淺談企業(yè)員工心理管理(文件)
【正文】 機(jī)、需求、滿意度分析 — 人力資源激勵(lì)與優(yōu)化 需要理論 安全需要 生理需要 歸屬與愛的需要 尊重需要 自我實(shí)現(xiàn)需要 ERG理論 存在需要 關(guān)系需要 成長(zhǎng)需要 成就需要理論 對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，報(bào)酬只是衡量個(gè)人進(jìn)步和成就大小的一個(gè)工具。他們對(duì)自己的處境很敏感，喜歡在工作結(jié)果上獲得及時(shí)的反饋。個(gè)人的行為投入＝他人的產(chǎn)出結(jié)果247。個(gè)人的行為投入 他人的產(chǎn)出結(jié)果247。 “目前的報(bào)酬增長(zhǎng)并沒有按照評(píng)定的那樣反映物價(jià)增長(zhǎng)的變化。” 個(gè)體的自身價(jià)值 個(gè)體對(duì)自身價(jià)值的評(píng)價(jià)，以及個(gè)體對(duì)自己在公司中價(jià)值的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，同事也受周圍人員的影響。 工作滿意感將直接影響到人們對(duì)工作投入的程度。 組織與管理 當(dāng)公司政策和程序能夠幫助個(gè)體獲得獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，個(gè)體會(huì)感到滿意；因公司和管理造成角色沖突，角色不明確時(shí)，個(gè)體不滿意。而如果判斷代價(jià)不高，其他工作又不錯(cuò)，這就可能鼓勵(lì)個(gè)體決定離職，并最終離開。預(yù)警期是機(jī)體對(duì)壓力源的最初反應(yīng)。這是身體反抗壓力的階段，但是，人的能源、集中能力和抵抗力都是有限的。 心理健康的維護(hù) ? 改善物理環(huán)境 ? 個(gè)人的態(tài)度與認(rèn)識(shí)的端正 ? 理順人際關(guān)系 ? 控制并產(chǎn)生良好的情緒 ? 矯正不良行為 ? 適當(dāng)?shù)捏w育活動(dòng)和體力勞動(dòng) ? 自我放松 ? 管理上的其他安排 專題四 不同職業(yè)發(fā)展階段 員工的心理管理 員工的不同職業(yè)發(fā)展階段 ? 探索階段 ? 審視階段 ? 建立階段 ? 成長(zhǎng)、維持和停滯階段 ? 退離階段 The End 每天進(jìn)步百分之一 。如果壓力繼續(xù)或永遠(yuǎn)存在，人的能力和適應(yīng)力終將被用盡，抵抗壓力的反應(yīng)也會(huì)消失。激素量增加、血壓上升、瞳孔放大、肌肉緊張等出
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