【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 單車(chē)精品銷(xiāo)售提成月精品基本任務(wù)：650元/臺(tái)，個(gè)人低于基本目標(biāo)，精品獎(jiǎng)金不給予提成，公司贈(zèng)送精品不予提成。精品完成率 100130% 130160% 160200% 200%以上按毛利提成8%10%12%15% 單車(chē)精品銷(xiāo)售提成 = 單車(chē)保險(xiǎn)相應(yīng)提成標(biāo)準(zhǔn) 管理績(jī)效達(dá)標(biāo)率 單車(chē)保險(xiǎn)提成投保率的基本目標(biāo)：65%，個(gè)人當(dāng)月低于基本目標(biāo)，保險(xiǎn)獎(jiǎng)金不給予提成。公司送保險(xiǎn)不計(jì)算獎(jiǎng)金，算投保率，保險(xiǎn)基本獎(jiǎng)50元（低于65%投保率）。投保率 6580% 8090% 90100% 100%以上按毛利提成 5% 8% 10% 15%單車(chē)保險(xiǎn)提成 = 單車(chē)保險(xiǎn)相應(yīng)提成標(biāo)準(zhǔn) 管理績(jī)效達(dá)標(biāo)率 單車(chē)汽貸提成：按毛利潤(rùn)的10%； 二手車(chē)提成 ：低于20萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)200元/臺(tái)；高于20萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)300元/臺(tái)； 汽車(chē)上牌人員提成：按毛利的15%管理績(jī)效達(dá)標(biāo)率 XX縣城牌照統(tǒng)一收取上牌費(fèi)用￥500元； YY地區(qū)其他縣城統(tǒng)一收取上牌費(fèi)￥600元； YY市區(qū)上牌統(tǒng)一收取上牌費(fèi)用￥7000元；管理績(jī)效達(dá)標(biāo)率；、政府采購(gòu)等300/臺(tái)管理績(jī)效達(dá)標(biāo)率；，以每臺(tái)50元遞增形式增加；、精品、汽貸、二手車(chē)都與銷(xiāo)售主管及顧問(wèn)提成方案相同，精品、保險(xiǎn)沒(méi)有基本任務(wù)考核；按銷(xiāo)售部平均獎(jiǎng)金(不含銷(xiāo)售經(jīng)理的獎(jiǎng)金)管理績(jī)效達(dá)標(biāo)率。按銷(xiāo)售部平均獎(jiǎng)金(不含銷(xiāo)售經(jīng)理的獎(jiǎng)金)管理績(jī)效達(dá)標(biāo)率記提獎(jiǎng)金。,按40/臺(tái)計(jì)提獎(jiǎng)金管理績(jī)效達(dá)標(biāo)率；，按50元/臺(tái)計(jì)提獎(jiǎng)金管理績(jī)效達(dá)標(biāo)率；，每臺(tái)按30元/臺(tái)計(jì)提獎(jiǎng)金管理績(jī)效達(dá)標(biāo)率；：二手車(chē)按 50元/臺(tái)計(jì)提獎(jiǎng)金；：按超額毛利 X 1%計(jì)提獎(jiǎng)金；完成本月基本任務(wù)、達(dá)到完成率，保險(xiǎn)獎(jiǎng)金，按毛利潤(rùn)的2%計(jì)提獎(jiǎng)金管理績(jī)效達(dá)標(biāo)率； 沒(méi)有完成基本任務(wù)、達(dá)到完成率，保險(xiǎn)獎(jiǎng)金，%計(jì)提獎(jiǎng)金管理績(jī)效達(dá)標(biāo)率；完成本月精品銷(xiāo)售目標(biāo)：按毛利潤(rùn)的2%計(jì)提獎(jiǎng)金管理績(jī)效達(dá)標(biāo)率；沒(méi)有完成精品銷(xiāo)售目標(biāo)：%計(jì)提獎(jiǎng)金管理績(jī)效達(dá)標(biāo)率； 汽車(chē)貸款獎(jiǎng)金：%計(jì)提獎(jiǎng)金管理績(jī)效達(dá)標(biāo)率； 銷(xiāo)售部自留獎(jiǎng)金：銷(xiāo)售部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)個(gè)人綜合表現(xiàn)（個(gè)人素質(zhì)、完成情況、完成時(shí)間、團(tuán)隊(duì)精神、銷(xiāo)售滿(mǎn)意度等）將當(dāng)月部門(mén)獎(jiǎng)金的10%留作部門(mén)經(jīng)費(fèi)，該筆經(jīng)費(fèi)由財(cái)務(wù)備案并保管，如需使用，打申請(qǐng)報(bào)告經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可支取并使用，銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部獎(jiǎng)金分配方案由銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。 