【正文】 化章程》、《市場管理公約》、《電子商城員工手冊》、《電子商城市場部工作手冊》、《呈文審批、合同管理、費用報銷等規(guī)定》等等明確的規(guī)章制度和行之有效措施，并做到宣傳到戶，實施到位。一、增強商城員工責任感增強商城員工工作的責任心，要加強責任分工，積極、主動地開展市場環(huán)境整治工作。為進一步規(guī)范商城市場管理，創(chuàng)建文明、有序、衛(wèi)生、整潔的市場環(huán)境，打造一流的品牌市場。第一篇：打造一流品牌.塑一流品牌，創(chuàng)一流市場————提升市場管理、落實目標責任新亞洲電子商城自2004年5月21日開業(yè)以來，在集團公司領導下，憑借準確的市場定位及其優(yōu)良的區(qū)位和物業(yè)優(yōu)勢，通過商城全體員工的共同努力，取得了良好的成績，目前商城一、二期市場整體出租率100%，市場內(nèi)商家經(jīng)營相對穩(wěn)定。2011年，商城將根據(jù)市場現(xiàn)有情況，制定合理的管理運作模式。結合各市場實際情況，制定管理整治計劃，補充缺編管理人員，增強力量，全力以赴抓落實。三、抓好市場的管理規(guī)范重點抓好市場內(nèi)攤點歸位、貨臺整潔、明碼標價、環(huán)境衛(wèi)生的日常監(jiān)督；規(guī)范攤位商品陳列，落實場地保潔措施，做到市場劃區(qū)科學、標志分明、環(huán)境整潔、通道暢通、交易有序；清理市場內(nèi)外占道經(jīng)營、攤外攤、店外店的現(xiàn)象；協(xié)助市場監(jiān)督管理部門對進場經(jīng)營戶的主體資格進行審查，協(xié)助市場監(jiān)督、稅務、城管、公安、消防等行政執(zhí)法管理部門的監(jiān)督檢查。完善、規(guī)范公司及市場管理制度，明確的管理目標和有針對性的整改方案。評出優(yōu)秀管理人員予以表彰、獎勵，發(fā)揮其典型示范作用，帶動其他管理人員繼續(xù)做好市場規(guī)范化管理工作。站在新的起點上，以新標桿新舉措推動水產(chǎn)業(yè)發(fā)展新跨越，就必須認真剖析全縣水產(chǎn)業(yè)在漁業(yè)產(chǎn)業(yè)化、品牌化、市場化、現(xiàn)代化發(fā)展等方面存在的諸多差距和壓力，進一步搶抓機遇，發(fā)揮優(yōu)勢，舉全縣之力，全力打造“寶應湖”品牌，提升水產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。08年以來，縣委、縣政府相繼出臺相關政策意見，積極引導廣大漁農(nóng)民加快生態(tài)高效漁業(yè)基地建設。三是科技促動。要研究相關政策，結合水面承包期，加快水面資源流轉(zhuǎn)，推行適度規(guī)模經(jīng)營；結合申報項目和招商引資等途徑，加大財政資金的扶持投入力度，增加民間資本和外地資本的注入，努力破解發(fā)展難題。在漁業(yè)科技服務機制創(chuàng)新上下功夫。穩(wěn)定全縣25萬畝河蟹養(yǎng)殖面積，著力推廣“稀、大、高”生態(tài)養(yǎng)殖模式，全縣到2010年確?！跋〈蟾摺蹦Ｊ酵茝V10萬畝以上；重點投資發(fā)展寶應湖中華鱉野生養(yǎng)殖，全縣力爭每年遞增12萬畝，確保到2010年形成10萬畝養(yǎng)殖規(guī)模；大力發(fā)展龍蝦養(yǎng)殖，全縣按照每年不低于5000畝的發(fā)展速度，加速形成龍蝦產(chǎn)業(yè)園，確保2010年龍蝦養(yǎng)殖突破5萬畝；加快“六小”品種上市批量，到2010年全縣形成10萬畝粗放養(yǎng)殖面積，其中精養(yǎng)比例占50%，努力形成1萬噸的上市批量。由縣分管領導牽頭，相關職能部門參加，集中力量，整合優(yōu)勢，提高品牌爭創(chuàng)的組織程度?？h政府應專題研究制訂“寶應湖”品牌爭創(chuàng)與經(jīng)營激勵政策，對貢獻突出的部門和個人予以重獎。