【正文】 績(jī)效、部門(mén)績(jī)效及個(gè)人績(jī)效怎么連接，實(shí)際上是要從公司績(jī)效向下分解，這樣就構(gòu)成了整體管理中的核心思想。這個(gè)管理語(yǔ)言就是盈利的語(yǔ)言，財(cái)務(wù)的語(yǔ)言，是整個(gè)企業(yè)管理的語(yǔ)言。為什么會(huì)導(dǎo)致這樣的情況，實(shí)際上跟企業(yè)最終的導(dǎo)向性不明確有關(guān)。國(guó)內(nèi)哪家銀行有膽識(shí)的話，拿20億美金就可以收購(gòu)遍布美國(guó)的、排名美國(guó)第四位的華盛頓銀行，但是很遺憾的是國(guó)內(nèi)銀行，還沒(méi)這個(gè)感覺(jué)。不能說(shuō)這不是好習(xí)慣。因?yàn)槎炖镔Y產(chǎn)更便宜。我們國(guó)內(nèi)的中小型企業(yè)還是定性不夠，我們?cè)阡N(xiāo)售凈利潤(rùn)方面不高。世界上絕對(duì)正確的事情是絕對(duì)不存在的，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間做對(duì)了60%～70%，這件事情反而更好，所以時(shí)機(jī)更重要。美國(guó)的窮人本來(lái)就沒(méi)有錢(qián)消費(fèi)，但因?yàn)榭梢越栀J消費(fèi)，所以拉伸整個(gè)經(jīng)濟(jì)的活躍度，也使得中國(guó)一些外向型企業(yè)，也就是純出口加工型企業(yè)有了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。TCL承接了一個(gè)落后的技術(shù)產(chǎn)品，它的平板技術(shù)在中國(guó)是非常糟糕的，甚至連臺(tái)灣企業(yè)都競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)。②產(chǎn)品單一化很多企業(yè)長(zhǎng)期的產(chǎn)品盈利能力低下。而珠三角地區(qū)和長(zhǎng)三角地區(qū)那些“三來(lái)一補(bǔ)”的企業(yè)，基本上是成片的倒閉。第01講 企業(yè)經(jīng)理人的困惑 經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變遷，為中國(guó)企業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)的背后機(jī)遇也同時(shí)并存。過(guò)去廣東省由于企業(yè)多，用電量大，經(jīng)常缺電，從2008年秋天開(kāi)始不缺電了，因?yàn)槠髽I(yè)用電量大大減少。產(chǎn)品單一化是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。所以，從這個(gè)角度看，家電企業(yè)在往這個(gè)方向走的時(shí)候，但是，企業(yè)的產(chǎn)品在往信息化道路上走還是有問(wèn)題的，所以我大膽預(yù)測(cè)未來(lái)彩電可能會(huì)跟電腦完全合并。未來(lái)中國(guó)30年，這種建立在世界過(guò)度信貸消費(fèi)基礎(chǔ)上的生產(chǎn)力的企業(yè)將會(huì)面臨著很大的困境。 ？很多企業(yè)的老板都有個(gè)心頭病，就是不知道錢(qián)花在什么地方。富士康的銷(xiāo)售凈利潤(rùn)率是7%，是非常不錯(cuò)的。富士康也是，也要開(kāi)始進(jìn)行大肆的收購(gòu)。但是既然我們?cè)谟螒蛑羞x擇了商人，就要用一個(gè)商人的準(zhǔn)則來(lái)衡量自己游戲中的身份。所以，對(duì)外投資的必要性、選擇，跟企業(yè)的戰(zhàn)略、管理、盈利分析有很大的關(guān)系。 ，如何分配目標(biāo)計(jì)劃？如果我們不能夠改變經(jīng)理人的思維方式，一個(gè)企業(yè)的計(jì)劃就沒(méi)有統(tǒng)一性，計(jì)劃就變成了責(zé)任劃分的勢(shì)力范圍的一本書(shū)、一個(gè)地圖而已。因此，如何建立管理語(yǔ)言有三個(gè)要點(diǎn)：首先，中國(guó)企業(yè)需要改善的是管理的語(yǔ)言，要建立以財(cái)務(wù)為導(dǎo)向的管理語(yǔ)言。 