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mba課程之管理學第5章(存儲版)

2025-05-14 11:20上一頁面

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【正文】 協(xié)調(diào)專業(yè)化部門的需要。員工多是職業(yè)化的,具有熟練的技巧,并經(jīng)過訓練能處理多種多樣的問題。 大多數(shù)組織都是小型的,并不需要高度復雜的正規(guī)結(jié)構(gòu)設(shè)計。(1)組織特性的差異。簡單的環(huán)境易于為一個人所把握,也能靈活地對不能預見的環(huán)境變化作出迅速的反應。網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)對于剛開業(yè)的制造業(yè)企業(yè)是一種特別有效的手段,它可以使風險和投入大大地降低。5.5 權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)5.5.1權(quán)變組織結(jié)構(gòu)的基本含義(l)組織“權(quán)變”的含義組織“權(quán)變”的觀點認為,世界上并沒有最好的組織結(jié)構(gòu),傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)并非絕對一無是處,而現(xiàn)代的組織結(jié)構(gòu)也不是絕對完美。l 經(jīng)理人員的影響力如果一位經(jīng)理人員認為部屬生性懈怠,不思進取,缺乏想象,那他設(shè)計的結(jié)構(gòu)也必將反映此種看法,不肯或不敢授權(quán)。一家公司自己應該清楚地知道,在什么情況下對某一結(jié)構(gòu)有利,在什么情況下又對某一結(jié)構(gòu)不利。l 組織的規(guī)模如果組織的規(guī)模龐大,但其經(jīng)營的科技環(huán)境和市場環(huán)境較為穩(wěn)定,則以采用正式的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)為佳。同時也應注意組織未來所需的活動的方向、所有者的管理哲學、公共法規(guī)的限制以及過去的績效準則。明確地陳述有關(guān)主要次環(huán)境的各種系統(tǒng)或者工作流程,并指出主要活動執(zhí)行步驟以及相互關(guān)系。l 修正原有組織結(jié)構(gòu)。(5)決策情況從決策的情況來看,權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)既可能采用集中決策,又可能采用民主決策,這要視當時的各種情況而定,并不硬性規(guī)定應該采用哪種決策方式;而傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)主要是由高層領(lǐng)導集中決策,是實行集權(quán)式的管理。20 / 20。(4)上下級關(guān)系從上下級關(guān)系來看,在權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)中有時候上下級之間可能牽涉到多重的關(guān)系,不同的管理者要同時從不同方面對某一個人的績效進行評估,如在矩陣式結(jié)構(gòu)中,一個人可能有兩個以上的上司;而在傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)中,特別強調(diào)服從,強調(diào)命令統(tǒng)一,強調(diào)一個人只能有一個上司。l 檢查各種工作特點等。同時,還需要決定意見溝通的本質(zhì)是什么。5.5.3權(quán)變組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的步驟 哈佛大學的管理學家們通過大量的研究,把有關(guān)權(quán)變方法的組織設(shè)計歸納總結(jié)為以下十個步驟。l 組織的目標如果組織的目標以降低成本和提高效率為關(guān)鍵,則宜采用職能式部門劃分才能得到有效的結(jié)果。環(huán)境不同,組織結(jié)構(gòu)也會不同。換言之,權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)是著眼于任務、組織及人員等三者的互相配合。由于任務小組是一種臨時性設(shè)計,它也是完成那些具有特定期限和工作績效標準的任務,或者那些獨特的、不常見的任務的一種理想手段。