【正文】 ，并同時終止工傷保險關(guān)系。 16). 員工因公外出期間因意外事故失蹤的，從事故發(fā)生的下個月 起三個月內(nèi)，本人工資照發(fā)，從第四個月起停發(fā)工資，對失蹤員工的供養(yǎng)親屬按月發(fā)給供養(yǎng)親屬撫恤金。但交 通事故賠償給付的死亡補償費或者殘疾生活補助費低于工傷保險的一次性工亡補助金或者一次性傷殘補助金的，由公司或者工傷保險經(jīng)辦機構(gòu)補足差額部分。 15). 由于交通事故引起的工傷，應(yīng)當(dāng)首先按照《道路交通事故處理辦法》及有關(guān)規(guī)定處理。撫恤金總額不得超過死者本人工資。 v. 傷殘程度被評為七至十級，員工本人愿意自謀職業(yè)并經(jīng)公司同意的，或者勞動合同期滿終止合同后本人另行擇業(yè)的，可以發(fā)給一次性傷殘就業(yè)補助金，具體標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行北京市勞動和社會保障主管部門的規(guī)定。其中：五級十六個月，六級十四個月，七級十二個月，八級十個月，九級八個月，十級六個月。 12). 因工致殘被鑒定為一級至四級并按本辦法第二十二條規(guī)定領(lǐng)取待遇的，到達(dá)退休年齡時，繼續(xù)由工傷保險基金支付傷殘撫恤金。其中：一級二十四個月，二級二十二個月，三級二十個月，四級十八個月。 10). 工傷員工因日常生活或者輔助生產(chǎn)勞動需要，必須安置假肢、儀眼、鑲牙和配置代步車等輔助器具的，按國內(nèi)普及型標(biāo)準(zhǔn)報銷費用。 9). 工傷員工經(jīng)評殘并確認(rèn)需要護理的，應(yīng)當(dāng)按月發(fā)給護理費。工傷醫(yī)療期的時間由指定治療工傷的醫(yī)院或醫(yī)療機構(gòu)提出意見，經(jīng)勞動鑒定委員會確認(rèn)并通知公司和工傷員工。 6). 員工因工負(fù)傷或者患職業(yè)病需要停止工作接受治療的，實行工傷醫(yī)療期。 3). 工傷員工除緊急搶救外應(yīng)到本人選定醫(yī)療機構(gòu)和指定醫(yī)療機構(gòu)治療工傷、職業(yè)病。 3). 公 司行政與人力資源部負(fù)責(zé)組織認(rèn)定為工傷的員工，憑工傷認(rèn)定通知書，到勞動鑒定機構(gòu)進(jìn)行勞動能力的鑒定，評定傷殘等級。 . 勞動鑒定和工傷評殘 1). 員工在工傷醫(yī)療期內(nèi)治愈或者傷情處于相對穩(wěn)定狀態(tài)，或者醫(yī)療期滿仍不能工作的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行勞動能力鑒定，評定傷殘等級并定期復(fù)查傷殘狀況。 4). 各部門及其員工提出工傷認(rèn)定申請時，應(yīng)當(dāng)提交以下資料： i. 《企業(yè)職工工傷認(rèn)定申請表》 ii. 指定醫(yī)院或醫(yī)療機構(gòu)初次治療工傷的診斷書和職業(yè)病診斷證明書，屬于輕傷無需住院醫(yī)院治療的，由公司指定醫(yī)院開具工傷診斷書； iii. 公司的工傷報告，或者勞動行政部門根據(jù)職工的 申請進(jìn)行調(diào)查的工傷報告。 . 工傷范圍及其認(rèn)定 1). 員工由于下列情形之一負(fù)傷 、致殘、死亡的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷： i. 從事本 公司 日常生產(chǎn)、工作或者本 部門 負(fù)責(zé)人臨時指定的工作的，在緊急情況下，雖未經(jīng)本 部門 負(fù)責(zé)人指定但從事直接關(guān)系本 公司 重大利益的工作的； ii. 經(jīng)本 部門 負(fù)責(zé)人安排或者同意，從事與本 公司 有關(guān)的技術(shù)改進(jìn)工作的； iii. 在生產(chǎn)工作環(huán)境中接觸職業(yè)性有害因素造成職業(yè)病的； iv. 在生產(chǎn)工作的時間和區(qū)域內(nèi)，由于不安全因素造成意外傷害的，或者由于 部門領(lǐng)導(dǎo)同意加班加點，超負(fù)荷勞動及因病請假未獲準(zhǔn)等原因， 突發(fā)疾病造成死亡或經(jīng)第一次搶救治療后全部喪失勞動能力的； v. 