第02講 心中有數(shù)的必要：建立企業(yè)經(jīng)理人的財(cái)務(wù)觀念 二、企業(yè)盈利管理“心中有數(shù)”的奧秘 （一）企業(yè)管理的關(guān)鍵 很多人也許會(huì)說(shuō)，企業(yè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)很大的社會(huì)目標(biāo)，說(shuō)實(shí)話，那都是在企業(yè)盈利基礎(chǔ)上的延伸，如果企業(yè)沒(méi)有一個(gè)基本盈利的思想、盈利的管理，那它是做不下去的。有些企業(yè)家說(shuō)：我把錢(qián)分給人家，我的境界就很高了。而易的事情往往是基礎(chǔ)的工作，容易做，但往往是基礎(chǔ)的事情常常需要堅(jiān)持，所以被很多人忽略或堅(jiān)持不下來(lái)。法國(guó)隊(duì)是控制中場(chǎng)，銜接前后，所以法國(guó)隊(duì)誕生世界上最偉大的中場(chǎng)球員，以前是普拉迪尼，現(xiàn)在是齊達(dá)內(nèi)。企業(yè)要學(xué)會(huì)長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)非常重要。 一個(gè)經(jīng)理人做事，既要控制眼前，還要規(guī)劃未來(lái)，一切事情做得越妥當(dāng)，成本越控制得適當(dāng)，一定能把眼前和未來(lái)事情之間銜接更好。結(jié)果做得越大，管理越混亂，消耗越大，最后找死。山頓建立了一個(gè)統(tǒng)計(jì)控制處來(lái)管理這300多人，這300多人分配到各航空大隊(duì)、空軍基地，為美國(guó)二戰(zhàn)的勝利奠定了非常重要的基礎(chǔ)。為什么有的空降兵不靈，原因是因?yàn)樗墓芾頉](méi)有到提煉的程度，而是僅僅在經(jīng)驗(yàn)程度。后來(lái)卡耐基選了十個(gè)人，這十個(gè)人就是后來(lái)非常著名的“藍(lán)血十杰”。總之，企業(yè)管理的關(guān)鍵是，以統(tǒng)計(jì)掌握真實(shí)，以財(cái)務(wù)來(lái)管理結(jié)果。 會(huì)計(jì)是企業(yè)價(jià)值信息統(tǒng)計(jì)。會(huì)計(jì)制度嚴(yán)格意義上講是國(guó)家的征稅制度，它是為了國(guó)家便于掌握一個(gè)企業(yè)的真實(shí)稅收繳納情況而提供的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。用兩個(gè)不同的會(huì)計(jì)制度核算一家企業(yè)，會(huì)得出兩個(gè)不同的會(huì)計(jì)利潤(rùn)，所以會(huì)計(jì)利潤(rùn)具有剛性，雖然是交稅用的，但是企業(yè)還應(yīng)該有經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)是用來(lái)衡量企業(yè)到底增加的價(jià)值在哪兒，用經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)才能管住企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程。中國(guó)企業(yè)要走向未來(lái)，很重要的問(wèn)題是能不能建立以財(cái)務(wù)為主導(dǎo)的管理。從管理運(yùn)行的范圍的角度來(lái)看，會(huì)計(jì)的過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)信息，錢(qián)進(jìn)來(lái)、錢(qián)出去，控制、反饋信息要素，而整個(gè)財(cái)務(wù)的運(yùn)行是整個(gè)資本金投入和產(chǎn)出的過(guò)程，以及籌集資金、還錢(qián)、投資、投資回報(bào)的錢(qián)。 會(huì)計(jì)：包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（對(duì)外報(bào)告）和管理會(huì)計(jì)（對(duì)內(nèi)報(bào)告）。老板在聽(tīng)這些事情的時(shí)候，往往受到情感因素的影響，往往開(kāi)會(huì)就變成講過(guò)程、講是非、講責(zé)任，講對(duì)與錯(cuò)。 會(huì)計(jì)的目的是出一本真賬，而不是造假賬，財(cái)務(wù)的目的是要讓價(jià)值最大化，讓企業(yè)價(jià)值最大化，讓整個(gè)盈利最大化。