【正文】 滅火搶險(xiǎn)組，主要任務(wù)是：發(fā)生火情時(shí)能迅速組織人員盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng)，指揮消防隊(duì)隊(duì)員和廣大師生進(jìn)行救火。 初期火災(zāi)的處置步驟流程圖： 耳聽、眼看、鼻聞、其他人報(bào)告 重大火災(zāi)處置步驟 組織領(lǐng)導(dǎo) 發(fā)現(xiàn)火情 向值班隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告 觀察著火情況 關(guān)閉電源煤氣閥 取用滅火器滅火 組織人員及時(shí)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng) 通知崗位 通知未發(fā)現(xiàn)火災(zāi)人員離開現(xiàn)場(chǎng) 疏散圍觀人員 相鄰崗位人員到達(dá) 實(shí)施撲救計(jì)劃 報(bào)告指揮部 總結(jié)、詳細(xì)記 錄備案 無(wú)法撲救時(shí)報(bào)警 四川綠水華達(dá)物業(yè)管理有限公司 為防止發(fā)生重大火災(zāi)事故 時(shí)出現(xiàn)混亂局面，使滅火工作得到及時(shí)、有組織、有步驟的進(jìn)行。 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故苗頭或遇有火災(zāi)事故時(shí)應(yīng)及時(shí)向保安主管和值班室報(bào)警，或撥打火警電話，請(qǐng)求有關(guān)部門及時(shí)增援，以便盡快進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)組織指揮、撲救。根據(jù)“預(yù)防為主”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，以預(yù)防杜絕特大火災(zāi)， 尤其是群死群傷事故為目標(biāo)。 、指揮部下設(shè)應(yīng)急組、維修組、環(huán)衛(wèi)組： 、組織機(jī)構(gòu)： 應(yīng)急事件報(bào)告、通知程序 A 級(jí) 為重大事件、 B 級(jí)為嚴(yán)重性事件、 C 級(jí)為一般性事件 應(yīng)急事件報(bào)告、通知程序流程圖： 總指揮 現(xiàn)場(chǎng)指揮 應(yīng)急組 維修組 環(huán)衛(wèi)組 突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)人員 指揮部 事件定級(jí) A級(jí)事件 B 級(jí)事件 C 級(jí)事件 現(xiàn)場(chǎng)處理 政府協(xié)調(diào) 四川綠水華達(dá)物業(yè)管理有限公司 、指揮部成員： 總指揮：項(xiàng)目經(jīng)理 現(xiàn)場(chǎng)指揮總指揮：秩序維護(hù)部主管 應(yīng)急組組長(zhǎng)：秩序部班長(zhǎng) 維修組組長(zhǎng)：工程部班長(zhǎng) 環(huán)衛(wèi)組組長(zhǎng)：環(huán)境部班長(zhǎng) 工作職責(zé)： 應(yīng)急組職責(zé)（秩序部班長(zhǎng)）： 負(fù)責(zé)小園區(qū)內(nèi)應(yīng)急事件的處理，任何地段出現(xiàn)事故，應(yīng)急小組成員要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，在指揮部和組長(zhǎng)的指揮下，及時(shí)、 果斷、高效地處理各類突發(fā)事件。四川綠水華達(dá)物業(yè)管理有限公司 綠水華達(dá) 應(yīng) 急 預(yù) 案 四川綠水華達(dá)物業(yè)管理有限公司 目錄： 一、 消防應(yīng)急方案 火災(zāi)初期的處置步驟 重大火災(zāi)處置步驟 二、治安事件應(yīng)急方案 打架斗毆的處理 收到被放置爆炸物品信息的處理 園區(qū)內(nèi)發(fā)生爆炸事故的處理 發(fā)生偷車事件的處理 觸電時(shí)的處理 醉酒滋事或精神病人闖入的處理 發(fā)生搶劫、殺人事件的處理 發(fā)生盜竊事件的處理 群體性鬧事事件的處置方案 游泳池人員溺水的處理方案 1突發(fā)性火災(zāi)事故 1 暴風(fēng)暴雨天氣事故 1燃?xì)庑孤┑奶幚? 1電梯困人的處理 1突發(fā)停電停 水應(yīng)急預(yù)案 1 地震災(zāi)害應(yīng)急處理預(yù)案 四川綠水華達(dá)物業(yè)管理有限公司 、目的 為了確保小區(qū)的安全，有效預(yù)見和規(guī)避可能出現(xiàn)的各種意外情況，提高秩序維護(hù)部隊(duì)員處置突發(fā)事件 的應(yīng)急能力，提高各部門配合能力；特制定本方案。 維修組職責(zé)： (工程部班長(zhǎng) ) 負(fù)責(zé)小園區(qū)所有設(shè)備設(shè)施的正常維護(hù)和保養(yǎng)，所有燈光、線路的檢查和檢修以及對(duì)園區(qū)的整個(gè)燈光、水系統(tǒng)的控制和排障工作。