【正文】 程度6．在所有傳播溝通對象中，最具社會權威性的對象是()。A．報刊宣傳運動 B．揭丑運動 C．便士報 D。在社交中綻放自己的魅力。人們常說的一句話：每個人都需要良師益友?，F(xiàn)在的我，不再那么徘徊，也明白了找到方向后要如何去做。氣質是我們一個人的精神面貌，對它是不容忽視的，它可以給我們帶來自信力，提高素養(yǎng)，完善自己，迎得機遇。四、公關禮儀讓我明白氣質的重要氣質代表著自己的精神風貌。我們生活在一個大家庭里，是一個集體，要用一顆真誠的心去對待他人，不要夾雜任何不好因素去看待別人，這是一種最基本的尊重，任何人沒有權利在第一印象中否定一個人，這樣在以后的相處中才能獲得別人的尊重，得到一定的賞識。三、公關禮儀輔助我去為人處事（1）我們應該做到自我管理。不同的文化有不同的習慣習俗，各省，市，地域范圍也是這樣的。我們應該知道和注重溝通的重要性，我們不能夠只生活在自己的世界，人與人的交往需要真誠相待，坦白的說出來，注意到傳播的方法形式，每個人的交往，也是通過一定的方式傳播出來的，要善于利用傳播的手段，樹立自己的形象。公關禮儀在社交方面教會我許多細節(jié)，讓我獲得了充分的肯定，在這樣進行社交的時候，能夠感受到自己的成長，懂得更多禮儀，塑造了一個新的形象，現(xiàn)在突然明白作為一個大學生，更多的是去改變自己形象，獲得自己內心真正的滿意，而不是讓他人來改變，使自己覺得他們值得交往二公關禮儀指引著我的生活（1）人與人的交往，溝通是必不可少的。我也從多個方面去改善和完善自己的交往方式，語言是不可忽視的，它可以讓我們自己的形象高高的樹立，讓對方的人感受到尊重。在社交中應該注意交往方式和交往技巧。一、公關禮儀影響著我的生活（1）公關與禮儀是一門藝術，塑造自己形象的平臺。禮儀包含禮和儀兩個方面的內容。第一篇：公共關系學感悟學習《公共關系學》的體會－－禮儀公關老師給我們講的公關禮儀知識讓我耳目一新，受益匪淺，所講的知識涉及各方面，教會我如何獲得更多的發(fā)展機遇，學會為人處事，懂得處理人際關系。在禮方面我們要做到禮貌，就是要相互尊重；還要做到禮節(jié)，就是做到言談舉止符合約定成俗的習慣。公關生活化的表現(xiàn)就是形象，公眾無疑是形象的檢閱者。禮儀是人際交往的通行證。我以前總是小瞧生活中的細節(jié)，覺得不重要，現(xiàn)在深刻的認識到生活就是一個公關與禮儀培養(yǎng)的舞臺，我應該在利用生活的平臺中去鍛煉自己，懂得更多禮儀，最終讓自己的大眾形象得以改變。在這個大眾化的社會里，缺少溝通所帶來的后果都是很嚴重的。這樣就會贏得更多的贊賞，獲得更多的信任。比如說穿著傳遞出自己對別人的重視，坐姿可以代表著自己的素養(yǎng)，現(xiàn)在更明白了生活細節(jié)就是文化的傳播，禮儀的代表。作為一個學管理的學生，更需要知道如何管理自己，這樣可以讓自己的目標順利早點實現(xiàn)到達。（2）禮儀讓我們看到了個人道德修養(yǎng)。氣質可以通過培養(yǎng)獲得，以前只是停留在理論階段上，并沒有過實際行動來改變自己，使自己變得更有氣質，所以在以后的行動落實了，也得到了收獲。五、公關禮儀讓我知道了自己的方向（1）人生最重要的是方向。（2）公關禮儀也讓我的心理得以成熟。老師給我們的真是太多了，讓我收獲的是無法數(shù)清的，教會我許多，讓我不再迷茫，懂得如何去注意怎樣是在為人處事，怎樣交際，學會禮儀是一切的基礎，是我的良師。第二篇：公共關系學[推薦]試卷代號1112 中央廣播電視大學20072008學第二學期“開放本科“期末考試 公共關系學(本)試題一、名詞解釋(每小題5分，共20分)1．