項(xiàng)目類(lèi)別 性質(zhì) 地位 范圍 分類(lèi) 目的 結(jié)論 會(huì)計(jì)價(jià)值信息系統(tǒng) 附體，基礎(chǔ)性地位，通過(guò)提供財(cái)務(wù)信息為財(cái)務(wù)管理和其它各項(xiàng)管理服務(wù) 涵蓋信息系統(tǒng)的全過(guò)程，包括會(huì)計(jì)信息輸入，儲(chǔ)存轉(zhuǎn)換、輸出、控制、反饋等內(nèi)容 包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（對(duì)外報(bào)告）和管理會(huì)計(jì)（對(duì)內(nèi)報(bào)告） 出一本“真帳” 合法性公允性一貫性相對(duì)結(jié)論來(lái)講是“死”的 財(cái)務(wù)本金投入收益活動(dòng) 實(shí)體，主導(dǎo)地位，企業(yè)各項(xiàng)管理都要圍繞價(jià)值最大化和本金擴(kuò)張的財(cái)務(wù)目標(biāo)去進(jìn)行 涵蓋本金投入與收益的全過(guò)程，包括籌資、投資，耗資、收入、分配等 包括出資人財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù) 企業(yè)股東財(cái)商的最大化式企業(yè)價(jià)值最大化 恰當(dāng)合理較佳相對(duì)結(jié)論來(lái)講是“活”的 第04講 森林的視野：企業(yè)管理者看數(shù)字的角度（二） 二、正確認(rèn)識(shí)企業(yè)贏利的途徑 資產(chǎn)是企業(yè)擁有或控制的有價(jià)值的資源，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的對(duì)象與基礎(chǔ)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的一種表現(xiàn)。中國(guó)人心里太飄了，總是希望用資產(chǎn)壓一壓自己的內(nèi)心。銷(xiāo)售額是售價(jià)和數(shù)量的結(jié)果，是企業(yè)和市場(chǎng)交易的直接表現(xiàn)。到底是把一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)做透更好，還是在全國(guó)市場(chǎng)蜻蜓點(diǎn)水好？其實(shí)，做透、做深比做廣來(lái)得更長(zhǎng)久一些。因此，利潤(rùn)的管理是一個(gè)過(guò)程的管理。一個(gè)現(xiàn)金流決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和它的未來(lái)，因此它最關(guān)鍵問(wèn)題是講現(xiàn)金的結(jié)存量。 價(jià)值是以現(xiàn)金計(jì)算企業(yè)未來(lái)價(jià)值創(chuàng)造。這樣一來(lái)，他在設(shè)備、工程、電廠方面都可以賺錢(qián)。因此，還要有為企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)努力，現(xiàn)金是持續(xù)經(jīng)營(yíng)努力。第三種是做現(xiàn)金價(jià)值，這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以讓企業(yè)活得長(zhǎng)久，能走向未來(lái)。今天中國(guó)企業(yè)更應(yīng)該在這種嚴(yán)格管理基礎(chǔ)之上，才能加一點(diǎn)彈性，盲目地提倡很舒服地做事，這個(gè)企業(yè)就完了。一個(gè)共同信仰的價(jià)值觀是每個(gè)員工、公司上上下下都要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值。她當(dāng)場(chǎng)就哭了，說(shuō)他們對(duì)她不公平。很簡(jiǎn)單，自來(lái)水開(kāi)了沒(méi)人去關(guān)，地下的垃圾沒(méi)有人順手去撿起來(lái)，所有的員工都趴在電腦上玩樂(lè)。人家說(shuō)他在路上。在成本管理方面，做得最差的就是市場(chǎng)，市場(chǎng)部經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理只知道拉關(guān)系、請(qǐng)客吃飯，做營(yíng)業(yè)額，根本不知道控制成本，不知道怎么算投入產(chǎn)出比。