【正文】 是指導作業(yè)人員工作的基準性文件。 品質管理體系包括：以產(chǎn)品實現(xiàn)過程和支持過程。 、 QMP MANUAL管理 SJQE 推動編制 SQMP 經(jīng)總經(jīng)理批準發(fā)布，通過實施 SQMP 的持續(xù)管理，以達到公司管理的目的和顧客的滿意。 、通過采取糾正措施、預防措施、消除問題原因或潛在原因，防止不合格或不合格再次發(fā)生。變更標識，原版為 00 更改后為0 02 依次類推。 、品質 SYSTEM文件的建立及管理 、品質 SYSTEM文件的建立 品質體系文件依據(jù) SEC 公司 SQMP 建立的方法及內容，從識別顧客要求，管理職責、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)測量分析和改進，品質體系的管理持續(xù)改進，建立品質管理體系。公司有員工 162 人，工程技術人員 14 人，公司員工在市場競爭環(huán)境下，產(chǎn)品品質在公司內的自控能力互控能力，專職的控制能力不斷得到強化和提高。 、資源 本公司建于一九七九年，原為天津市無線電配件廠。 、負責采購資料的管理。 、負責不合格品的控制，主持不合格評審，防止非預期使用和安裝。 、負責售后服務的管理和用戶滿意度的調查。 、生產(chǎn)部長 、對生產(chǎn)過程進行監(jiān)督，收集產(chǎn)品信息實行數(shù)據(jù)分析，制定并實施糾正，預防和改進措施。 、確保品質管理體系所需的資源。此資料來自 企業(yè) () 大量管理資料下載 天津寶康塑膠管材有限公司 QUALITY MANAGEMENT PLAN 制定日期： 20xx/2/07 版本： 01 ⒊ SQMP MANUAL 編號： 頁數(shù)： 第 3 頁 SQMP 手冊 、目的 建立和實施于公司品質目標相適應的品質體系文件，對實物品質形成的全過程進行連續(xù)的恰當?shù)目刂坪凸芾?，通過體系的有效運用，包括持續(xù)改進和降低不合格率從而增強顧客滿意。 、規(guī)定組織要求得到確定并予以滿足 、副總經(jīng)理（經(jīng)營者代理人） 、確保品質管理體系所需過程的建立，實施和保持 、組織公司的內部審核，向最高管理者報告品質管理體系的業(yè)績和任何改進需求。 總經(jīng)理 /劉蘭生 副總經(jīng)理 /王廣平 品質 /技術 王國新 資材部 于淑芬 生產(chǎn)部 楊桂萍 人事部 史淑萍 注塑成型車間 楊玉剛 型材擠出車間 劉拯民 此資料來自 企業(yè) () 大量管理資料下載 天津寶康塑膠管材有限公司 QUALITY MANAGEMENT PLAN 制定日期： 20xx/2/07 版本： 01 ⒊ SQMP MANUAL 編號： 頁數(shù)： 第 4 頁 、負責生產(chǎn)設備和模具的使用，維修和保養(yǎng)。 、品質技術部長 、負責技術文件和資料的歸口管理。 、負責對因產(chǎn)品不合格而提出的糾正，預防和改進措施，實施監(jiān)督檢查和驗證。 、負責因進貨不良的處置。 20xx 年改制為天津市寶康塑膠管材有限公司。 、經(jīng)營者代理人 經(jīng)營者代理人為公司副總經(jīng)理 、經(jīng)營者報告 依據(jù) SEC 要求建立 SQMP 品質管理手冊，已經(jīng)建立實施。 此資料來自 企業(yè) () 大量管理資料下載 天津寶康塑膠管材有限公司 QUALITY MANAGEMENT PLAN 制定日期： 20xx/2/07 版本： 01 ⒊ SQMP MANUAL 編號： 頁數(shù)： 第 5 頁 、品質 SYSTEM 文件的管理 、體系文件的編制、發(fā)放、變更歸口品質部負責。 、邀請相關人員對體系文件評價、改進。 、通過管理 評審，對品質管理體系的有效性、適宜性，進行評價。 