員工心理的管理藝術(文件)
【正文】 案 例：食堂風波 問題思考： 許多員工覺得自己的行為真是不可思議，平時從沒有與人爭吵、打架的，那天怎么會那么勇敢呢？ 評點： 案 例 ： 女工之死 ? 問 題 思 考： ? 這么點小事，怎么就會令小輕生跳樓呢？ 張經理是否有責任？ 管理者應吸取什么教訓？ 評點： 員工心理管理 是企業(yè)管理者必修課程 ? 避免有重大心理隱患的員工進入企業(yè) ? 確保員工不在重壓之下出現(xiàn)心理偏差 ? 從員工內在價值觀激發(fā)員工的動力 ? 給員工提供長遠發(fā)展計劃 ? 優(yōu)化管理方案、 ? 緩解企業(yè)高管和 HR本身壓力與焦慮 視頻播放： 富士康： 員工之殤 企業(yè)之困 社會之痛！ 富士康：員工 跳樓事件綜述 什么造成富士康 “ 十二連跳 ” ？ 富士康員工抗逆力水平是 8家企業(yè)中最低的 自殺是綜合力量作用的結果 富士康事件的根源是員工的心靈枯竭 富士康：員工之殤 企業(yè)之困 社會之痛！ 心理暗示與心理健康 角色的心理暗示 涂爾干 《 自殺論 》 談到 富士康員工流失統(tǒng)計 馬克思的異化觀點 富士康：員工之殤 企業(yè)之困 社會之痛！ 低頻噪音 —— 員工 軀體化反應 人體實驗證明 楊利偉：生死瞬間 26秒 工作環(huán)境缺氧 貝克斯頓：感覺剝奪實驗 長期使用耳塞的潛在健康隱患 視頻播放： “ 413”公交慘案 —— 南京公交車司機王建強為泄憤撞死人 公交車司機為泄憤撞死人 ? 泄憤原因：與同事糾紛不服調解 ? 同事：他性格內向不好相處 ? 家人：他打電話說不回來了 ? 公安機關法醫(yī)鑒定 心理診斷：王建強為 “ 偏執(zhí)型人格障礙 ” 有人選擇傷害別人，有人選擇傷害自己
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