很多企業(yè)是開(kāi)會(huì)，做記錄，會(huì)后輸入電腦，排版，然后打印給領(lǐng)導(dǎo)看，領(lǐng)導(dǎo)看好以后，再開(kāi)始修，修改完了，再發(fā)Email。在參與過(guò)程中，所面對(duì)的問(wèn)題的復(fù)雜度不是現(xiàn)在的知識(shí)和能力所能夠發(fā)現(xiàn)的。很多人講創(chuàng)新要有方法，其實(shí)創(chuàng)新更多的是跟人的性格思維有關(guān)。 企業(yè)中所有的財(cái)務(wù)指標(biāo)一定要分解到各個(gè)工作崗位，讓每個(gè)員工都有參加企業(yè)財(cái)務(wù)管理的意識(shí)，要有成本控制意識(shí)，有創(chuàng)造價(jià)值的意識(shí)。企業(yè)經(jīng)理人也不快樂(lè)，感覺(jué)自己沒(méi)有發(fā)揮作用。 【案例7】有一個(gè)公司，它的會(huì)計(jì)工作了半個(gè)多月，就不來(lái)上班了。公司部門(mén)員工要有整體經(jīng)營(yíng)的觀念，企業(yè)要不斷去強(qiáng)化和梳理。 在這個(gè)問(wèn)題的前提之下又出現(xiàn)一個(gè)機(jī)會(huì)成本。因此，從這個(gè)角度講，創(chuàng)辦企業(yè)是有機(jī)會(huì)成本的。股東是要有一個(gè)回報(bào)率的，不管長(zhǎng)與久，他一定要有個(gè)回報(bào)率。經(jīng)濟(jì)學(xué)上有一個(gè)非常重要的概念叫做EVA（經(jīng)濟(jì)增加值），也就是說(shuō)做企業(yè)一定要考慮的機(jī)會(huì)成本，如果把機(jī)會(huì)成本放在里面，可以發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)的代價(jià)是很大的。一個(gè)管理者非常重要的是駕控自己企業(yè)的能力，一個(gè)空降兵要到一個(gè)企業(yè)完全發(fā)生作用，一定是兩年以后，兩年之前是適應(yīng)期。這說(shuō)明這個(gè)增長(zhǎng)50%是以犧牲效率換來(lái)的，所以單個(gè)數(shù)字是沒(méi)有意義的。公司有一個(gè)客戶(hù)服務(wù)部，做個(gè)短信平臺(tái)，用PDA就可以直接發(fā)，連表格都有，這樣就可以完全掌握住銷(xiāo)售員的及時(shí)信息，以便給他及時(shí)指點(diǎn)。因此，既然有這個(gè)目的，在看他的信息的時(shí)候，你就會(huì)有了關(guān)注點(diǎn)。從總經(jīng)理開(kāi)始，工人手上一張單子，填產(chǎn)品跟蹤單，一張卡一張單，班長(zhǎng)手上一張紙，廠長(zhǎng)手上三張紙，到生產(chǎn)部經(jīng)理那里16張表，到總經(jīng)理手上是32張表。杰克紅帽子的人從家出來(lái)，紅帽子戴著，走起路來(lái)精神抖擻。市場(chǎng)不會(huì)給雷同性的東西加價(jià)，雷同性的東西比的是成本，產(chǎn)品越有差異比的是新奇和功能。因此我把它砍掉了。 【案例5】有個(gè)叫趨勢(shì)科技的企業(yè)，是做殺毒軟件的，做得非常成功。所以比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是你相對(duì)的利用的能力。這是最糟糕的，越容易找到錢(qián)，越容易掩蓋企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題。有的做餐飲業(yè)做十年以后，才知道賺沒(méi)賺到錢(qián)。當(dāng)我們看到有一個(gè)很好的結(jié)果的時(shí)候，我們馬上就要判斷它的風(fēng)險(xiǎn)在哪兒，因?yàn)楦邎?bào)酬旁邊往往就是高風(fēng)險(xiǎn)。總之，不同層面的人想不同層面的問(wèn)題。知道關(guān)鍵盈利環(huán)節(jié)在哪兒，你就知道你的盈利點(diǎn)怎么控制。為什么一個(gè)個(gè)體勞動(dòng)轉(zhuǎn)換成一個(gè)企業(yè)活動(dòng)會(huì)那么難呢？實(shí)際上是是否有意識(shí)這樣去做，是不是群體有意識(shí)去做，這是一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)道路上必須要經(jīng)歷的過(guò)程。 