a醫(yī)院發(fā)展的技術(shù)與方法1-wenkub
2024-10-06 22 本頁面
【正文】 院 — 醫(yī)院開展的方法與技巧 主講 代小舟 四川省醫(yī)學(xué)科學(xué)院 ? 2024年美國太空總署 ? 現(xiàn)在看到的物質(zhì)都不是真正存在的物質(zhì) ? 任何物質(zhì)都同時在生和滅 ? 現(xiàn)在看到的是物質(zhì)的相續(xù)象 第四頁，共一百頁。 62%的公司存活不到 5年 10%的公司存活不到 20年 2%的公司存活超過 50年 世界 500強(qiáng)企業(yè) 10年要換 1/3 第八頁，共一百頁。 ? 象 見數(shù)知象，通過數(shù)字反映出來的現(xiàn)象 ? 理是象數(shù)背后的開展道理和規(guī)律 第十一頁，共一百頁。 ? 案例分析 ? 醫(yī)院 ? 03年非典，政府投資 5654萬， 100張床 ? 04年 3月交省醫(yī)院托管 ? 省政府要求 — 平戰(zhàn)結(jié)合、儲藏應(yīng)急 ? 問題 —如何運營醫(yī)院 第十五頁，共一百頁。 沒有管理組織和規(guī)章制度。 距華陽 7公里，全鎮(zhèn)人口 12萬，鎮(zhèn)區(qū)人口 。 病床 100張 不足人員 不足設(shè)備 醫(yī)療 產(chǎn)出 最低運行費用： 68萬 /床 /年 600—800萬 /年 病人 來源 管理問題 再投入資金： 完善配套設(shè)備 800萬元 人員技術(shù) 新增人員 80人120240萬元 / 年 資 源 第二十一頁，共一百頁。 本錢分析： 設(shè)備租賃 : 根本無本錢。 27人，人員工資 1200/人，共 38萬 /年。 運營管理分析 戰(zhàn)略定位 生產(chǎn)能力分析 資源利用安排 生產(chǎn)時間確定 流程管理 瓶頸突破 本錢分析、控制 第二十七頁，共一百頁。 一位公安局長在茶館與一位老頭下棋。〞公安局長答。 鯰魚效應(yīng)： 缺乏危機(jī)意識，醫(yī)院就沒有活力，要 生存開展，就要不斷創(chuàng)新。 第三十六頁，共一百頁。 南轅北轍： 魏國的大夫季梁到趙國去，遇到一人到楚國。 ? SWOT分析法 態(tài)勢分析法 ? BOSTON矩陣法 四象限分析法 ? PEST分析法 宏觀環(huán)境分析法 ? Michael Porter的企業(yè)致勝三大戰(zhàn)略 第四十二頁，共一百頁。 3. 擁有部分大型設(shè)備優(yōu)勢 4. 區(qū)域技術(shù)優(yōu)勢。 4. 人才結(jié)構(gòu)不合理。 3. 病員市場大， 4. 無區(qū)域內(nèi)競爭對手。 2. 減少運營成本。 2. 加強(qiáng)醫(yī)療宣傳服務(wù)，改善醫(yī)患溝通。 2. 改善人才結(jié)構(gòu)。 ? 選址優(yōu)勢 — 距離原那么 ? 本錢優(yōu)勢 — 薄利多銷 ? 技術(shù)優(yōu)勢 — 市場領(lǐng)先 ? 質(zhì)量優(yōu)勢 — 物有所值 ? 時間優(yōu)勢 — 快速 ? 柔性優(yōu)勢 — 個性化 ? 效勞優(yōu)勢 — 以病人為中心 ? 規(guī)模優(yōu)勢 — 聚焦戰(zhàn)略 ? 平安優(yōu)勢 — 綠色、生態(tài)、環(huán)保 ? 信息優(yōu)勢 — 便捷、準(zhǔn)確 第四十六頁，共一百頁。 醫(yī)院要正常經(jīng)營前提有五個根本條件： 人才、設(shè)施、技術(shù)、患者、地理 第四十八頁，共一百頁。 ? 薄利多銷 —追求的是價格本錢優(yōu)勢 ? 厚利少銷 —追求的是產(chǎn)品性能、質(zhì)量 第五十二頁，共一百頁。 平均在院天數(shù)長 ， 表示病人滯留醫(yī) 院病種減少 ， 醫(yī)療范圍固定化 。 延長在院天數(shù) ， 也使人均 、 日均 患者收入減少 ， 總收入下降 ， 易形成 低下的勞動生產(chǎn)率和效益 。〔 2項〕 第五十九頁，共一百頁。 阜外醫(yī)院 —心血管 天壇醫(yī)院 —神經(jīng)外科 宣武醫(yī)院 —神經(jīng)內(nèi)科 西京醫(yī)院 —胃癌 東方醫(yī)院 —肝膽 第六十二頁，共一百頁。 顧客為得到效勞而付出的貨幣本錢和非貨幣本錢。 ? 醫(yī)院運營中的時間優(yōu)勢： ? 掛號 —看病 —檢查 —繳費 —取藥 ? 入院 —住院 —手術(shù) —出院 第六十七頁，共一百頁。 門診病人平均費用 :200元 出院病人平均費用 :10000元 損失時機(jī)收益 :6250萬元 /年 第七十一頁，共一百頁。埃里克森：
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