戰(zhàn)略人力資源管理與人力資源戰(zhàn)略-wenkub
2023-01-23 03:19:02 本頁面
【正文】 和績效考評上，較多從職能作用上且依靠各級主管的主觀判斷。戰(zhàn)略人力資源管理 與 人力資源戰(zhàn)略 西安交通大學(xué)管理學(xué)院 梁巧轉(zhuǎn)博士 1 主要內(nèi)容 ? 何謂戰(zhàn)略人力資源管理？ ? 戰(zhàn)略人力資源管理的重要性 ? 外部環(huán)境的變化對的挑戰(zhàn) ? 人力資源戰(zhàn)略 ? 人力資源規(guī)劃 2 1. 何謂戰(zhàn)略人力資源管理？ 外部環(huán)境的變化對的挑戰(zhàn) 人力資源管理理論發(fā)展演變 人力資源管理實踐和認(rèn)識的演變 戰(zhàn)略人力資源管理“流程”體系模型 戰(zhàn)略人力資源管理“人體”體系模型 戰(zhàn)略人力資源管理各模塊的對接關(guān)系 3 日新月異的商務(wù)環(huán)境 一體化經(jīng)濟 和 e 的時代 電子商務(wù)先鋒 知識經(jīng)濟 因特網(wǎng)經(jīng)濟 電子商務(wù)精通者 信息精英 注意力經(jīng)濟 4 工作場所的改變 ? 無國界的工作場所，通過網(wǎng)絡(luò)運作的組織（虛擬員工與虛擬經(jīng)理） ? 團隊，工作組，資源利用，互相學(xué)習(xí)的組織 ? 知識資產(chǎn)，人員資產(chǎn)管理 ? 共享服務(wù)中心，戰(zhàn)略性利用外部資源 ? 數(shù)據(jù)，信息和知識的區(qū)別，知識管理 5 變化中的人力資源管理 ? 關(guān)注知識性員工，進行知識管理 ? 建立新型員工關(guān)系，滿足員工需求 ? 圍繞價值鏈，擴展人力資源管理范圍 ? 吸引與留住優(yōu)秀人才，幫助員工發(fā)展 ? 利用信息技術(shù)，實現(xiàn)虛擬化人力資源管理 ? 開發(fā)企業(yè)能力，倡導(dǎo)人本管理的價值觀 ? 重視全球化的企業(yè)人力資源管理 6 人力資源管理職能的轉(zhuǎn)變 ? 行政職能事務(wù)性工作被動的 ? 業(yè)務(wù)職能企業(yè)的一項業(yè)務(wù)半被動的 ? 參謀職能咨詢和參謀半主動的 ? 戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略伙伴關(guān)系主動的 7 人力資源服務(wù)的演化：從優(yōu)化到創(chuàng)新 企業(yè)的戰(zhàn)略家 員工的支持者 改變的代理者 企業(yè)的顧問 ：卓越績效中心 ：事務(wù)處理中心 ：公司業(yè)務(wù)伙伴 事務(wù)處理 招聘與上崗 培訓(xùn)與開發(fā) 總體報酬 績效評價 8 對員工的認(rèn)識（價值觀的轉(zhuǎn)變） 員工 =成本 員工 =資產(chǎn) 員工 =資本 低績效 平均績效 高績效 9 人力為成本 / 人力為資源 被動反應(yīng) / 主動開發(fā) 執(zhí)行層 / 決策層 以事為核心 / 以人為中心，注重人事相宜 事務(wù)性 策略性 人力資源管理與人事管理的差異 10 人力資源管理角色的轉(zhuǎn)變 傳統(tǒng)的人事檔案管理 (數(shù)據(jù)存儲） 事務(wù) 人力資源戰(zhàn)略管理 外部資源利用，共享服務(wù)的基礎(chǔ) 為其他部門服務(wù) 交易處理 知識管理 知識遞送 知識與戰(zhàn)略 分析 1990 1980 1960 2023 11 生理的需要 安全的需要 自我實現(xiàn)的需要 受人尊敬的需要 感情的需要 （人際關(guān)系學(xué)說） 復(fù)雜人假設(shè) （權(quán)變管理理論） 以工作的合理安排 滿足其需求 以社會承認(rèn) 滿足其需求 以金錢 滿足其需求 經(jīng)濟人假設(shè) （ X理論） 社會人假設(shè) （參與管理理論） 自我實現(xiàn)人假設(shè) （ Y理論） 人力資源管理理論的出發(fā)點 12 馬斯洛的需求層次 麥戈理格的 X理論與 Y理論 郝茲伯格的雙因素理論 公平理論 期望理論 文化管理學(xué)派 ———— 人的行為、人的觀念、群體價值觀、群體風(fēng)氣的培育這些人力資源內(nèi)在素質(zhì)的管理比量的管理更為重要。在薪酬上，采用自上而下的獨裁式分配方式。 近期內(nèi)（戰(zhàn)術(shù)的）作業(yè)重點，應(yīng)該為長期（戰(zhàn)略的）需要做什么準(zhǔn)備？ 46 企業(yè)規(guī)劃與人力資源規(guī)劃的關(guān)系 企 業(yè) 規(guī) 劃 過 程 人 力 資 源 規(guī) 劃 過 程 制定戰(zhàn)略計劃 （長期） 公司的宗旨、 環(huán)境分析，實 力與約束 目標(biāo)： 戰(zhàn)略： 制定經(jīng)營計劃 （中長期） 計劃方案所需 資源 組織策略 新項目開發(fā) 收購和放棄 計劃 編制預(yù)算 （年度） 單位與個人工 作目標(biāo) 項目計劃與 安排 對結(jié)果的監(jiān)督 與控制 問題分析 企業(yè)需求 外部因素 內(nèi)部供給分析 支持要點分析 預(yù)測需求 員工數(shù)量 員工結(jié)構(gòu) 組織構(gòu)架分析 工作設(shè)計 可供給資源 需求資源 制定行動方案 招聘活動 人員重新配置 組織整合 培訓(xùn)與職業(yè) 技能提升 人事政策落實 47 人力資源的“金字塔”規(guī)劃法 遠(yuǎn)景目標(biāo)與 戰(zhàn)略分析 核心業(yè)務(wù)競爭力與競爭對 手人力資源競爭力分析 組織效能分析與關(guān)鍵流程效能分析 關(guān)鍵崗位與職位族需求分析 人力資源策略整合 人力資源管理與 開發(fā)流程分析 人力資源結(jié)構(gòu)分析 需求與供給模擬 ?把握遠(yuǎn)景目標(biāo)的要點，為決策層提供人力資
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