【案例1】一般來(lái)說(shuō)，做到200億以上的企業(yè)，它的市場(chǎng)基本上有一個(gè)定勢(shì)，比如聯(lián)想就在400億的時(shí)候摔了一交?，F(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)也有道理，三星做到了將近3000億美金，我們的海爾和聯(lián)想才1000億元人民幣！ 所以，今天的中國(guó)企業(yè)對(duì)如何實(shí)行系統(tǒng)化的管理還是有問(wèn)題，企業(yè)做得越大，企業(yè)的組織化越好，系統(tǒng)化越好，企業(yè)就不能利用現(xiàn)象來(lái)管理，而更需要數(shù)字和系統(tǒng)化的管理。 因此，關(guān)聯(lián)度分析實(shí)際上是建立在企業(yè)系統(tǒng)管理的基礎(chǔ)之上，我們?cè)鯓咏⑦@樣一個(gè)數(shù)字化的關(guān)聯(lián)度分析？我們就應(yīng)該學(xué)會(huì)看企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表。為什么我們的經(jīng)理人在這方面都出現(xiàn)了問(wèn)題，原因是知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷。單據(jù)既然是一個(gè)基礎(chǔ)，線索的問(wèn)題就出來(lái)了。信息不對(duì)，打仗就沒(méi)法打。在一個(gè)問(wèn)題沒(méi)有發(fā)現(xiàn)時(shí)，最好看照片。后來(lái)問(wèn)他照片是什么時(shí)候照的，一問(wèn)才知道是十年前拍的，現(xiàn)在成了個(gè)小老頭。照片發(fā)過(guò)來(lái)后，她發(fā)現(xiàn)這女孩很漂亮，她很喜歡，就同意了。他說(shuō)當(dāng)然了。 辦企業(yè)光看兩張照片是不夠的，還要學(xué)會(huì)看兩張照片中間，發(fā)生了什么。經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)是賬面的財(cái)富，而現(xiàn)金流量是財(cái)富的表現(xiàn)，這是兩個(gè)不同的問(wèn)題。由此可見(jiàn)，利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表是兩個(gè)不同的賬務(wù)處理方式。所有的資產(chǎn)都等于負(fù)債加所有者權(quán)益。所有的非流動(dòng)資產(chǎn)一旦投入下去，都叫做沉默成本。而利潤(rùn)表說(shuō)的是我們今天干的成果是什么，它說(shuō)的是今天的故事。也就是現(xiàn)在發(fā)生的成本要和它現(xiàn)在發(fā)生的收入匹配，而現(xiàn)金流量是收付實(shí)現(xiàn)制，即付了就付了，收了就是收了。這個(gè)錄像就是兩張照片中間發(fā)生了什么故事。韋爾奇能做2800億美金，他才60億人民幣，折成美金還不到10億。所以張照片有問(wèn)題，因?yàn)闆](méi)有抓住關(guān)鍵點(diǎn)，應(yīng)該讓這個(gè)女生跟她兒子站在一起拍照。雖然都是昨天的故事，但到底是多久的故事，這很重要。拍照片的時(shí)候，總是靜態(tài)的反映，照片是一個(gè)靜態(tài)的影像。扭曲的信息反而比沒(méi)有信息更糟糕，沒(méi)有信息人還會(huì)謹(jǐn)慎，但如果是錯(cuò)誤的信息，就更糟糕。很多企業(yè)的賬很粗糙，要的數(shù)字一個(gè)沒(méi)有。他看待報(bào)表上的數(shù)字是不一樣的，經(jīng)理人的財(cái)務(wù)思維是森林般的視野，他看到的是森林，而不是樹(shù)木，森林是要有足夠的視野的寬度。一個(gè)企業(yè)有幾個(gè)面，第一個(gè)面叫市場(chǎng)價(jià)值，它關(guān)注的是銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)總額，它的最重要的銜接點(diǎn)是產(chǎn)品和市場(chǎng)的關(guān)系。凡是懂得財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)理念的總經(jīng)理容易讓自己的企業(yè)保持利潤(rùn)，這是個(gè)事實(shí)。400億做不上去了，它就開(kāi)始走多元化。做成3000萬(wàn)以后，6000萬(wàn)又是一個(gè)坎兒，營(yíng)業(yè)額1億元以下的企業(yè)，基本上是講經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。