因履行職責(zé)遭致人身傷害的； vi. 從事?lián)岆U、救災(zāi)、救人等維 護國家、社會和公眾利益的活動的； vii. 因公、因戰(zhàn)致殘的軍人復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)到 公司 工作后舊傷復(fù)發(fā)的； viii. 因公外出期間，由于工作原因，遭受交通事故或其他意外事故造成傷害或者失蹤的，或因突發(fā)疾病造成死亡或者經(jīng)第一次搶救治療后全部喪失勞動能力的； ix. 在上下班的規(guī)定時間和必經(jīng)路線上，發(fā)生無本人責(zé)任或者非本人主要責(zé)任的道路交通機動車事故的； x. 法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。 2). 各部門發(fā)生死亡事故或一次負(fù)傷三人以上（包括三人）的工傷事故，公司應(yīng)立即報告上級公司并上報勞動和社會保障主管部門，最遲不得超過 2 小時。認(rèn)定為工傷的，按照國家頒布的標(biāo)準(zhǔn)評定傷殘等級，根據(jù)傷殘等級享受相應(yīng)的工傷保險待遇。 3). 公司依照《北京市企業(yè)勞動者工傷保險規(guī)定》為本公司建立勞動關(guān)系的員工繳納工傷保險。 c. 對于傳染性疾病復(fù)查不合格者，按照勞動合同管理規(guī)定，與其解除勞動合同。 ii. 體格檢查項目： a. 年齡在 35 周歲以下員工體格檢查項目：常規(guī)體格檢查項目以及血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功能、澳抗、腎功能、血糖等化驗項目（包含但不限于）。 . 體格檢查操作規(guī)程： 1). 新入職員工： i. 在接到錄用通知書后，持北京市衛(wèi)生行政部門評審認(rèn)可的一級以上醫(yī)院（含一級醫(yī)院）提供的 合格的有效體檢健康證明方可正式錄用。 2). 對入公司工作滿一年后的員工統(tǒng)一組織體格檢查。 北京招商局物業(yè)管理有限公司運作手冊匯編 內(nèi)部文件未經(jīng)許可不得復(fù)制與轉(zhuǎn)送 36 . 任何部門和專業(yè)不得以結(jié)婚、懷孕、產(chǎn)假、哺乳等原因辭退女職工或單方面解除勞動合同。 2). 女職工產(chǎn)假為 90 天，其中產(chǎn)前休假 15 天；晚育者（ 24 周歲及以上初育） 增加15 天產(chǎn)假；遇難產(chǎn)情況延長產(chǎn)假 30 天；生育多胞胎的，每多生育一個嬰兒，延長產(chǎn)假 15 天。 4). 對不能適宜原工作的妊娠女職工，應(yīng)根據(jù)醫(yī)務(wù)部門證明，予以減輕勞動量或安排其它崗位工作。 . 女職工月經(jīng)期的保護措施參照國家有關(guān)規(guī)定從事適當(dāng)勞動強度的工作。 6). 印章保管人員因工作疏忽而造成印章丟失或誤用、錯用，須承擔(dān)關(guān)聯(lián)責(zé)任。 3). 使用印章須有登記存底，隨用隨取，用畢即存，嚴(yán)防私用、盜用公章，以免造成損失。物管公司頒發(fā)的證書、獎狀等，經(jīng)物管公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，加蓋北京物業(yè)管理公司印章。（合同原件要在公司備案） vii. 物管中心以公司名義對外發(fā) 文、報送報表、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等需加蓋公司印章的，由中心填寫《印章使用審批表》，中心總經(jīng)理審批，公司相關(guān)職能部門經(jīng)理、公司總經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方能送交公司行政與人力資源部加蓋公司印章。 iii. 公司各部門對外定期報送各類業(yè)務(wù)報表需加蓋公司印章的，由使用部門填寫《印章使用審批表》，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方能送交行政與人力資源部加蓋公司印章。 . 凡因使用不當(dāng)造成機器損壞的，據(jù)情節(jié)輕重給予責(zé)任人相應(yīng)的處罰。 . 各部門的計算機維護由公司設(shè)專人統(tǒng)一負(fù)責(zé)。 . 對硬盤上長時間不再使用的文件定期刪除，只保存軟盤備份。 . 各部門使用計算機進(jìn)行文件編輯處理時應(yīng)建立部門子目錄，避免在根目錄下直接處理管理文件。 . 各部門的計算機原則上只供本部門員工使用，如有特殊情況需使用其它部門的計算機時應(yīng)事先取得該部門經(jīng)理的許可。 . 月末出勤統(tǒng)計，以員工考勤卡及補卡單、請假單為依據(jù)進(jìn)行考勤匯總。 2). 定時工作時間（星期一至星期五作息時間）： 上午工作時間： 08:30— 12:00 下午工作時間： 13:00— 17:30 午餐時間： 12:00— 13:00 . 各種假期的規(guī)定 依照公司發(fā)布的《員工手冊》相應(yīng)條款執(zhí)行。 按管理權(quán)限填寫《個人培訓(xùn)臺帳》。 （ 3） 財務(wù)部需要交接的工作 由財務(wù)人員確認(rèn)離職員工有無借款及未清項目。 B、 部門經(jīng)理確認(rèn)離職 《辭職 /離職申請表》 YZZG/BXRF1302 《解除勞動合同通知書》 YZZG/BXRF1802 《終止勞動合同通知書》 YZZG/BXRF1702 《離職交接單》 YZZG/BXRF2302 北京招商局物業(yè)管理有限公司運作手冊匯編 內(nèi)部文件未經(jīng)許可不得復(fù)制與轉(zhuǎn)送 26 員工離職月的考勤后上報行政與人力資源部。 . 職責(zé) 行政與人力資源部人事助理負(fù)責(zé)，其它各部門配合。 B、公司一般員工由部門于每季度末 填寫《一般員工考核表》，進(jìn)行初核、復(fù)核、審核。 《員工轉(zhuǎn)正審批表》 YZZG/BXRF1102 《轉(zhuǎn)正聘用通知單》 YZZG/BXRF1201 《續(xù)簽勞動合同審批表》 YZZG/BXRF1602 《一般員工考核表》 YZZG/BXRF1402 《中、高層北京招商局物業(yè)管理有限公司運作手冊匯編 內(nèi)部文件未經(jīng)許可不得復(fù)制與轉(zhuǎn)送 23 續(xù)簽勞動合同的考核 對需要續(xù)簽合同的員工，由行政與人力資源部填寫《續(xù)簽勞動合同審批表》，部門經(jīng)理會同行政與人力資源部經(jīng)理及分管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理審批。 （ 1） A、員工填寫《員工轉(zhuǎn)正審批表》并做試用期書面總結(jié)。 . 范圍 適用于公司各級員工工作評價及考核工作。 公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)生效（休假十天以上必須經(jīng)公司總經(jīng)理審批簽字）。 以部門為單位設(shè)考勤員并于每月 26 日 12： 00以前將考勤報部門經(jīng)理簽字后匯總至行政與人力資源部。 北京招商局物業(yè)管理有限公司運作手冊匯編 內(nèi)部文件未經(jīng)許可不得復(fù)制與轉(zhuǎn)送 18 . 員工考勤操作規(guī)程 . 目的 通過執(zhí)行考勤操作程序，確保考勤的真實性。 通知其到指定醫(yī)院體檢。 挑選合格者由行政與人力資源部副經(jīng)理審驗應(yīng)聘人員相關(guān)有效證明原件材料包括：（ 1）畢業(yè)證書（ 2）各類培訓(xùn)證書（ 3）特種崗位證書（ 4）如需要應(yīng)提供的《職業(yè)病健康證明》（ 5）身份證（ 6）勞動關(guān)系證明。新 員 工 進(jìn) 入 崗 位123依 據(jù) 體 檢結(jié) 果 劃 分Y E SN O45Y E S6789 . 操作規(guī)程 工作流程圖 說明 記錄 行政與人力資源部經(jīng)理依據(jù)編制及各部門用人需求，制定招聘計劃。 . 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 . 負(fù)責(zé)公司、中心《勞動合同》的各項管理工作。 . 負(fù)責(zé)定期組織員工年度體檢。 . 負(fù)責(zé)公司營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等相關(guān)文件的申請、變更及年審手 續(xù)辦理。 . 負(fù)責(zé)法律、法規(guī)信息的收集、整理、更新及培訓(xùn)工作，并對各物管中心進(jìn)行督促、檢查。 . 負(fù)責(zé)按照人事管理權(quán)限對相關(guān)人員進(jìn)行各類培訓(xùn)。 . 負(fù)責(zé)組織公司各部門和各物管中心對危險源進(jìn)行識別、評價、更新及制定控制措施。 北京招商局物業(yè)管理有限公司運作手冊匯編 內(nèi)部文件未經(jīng)許可不得復(fù)制與轉(zhuǎn)送 10 . 副經(jīng)理 . 負(fù)責(zé)員工招聘、錄用、調(diào)配、解聘等的手續(xù)辦理。 . 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部協(xié)調(diào)及對外聯(lián)絡(luò)工作。 . 擬定公司本部員工及物管中心部門副經(jīng)理以上人員工資標(biāo)準(zhǔn)。 . 根據(jù)國家及北京市的人事勞動政策，擬定公司的人事勞動福利政策。 21). 完成本部門的管理目標(biāo)： 新員工入職培訓(xùn)率達(dá) 99% 北京招商局物業(yè)管理有限公司運作手冊匯編 內(nèi)部文件未經(jīng)許可不得復(fù)制與轉(zhuǎn)送 8 特殊工種持證上崗率達(dá) 99% 固體廢棄物品分類處理 確保員工每年度體檢一次 確保交納國家規(guī)定的職工各項保險費用為 100% 確保場所人員無重傷以上事故 北京招商局物業(yè)管理有限公司運作手冊匯編 內(nèi)部文件未經(jīng)許可不得復(fù)制與轉(zhuǎn)送 9 . 崗位職責(zé) . 行政與人力資源部經(jīng)理 在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主持本部門的工作，其主要職責(zé)如下： . 負(fù)責(zé)擬定公司行政人事方面的規(guī)章制度，并檢查執(zhí)行情況。 17). 負(fù)責(zé)組織公司各部門和各物管中心對危險源進(jìn)行識別、登記、匯總和風(fēng)險評價、控制措施及更新工作。 13). 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)性工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部協(xié)調(diào)及對外聯(lián)絡(luò)工作。 9). 按管理權(quán)限對員工的人事及行為檔案進(jìn)行管理。 5). 按國家有關(guān)勞動政策、法律、法規(guī)處理各類勞動人事方面的問題。北京招商局物業(yè)管理有限公司運作手冊匯編 內(nèi)部文件未經(jīng)許可不得復(fù)制與轉(zhuǎn)送 1 目 錄 目 錄 ................................................................ 1 1. 行政與人力資源部 .................................................. 6 . 組織結(jié)構(gòu)及人員編制 .......................................... 6 . 管理范圍 .................................................... 7 . 崗位職責(zé) .................................................... 9 . 操作規(guī)程 ................................................... 14 . 員工聘用操作規(guī)程 ....................................... 14 . 員工考勤操作規(guī)程 ....................................... 18 . 考核評價操作規(guī)程