【正文】 技能培訓(xùn)，提高其科技消化應(yīng)用能力、自主創(chuàng)新能力；充分發(fā)揮漁業(yè)科技入戶和新型農(nóng)民科技培訓(xùn)等重點(diǎn)漁業(yè)科技項(xiàng)目工程，以人為本抓培訓(xùn)，因地制宜抓推廣?！八母摹保创蟾男?、粗改精、普改特、洼改水）是發(fā)展現(xiàn)代高效漁業(yè)的基礎(chǔ)配套工程。立足漁業(yè)科技服務(wù)創(chuàng)新，提高“寶應(yīng)湖”品牌含金量。拓展培訓(xùn)內(nèi)容，促進(jìn)漁農(nóng)民由傳統(tǒng)養(yǎng)殖型向現(xiàn)代產(chǎn)銷復(fù)合型轉(zhuǎn)變，著力增強(qiáng)養(yǎng)殖戶的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新技能，以養(yǎng)殖者素質(zhì)的提升促進(jìn)水產(chǎn)生產(chǎn)科技水平的提高。繼續(xù)探索完善我縣作為全國(guó)4個(gè)水產(chǎn)服務(wù)體系改革運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新試點(diǎn)的方式方法，加強(qiáng)漁業(yè)科技推廣機(jī)構(gòu)與縣、鎮(zhèn)、村各級(jí)各類漁業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織和協(xié)會(huì)的聯(lián)系合作，形成專業(yè)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)+協(xié)會(huì)+漁農(nóng)民的新型漁業(yè)技術(shù)推廣應(yīng)用有效運(yùn)行機(jī)制。結(jié)合漁業(yè)科技入戶工程和新型漁農(nóng)民科技培訓(xùn)工程，突出圍繞漁業(yè)科技入戶工程主導(dǎo)品種、主推技術(shù)入戶到塘的要求，加大完善推廣力度，進(jìn)一步彰顯寶應(yīng)地方漁業(yè)特色。立足爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)一流品牌，提升“寶應(yīng)湖”品牌知名度。一是組建專門(mén)創(chuàng)建班子。二是加大品牌爭(zhēng)創(chuàng)投入。三是制定品牌爭(zhēng)創(chuàng)激勵(lì)政策。通過(guò)舉全縣之力，立足構(gòu)建現(xiàn)代營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大“寶應(yīng)湖”品牌市場(chǎng)占有率。在多次成功舉辦“寶應(yīng)湖”大閘蟹專場(chǎng)推介會(huì)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新方式，將“寶應(yīng)湖”品牌打得更響。高度重視品牌經(jīng)營(yíng)。高度重視品牌維護(hù)。（作者：縣水產(chǎn)局局長(zhǎng)）第三篇：爭(zhēng)創(chuàng)一流物業(yè) 打造一流品牌打造星級(jí)服務(wù)品質(zhì) 叫響振興物業(yè)品牌**公司現(xiàn)有職工2049名，擔(dān)負(fù)著油田機(jī)關(guān)地區(qū)14個(gè)住宅小區(qū)和11個(gè)辦公樓宇的物業(yè)管理服務(wù)工作。為此，公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以深化油田黨委“五個(gè)一”系統(tǒng)工程為主線，認(rèn)真履行“保障生產(chǎn)、服務(wù)生活、維護(hù)穩(wěn)定”的職責(zé)，精心打造第一品牌，努力為構(gòu)建平安和諧示范礦區(qū)做出積極的貢獻(xiàn)。一、創(chuàng)新舉措，完善制度，以強(qiáng)化管理求突破、創(chuàng)品牌 品牌在創(chuàng)更在管，品牌能否盡善盡美，關(guān)鍵在管理能否細(xì)致、細(xì)微、細(xì)心。健全考核激勵(lì)機(jī)制，推行檢查常態(tài)化運(yùn)作。在利益分配機(jī)制上，公司堅(jiān)持以效率、服務(wù)和業(yè)績(jī)率作為考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把握分配尺度，對(duì)于苦、臟、累崗位及貢獻(xiàn)突出的人或站隊(duì)重比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，營(yíng)造出積極的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍。一是以“人防”為根本。二是以物防為保障。三是以技防為手段。通過(guò)“三防”并舉，各種案件發(fā)案率以每年25%的速度遞減，公司先后評(píng)為遼河油田奧運(yùn)安保先進(jìn)單位、國(guó)慶安保先進(jìn)單位和遼寧省平安建設(shè)先進(jìn)單位。全力提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，規(guī)范服務(wù)行為。二、加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)身固本，以提升素質(zhì)求突破、創(chuàng)品牌 結(jié)合企業(yè)發(fā)展及新知識(shí)、新技術(shù)在物業(yè)管理上的廣泛應(yīng)用，公司開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型員工活動(dòng)，采取多種形式加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)，不斷提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平和工作能力，為品牌的創(chuàng)建打造生力軍。面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，公司準(zhǔn)確把握職工的思想動(dòng)態(tài)，圍繞中心工作，利用巡回宣講、演講比賽、宣傳專欄等方式方法，積極開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育和服務(wù)觀念引導(dǎo)教育，結(jié)合實(shí)際講形勢(shì)、講政策、講機(jī)遇、講發(fā)展，幫助職工認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù)、理順情緒、化解矛盾，堅(jiān)持一手抓職工觀念的轉(zhuǎn)變，一手抓積極性的調(diào)動(dòng)，將虛功做實(shí)，實(shí)功做細(xì)，使廣大干部職工的思想信念、經(jīng)營(yíng)理念，服務(wù)觀念有了質(zhì)的飛躍，實(shí)現(xiàn)了“超值服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)”、“精心是態(tài)度，精細(xì)是過(guò)程，精品是成績(jī)”、“用戶的需要就是服務(wù)，用戶的滿意就是標(biāo)準(zhǔn)”、“圍繞用戶，貼近住戶，住戶至上”等服務(wù)理念的新提升。與國(guó)內(nèi)知名的深圳長(zhǎng)城物業(yè)達(dá)成長(zhǎng)期的培訓(xùn)指導(dǎo)意向，通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)指導(dǎo)”、“走出去調(diào)研”、“學(xué)回來(lái)實(shí)踐”的方式，讓油城百姓享受到高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。先后派科級(jí)干部、班隊(duì)長(zhǎng)150多人次到北京去學(xué)習(xí)，班站長(zhǎng)與長(zhǎng)城物業(yè)人員一同做班、上崗，實(shí)地實(shí)習(xí)。三是培育人才，用好人才。半年來(lái)，公司共舉辦從業(yè)人員規(guī)范、服務(wù)禮儀、物業(yè)管理法規(guī)、保安軍事化訓(xùn)練等內(nèi)容的培訓(xùn)達(dá) 期 人次。六月，在總結(jié)管理崗位競(jìng)聘工作的基礎(chǔ)上，對(duì)公司近150名站隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行了競(jìng)聘，競(jìng)聘采取知識(shí)答題、競(jìng)聘演說(shuō)等內(nèi)容，全面考查了競(jìng)聘人員素質(zhì)，結(jié)合基層單位的任用需求，最終近135名站隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)聘上崗。