【正文】 理 ? ? ? 《 物業(yè)管理?xiàng)l例 》 修改的主要內(nèi)容 ? ? ? ? 第十章 物業(yè)管理 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第十章 物業(yè)管理 ? ? ? ? ? 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第十章：物業(yè)管理 ? ? ? ? ? ? ? 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的性質(zhì)是具有獨(dú)立的企業(yè)法人地位的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。 （ 2）委托服務(wù)。 （ 2）擬訂估價(jià)作業(yè)方案。 （ 6）確定估價(jià)結(jié)果。 ? b. 房地產(chǎn)居間活動(dòng)業(yè)務(wù)內(nèi)容廣。 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第十一章 :房地產(chǎn)中介服務(wù)管理 ? ? （ 1）房地產(chǎn)代理的概念 ? 房地產(chǎn)代理是指以委托人的名義，在委托協(xié)議約定的范圍內(nèi)，為促成委托人與第三人進(jìn)行房地產(chǎn)交易而提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，并向委托人收取傭金的行為。 ? ? （ 1）法律咨詢(xún)；（ 2）房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理咨詢(xún) （ 3）房地產(chǎn)服務(wù)咨詢(xún) ? ? （ 1）直答式服務(wù)方式；（ 2）網(wǎng)絡(luò)式服務(wù)方式 （ 3）項(xiàng)目式服務(wù)方式 第十一章 房地產(chǎn)中介服務(wù)管理 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第十一章 :房地產(chǎn)中介服務(wù)管理 ? ? ? ? ? ? ? 第十一章 房地產(chǎn)中介服務(wù)管理 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第十一章 房地產(chǎn)中介服務(wù)管理 ? ? （ 1）注冊(cè)條件 （ 2）注冊(cè)申請(qǐng) （ 3）注冊(cè)證書(shū) （ 4）不予注冊(cè)情形 （ 5）注冊(cè)證書(shū)失效情形 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第十一章 :房地產(chǎn)中介服務(wù)管理 ? ? （ 1）注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師的執(zhí)業(yè)主要要求 （ 2）注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師的權(quán)利 （ 3）注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師的義務(wù) （ 4）注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師不得從事的行為 房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)是指依法設(shè)立并取得房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)，從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。 ? 房地產(chǎn)賣(mài)方代理業(yè)務(wù)按委托人的不同可以分為以下三類(lèi)： ? 一是商品房銷(xiāo)售代理；二是房屋出租代理；三是二手房出售代理。 ? 。 （ 8）估價(jià)資料歸檔。 （ 4）實(shí)地查勘估價(jià)對(duì)象。 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第十一章 :房地產(chǎn)中介服務(wù)管理 ? ? ? 房地產(chǎn)估價(jià)是指專(zhuān)業(yè)估價(jià)人員根據(jù)估價(jià)目的，遵循估價(jià)原則，按照估價(jià)程序，選用適宜的估價(jià)方法，并在綜合分析影響房地產(chǎn)價(jià)格因素的基礎(chǔ)上，對(duì)房地產(chǎn)在估價(jià)時(shí)的客觀(guān)合理價(jià)格或價(jià)值進(jìn)行估算和判定的活動(dòng)。 第十章 物業(yè)管理 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第十章：物業(yè)管理 ? ? ? ? （ 1）一級(jí)資質(zhì)；（ 2）二級(jí)資質(zhì)；（ 3）三級(jí)資質(zhì) ? ? ? ? ? ? （ 1）物業(yè)消防管理；（ 2）治安管理 第十章 物業(yè)管理 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第十章：物業(yè)管理 ? ? ? ? ? （ 1）合法性原則 （ 2）相關(guān)性原則 （ 3）對(duì)應(yīng)性原則 （ 4）合理性原則 ? ? 第十章 物業(yè)管理 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第十章：物業(yè)管理 ? ? ? ? （ 1）維護(hù)類(lèi)；（ 2）養(yǎng)護(hù)類(lèi) （ 3）修繕類(lèi)；（ 4）更新改造類(lèi) （ 5）添置類(lèi)；（ 6）服務(wù)類(lèi) ? ? （ 1）房屋及設(shè)施 （ 2）住宅小區(qū)環(huán)境 第十章 物業(yè)管理 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第十章：物業(yè)管理 ? ? （ 1）個(gè)人；（ 2）單位；（ 3）政府 ? ? ? ? ? ? 第十章 物業(yè)管理 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第十章：物業(yè)管理 ? ? ? ? （ 1）物業(yè)發(fā)展目標(biāo)；（ 2）物業(yè)管理目標(biāo) （ 3）承租人管理；（ 4）租務(wù)市場(chǎng)管理 （ 5）租賃期間管理；（ 6）人事管理 （ 7）建筑物管理；（ 8）財(cái)務(wù)管理 （ 9）經(jīng)營(yíng)狀況評(píng)估 第十章 物業(yè)管理 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第十章：物業(yè)管理 ? ? （ 1）制定管理計(jì)劃 （ 2）加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳以提升物業(yè)的租金 （ 3）制定租金收取辦法 （ 4）物業(yè)的維護(hù)養(yǎng)護(hù) （ 5）安全保衛(wèi) （ 6）協(xié)調(diào)業(yè)主和承租人的關(guān)系 （ 7）組織和控制 第十章 物業(yè)管理 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第十章：物業(yè)管理 ? ? （ 1）與承租人有良好的溝通 （ 2）及時(shí)收取租金 （ 3）及時(shí)處理承租人的投訴 （ 4）達(dá)到出租率的目標(biāo) （ 5）物業(yè)維修狀況良好 （ 6）經(jīng)營(yíng)費(fèi)用沒(méi)有突破事先的預(yù)算 （ 7）及時(shí)提供有關(guān)物業(yè)報(bào)告 （ 8）為業(yè)主的利益主動(dòng)提出建議 （ 9）對(duì)業(yè)主的批評(píng)或建議反應(yīng)迅速 