一切問(wèn)題是需要有支撐力的，撐不住它你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的風(fēng)險(xiǎn)就失控。一切問(wèn)題實(shí)際上是對(duì)等的，所以風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬之間一定要評(píng)估。為什么很多中小企業(yè)早死，關(guān)鍵問(wèn)題是它完全趨利，這就錯(cuò)了。很多服務(wù)業(yè)沒(méi)有算過(guò)投進(jìn)去的裝修費(fèi)用要多長(zhǎng)時(shí)間拿回來(lái)，所以沉默成本應(yīng)該要考慮很清楚。因?yàn)槿谫Y越來(lái)越高，越來(lái)越把自己的命運(yùn)交給債權(quán)人，債權(quán)人、銀行一逼債，它死得越快。收益和成本的差表現(xiàn)為現(xiàn)金凈流量。這樣一來(lái)，它就有很多總部。 【案例4】波音飛機(jī)在74個(gè)國(guó)家制造，把勞動(dòng)力成本最高的尾巴和艙門(mén)放到中國(guó)大陸來(lái)，把儀表放在德國(guó)。財(cái)務(wù)講究收入減去支出，中間是凈額。剛開(kāi)始推行這個(gè)辦法的時(shí)候，大家都反對(duì)，說(shuō)這樣搞大家沒(méi)面子。不優(yōu)秀不是說(shuō)不好，只不過(guò)是比較中不優(yōu)秀。所以這個(gè)信息是要自上而下的傳遞。我買(mǎi)書(shū)的時(shí)候，我就想好我要找的內(nèi)容，然后看書(shū)的內(nèi)容簡(jiǎn)介，我就知道哪幾個(gè)是它的關(guān)鍵點(diǎn)，看看目錄就知道重點(diǎn)內(nèi)容在哪里。實(shí)際上任何的信息都要跟它的目的性有關(guān)，一定要從目的出發(fā)去找信息。這時(shí)候老板得去查企業(yè)的成本上升了多少，消耗上升了多少?；旧鲜窃谒膫€(gè)時(shí)間左右，一個(gè)人行不行立見(jiàn)分曉。所以，年輕人不要老是跳槽，不斷地做新行業(yè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的機(jī)會(huì)成本是最大的，你每一次都從歸零開(kāi)始，你原來(lái)的資源使用不到，你的機(jī)會(huì)成本是最高的，而且你的時(shí)間成本已經(jīng)過(guò)去了。但是他也有最低的回報(bào)要求，他拿錢(qián)來(lái)做投資，是希望有利息，這是最基本的穩(wěn)定的回報(bào)。比如股東的機(jī)會(huì)成本，企業(yè)的利潤(rùn)是會(huì)計(jì)利潤(rùn)，會(huì)計(jì)利潤(rùn)算經(jīng)營(yíng)成本，算交稅的原則，企業(yè)交稅是安企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的時(shí)限，而不是按企業(yè)有沒(méi)有經(jīng)營(yíng)成果。如何判斷做事哪是利，哪是害，怎么衡量它？我們?cè)谧銎髽I(yè)時(shí)，都面臨一個(gè)很重要的現(xiàn)實(shí)，就是資源是有限的。實(shí)際上，這跟經(jīng)理人把握的財(cái)務(wù)運(yùn)行的準(zhǔn)則有很大的關(guān)系。這個(gè)老板咨詢(xún)顧問(wèn)要不要跟會(huì)計(jì)私了。 做企業(yè)很重要的是要正直。獎(jiǎng)勵(lì)什么，得到什么，好處在哪，他就往哪里跑。今天中國(guó)這一種奴化式的教學(xué)環(huán)境，基本上培養(yǎng)不出創(chuàng)新人才。因此，所有的選擇，實(shí)際上是無(wú)奈的選擇。其實(shí)，做事不要好看，更重要的是要有結(jié)果。所以，公司上上下下都應(yīng)該有成本觀念。人家用短信下午才發(fā)給他，這個(gè)助理又約個(gè)時(shí)間讓對(duì)方上線。 【案例5】有一次我到一個(gè)地方開(kāi)會(huì)，所的經(jīng)理人一人搬一臺(tái)筆記本電腦，進(jìn)會(huì)議室開(kāi)會(huì)。 可見(jiàn)，做企業(yè)一定要有價(jià)值。這是錯(cuò)的，企業(yè)錄用他們的目的是要求他們?yōu)楣緞?chuàng)造價(jià)值，不要把工作等