費(fèi)用控制:為了提高公司贏利能力和降低運(yùn)營(yíng)成本，加強(qiáng)各部門(mén)費(fèi)用的預(yù)算和控制力度，核準(zhǔn)銷(xiāo)售部月費(fèi)用總額為元[經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、管理費(fèi)用]，費(fèi)用節(jié)約部分的30%用于獎(jiǎng)勵(lì)大眾銷(xiāo)售部，費(fèi)用超出部分由銷(xiāo)售部自負(fù)并在工資及獎(jiǎng)金中扣除。競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制：如連續(xù)三個(gè)月累計(jì)完不成必保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，公司將對(duì)銷(xiāo)售部(含經(jīng)理)相關(guān)人員給予黃牌警告，未來(lái)三個(gè)月內(nèi)如銷(xiāo)售業(yè)績(jī)累計(jì)還沒(méi)有完成或累計(jì)半年沒(méi)有完成必保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，集團(tuán)將對(duì)其勸退。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及管理績(jī)效考核指標(biāo)說(shuō)明：：詳見(jiàn)附件1：：由公司財(cái)務(wù)部記錄并考核。：：、銷(xiāo)售相關(guān)報(bào)表、展廳及辦公環(huán)境5S管理、下屬行為管理、關(guān)鍵人員流失率、能力素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、創(chuàng)新能力等由行政管理部負(fù)責(zé)記錄并考核。、二手車(chē)交易數(shù)量、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、費(fèi)用預(yù)算控制、部門(mén)對(duì)公司貢獻(xiàn)率等由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)記錄并考核。 公司服務(wù)品牌認(rèn)可度、銷(xiāo)售滿(mǎn)意度、新增渠道/大客戶(hù)的銷(xiāo)售收入、同品牌市場(chǎng)占有率、部門(mén)配合滿(mǎn)意度等由市場(chǎng)客服部負(fù)責(zé)記錄并考核。 管理績(jī)效考核指標(biāo)說(shuō)明：：指部門(mén)的銷(xiāo)售計(jì)劃，渠道及客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、服務(wù)品牌推廣及促銷(xiāo)計(jì)劃、內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃等計(jì)劃完成情況。部門(mén)經(jīng)理要強(qiáng)化工作的計(jì)劃性并組織實(shí)施，任務(wù)分解落實(shí)到人，實(shí)行目標(biāo)管理，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督與檢查，月工作計(jì)劃總體完成率》= 95%。：要求及時(shí)性、準(zhǔn)確性，要及時(shí)了解廠家的動(dòng)態(tài)信息（生產(chǎn)狀況、庫(kù)存情況、商務(wù)政策、人事變動(dòng)等）；同時(shí)保持與廠家的信息及時(shí)溝通與傳遞，定期（日/周/月報(bào)表）向公司財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理傳遞各種銷(xiāo)售報(bào)表。：客戶(hù)資料完整率、客戶(hù)回訪、客戶(hù)投訴與處理、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等。月客戶(hù)資料完整率為100%，月客戶(hù)回訪率100%月客戶(hù)投訴率《= 2%，客戶(hù)投訴處理及時(shí)率 = 100%5績(jī)效考核工作流程：當(dāng)月的考核工作，由公司相關(guān)考核部門(mén)下月4日前，將各自負(fù)責(zé)考核的指標(biāo)記錄評(píng)分并填寫(xiě)本部門(mén)的考核報(bào)表，交公司行政部，由行政人事部進(jìn)行匯總，績(jī)效考核實(shí)際分?jǐn)?shù)（百分比）作為銷(xiāo)售部進(jìn)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)，該工作行政部下月6日前完成，經(jīng)總經(jīng)理簽字后，上報(bào)公司財(cái)務(wù)審計(jì)部隨工資發(fā)放。