【正文】 機(jī)制 ? ? （ 1）兩權(quán)分離基礎(chǔ)上的委托代理制 ? （ 2）公司治理的基本點(diǎn) ? （ 3）企業(yè)集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)的核心問題 ? 1）股權(quán)控制結(jié)構(gòu)。 ? 5）董事問責(zé)制度。 ? 2）市場尋求型。 ? 2）發(fā)展階段。 ? 3）跨國企業(yè)母國不僅有發(fā)達(dá)國家，而且有發(fā)展中國家。 ? 7）跨國企業(yè)“世界主義”日盛。 ? 我國企業(yè)實(shí)施跨國經(jīng)營有一定的優(yōu)勢，優(yōu)勢主要表現(xiàn)在： ? ①勞動力比較優(yōu)勢。 ? ⑤后發(fā)優(yōu)勢。 ? ④我國對外輸出管理體制混亂，不適應(yīng)企業(yè)國際化經(jīng)營要求。 ? ③發(fā)揮比較優(yōu)勢，培育核心競爭力。 ? ? ? （ 1）資源稟賦理論簡介 ? （ 2）企業(yè)跨國經(jīng)營中資源稟賦理論的應(yīng)用 ? ? （ 1）梯度轉(zhuǎn)移理論簡介 ? （ 2）企業(yè)跨國經(jīng)營中梯度轉(zhuǎn)移理論的應(yīng)用 ? ? （ 1）產(chǎn)品生命周期階段 ? （ 2）對產(chǎn)品生命周期理論的評價 ? （ 3）企業(yè)跨國經(jīng)營中對產(chǎn)品生命周期理論的應(yīng)用 ? ? （ 1）跨國企業(yè)需具備的優(yōu)勢 ? 1)所謂“所有權(quán)優(yōu)勢”，是指企業(yè)擁有某種壟斷性質(zhì)的知識資產(chǎn)或企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，使該企業(yè)具有國際競爭力。 ? 2)一般要素和專業(yè)化要素。 ? 、結(jié)構(gòu)和競爭 ? （ 1）管理體系 ? （ 2）公司目標(biāo) ? （ 3）國內(nèi)競爭 ? 1)減少外國競爭者的滲透。 ? 5)迫使企業(yè)走向海外。 ? 4)政府更重要的作用是為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造一種統(tǒng)一開放、公平公正、競爭有序的市場環(huán)境。 ? 3）本尼斯模式。 ? 1）權(quán)益凈利率反映公司所有者權(quán)益的投資報酬率，是一個綜合性極強(qiáng)、最有代表性的財務(wù)比率，它是杜邦分析系統(tǒng)的核心。 ? 3）財務(wù)報告只能提供相對精確的信息。 ? 3）企業(yè)文化建設(shè)的忽略。它是針對傳統(tǒng)分工條件下生產(chǎn)經(jīng)營與管理流程片段化、追求局部效率優(yōu)化而整個流程效率低下的認(rèn)識而提出的，突破了傳統(tǒng)的勞動分工理論的思想體系，強(qiáng)調(diào)以“流程導(dǎo)向”來替代原來的“職能導(dǎo)向”的企業(yè)組織形式，為企業(yè)經(jīng)營管理提出了一個全新的思路。 ? （ 2）締造學(xué)習(xí)型組織 ? 1）自我超越（ personal mastery）。 ? 5）系統(tǒng)思考（ systems thinking）。 ? 3）建立共同愿景（ building shared vision）。 ? 2） BPR的要素包括企業(yè)目標(biāo)、信息技術(shù)、人。 ? ? （ 1）業(yè)務(wù)流程再造 ? 業(yè)務(wù)流程再造（ business process reengineering，BPR）是美國的邁克爾 ? （ 1）財務(wù)方面 圖 綜合平衡記分法基本框架圖 ? （ 2）顧客方面 ? （ 3）企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營過程 ? （ 4）學(xué)習(xí)與成長 ? ? （ 1）圖評價尺度法 ? （ 2）關(guān)鍵事件法 ? （ 3）對偶比較法 ? （ 4）目標(biāo)管理考評法 ? （ 5）行為描述等級評定法 ? （ 6）自我考評法 ? ? ? （ 1）企業(yè)外部的原因 ? （ 2）企業(yè)內(nèi)部因素 ? 1）企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的不完善和經(jīng)營管理者的激勵與約束機(jī)制的缺乏。 ? 3）從企業(yè)銷售方面看，應(yīng)該做好的工作 圖 杜邦分析系統(tǒng)圖 ? （ 3）應(yīng)該注意的幾個問題 ? 1）財務(wù)報告反映的是歷史信息。