第十章 物業(yè)管理 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第十章：物業(yè)管理 ? ? ? （ 1）現(xiàn)金流圖 （ 2）相關(guān)問(wèn)題分析 ? ? （ 1）人工費(fèi) （ 2）公共設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi)（ 3）綠地管理費(fèi) （ 4）清潔衛(wèi)生費(fèi)（ 5）保安費(fèi)用 （ 6）辦公費(fèi)（ 7）固定資產(chǎn)折舊費(fèi) （ 8）不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)（ 9）法定稅費(fèi) （ 10）企業(yè)管理費(fèi)及利潤(rùn)（ 11）保險(xiǎn)費(fèi) （ 12）房產(chǎn)稅 第十章 物業(yè)管理 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第十一章 房地產(chǎn)中介服務(wù)管理 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第十一章 :房地產(chǎn)中介服務(wù)管理 第十一章 房地產(chǎn)中介服務(wù)管理 ? ? 房產(chǎn)中介服務(wù)是指具有專(zhuān)業(yè)執(zhí)業(yè)資格的人在房地產(chǎn)投資、開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、交易等各個(gè)環(huán)節(jié)中，為當(dāng)事人提供居間服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是房地產(chǎn)從事咨詢(xún)、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等活動(dòng)的總稱(chēng)。 ? ? ? ? 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第十章：物業(yè)管理 ? ? ? ，專(zhuān)業(yè)管理為依托 ? ，有償服務(wù)，合理分擔(dān) ? ? ? ? ? （ 1）法律知識(shí)；（ 2）建筑知識(shí)； ? （ 3）機(jī)電設(shè)備維修保養(yǎng)知識(shí)； （ 4）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)；（ 5）行政管理知識(shí)。 ? ? （ 1）為房地產(chǎn)管理服務(wù) （ 2）為其他部門(mén)提供服務(wù) ? 第八章 房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第八章：房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理 ? ? ? ? ? ? （ 1）建筑面積的定義 （ 2）成套房屋建筑面積的測(cè)算 ? ? （ 1）共有建筑面積的分類(lèi) （ 2）共有建筑面積的分?jǐn)傇瓌t 第八章 房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第八章：房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理 ? ? ? ? ? 行情況 ? 第八章 房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第八章 房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理 ? 指標(biāo) ? ? （ 1）國(guó)有房產(chǎn) （ 2）集體所有房產(chǎn) （ 3）私有房產(chǎn) （ 4）聯(lián)營(yíng)企業(yè)房產(chǎn) （ 5）股份制企業(yè)房產(chǎn) （ 6）港、澳、臺(tái)投資房產(chǎn) （ 7）涉外房產(chǎn) （ 8）其他房產(chǎn) 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第八章：房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理 ? ? （ 1）鋼結(jié)構(gòu) （ 2）鋼、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu) （ 3）鋼筋混凝土結(jié)構(gòu) （ 4）混合結(jié)構(gòu) （ 5）磚木結(jié)構(gòu) （ 6）其他結(jié)構(gòu) ? ? ? （ 1）居住用房 （ 2）非居住用房 ? 第八章 房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第九章 房 地 產(chǎn) 稅 收 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第九章：房地產(chǎn)稅收 第九章 房地產(chǎn)稅收 ? ? ? 式，其本質(zhì)是國(guó)家憑借政治權(quán)力，按照法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)償?shù)厝〉秘?cái)政收入的一種手段。 （ 2）有明確具體的申請(qǐng)要求。 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第八章：房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理 第八章 房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理 ? ? 、確權(quán)、發(fā)證工作 ? ? 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第八章：房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理 ? ? ? ? 、建設(shè)、管理提供科學(xué)依據(jù) ? ? 利主體一致的原則 ? 第八章 房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理 中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 第八章：房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理 ? ? ? ? 、地分管體制下 ? 、地統(tǒng)管體制下 （ 1）按土地的行政管理與經(jīng)營(yíng)管理劃分權(quán)限的管理模式。 ? （ 3）商品房預(yù)售的標(biāo)的具有期待性。 （ 7）違約責(zé)任。 （ 3）房地產(chǎn)坐落位置、面積、四至界限。 （ 6）房地產(chǎn)管理部門(mén)核發(fā)轉(zhuǎn)讓過(guò)戶(hù)單。 （ 2）房地產(chǎn)當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在簽訂轉(zhuǎn)讓合同后 30天內(nèi)持房地產(chǎn)權(quán)證書(shū)、當(dāng)事人的合法證明、轉(zhuǎn)讓合同等向房地產(chǎn)所在地的房地產(chǎn)管理部門(mén)提出申請(qǐng)，并申報(bào)成交價(jià)格。 （ 6）提高市場(chǎng)運(yùn)行效率。 （ 2）通過(guò)廣告等宣傳活動(dòng)，對(duì)潛在的投資置業(yè)人士進(jìn)行有效的引導(dǎo)。 （ 4）有 4名以上持有資格證書(shū)的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)、建筑工程專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)職技術(shù)人員， 2名以