公司對(duì)全部安全員、勞資員進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)，按照“公正、公開(kāi)、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則組織了部分安全員和勞資員的競(jìng)聘，逐步搭建了發(fā)現(xiàn)、選拔、使用人才的平臺(tái)，為公司發(fā)展儲(chǔ)備了人才，初步形成了較為科學(xué)的評(píng)聘競(jìng)爭(zhēng)任用機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了管理崗位精干的目標(biāo)，營(yíng)造了人盡其才、人才脫穎而出的濃厚氛圍，激發(fā)了操作崗位員工中蘊(yùn)藏的活力。一是實(shí)施延伸服務(wù)，由淺入深、由點(diǎn)到面?！耙焕稀?，就是通過(guò)建立老年人檔案、完善老年人信息，推出了一早一晚電話問(wèn)侯，中介式服務(wù)，為80歲以上老人過(guò)生日，老年人去逝送花圉等一些人性化服務(wù)。同時(shí)，不遺余力地做好“3個(gè)托幼園所、**多名幼兒的保教保育保安工作。為了保證安全，公司領(lǐng)導(dǎo)每天都有一人早、晚在孩子接送高峰期深入各園進(jìn)行巡回檢查，切實(shí)做到了防患于未然，幼兒家長(zhǎng)非常滿意、放心。此外，我們不僅做好份內(nèi)之事，更注重增加服務(wù)的附加值。在辦公樓宇的物業(yè)服務(wù)中，我們堅(jiān)持“冬季送姜茶、夏季送冷飲、節(jié)日送祝?！?，一個(gè)“平安果”、一枝康乃馨讓對(duì)方切實(shí)感受到振興物業(yè)的物超所值！三是注重品牌服務(wù)，以人為本、以行樹(shù)形。堅(jiān)持選樹(shù)各行各崗先進(jìn)典型，開(kāi)展一年一度的雙文明標(biāo)兵、感動(dòng)“振興”人物和“崗位明星”的評(píng)選。為了發(fā)揮榜樣的示范和引領(lǐng)作用，我們通過(guò)“勞模、標(biāo)兵事跡報(bào)告會(huì)”、“崗位明星”流動(dòng)座談會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，組織到油田內(nèi)外的優(yōu)秀住宅小區(qū)參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷培養(yǎng)崗位職工精品意識(shí)和爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的主動(dòng)性和積極性。五型五好班組建成率達(dá)到80%。強(qiáng)化業(yè)主服務(wù)中心、監(jiān)控中心人員的能力培養(yǎng)，實(shí)施好業(yè)主熟知制度，逐步達(dá)到“人人都是小區(qū)百事通，人人都是小區(qū)活檔案”，對(duì)小區(qū)基本情況、車(chē)輛、關(guān)鍵業(yè)主熟知、熟記 ；加大物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)人員的言行、舉止、著裝，塑造良好的企業(yè)形象；四、責(zé)任共擔(dān)，和諧共建，以文化引領(lǐng)求突破、創(chuàng)品牌 創(chuàng)建物業(yè)服務(wù)品牌，是持續(xù)改進(jìn)、持續(xù)完善、持續(xù)提升的漸進(jìn)過(guò)程，為此，必須調(diào)動(dòng)企業(yè)方方面面的積極性，為創(chuàng)建物業(yè)服務(wù)品牌這一目標(biāo)共同奮斗。強(qiáng)化溝通協(xié)作，提高公眾的親和力。近兩年來(lái)，我們通過(guò)定期召開(kāi)居民座談會(huì)和樓棟長(zhǎng)會(huì)議的形式，及時(shí)掌握居民的所需所求所愿，不斷改進(jìn)自己的工作。我們還借助建立MAS手機(jī)短信平臺(tái)和在小區(qū)大門(mén)處安裝LED顯示屏、每個(gè)單元的“溫馨提示欄”等，將服務(wù)信息、緊急通知、應(yīng)知法律法規(guī)、節(jié)日祝福、安全警示等內(nèi)容在第一時(shí)間及時(shí)傳遞給每位業(yè)主，落實(shí)居民的知情權(quán)。強(qiáng)化文化引導(dǎo)，提升品質(zhì)的感召力。近年來(lái)，按照油田“家”文化的整體要求和部署，我們結(jié)合物業(yè)行業(yè)的實(shí)際，積極培育獨(dú)俱行業(yè)特色的物業(yè)“家”文化，形成了服務(wù)文化、共建文化、安全文化、感恩文化、樓道文化等多個(gè)子文化