、每年年終修訂，有效期一年。形成的文件有：品質管理手冊（含程序文件）、技術文件、作業(yè)指導書、品質記錄。 品質記錄是闡明所取得的結果或所完成的數(shù)據(jù)。 、總經(jīng)理確保公司品質管理體系，運用所必需的資源。 此資料來自 企業(yè) () 大量管理資料下載 天津寶康塑膠管材有限公司 QUALITY MANAGEMENT PLAN 制定日期： 20xx/2/07 版本： 01 進廠檢查 編號： 頁數(shù)： 第 10 頁 進廠檢查 、業(yè)務規(guī)則 、適用范圍：塑料樹脂、毛粘墊、包裝物。當進行正常檢查時，若在連續(xù)不超過五批中有兩批次初次檢查（不包括再次提交檢查批）不合格，則從下批次檢查轉到加嚴檢查。資材部對購入資材隔離標識，與下級供貨商聯(lián)系處置。 、成績書建立基準 根據(jù)進貨檢查記錄，每月對進貨現(xiàn)況形成報表。 管理模式 進廠物料檢查報告單 — 見附錄 4 此資料來自 企業(yè) () 大量管理資料下載 天津寶康塑膠管材有限公司 QUALITY MANAGEMENT PLAN 制定日期： 20xx/2/07 版本： 01 工程品質管理方案 編號： 頁數(shù)： 第 11 頁 工程品質管理方案 、 LINE STOP 運營基準 、 、工作人 /檢驗員發(fā)現(xiàn)成型過程，再加工過程，發(fā)生發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品或條件異常，應停止生產(chǎn)運行，報告當班工藝員分析處置，待排除原因、故障后，在檢查，再運行。 、返工 /返修流程圖 、完成品 LOT 管理 、完成品的 LOT 要做好標識。 不合格產(chǎn)品 需要返工、返修 品質技術部開返工 /返修通知書 由品質技術部開出返工方法 責任者進行返工 檢 驗 不良 報廢 合格 入庫 此資料來自 企業(yè) () 大量管理資料下載 天津寶康塑膠管材有限公司 QUALITY MANAGEMENT PLAN 制定日期： 20xx/2/07 版本： 01 出荷檢查 編號： 頁數(shù)： 第 12 頁 出荷檢查 、業(yè)務規(guī)則 本程序為產(chǎn)品的最終檢查過程，防止不合格品流入顧客方。當進行正常檢查時，若在連續(xù)不超過五批中有兩批次初次檢查（不包括再次提交檢查批）不合格，則從下批次檢查轉到加嚴檢查。 辦理放行手續(xù) 對產(chǎn)品進行標識 此資料來自 企業(yè) () 大量管理資料下載 天津寶康塑膠管材有限公司 QUALITY MANAGEMENT PLAN 制定日期： 20xx/2/07 版本： 01 出荷檢查 編號： 頁數(shù)： 第 13 頁 、不檢查 項目基準 連續(xù) 30 批初次檢查合格的產(chǎn)品，經(jīng)品質主管批準從正常檢查轉入無檢查項目管理（放寬管理）。 、 MRB 基準 、制品驗收入庫后，儲存期一般不超過六個月，在儲存期間，要保持紙箱表面完整清潔。 、由于庫存產(chǎn)生的不合格，由庫房主管填發(fā)不合個原因報告，保品質主管處置。并對其進行不斷的改善，確保品質管理體系可持續(xù)有效的進行。 、變更后的實物樣品送到顧客方確認后批量生產(chǎn)。 、品 質技術部及時通知品質責任部門，責任部門根據(jù)不合格原因，制訂糾正措施并進行整改。 、不良分析業(yè)務處理程序 、品質技術部負責組織有關部門對不良問題進行評審，找出不良原因并確定 責任部門。 此資料來自 企業(yè) () 大量管理資料下載 天津寶康塑膠管材有限公司 QUALITY MANAGEMENT PLAN 制定日期： 20xx/2/07 版本： 01 1客戶不滿處理 編號： 頁數(shù)： 第 19 頁 、客戶不滿處理程序 解決有困難