杜邦分析法利用幾種主要的財務(wù)比率之間的關(guān)系來綜合分析企業(yè)的財務(wù)狀況。 第 12章 企業(yè)管理績效評價 ? ? ? 所用的指標(biāo)必須具備這樣一些功效： ? （ 1）客觀公正性 ? （ 2）可比性 ? （ 3）時效性 ? （ 4）易操作性 ? （ 5）全面性 ? ? （ 1）目的與手段 ? （ 2）時間范圍 ? （ 3）長期與短期 ? （ 4）硬指標(biāo)與軟指標(biāo) ? （ 5）價值判斷 ? ? ? ? （ 1）單一目標(biāo)評價法 ? （ 2）多元目標(biāo)評價法 ? 幾種變量（目標(biāo)）的組合模式 : ? 1）游齊曼 — 西肖爾模式。 ? 2)政府要運(yùn)用法律手段加強(qiáng)對國內(nèi)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的保護(hù)，如政府采購法、產(chǎn)業(yè)認(rèn)證法、反傾銷法、反補(bǔ)貼法等，以減弱國際貿(mào)易對國內(nèi)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的負(fù)面影響。 ? 3)促使競爭升級。 ? 2)老練的、挑剔的買主。 ? 3)所謂“區(qū)位優(yōu)勢”，它不是企業(yè)所擁有的，而屬東道國所有，從這一點(diǎn)來說，它與所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢不同，企業(yè)無法自行支配，而只能適應(yīng)利用這項優(yōu)勢。 ? ⑤培養(yǎng)人才，完善人才管理。 ? ①加速建立現(xiàn)代企業(yè)制度，明確產(chǎn)權(quán)和完善企業(yè)治理機(jī)制。 ? ②我國企業(yè)缺乏國際經(jīng)營的戰(zhàn)略管理，投資決策問題較多。 ? ③部分技術(shù)優(yōu)勢。 ? 9）跨國企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟發(fā)揮著越來越大的作用。 ? 5）跨國企業(yè)市場戰(zhàn)略開始向“新興市場”拓展和滲透。 ? （ 3）企業(yè)跨國經(jīng)營的九大趨勢 ? 1）采用新的投資方式。 ? 4）戰(zhàn)略資產(chǎn)尋求型。鄧寧是最早對跨國經(jīng)營動因做系統(tǒng)調(diào)查的學(xué)者，他歸納出 4種類型，即：資源尋求型、市場尋求型、效率尋求型和戰(zhàn)略資產(chǎn)尋求型。 ? 3）董事會的職能。 ? （ 3）兩種典型的企業(yè)集團(tuán)分析 ? 1）契約型企業(yè)集團(tuán)。 ? 3）從生成的方式、途徑進(jìn)行分類，企業(yè)集團(tuán)有 4種類型： ? ①自主聯(lián)合式。 ? ③生產(chǎn)科研型。 ? ③混合集團(tuán)型。 ? 第三次企業(yè)集團(tuán)發(fā)展高潮出現(xiàn)在 1991年。 ? 4）發(fā)展企業(yè)集團(tuán)是增強(qiáng)國際競爭力的需要。 ? 5）企業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)具有明顯的層次性。 ? （ 2）企業(yè)集團(tuán)的特征 ? 1）企業(yè)集團(tuán)的內(nèi)部之間是以資本為紐帶或者緊密的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系而聯(lián)合在一起的。 ? 第二，籌集收購資金。 ? 其次是企業(yè)文化重組。 第 9章 企業(yè)重組 ? ? 、內(nèi)容和動機(jī) ? （ 1）企業(yè)重組的涵義 ? （ 2）企業(yè)重組的內(nèi)容 ? （ 3）企業(yè)重組的動機(jī) ? ? （ 1）國際經(jīng)濟(jì)一體化的影響 ? (2)各國政府不斷放寬反壟斷法的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，對并購重組起了推波助瀾的作用 ? （ 3）科技進(jìn)步 ? (4)企業(yè)跨國并購的目標(biāo)比以前更加明確地指向工業(yè)發(fā)達(dá)國 ? ? （ 1）企業(yè)重組的意義 ? （ 2）中國企業(yè)重組面臨的問題 ? 首先，行政手段的難點(diǎn)。 ? ? ? ? ? ? （ 1）信息披露與通知義務(wù) ? （ 2）安全義務(wù) ? （ 3）保密義務(wù) ? ? ? （ 1）域名搶注與保護(hù) ? （ 2）版權(quán)的保護(hù) ? （ 3）商標(biāo)的保護(hù) ? 1）電子布告板系統(tǒng)上的商標(biāo)侵權(quán)。 ? ①網(wǎng)上訂閱模式。 ? 3）中介模式。 ? ③影響機(jī)制。 ? ⑤鑒定。 ? ①調(diào)研。 ? ⑦品牌保護(hù)。 ? ③品牌在同行業(yè)中的地位。 ? （ 3） Interbrand品牌評估法 ? 1）基本思路。 ? 3）市場結(jié)構(gòu)法。 ? 5）穩(wěn)定性與可變性。 ? （ 2）企業(yè)形象的基本特征 ? 1）主觀性。 ? 2）無形資產(chǎn)是企業(yè)競爭取勝的重要條件與武器。 ? ? （ 1）建立專門機(jī)構(gòu)，加大管理力度 ? （ 2）樹立名牌意識，開拓國內(nèi)外市場 ? （ 3）運(yùn)用法律手段，保護(hù)無形資產(chǎn) ? （ 4）科學(xué)評估無形資產(chǎn)價值，防止國有資產(chǎn)流失 ? ? （ 1）企業(yè)無形資產(chǎn)意識誤區(qū)及后果 ? 1）不注重商標(biāo)保護(hù)，痛失商標(biāo)使用權(quán)。 ? 6）按無形資產(chǎn)是否有期限分類，可分為有期限和無期限無形資產(chǎn)。 ? 2）按無形資產(chǎn)是否確指分類，可分為可確指無形資產(chǎn)和不可確指無形資產(chǎn)。 ? 2）員工參與。 ? 其次，一體化原則。 ? 2）廣告的發(fā)展和廣告文化的興起。 ? 2）直線職能機(jī)構(gòu)。西方企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制大致上走過了家長式領(lǐng)導(dǎo)體制、經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)體制、職業(yè)“軟專家”領(lǐng)導(dǎo)體制 3個階段。 ? ⑥它具有時代精神。 ? ②它是全體員工共同擁有、普遍掌握的理念。 ? 3）企業(yè)布局。 ? 2）形式產(chǎn)品。 ? 5）調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，配備資源。 ? （ 5）質(zhì)量保證體系改進(jìn) ? ? （ 1）規(guī)劃質(zhì)量保證體系 ? 1）教育培訓(xùn)，統(tǒng)一認(rèn)識。 ? 2）程序文件。 ? 2）質(zhì)量職責(zé)。 ? （ 3）抽樣檢驗的方式 ? 1）一次抽樣檢驗。 ? 5）過程平均不合格品率。 ? 3）單位產(chǎn)品缺陷。 圖 PDCA循環(huán)（戴明循環(huán)） ? 2）階梯式上升。 ? 2）制造過程的質(zhì)量管理。 ? 6）持續(xù)改進(jìn)。 ? 2）領(lǐng)導(dǎo)作用。 ? 第二，預(yù)防為主。 ? ③組織設(shè)計與利益或風(fēng)險分配。 ? ④以 CAD／ CAM為基礎(chǔ)擬實(shí)制造。 ? 2）建立暢通的企業(yè)信息網(wǎng)。 ? ①簡化組織機(jī)構(gòu)。 ? （ 3）敏捷制造的特點(diǎn) ? 1）敏捷制造的著眼點(diǎn)是快速響應(yīng)市場的需求 。 ? ②采用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的最新成就。 ? 3）合理調(diào)整和運(yùn)用資源的需要。 ? 2） ERP體現(xiàn)“精益生產(chǎn)”和“敏捷制造”的思想。 ? （ 5）生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制 ? 1）在制品定額法。 ? 3）單件小批生產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度安排。 圖 盈虧平衡點(diǎn)法 ? 2）生產(chǎn)能力的核算。 ? ②線性規(guī)劃法。 ? 生產(chǎn)法：凈產(chǎn)值 =總產(chǎn)值 ? 分配法：凈產(chǎn)值 =利稅 +工資 +屬于國民收入初次分配性質(zhì)的費(fèi)用支出 ? ? （ 1）計劃編制過程 ? 1）調(diào)查研究。 圖 三級生產(chǎn)指揮系統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)圖 圖 一種典型的生產(chǎn)管理職能機(jī)構(gòu)形式 ? ? ? ? （ 1）產(chǎn)品品種指標(biāo) ? （ 2）產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo) ? （ 3）產(chǎn)品的產(chǎn)量指標(biāo) ? （ 4）產(chǎn)值指標(biāo) ? 1）商品產(chǎn)值。 ? 2）生