邊際效益提成：為調(diào)動(dòng)公司全體員工積極性，給集團(tuán)創(chuàng)收和增加自身收入，提倡全員銷(xiāo)售的理念，公司實(shí)行邊際效益獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)月兌現(xiàn)，既：銷(xiāo)售整車(chē)、精品、保險(xiǎn)、汽貸、二手車(chē)等在遵循客戶(hù)歸屬原則的基礎(chǔ)上提成標(biāo)準(zhǔn)與銷(xiāo)售部員工相同。專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)： 最佳銷(xiāo)售顧問(wèn)獎(jiǎng)：每季度銷(xiāo)售部評(píng)選一名最佳銷(xiāo)售顧問(wèn)，集團(tuán)一次性嘉獎(jiǎng)500員（含稅），如連續(xù)兩次被評(píng)為最佳銷(xiāo)售顧問(wèn)，除一次性嘉獎(jiǎng)外，考核業(yè)績(jī)記入檔案作為今后晉升的依據(jù)。 合理化建議獎(jiǎng)：?jiǎn)T工為公司提供合理化建議，一旦被采納并產(chǎn)生明顯經(jīng)濟(jì)效益，公司將視不同情況給予一定嘉獎(jiǎng)。8懲罰細(xì)則：，向供應(yīng)商，客戶(hù)索取財(cái)物，收受賄賂，嚴(yán)重?fù)p害公司形象和利益，一經(jīng)查證屬實(shí)，公司將根據(jù)情節(jié)不同，對(duì)其處以扣罰當(dāng)月工資和獎(jiǎng)勵(lì)的100%或辭退等處罰。，一旦泄露，造成嚴(yán)重后果，經(jīng)查證屬實(shí)，公司將對(duì)其處以扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)和工資的50%，情節(jié)嚴(yán)重者公司予以辭退。，嚴(yán)重?fù)p害公司形象，一經(jīng)查證屬實(shí)，公司將根據(jù)情節(jié)不同，對(duì)其扣罰當(dāng)月工資和獎(jiǎng)勵(lì)的100%或辭退等處罰，同時(shí)集團(tuán)擁有對(duì)其追索經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任之權(quán)利。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的調(diào)整與完善：為了保持政策的連續(xù)性與穩(wěn)定性，一般情況下不隨意改變計(jì)劃，至少半年內(nèi)不宜更改；如市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化，需要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，以半年為一個(gè)調(diào)整期。10其它相關(guān)說(shuō)明：經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及管理績(jī)效考核指標(biāo)（含經(jīng)理）。本方案一式四份，公司行政管理部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)客服部及銷(xiāo)售部各存一份二手車(chē)業(yè)務(wù)筆者近期走訪了廣物汽貿(mào)車(chē)VIP二手車(chē)連鎖店，覺(jué)得二手車(chē)連鎖店社區(qū)化將會(huì)是一個(gè)趨勢(shì)，現(xiàn)將了解的一些情況跟大家分享一下：一、業(yè)務(wù)情況現(xiàn)在車(chē)VIP連鎖店的業(yè)務(wù)主要有兩種：二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)、車(chē)務(wù)服務(wù)。其中盈利的主要來(lái)源是二手車(chē)。二手車(chē)包括：網(wǎng)上拍賣(mài)、放盤(pán)、收購(gòu)。據(jù)了解，現(xiàn)在各店?duì)I業(yè)收入近八九成是靠網(wǎng)上拍賣(mài)完成的。放盤(pán)業(yè)務(wù)基本也是靠網(wǎng)上拍賣(mài)完成，收購(gòu)主要靠差價(jià)盈利。車(chē)務(wù)服務(wù)占總收入的比例較少。二手車(chē)收入：網(wǎng)上拍賣(mài)交易額8%的手續(xù)費(fèi)(收賣(mài)家3%，買(mǎi)家5%)，各店基本上每月可成交兩三輛二手車(chē)，按十萬(wàn)每輛，每月平均有一兩萬(wàn)的收入。收購(gòu)的差價(jià)。廣物收購(gòu)后，放到展廳、網(wǎng)上進(jìn)行拍賣(mài)，賺取差價(jià)，基本可以達(dá)到交易額10%(總部這方面的操作較多，金碧、光大分店基本不操作)。車(chē)務(wù)方面收入，主要來(lái)源于：駕駛證換證、年審。車(chē)輛過(guò)戶(hù)、遷出。全省違章代辦。其他項(xiàng)目需求相對(duì)較弱。在二手車(chē)業(yè)務(wù)開(kāi)展中，金碧、光大等店目前業(yè)務(wù)量離預(yù)期還有較大的距離，且還有一些問(wèn)題和困難需要解