消費者公眾：2．全員公關：3．社會組織：4．訪問法：二、單項選擇題(請將正確答案的字母序號填在括號內。民主政治運動 3．民主參與法是用來協(xié)調()。A．媒介公眾 B．政府公眾 C．社區(qū)公眾 D．名流公眾 7．讀者選擇的余地比較大是()。10．外延廣泛，包含的寓意多，可以使公眾產生豐富聯(lián)想的是形象()?！?A．企業(yè)初創(chuàng)時期 B．形象受損時期 D．發(fā)展順利時期13．以組織自身的名義，率先在社會上提倡某種有進步意義的新思想，屬于()。A．公共關系狀態(tài) B．公共關系觀念C．公共關系意識 D．公共關系策劃 17．分析組織的自我形象與實際形象之間的現(xiàn)實距離時使用()。A．宣傳展覽會 B．室內展覽會C．露天展覽會 D．專項展覽會 20．()是公關工作對象中最敏感、最重要的一個部分。每題1分。A．公眾必須被告知 B．投公眾所好C．凡宣傳都是好事 D．說真話E．雙向溝通 3．公眾的基本特點是()。A．公共關系宣傳 B．公共關系策劃C．公共關系調查 D．公共關系評估E．公共關系實施 7．政府公關收集信息的工作包括()。2．引進西方的經驗就可以推動中國公關事業(yè)的發(fā)展。6．公關廣告和商品廣告都屬于付費的宣傳活動。10．政府在國內開展公關工作，一般不需要提高知名度。國際奧委會對TOP伙伴有著嚴格的甄選條件和程序，要求入選企業(yè)在其各自行業(yè)領域居于世界領先地位。2008年，奧運會將第一次在中國舉辦，為了保證這個全球最大的體育盛會的成功，作為中國的領先企業(yè)，聯(lián)想有責任也有能力為此做出貢獻。)試卷代號：1112 中央廣播電視大學2007m2008學第二學期“開放本科”期末考試 公共關系學(本)試題答案及評分標準(供參考)2008年7月一、名詞解釋(每小題5分。(5分)3．社會組織：簡稱組織，是指由一定的社會成員，按照一定的規(guī)范，圍繞一定的目標聚合而成的社會團體。(2分)二、單項選擇題(每題l分。(1分)因此，在形象設計時要注意以下幾個原則： 一(1)公眾利益與組織利益的統(tǒng)一。每一個組織的公眾都是多方面的，設計形象時既要照顧大多數(shù)公眾的利益需求，也要針對某些特殊公眾的特殊需求，搞出自己的特色。不然，會給人留下“掛羊頭賣狗肉”、“打腫臉充胖子”的印象，甚至會讓公眾誤解為戲弄公眾。(3分)(2)合理安排慶典活動的程序。接待和服務人員要安排好，活動開始前有關人員應各就各位。需要剪彩的，要有彩綢帶。這一活動，對于2008年北京奧運會、聯(lián)想集團都具有重大意義。如聯(lián)想集團董事局主席柳傳志所說：“成為TOP伙伴是歷史賦予聯(lián)想的責任和機遇。聯(lián)想能夠步其后塵，說明聯(lián)想集團已經具備了很強的經濟實力，可以贏得世界各國消費者的信任。(5分)第三篇：公共關系學專題公共關系學論文：淺析日常生活中的社交禮儀淺析日常生活中的社交禮儀內容概要：詩、書、禮、易、春秋乃中國的五經，其中禮作為當中一重要部分，傳揚了中華民族千年禮儀之邦的美名。在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時代內涵。每個人只要置身于社會，無論從政還是經商，日常工作還是出入重要場合，居家還是外出，均離不開文明禮儀?！倍Y儀又是幫助我們獲得成功，創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。