it基礎(chǔ)-走出it投資的“困惑”(完整版)
【正文】 在匯集所有這些因素并對這些因素進(jìn)行數(shù)字加權(quán)處 理 (即費用、技能水平、廠商的市場位置以及項目與 Tellabs 的總體戰(zhàn)略的吻合程度 )后， IT 人員賦予這個等待批準(zhǔn)的項目一個評估數(shù)字。但是，許多投資回報模型中數(shù)據(jù)的精確度存在局限性，因此如果你從一開始就虛構(gòu)數(shù)字，這實際上不會幫助您確定一項 IT項目是否有合理性。為了獲得批準(zhǔn)， IT 項目必須有助于企業(yè)總收入增長或利潤增長、減少成本、創(chuàng)建品牌形象或加強(qiáng)已有的品牌形象，或者降低風(fēng)險。他們的方法可能不同，但是在開始重大技術(shù)項目之前計算投資回報的 IT 經(jīng)理說他們得到了使計算投資回報勞有所值的好處。正像在 IT 對財務(wù)的影響方面沒有靈丹妙藥一樣，在如何測量與技術(shù)相關(guān)的投資回報和評估中應(yīng)包括哪些因素的問題上沒有惟一的答案。另一方面，對于一規(guī)模很小的工程，計算投資回報可能會成為不必要的過度活動：計算投資回報將要比項目本身的費用還高。 關(guān)于 IT 在實現(xiàn)生產(chǎn)力中的作用的爭論已經(jīng)進(jìn)行多年了。忽視這一事實的公司將面臨為短期數(shù)字而犧牲長期發(fā)展的風(fēng)險。 考慮業(yè)務(wù)目標(biāo)因素 幾乎所有接受采訪的 IT 經(jīng)理都認(rèn)為采用一種投資回報計算模型不足以證明昂貴的技術(shù)采購是合理的。 ” 眼光放在財務(wù)數(shù)字之外 然而，寬帶服務(wù)提供商 Tellabs 公司 CIO Catherine Kozik 卻選擇了另一個方向。 最后一步是在公司的總體戰(zhàn)略環(huán)境中審查這個項目。該公司所有 IT 項目中的 10%到 20%需要進(jìn)行嚴(yán)格的財務(wù)審計，但是這些項目代表著大部分 IT 預(yù)算。正如 Clark 所說： “ 了解 CRM 軟件包將為公司帶來什么不是我們的專長，業(yè)務(wù)部門是了解這個問題的部門。然后還有負(fù)責(zé)具體所有地區(qū)的水平應(yīng)用 (例如，制造或財務(wù) )的 PIO(即過程信息官 )。如果你同時提出了多個高風(fēng)險項目，你可能決定了自己的失敗的命運。在 CIO 喜歡說像“ 對回報 時間超過 24 個月的項目，我們連考慮都不考慮 ” 這類話的經(jīng)濟(jì)困難時期中，它的應(yīng)用越來越廣泛。 哪項投資更好？投資回收分析顯然贊成服務(wù)器整合項目，因為它可以比 ATM 項目提前一年收回投資。 當(dāng)然，可以結(jié)合其他更復(fù)雜的指標(biāo)考慮投資回收期。 含義：它是用今天的資金來表示的一項多年投 資的最終結(jié)果。如果你的資金為你 帶來 10%的利息，今天的 美元將在一年后值 美元。 貼現(xiàn)率 (比如說， 10%)確 定了每年的貼現(xiàn)因子 (比如說， )。 下表 對一家銀行可能實施的兩個項目進(jìn)行了比較。在本例中，我們將最小預(yù)期回報率為 10%的兩個 100 萬美元的項目進(jìn)行比較。 缺點：這種方法的涉及面可能會過大，它可能從那些真正對股東回報至關(guān)重要的少數(shù)領(lǐng)域中分流資源。 例如， Southwest Airlines 公司采用了多種計分卡，其中的一個計分卡將地勤人員的業(yè)績與公司的贏利能力掛鉤 (見表 )。他們認(rèn)為大多數(shù)時間下，平衡計分卡會幫助你確定不該去衡量的事情，會浪費大量的企業(yè)資源。 IRR 是現(xiàn)在凈價值 (NPV)的反面，它基于同樣的原理和同樣的計算。但是，如果該公司以 15%的貼現(xiàn)率評估這項投資，該項目的現(xiàn)在凈價值只有 6000 美元，實際上僅僅收支平衡，而在貼現(xiàn)率為 20%時，項目的現(xiàn)在凈價值為負(fù)數(shù)。 。 IRR 常常被用作一種最低預(yù)期資本回收率，一種可行 /不可行投資閾值。 另一方面， IRR 計算收支平衡收益率。 內(nèi)部收益率 將項目分類為“可行”和“不可行” 定義：內(nèi)部收益率 (IRR)是導(dǎo)致一系列未來現(xiàn)金流的現(xiàn)在凈價值等于零的貼現(xiàn)率。 Southwest Airlines公司財務(wù)計劃與分析副總裁 Mike Van de Ven說，直接將一項財務(wù)指標(biāo) (如 “ 更低的成本 ”) 與一項 經(jīng)營指標(biāo) (如 “ 快速地面周轉(zhuǎn)率 ”)建立關(guān)系是該公司的一個比較新的概念。 無論如何定義平衡計分卡，都是建立在幾個基本概念基礎(chǔ)之上的。但是，當(dāng)考慮
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