最權(quán)威的mba沙盤課程（企業(yè)管理學(xué)）(文件)
【正文】 基于價值的管理 提出的問題： 財(cái)務(wù)報表中的凈利潤難以說明該公司未來的盈利能力；管理者與投資人越來越依靠反映未來的信息，而對過去的數(shù)據(jù)不太感興趣。 ? 其結(jié)果是一個滿意的決策，而不是一個最大化的決策，即是一個解決方案 足夠好的決策 。 新概念： 一系列新概念得到了開發(fā)和應(yīng)用： ? 調(diào)整賬面價值，以反映實(shí)際情況，并讓部門為其實(shí)際使用的資本負(fù)責(zé) … ? 專注于未來的現(xiàn)金流而非利潤 … ? 讓無形價值顯現(xiàn)出來，以便衡量和監(jiān)控 … 2022/2/17 課程研討：基礎(chǔ)管理知識 2022/2/17 管理者工作的實(shí)質(zhì) —— 決策 2022/2/17 管理者工作的實(shí)質(zhì) —— 決策 ? 在不同方案中進(jìn)行選擇 ? 決策制定是一個過程而不是簡單的選擇方案的行為 決策制定過程 2022/2/17 管理者工作的實(shí)質(zhì) —— 決策 理性決策者 —— 理性假設(shè)的局限 ? 個人信息處理能力是有限的 ? 決策制定者趨向于將解決方法和問題混合在一起 ? 感性偏見可以歪曲問題本質(zhì) ? 許多決策者選擇信息是出于其易獲得性，而不是出于其質(zhì)量 ? 過早地在決策過程中偏向某個具體方案 ? 承諾升級 ? 從前的決策先例制約著現(xiàn)在的選擇 ? 組織中不同的利益群體的影響 ? 組織對決策者施加著時間和成本的壓力 ? 大多數(shù)組織的文化中存在強(qiáng)烈的保守偏見 2022/2/17 管理者工作的實(shí)質(zhì) —— 決策 理性決策者 —— 有限理性 ? 有限理性是把問題的本質(zhì)特征抽象為簡單模型，而不是直接處理全部復(fù)雜性的決策行為。 這就是所謂的 現(xiàn)金流 。那樣的關(guān)鍵指標(biāo)稱為 使用資本回報率 （ ROCE） —— 即在經(jīng)營中占用（使用）的存貨、廠房和設(shè)備等資本的回報率。剩下的就是 凈利潤 。這些被看作成本，稱為財(cái)務(wù)成本（以區(qū)別于營業(yè)成本）。 你也可以找其他人或機(jī)構(gòu)要錢，然后給他們公司的股份作為回報。 借來的錢： 這些錢實(shí)際上歸銀行或其他借款人所有。 可是當(dāng)然，你會問自己： 人才和滿意的顧客難道不是最生要的資產(chǎn)嗎？專利、商譽(yù)、著作權(quán)，文化、 品牌形象、能力、技術(shù)訣竅等等難道不是寶貴的資產(chǎn)嗎？ 損益表顯示價值如何流入和流出。通過這些，我們設(shè)計(jì)了一個簡單而十分準(zhǔn)確 的方法來
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