it基礎(chǔ)-走出it投資的“困惑”-wenkub
2023-07-24 20:48:55 本頁面
【正文】 省 25 萬美元。但是，這種簡單性具有自身的弱點。 投資回收期法是最廣泛采用的評估潛在投資的方法。 投資回收期 這是種迅速、簡便、流行的方法，可是不夠全面。 不要忘記評估某一項目的風(fēng)險水平。 應(yīng)當在一種更廣 泛的上下文中 (例如，利用一張平衡記分卡 )使用投資回報計算，以了解你的 IT 項目相對于其他項目所處的位置。L)。財務(wù)機構(gòu)擁有正規(guī)的投資回報計算公式，而我們往里面代入數(shù)據(jù)：當前的費用、未來的費用、交易費用和其他指 標。業(yè)務(wù)用戶和財務(wù)人員可以為這些大型項目采集數(shù)據(jù)和完成某些分析工作。 LaZBoy 在分析應(yīng)當進行投資回報分析的項目時，分析這些項目未來的維護費用是多少和現(xiàn)在凈價值。在這家公司中，只對 “ 重大 ”IT 項目進行投資回報分析：即那些投資金額超過某種數(shù)量的項目。 在匯集所有這些因素并對這些因素進行數(shù)字加權(quán)處 理 (即費用、技能水平、廠商的市場位置以及項目與 Tellabs 的總體戰(zhàn)略的吻合程度 )后， IT 人員賦予這個等待批準的項目一個評估數(shù)字。相反，她認為如果產(chǎn)品或服務(wù)占據(jù)最大一塊市場份額，公司就將繼續(xù)提供這種產(chǎn)品或服務(wù)，即使公司最終為其他廠商所收購。但是，許多投資回報模型中數(shù)據(jù)的精確度存在局限性，因此如果你從一開始就虛構(gòu)數(shù)字，這實際上不會幫助您確定一項 IT項目是否有合理性。因此，如果企業(yè)中發(fā)生某種變化的話，我們可以把它與我們的戰(zhàn)略聯(lián)系 起來：這不是一種滯后的指標。為了獲得批準， IT 項目必須有助于企業(yè)總收入增長或利潤增長、減少成本、創(chuàng)建品牌形象或加強已有的品牌形象，或者降低風(fēng)險。 下面是四位 IT 經(jīng)理從投資回報計算中得到的好處與教訓(xùn)的心得。他們的方法可能不同，但是在開始重大技術(shù)項目之前計算投資回報的 IT 經(jīng)理說他們得到了使計算投資回報勞有所值的好處。 盡管適度采取這種態(tài)度是健康的，但是有研究顯示，高達 90%的 IT 投資費用和好處是無形的。正像在 IT 對財務(wù)的影響方面沒有靈丹妙藥一樣，在如何測量與技術(shù)相關(guān)的投資回報和評估中應(yīng)包括哪些因素的問題上沒有惟一的答案。 記住為什么要進行投資回報計算是有益的：首先無疑是為了得到 IT 所需的資金，更重要 的是，為了 IT 幫助企業(yè)實現(xiàn)其目標。另一方面，對于一規(guī)模很小的工程，計算投資回報可能會成為不必要的過度活動：計算投資回報將要比項目本身的費用還高。甚至投資回報計算也需要投資回報。 關(guān)于 IT 在實現(xiàn)生產(chǎn)力中的作用的爭論已經(jīng)進行多年了。對 IT 投資回報的預(yù)期會根據(jù)經(jīng)濟形勢和企業(yè)文化發(fā)生變化而變化。忽視這一事實的公司將面臨為短期數(shù)字而犧牲長期發(fā)展的風(fēng)險。 最明顯的回報是得到完成這項工作的資源，但投資回報計算過程還迫使 IT 部門向企業(yè)管理層解釋工作的進展情況。 考慮業(yè)務(wù)目標因素 幾乎所有接受采訪的 IT 經(jīng)理都認為采用一種投資回報計算模型不足以證明昂貴的技術(shù)采購是合理的。該指導(dǎo)方針幫助這家公司避開了不良投資并使投資最佳化。 ” 眼光放在財務(wù)數(shù)字之外 然而，寬帶服務(wù)提供商 Tellabs 公司 CIO Catherine Kozik 卻選擇了另一個方向。 ” Kozik 的部門將許多因素視為它總體評估新技術(shù)的組成部分，而不是將眼光放在純財務(wù)投資回報過程上。 最后一步是在公司的總體戰(zhàn)略環(huán)境中審查這個項目。這個數(shù)字越低，項目的風(fēng)險就越大，它成功的可能性就越不確定。該公司所有 IT 項目中的 10%到 20%需要進行嚴格的財務(wù)審計，但是這些項目代表著大部分 IT 預(yù)算?，F(xiàn)在凈價值方法實際上計算項目的未來凈現(xiàn)金流值目前的多少錢。正如 Clark 所說： “ 了解 CRM 軟件包將為公司帶來什么不是我們的專長，業(yè)務(wù)部門是了解這個問題的部門。 一項關(guān)鍵的投資回報指標是花費或節(jié)省的時間，而 GM 利用技術(shù)將開發(fā)新車的時間由 48個月減少到 18 個月。然后還有負責(zé)具體所有地區(qū)的水平應(yīng)用 (例如，制造或財務(wù) )的 PIO(即過程信息官 )。 從
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