【正文】 價格自行賠付。），必須按照公司規(guī)定嚴格驗收，因運輸途中造成的損失，必須立即查找原因，制訂解決方案；屬本車質量問題的，要及時聯(lián)系售后索賠人員，進行索賠。，已交付車輛不得停放交付區(qū)，影響其他客戶交付。很高興為你服務。4．長期客戶銷售顧問在回訪中連續(xù)三次短信回訪視為無效回訪。23．每周五晚上為銷售部全員會議，所有人員必須參加，未參加者按曠工處理。15．上班時間不允許在公司內吸煙、吃口香糖、吃零食、上網玩游戲、喝酒、串崗、電腦專人專用，違者罰款200元；吸煙必須到指定吸煙區(qū)。11．銷售顧問接待客戶時不允許接電話。7．展車衛(wèi)生由銷售主管負責檢查，晨會前銷售顧問開始清理辦公室、展車及展廳衛(wèi)生，責任到人。3．晨會前整理好內務，任何人不得在早會后出現(xiàn)洗臉化妝、吃東西等與工作無關的事宜違者罰款20元。二。2．試用期間有權利、有義務接受公司的各種培訓。也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。1，在自己簽的第一個訂單中，將客戶所定車型的配置報錯，導致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。我喜歡大眾品牌，堅信它是最好的工業(yè)產品。在車市火爆的2010年，申蓉大眾也以6000臺的成績取得全國銷量第一，真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從xx年05月至今，我銷售了近一百臺新車，基本上完成了全年的任務指標，特別是在xx年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。我尋找到了自己想要的工作，將曾經的想象變成了現(xiàn)實!說了那么多自己內心的感受，還是來總結下這一年的工作情況?，F(xiàn)在的工作，無論忙與累，無論有什么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。從xx年03月14日到現(xiàn)在，我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作，我每天都在積極的學習和快樂的工作。在20XX年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學習。重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。汽車銷售顧問的培訓，每月定期4個課時的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。以上是對20xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。公司并在2005年9月正式提升任命XX*同志為XX廳營銷經理。其中XX銷售351臺。第一篇：4s店銷售部年終總結年終總結的內容包括一年來的情況概述、成績和經驗教訓、今后努力的方向。XX銷量497臺較04年增長45(08年私家車銷售342臺)。工作期間XX同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷工作做出貢獻。最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習汽車銷售工作，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學習后本人結合以往工作經驗，取長補短，現(xiàn)對于2006年的工作計劃做如下安排：詳細了解學習XX公司的商務政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。增設和發(fā)展二級銷售網點，制定完整的二級網點銷售政策，并派駐本公司汽車銷售顧問，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。忙碌的工作讓我感到特別充實，雖然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流，人云亦云。在前半年里以學習和積累經驗為主，有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習，很快的了解和適應了汽車行業(yè)，與團隊配合的也越來越好。在高素質的基礎上，更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題，得分也一直處于團隊前列。我用樂觀積極的心態(tài)，去面對每一次挑戰(zhàn)和考驗。2，在國慶大假期間的一次試駕中，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛，導致客戶受驚，行人輕微受傷，試駕車大面積維修。通過總結這兩次慘痛的經驗教訓，讓我認識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都應該做到細致，以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。3．試用期間配帶試用期工牌，著深色正裝上班；遵守公司的所有規(guī)章制度。日常規(guī)范1．著公司統(tǒng)一工裝上班，帶工牌。4．所有人員必須維持好辦公室衛(wèi)生；個人辦公桌面、櫥柜及電腦由本人負責，辦公物品擺放整齊有序，桌面無污漬，電腦無灰塵；若發(fā)現(xiàn)物品擺放凌亂，桌面和電腦上留有灰塵。晨會前必須清理完畢，由銷售主管負責檢查，衛(wèi)生標準參照5S，晨會前沒打掃者及檢查不合格者罰款20元。12．銷售顧問嚴格按照規(guī)定值班，任何時間不得出現(xiàn)空崗，午餐期間實行輪崗，用餐時間不得超過半小時，接待客戶除外。16．銷售部人員不得在展廳內，辦公室追逐嬉戲、大聲喧嘩違者罰款20元。20．每月總結一次成交率、留電率和試乘試駕率及客戶滿意度，如聯(lián)系兩月成交率及客戶滿意度為末位，其員工將繼續(xù)學習培訓或被勸退。，兩人以上行走不得勾肩搭背或嬉戲追逐違者罰款20元。（其獎金由此次考試后三名員工支付）。，銷售顧問不得當著客戶的面發(fā)生爭執(zhí)，造成不良后果，視情節(jié)輕重再做處罰。不按標準罰款20元。，季度銷售冠軍及全年的銷售總冠軍。，必須于每天早晨9點之前，下午17點之前分兩次報助理處核對庫存。，9點30之前必須打掃完畢，違者罰款20元。，發(fā)生問題由當事人負全責，公司不予承擔。如果一周以上同一個顧客再次來店，第一次銷售顧問沒有電話聯(lián)系，并且顧客沒有要求原來銷售顧問接待，屬于本次接待的銷售顧問。公司已有的大客戶也應該統(tǒng)一規(guī)劃大客戶跟蹤，組織團購。公司送保險不計算獎金，算投保率，保險基本獎50元（低于65%投保率）。 費用控制:為了提高公司贏利能力和降低運營成本，加強各部門費用的預算和控制力度，核準銷售部月費用總額為元[經營費用、管理費用]，費用節(jié)約部分的30%用于獎勵大眾銷售部，費用超出部分由銷售部自負并在工資及獎金中扣除。、二手車交易數量、庫存周轉率、費用預算控制、部門對公司貢獻率等由財務部負責記錄并考核。：要求及時性、準確性，要及時了解廠家的動態(tài)信息（生產狀況、庫存情況、商務政策、人事變動等）；同時保持與廠家的信息及時溝通與傳遞，定期（日/周/月報表）向公司財務部、總經理傳遞各種銷售報表。專項獎勵： 最佳銷售顧問獎：每季度銷售部評選一名最佳銷售顧問，集團一次性嘉獎500員（含稅），如連續(xù)兩次被評為最佳銷售顧問，除一次性嘉獎外，考核業(yè)績記入檔案作為今后晉升的依據。，嚴重損害公司形象，一經查證屬實，公司將根據情節(jié)不同，對其扣罰當月工資和獎勵的100%或辭退等處罰，同時集團擁有對其追索經濟法律責任之權利。二手車包括：網上拍賣、放盤、收購。二手車收入：網上拍賣交易額8%的手續(xù)費(收賣家3%，買家5%)，各店基本上每月可成交兩三輛二手車，按十萬每輛，每月平均有一兩萬的收入。車輛過戶、遷出。車主要把車開到機場路總部去，路遠。銷售人員能利用的銷售工具較少，也不知怎么進行推銷。車VIP的宗旨是什么，應將宗旨貼在門店顯眼的地方，如背景墻。如“三聲”服務(來有迎聲、問有答聲、去有送聲)、微笑服務等。建議：可以由運營部門編寫一本《二手車評