注重參加上格次的農(nóng)展活動，如推介會、農(nóng)展會、招商會等，以現(xiàn)場推介搶占商機；創(chuàng)新主題推介宣傳活動，舉辦新品牌新聞發(fā)布會、生態(tài)有機縣高層專家研討會和全國主銷區(qū)專題推介會等一系列活動，力爭在人民大會堂舉辦一次“寶應湖”有機水產(chǎn)品高層論壇；加大與主流媒體合作力度，以靈活多樣的合作形式在央視、新華報、揚子晚報等主流媒體宣傳寶應湖大閘蟹，使“寶應湖”牌商標和寶應湖大閘蟹走進千家萬戶。堅持高標準嚴要求，認真制訂完善“寶應湖”品牌管理辦法，維護品牌聲譽，不斷放大品牌效應。幾年來，公司多次榮獲。強化完善基層單位基礎工作考核，重新調(diào)整了考核的重心，縱向下移到崗位、到員工，加大了日?？己撕同F(xiàn)場考核的比重，突出“環(huán)衛(wèi)綠化、業(yè)主服務中心、保安、保修”四項常規(guī)服務考核，堅持日檢查、月考核與季兌現(xiàn)相結合，建立了相應的獎懲機制，真正做到了“罰不心軟，獎不心疼”。堅持抓好“兩級領導夜查制”，“基層領導帶班制”，保潔崗位“一崗雙責制”，設臵“夜間護送點”，與遼河公安局共同開展“警企聯(lián)防”活動，適時啟動“青年志愿者夜巡活動”，隨著季節(jié)變化調(diào)整領導帶班和夜查的時間，確保全年全天候人防無空檔。加強對技防人員專業(yè)技能培訓，對技防監(jiān)控設施的維護檢查，建立技防維修流程，確保完好率保持在100%。公司先后編制完善了《物業(yè)管理手冊》、《小區(qū)居民公約》等具體操作手冊，并全面推行服務承諾制、掛牌上崗制、質(zhì)量投訴查處制、質(zhì)量考核制、首問負責制、干部跟班制、用戶回訪制，對日常維修、計量與收費、保潔、綠化養(yǎng)護等10項工作利用板報、櫥窗等形式公開向居民進行承諾，接受監(jiān)督。一是轉(zhuǎn)變觀念，提升理念。自去年以來，已先后3次將他們的資深專業(yè)人員請進來進行集中培訓，現(xiàn)場檢查、診斷，并形成“清單”式診斷報告。今年來，公司落實“人才興企”的方針，以加大培訓工作力度為提升素質(zhì)的重要舉措，從培訓制度的健全上、培訓內(nèi)容的豐富上、培訓方式的創(chuàng)新上、培訓考核的落實上均進行了進一步的完善和改進。通過這種機制，使得更加有責任心、有能力的人才為公司的服務做貢獻，有效地提升了物業(yè)服務水平。通過建立和完善業(yè)主檔案，進行分類管理，把日常服務延伸到重點業(yè)主和一線職工家庭，根據(jù)他們需求和工作性質(zhì)推出入戶保潔、維修預約、定時送罐、托幼延時等服務；在此基礎上，今年我們又把服務向“兩頭”延伸，就是突出做好“一老一少”的特色服務。尤其是今年4月份以來，結合全國嚴峻的幼兒園安全形勢，提前動手部署，分別在各幼兒園增設了保安，由原來的一名增加到3名，安裝配備了監(jiān)控設施，架高圍墻、安裝刺線、維修大門，配備防割手套、警棍等各種防范工具設施，目前已投入30多萬元。從08年開始，我們每年投入4萬元，通過移動公司的MAS平臺進行手機短信服務，在每個小區(qū)大門口處安裝了24小時滾動的LED顯示屏，由最初簡單的節(jié)日祝福、緊急通知、天氣預報，到目前推出的生活小常識、應知法律法規(guī)、安全警示、公益宣傳等，讓居民得到越來越豐富實用的各種信息，目前已無償向居民發(fā)送各類信息60多萬條。通過還結合“五型五好班組”創(chuàng)建和礦區(qū)系統(tǒng)的“星級評比”活動，開展了 “準軍事化”試點、品牌示范站隊和明星示范樓評選等活動。在技術比賽中榮獲了 名次。品牌建設不僅需要物業(yè)單位與廣大居民共建共創(chuàng)，更需要相互之間的情感交流與思想溝通。針對居民關注的熱點難點問題，公開做出承諾，如居民反映較明顯的雨季房屋漏雨的問題，我們做出了“不因資金的問題讓一戶居民漏雨”的承諾，今年，我們還專門聘請22位物業(yè)服務義務監(jiān)督員，監(jiān)督指導我們的日常服務，有效的增進了與廣大居民的親和力。一年一度內(nèi)容涵蓋電影巡展、消夏晚會、文藝節(jié)目展演、游泳比賽及各種球類比賽等內(nèi)容“繽紛夏日”系列活動；經(jīng)?；顒釉诖蠼中∠铩⒏鱾€小區(qū)、居民家中的“青年志愿