即有禮節(jié)方面的規(guī)范化要求，也有先做什么，再做什么的程序方面的規(guī)范化要求。握手不要交叉。不能赴約有有禮貌提前通知。后來客人到達時，先到的男客人應該起立，等待介紹。談話要注意分寸。作客要彬彬有禮，言行舉止均慶顯出你的良好教養(yǎng)。”不可徑自大步而去。主動介紹車輛交通情況。送至看不見，送別人員方可離開。見面時，公關人員應主動介紹。、會談的禮儀。其次，準確掌握對方會見人數(shù)情況，以便安排。安排好座位圖，現(xiàn)場放置座位卡。握手后再合影。安排座位：賓主一般各坐一邊，客人一般坐在主人的右邊，其他們一側就坐。詳細計劃告知全體接待人員。邊看邊介紹。發(fā)出請柬。人數(shù)相等。第一場舞。確定時間、地點。提前12周。席位安排。同一桌，離主人遠近定席位高低。宴會廳，休息廳?；?，煙灰缸，小吃。握手。離席時“各位慢飲或各位請慢。赴宴，提前35分鐘?；螯c頭致意。招呼之前不要自己挾菜。對宴席給予稱贊。參考文獻：《社交禮儀》 、現(xiàn)代社交禮儀(21世紀高職高專規(guī)劃教材 A．梅耶 B．伯尼斯 C．艾維A．組織形象 B．產品質量 C．產品形象 D．個人形象A 6．公共關系通過向社會灌輸強烈的（）和高度的責任感，以增進社會交往、促使團體合作等活動來促使社會行為得到協(xié)調。A．媒介關系 B．顧客關系 C．政府關系 D．國際關系B 10．劃分臨時公眾、周期公眾和（）公眾，是制定公共關系臨時對策、周期性政策和穩(wěn)定策略的依據。A．熱愛的傾向 B．情感的傾向 C．支持的傾向 D．偏離的傾向A 13．知名度指一個組織被公眾知曉、了解的程度，是評價組織名氣大小的客觀尺度，側重于（）的評價，即組織對社會公眾影響的廣度和深度。A．身勢語言 B．情態(tài)語言 C．靜態(tài)語言 D．動態(tài)語言 C 17．面訪調查的一個主要缺點是（）。A．電視廣告 B．商品廣告 C．廣播廣告 D．形象廣告D 21．完整的CI應該是一個不可分割的系統(tǒng)，即CIS（Corporate Identity System），通常譯之為（）。A．目標 B．追求 C．宗旨 D．方向B 25．公共關系在企業(yè)中的應用突出表現(xiàn)在兩個方面：一是內求團結，二是（）。A．管理層面 B．決策階層 C．操作層面 D．員工層面A 29．馬斯洛認為，在同一時間、地點、條件下，人存在多種需要，其中有一種占（）地位的需要決定著人們的行為。A．服務 B．聯(lián)系 C．交流 D．活動B 33．“兩級傳播論”認為：信息的傳遞是按照（）的模式進行的。A．組織形象 B．產品質量 C．產品形象 D．個人形象B 36．公共關系在企業(yè)中的應用突出表現(xiàn)在兩個方面：一是內求團結，二是（）。A．媒介關系 B．顧客關系 C．政府關系 D．國際關系B 40．劃分臨時公眾、周期公眾和（）公眾，是制定公共關系臨時對策、周期性政策和穩(wěn)定策略的依據。A．熱愛的傾向 B．情感的傾向 C．支持的傾向 D．偏離的傾向A 43．知名度指一個組織被公眾知曉、了解的程度，是評價組織名氣大小的客觀尺度，側重于（）的評價，即組織對社會公眾影響的廣度和深度。A．身勢語言 B．情態(tài)語言 C．靜態(tài)語言 D．動態(tài)語言 C 47．面訪調查的一個主要缺點是（）。A．電視廣告 B．商品廣告 C．廣播廣告 D．形象廣告 D 51．完整的CI應該是一個不可分割的系統(tǒng)，即CI