人力資源使用(1)-wenkub
2024-10-25 03 本頁面
【正文】 詞motivation，本意是一個有機(jī)體在追求某種既定目標(biāo)時的意愿程度。 (2)文化性因素：主要指價值與信念，既包括社會意義的文化，也包括處于亞文化層次的組織文化。 (2)促進(jìn)組織價值觀的內(nèi)在化：高度的忠誠心，使命感與責(zé)任感。 員工歸屬感的建立，意味著其在組織中地位的大大提升，在組織中“主人翁”角色獲得的標(biāo)志。 5.組織中存在一定的信任和合作。,1.組織中至少有一個關(guān)鍵決策者認(rèn)識到變革的必要，而且高層管理者并不強(qiáng)烈地反對變革。,4. 組織發(fā)展強(qiáng)調(diào)員工參與問題診斷、尋找解決問題的方法、挑選合適的方案、確認(rèn)變革對象、貫徹執(zhí)行有計劃的變革方案和評估結(jié)果等一系列環(huán)節(jié)。國外學(xué)者對其有不同定義。第17章 人力資源使用,主講：郭淑英教授 20061018,第一節(jié) 組織與員工,本節(jié)的內(nèi)容要點(diǎn)是： 組織和組織發(fā)展， 組織員工的歸屬感,一、組織的類型,組織，是人力資源存在和發(fā)揮作用的場所。上述定義中包含幾個關(guān)鍵點(diǎn)： 1.組織發(fā)展具有長期性，它不應(yīng)是解決短期績效的權(quán)宜之計。 （二）組織發(fā)展成功的條件 通過組織發(fā)展能夠解決的管理問題，有著使用限制條件。 2.這種認(rèn)識的變革需要全部或部分地由涉及工作環(huán)境的問題(如個人 或工作小組之間的關(guān)系)而引起。 6.高級管理者愿意提供必要的資源，以支持組織內(nèi)部或外部專家的行動。則是組織價值內(nèi)在化而生成的內(nèi)在驅(qū)動，是道德性的和自覺性的。 (3)員工對組織的感情依戀及對組織成員身份的珍視。它具體體現(xiàn)在是否以人為中心、群體性、敬業(yè)精神、提倡實效、鼓勵互惠等。它有激發(fā)動機(jī)、鼓勵行為、形成動力的含義，就是人們常說的調(diào)動積極性。 （二）激勵的劃分 激勵類型的選擇是做好激勵工作的一個前提條件。,1．從內(nèi)容上劃分,(1)物質(zhì)激勵.是從滿足人的物質(zhì)需要出發(fā)，對物質(zhì)利益關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié)，從而激發(fā)人的向上動機(jī)并控制其行為的趨向。物質(zhì)激勵和精神激勵目標(biāo)是共同的，都是為了強(qiáng)化行為、提高人的工作積極性。 (2)負(fù)激勵是當(dāng)一個人的行為不符合組織需要時，通過制裁的方式來 抑制這種行為，以達(dá)到消除這種行為的目的。,3．從對象上劃分,從激勵作用于對象的角度，可以把激勵分為內(nèi)激勵和外激勵兩種類型。它多以行為規(guī)范或?qū)ぷ骰顒雍屯瓿扇蝿?wù)付給適當(dāng)報酬的形式出現(xiàn)，宋限制或鼓勵某些行為的產(chǎn)生，如建立崗位責(zé)任制，以對失職行為進(jìn)行限制；設(shè)立合理化建議獎，用以激發(fā)工作人員的創(chuàng)造性和革新精神。由于這類理論的內(nèi)容都圍繞著如何滿足需要進(jìn)行研究，因此也稱為需要理論。它主要包括弗隆姆的“期望理論”、亞當(dāng)斯的“公平理論”和洛克的“目標(biāo)設(shè)置理論”等。,1．期望理論,按照期望理論，個體動機(jī)行為的活動過程為：“個人努力+個人成績+組織報酬+個人目標(biāo)”。這一理論說明，激勵對象對目標(biāo)價值看得越大，估計實現(xiàn)的可能性越大，激發(fā)的力量也就越大；期望值的大小則決定于目標(biāo)的價值大小和目標(biāo)實現(xiàn)的可能性兩因素，為此，應(yīng)當(dāng)在人力資源使用和管理中，解決努力與績效的關(guān)系、績效與報酬的關(guān)系、報酬與滿足個人需要的關(guān)系。 首先，公平理論強(qiáng)調(diào)組織對待員工公平的方法的重要性，管理人員應(yīng)該讓員工們充分感受到他們受到了公平對待。主要有“強(qiáng)化論”、“歸因論”、“力場論”和挫折理論。該模型是以弗魯姆的期望模型為骨干，認(rèn)為一定的激勵會產(chǎn)生一定的努力，導(dǎo)致相應(yīng)的工作績效；通過達(dá)到一定績效，可以獲致所期望的外在性與內(nèi)在性獎酬，這些二階結(jié)果，是工作者的真正目標(biāo)。 (3)增加采取彈性獎勵的手段，根據(jù)員工的需要，有針對性地選擇獎勵的時間和地點(diǎn)。一個企業(yè)的活工資低于15％時，就到了“死亡線”。這是因為，有人希望得到獎金，有人可
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