進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)消防安全和滅火救援工作，落實(shí)園區(qū)消防安全工作責(zé)任制，報(bào)警 應(yīng)急小組 各板塊協(xié)助 事件處理（各類應(yīng)急方案） 報(bào)告指揮部 四川綠水華達(dá)物業(yè)管理有限公司 增強(qiáng)抵制火災(zāi)事故的能力，盡力消除或減輕火災(zāi)事故的損失程度，特制定此消防應(yīng)急疏散預(yù)案。 在向現(xiàn)場(chǎng)指揮人員報(bào)告的同時(shí)，組織現(xiàn)場(chǎng)人員用滅火器具進(jìn)行撲救，力爭(zhēng)能夠有效控 制火情，盡量把火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。各部門能積極配合，指揮得當(dāng)，處置有方，避免和減少人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失。要求：務(wù)必做到召之即來，來則能戰(zhàn)，沖得上，救得出。 通訊聯(lián)絡(luò)組，主要任務(wù)是：利用喇叭、電話、對(duì)講機(jī)、手機(jī)等通訊設(shè)備及時(shí)溝通聯(lián)絡(luò)，當(dāng)好滅火救急領(lǐng)導(dǎo)小組的“眼睛”、“耳朵”。確保救火用水和傷員得到及時(shí)有效的救治。 處置步驟 應(yīng) 立即撥打火警報(bào)警電話“ 119”或“ 82727119”，報(bào)警時(shí)要講清楚失火地點(diǎn)、火勢(shì)、是消 防 組 現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào) 組 物品管理 組 通訊聯(lián)絡(luò) 組 疏散引導(dǎo) 組 滅火搶險(xiǎn) 組 四川綠水華達(dá)物業(yè)管理有限公司 否有被困人員、聯(lián)系電話及姓名等； 秩序維護(hù)部接警后，所有人員帶上消防裝具迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)立即投入撲救工作，并積極做好搶救人員、保護(hù)和疏散物資的搶救工作，如火已失去控制，當(dāng)消防隊(duì)趕到時(shí)，要向消防人員介紹火場(chǎng)情況，并做好向?qū)Чぷ?，積極配合消防部門完成滅火任務(wù)，設(shè)立警戒線，維護(hù)好火場(chǎng)秩序，限制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng)。如果房間內(nèi)比較大而手邊沒有滅火工具時(shí)，應(yīng)立即將門掩上； 當(dāng)火場(chǎng)被困人員暫時(shí)無(wú)法施救時(shí)，應(yīng)利用廣播引導(dǎo)火場(chǎng)人員進(jìn)行自救：如用布條連接成繩吊到下一層的方法；或密閉門窗、堵塞孔洞，防止煙霧竄入房間，再用水淋濕門窗降低溫度，同時(shí)清出這些部位的易燃品，防止火勢(shì)蔓延過來。如事 態(tài)嚴(yán)重，違反治安管理行為甚至犯罪傾向，迅速撥打報(bào)警電話“ 110”或?qū)⑿袨槿伺に同F(xiàn)場(chǎng)警方處理，迅速將雙方帶離現(xiàn)場(chǎng)，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)； 得到案情通報(bào)時(shí)，門崗人員要提高警惕，防止壞人利用混亂偷拿財(cái)物； 巡邏人員應(yīng)勸說圍觀群眾離開，無(wú)效時(shí)及時(shí)拉設(shè)警示帶隔離，確保目標(biāo)區(qū)域內(nèi)的正常秩序； 秩序維護(hù)人員嚴(yán)禁參與其中進(jìn)行斗毆，制止時(shí)注意保護(hù)自己的人身安全； 巡邏人員協(xié)助警方勘察現(xiàn)場(chǎng)，收繳各類打斗兇器，辨認(rèn)為首份子； 配合警方處理善后事宜，并分析、總結(jié)記錄在案； 打架斗毆事件的處理流程圖： 情況總結(jié)匯報(bào) 清理現(xiàn)場(chǎng) 事件發(fā)生 一般事件 嚴(yán)重事件 報(bào)告指揮部 勸解雙方 緩解矛盾 雙方離開現(xiàn)場(chǎng) 報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)警方 保護(hù)現(xiàn)場(chǎng) 勸離圍觀人員 加強(qiáng)門崗警戒 警方到達(dá) 勘察現(xiàn)場(chǎng) 協(xié) 助警方處理 注意媒體 記錄備案 四川綠水華達(dá)物業(yè)管理有限公司 二、收到被放置爆炸物品信息的處理 得知被放置爆炸物品或接到揚(yáng)言爆炸的恐嚇電話時(shí)，要保持鎮(zhèn)靜，認(rèn)真記錄，同時(shí)盡量拖延時(shí)間（確定爆炸物品準(zhǔn)確位置），以最