有許多非常規(guī)活動，需要較強的創(chuàng)造和革新能力；l 企業(yè)規(guī)模相對較小。（1）組織特性的差異。比如，剛性一機械式組織對任務進行了高度的勞動分工和職能分工，以客觀的不受個人情感影響的方式挑選符合職務規(guī)范要求的合格的任職人員，并對分工以后的專業(yè)化工作進行集權(quán)嚴密的層次控制，同時制定出許多程序、規(guī)則和標準，這類企業(yè)，在組織上無疑具有明顯的剛性一機械式結(jié)構(gòu)特征。 大多數(shù)組織都是小型的，并不需要高度復雜的正規(guī)結(jié)構(gòu)設計。這是依靠職業(yè)標準來指導他的行為。員工多是職業(yè)化的，具有熟練的技巧，并經(jīng)過訓練能處理多種多樣的問題。（2）有機式組織有機式組織，也稱適應性組織，是低復雜性、低正規(guī)化和分權(quán)化