(3)網(wǎng)絡性組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)是計算機技術(shù)革命的產(chǎn)物。(1)小型組織和新建組織組織規(guī)模小,組織的員工比較少,通常意味著工作活動的重復少,非正式溝通更方便有效,標準化就不具有吸引力。彈性一有機式組織不設(shè)置永久的固定的職位和職能界限嚴格確定的部門。l 選擇設(shè)計方案有機式設(shè)計方案的選擇,包括簡單型。它因為不具有標準化的工作和規(guī)則條例,所以是一種松散的結(jié)構(gòu),能根據(jù)需要迅速地作出調(diào)整。組織對勞動高度的分工,導致工作變得簡單化、常規(guī)化和標準化。任何企業(yè)的組織設(shè)計都必須提供某種程序的穩(wěn)定性,以使生產(chǎn)經(jīng)營活動處于有秩序、可預見的受控狀態(tài)之中,促進工作關(guān)系的改善和工作效率的提高。在復雜而動蕩的環(huán)境中,由于采取了人員組成靈活的產(chǎn)品管理小組形式,大大增強了企業(yè)對外部環(huán)境變化的適應能力。它在發(fā)揮人的才能方面具有很大的靈活性。有的企業(yè)同時有幾個項目需要完成,每個項目要求配備不同專業(yè)的技術(shù)人員或其他資源。l 便于組織專業(yè)化生產(chǎn),便于采用流水作業(yè)和自動線等先進的生產(chǎn)組織形式,有利于提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本??偣局槐A纛A算。l 各參謀部門與指揮部門之間的目標不統(tǒng)一,容易產(chǎn)生矛盾。這種組織結(jié)構(gòu)的特點是:以直線為基礎(chǔ),在各級行政負責人之下設(shè)置相應的職能部門,分別從事專業(yè)管理,作為該級領(lǐng)導者的參謀,實行主管統(tǒng)一指揮與職能部門參謀、指導相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。便于發(fā)揮職能專長,這點對許多職能人員頗有激發(fā)力。缺點:缺乏橫向的協(xié)調(diào)關(guān)系,沒有職能機構(gòu)當領(lǐng)導的助手,容易產(chǎn)生忙亂現(xiàn)象。部門劃分可以有多種方式,從而形成不同的組織結(jié)構(gòu)。l 執(zhí)行子系統(tǒng)、監(jiān)督子系統(tǒng)和反饋子系統(tǒng)決策中心決定組織的大政方針,指揮中心是計劃實施的起點,而執(zhí)行子系統(tǒng)、監(jiān)督子系統(tǒng)和反饋子系統(tǒng)是使計劃得以正確無誤推行的機構(gòu)?,F(xiàn)代化大型組織的決策中心,采取委員會的形式,以便于集思廣益,提高決策的正確程度。 l 規(guī)定職責權(quán)限根據(jù)組織目標的要求,明確規(guī)定各單位和部門及其負責人對管理業(yè)務工作應負的責任以及評價工作成績的標準。任何組織都是實現(xiàn)其一定目標的工具,沒有明確的目標,組織就失去了存在的意義。 復雜性指的是組織分化的程度。1.復雜性。5.1.2 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的程序l 確定組織目標組織目標是進行組織設(shè)計的基本出發(fā)點。l 配備職務人員根據(jù)各單位和部門所分管的業(yè)務工作的性質(zhì)和對人員素質(zhì)的要求,挑選和配備稱職的人員及其行政負責人,并明確其職務和職稱。各級決策機構(gòu)和決策者是組織決策的智囊團,其層次視組織的規(guī)模和特點而定。設(shè)計參謀子系統(tǒng),要根據(jù)實際需要,按照專業(yè)分工的原則,設(shè)置必要的職能或參謀機構(gòu),并規(guī)定其職責范圍和工作要求,以保證有效地開展各方面的管理工作。組織的部門劃分,亦稱部門化,是指按照一定的方式將相關(guān)的工作活動加以細分和組合,形成若干易于管理的組織單位,如部、處、科、室、組或股等,這里統(tǒng)稱之為部門。優(yōu)點:設(shè)置簡單、權(quán)責分明、信息溝通方便,便于統(tǒng)一指揮,集中管理。優(yōu)點:職能部門任務專業(yè)化,這可以避免人力和物質(zhì)資源的重復配置。5.2.3直線職能制組織結(jié)構(gòu)直線職能制組織結(jié)構(gòu)直線制和結(jié)合起來形成的。l 各職能部門之間的橫向聯(lián)系較差,容
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